Avis clients de genericlop.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le produit répond parfaitement à la demande, par contre il a été livré à une mauvaise adresse ds le village voisin, une personne sérieuse m'a contactée par Messenger pour que je puisse récupérer le colis, sinon il ne serait jamais arrivé 🤷

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix serré et colis soigné. Quelques bonbons pour adoucir cette irrésistible envie d’acheter un paquet de clopes. Merci pour tout pour avoir réussi à m’arrêter de fumer. 4 ans maintenant.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix correcte. En cas de questions, les réponses sont immédiates.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison super rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Serieux. Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de cette enseigne, service client au top, livraison respectée.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et toujours de super produits

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et toujours conforme à mes attentes Merci

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Excellent livraison rapide RAS.

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• 5 / 5

  

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  Site facile, clair et précis

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• 5 / 5

  

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  Top comme dab!!

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien, je suis client depuis de nombreuses années et Genericlop offre un service impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité, compétence. Le choix est large et les prix très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Excellent en tout point de vue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, fiable et rapide que demander de mieux ?

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours aussi satisfaits des produits.

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu un oubli dans la commande, je les ai contacté pour leur signaler, ils me l'ont ensuite envoyé dans un second temps

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5 étoiles car comme d’habitude tout est parfait de la commande à la livraison le lendemain en passant par le service client.

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide pour toute commande passée avant 10 h. Produits conformes aux attentes. Emballage du colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps , emballage soigne , rien à redire comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide :)

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits commande arrivée en 48 heures. Rien à dire je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec toujours un petit cadeau, très bon produit.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite toujours au top je recommande ce cite équipe sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil !

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pour le site rien à dire par contre cette fois ci la livraison a pris 1 semaine gros soucis avec la poste

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• 5 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute du client

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont courts. Vaste choix à prix tout à fait correct avec un bon système récompensant la fidélité. Et souvent des petits bonbons qui accompagnent la livraison, c’est une petite attention qui donne le sourire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi toujours très rapide, toujours un petit cadeau et quelques bonbons 😁 Des points fidélités donc réduction à chaque commande. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  parfait ! comme toujours ! Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Commande correspondante et expédition et livraison très rapide. Je recommande sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Super, rapide.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et livraison toujours rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de vente, très bonne communication et service après-vente impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire Je passe toutes mes commandes chez vous 👌

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Colis conforme à ma commande. Au top

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• 5 / 5

  

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  C'EST SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE COMME TOUJOURS

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• 4 / 5

  

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  Commande exact Sympa les kdo

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• 5 / 5

  

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  Toujours Au top livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site. Bons produits et livraison gratuite et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ,je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, je suis toujours autant satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable livraison hyper rapide tout est ok pour moi

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait de vos services Vraiment rien à dire Encore merci

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• 5 / 5

  

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  J ai eu un problème de résistance, GENERICLOP l a resolu 💪💪💪👏👏👏👏👏

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, navigation aisée. Livraison rapide. Grand choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je suis cliente chez eux tout est parfait. Amabilité, conseils, compétence, choix des produits, prix et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  super reglo, super rapide , prix top

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Client depuis de nombreuses années, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dès le lendemain de la commande, le Top👍🏻👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide et la cerise sur le gâteau j'ai découvert des petits bonbons dans la boîte mdrr au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes infos sur les produits , livraison très rapide...

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top!!

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel très bon site

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• 5 / 5

  

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  Je recommande!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et efficace… et des prix super interressant

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top , rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et les préparateurs sont sympa… J’ai pu constater que nos remarques de livraison sont bien lues… Merci aux préparateurs!

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle conception de la Vaptio plus élégante, plus simple à manipuler et recharge beaucoup plus rapide

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif bon produit

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• 5 / 5

  

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  Avec Genericlop, jamais de problème, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUJOURS TOP

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site accessible et chaque produit est bien détaillé. Les délais de livraison respectés et les emballages très sécurisés. Et ces fameux bonbons qui accompagnent chaque livraison. Je ne changerai pas de fournisseur, c'est sûr.

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  Réponse de genericlop.fr

  

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  Merci Katherine :)

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, réactif, équipe très sympa. Très bonne enseigne et produits de qualité.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Prix intéressants, produits de qualité, du choix, envois rapides et soignés Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  Tjrs très bien,trés bon rapport qualité prix et envoies rapides.Merci à toute l'équipe.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien , très bon accueil good vibe, produit de bonne qualité, tarif super, bref les meilleurs de la ville

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changer rien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit très bien mais Chronopost m’a livré à 40 kms de chez moi

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres content du : Pod Drag S .

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème rencontré tant sur la livraison que sur le respect de la commande.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Livraison très rapide et bon produit je recommande

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  la navigation sur le site est facile, la prise en compte des commandes est rapide et les délais de livraison sont respectés. J'apprécie beaucoup la disponibilité des personnes et la qualité de l'accueil téléphonique, à chaque fois que j'ai eu besoin d'une information. Je suis très satisfait.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par A A. *

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  Client depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfait de la qualité des produits proposés et du service client.

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  Parfait, comme d habitude !

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  Site agréable sans bug. Pourrait être plus agressif dans les prix. La concurrence se fait forte

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  Toujours parfait

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  Parfait cliente fidèle tout va bien

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  Je devais être livrée 2 jours après ma commande, mais la livraison a eu 2 jours de retard

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  Réponse de genericlop.fr

  

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  Bonjour, nous travaillons en partenariat avec des transporteurs externes pour assurer la livraison de nos produits à nos clients. Cependant, les opérations de transport sont gérées indépendamment de notre entreprise, ce qui signifie que nous ne pouvons pas influencer directement les délais de livraison. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande dans les délais prévus, et nous sommes aussi déçus que vous de ces retards. Nous faisons tout notre possible pour communiquer avec le transporteur et suivre de près l'état des livraisons. cordialement.

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