Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENGUERRAND B.
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Une réussite. Mon conjoint a été plus que ravi de son cadeau de noël. Le coffret art de vivre est super beau et de qualité, très original. La box découverte sur trois mois idem, il attendait ses colis avec impatience. Mention spéciale à la livraison rapide et le packaging très qualitatif, chaque bouteille est vraiment bien protégée. Je recommande totalement
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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all great
Avis du , suite à une expérience du par JAMES O.
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top!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.
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great
Avis du , suite à une expérience du par JAMES O.
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Entièrement satisfait sauf la livraison Chronopost qui a été reportée 3 fois sur 24 heures
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HOLGER B.
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Excellente qualité des vins. Livraisons très rapides dans des emballages très bien adaptés. Site internet fluide et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Impossible d'utiliser les points de fidélités en plus les promotions comme la suppression des frais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.
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Toujours dans l’attente d’une réponse de mon mail concernant le manquant d’une bouteille…
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Site ou la navigation est très facile.
Avis du , suite à une expérience du par SOISICK H.
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Très beau site.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Top et très rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
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Site internet facile d utilisation suivi très bien par mail et idem pour ia livraison très rapide avec un livreur au top qui nous tient informer et à l écoute Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MAREVA P.
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Bravo pour la rapidité de livraison. Bravo pour les emballages soignés. Et surtout bravo pour vos vins! Qu'il s'agisse des vins prix raisonnables ou des cuvées de choix, pas de déception.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Excellent,commande effectué et reçu en toute confiance et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JULIO D.
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Le site est très bien fait. J'ai eu juste un problème avec la mise à jour de la disponibilité du millésime en période d'inventaire de fin d'année, mais le service client m'a répondu très vite, de façon cordiale et efficace. La livraison a été très rapide (2 jours). Je suis très satisfaite de ma commande. C'est un très bon vin et sans sulfites ajoutés.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE FAYN F.
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Bonsoir commande bien reçue et pile pour Noël donc un jour avant la date prévue. J’en suis très reconnaissante
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE C.
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Site facile à découvrir. Rapidité de livraison. Beau coffret très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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c'est pô mal !!
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Très bon vin très jolie bouteille Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait Livraison rapide Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Rapide, efficace, service très pro en fait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Excellent range of wine and price
Avis du , suite à une expérience du par ROY P.
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Site internet accessible. Livraison rapide. Produit bien emballé, conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE M.
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Très satisfaite. Envoi très rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Site intuitif, informations claires , fiches techniques des vins précises.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Livré avec un délai rapide Emballage soigné . Ce n'est pas la première commande , mais toujours aussi professionnel . Et vins de qualité qui sont bien appréciés ..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE MINAULT M.
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Excellente box !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Site internet intuitif, navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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..pas d’avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE V.
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Très bon produit livraison suivi et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Z.
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Beau site facile à prendre en main.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O.
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Cadeau à offrir et je pense qu'il plaira à coup sûr ! Commande reçue dans les 4 jours, superbement emballée avec une présentation magnifique ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONETTI N.
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Clair, Précis fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE R.
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Tout était parfait, nous n avons pas encore dégusté les produits.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Contact rapide apès la commande et livraison tout autant. Je suis globalement très satisfait de cette commande et je renouvellerai.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service client a répondu très rapidement et utilement à un problème d'expédition. Les vins sont excellents. Hautement recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES P.
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Que vous dire dans l'immédiat ! Boite cassée cause transport sûrement (angle boitier coupé) Côté bouteille c'est un cadeau pour Noël donc voir le consommateur ...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Produit conforme à la présentation, colis reçu dans les temps… il ne reste plus qu’à goûter !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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conformité du produite et rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Schnelle Lieferung, unkomplizierter Bestellvorgang, Qualität wie immer bestens.
Avis du , suite à une expérience du par WOLFRAM F.
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Très bien mon seul regret il n'y avait plus de vin pétillant pour les fêtes quel dommage...
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI C.
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Consultation et navigation très facile.. Grand choix aussi bien au niveau des cépages, des couleurs et des prix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.
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Livraison rapide, avec un emballage au top pour les bouteilles
Avis du , suite à une expérience du par AXEL P.
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J'ai découvert que la vente à la propriété est également possible ! Le site est très bien et le service au top !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIEPAULE G.
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Très bonne communication Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Envois rapide , par contre présentation avec "coffret de 3 bouteilles" qui ne sont pas ds un emballage pour elles 3 .
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE B.
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Tres bon site ,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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commande sans soucis,rapidité de la livraison et fdp compris..je suis conquis...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Entreprise sérieuse, et professionnelle...Son engagement pour la biodynamie est un plus...
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Offre Black friday (pour une fois) vraiment intéressante, livraison (gratuite) très rapide et parfaitement conditionnée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Toute était facile pour passer une commande et le vin est superb.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Commande conforme à ma demande et livrée très rapidement mais j'attends un peu pour gouter les vins !!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Bonjour Pour connaître parfaitement bien les vins de Monsieur Gérard Bertrand toute commande effectuée chez se mettre du vin n'est que réussite rien à dire pour avoir couché au château de l'Hospitalet y avoir également mangé et goûter des vins excellents c'est un havre de paix monsieur Gérard Bertrand nous offre que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Navigation sur le site sans problème. Le descriptif du pack, par contre, est erroné, quant à la dénomination du"Livre de recettes" annoncé. Le terme "ebook" n'apparaît que dans le récapitulatif de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
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Le tout est à l'image des vins de Gérard Bertrand, très bien: Site agréable, emballage de super qualité, livraison express. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DUTHOO D.
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Site, livraison et service client très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SOISICK H.
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Une grande réactivité du service clients, et des vins toujours de très haute qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO G.
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C'est la première fois que je commande sur le site. Rien à redire tout est parfait. La communication avec le service clients est très agréable. Prête à recommencer dès que besoin. Merci Mr B.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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La service est très bon. Et le Cigalus vin est excellent. Le Héritage n’est pas mon goût. Peut être pour faire Glühwein 😉
Avis du , suite à une expérience du par CLARIE R.
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Bouteilles pas encore ouvertes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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commande réceptionnée très rapidement (2 jours) tip top
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H.
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Coffret de qualité. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Site internet très clair, passage de la commande facile, expédition très rapide ; par contre pb avec Chronopost en région dijonnaise, le, les colis restent bloqués plusieurs jours avant d’être distribués avec parfois deux prévisions de livraisons non respectées et sans prévenir le destinataire ! Donc attentes de plusieurs heures pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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la deuxième box est arrivée dans un emballage non d'origine sans les fiches et il manquait la bouteille de clape blanc je l'ai signalé mais pas de retour
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Commande parvenue sans aucun problème, ponctuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe formidable.service a la hauteur de la qualité des vins. Un bonheur a consommer sans modération !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Quelques difficultées pour accéder à la rubrique commande de vin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison au point en temps
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous commandons ce vin en Allemagne parce qu'il n'y a pas de vin sans sulfites ici et parce qu'il est au top au niveau du goût ! Merci beaucoup pour ce super produit !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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👍 super
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Livraison du précieux colis prévue en date anniversaire mais annoncée avec un retard de 3 jours et assurée en point relais à distance alors que le dépôt était acté au domicile..! Rien de bien grave malgré tout...mais gestion perfectible..! Qu'importe l'ivresse pourvu que l'on ait les flacons..! Toujours Cordialement. P.F.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE + YVETTE F.
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La navigation est simple et aisée, service client satisfaisant, livraison soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Une erreur de livraison a été très vite résolue .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Si ce n'est les couacs du site (commande impossible avec code promo via le site), je suis très satisfait : dès que la commande à été passée par mail : efficace, rapide, conforme => Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Très complet, les présentations vidéos des domaines sont Top! Magnifique site, un des plus complet, très professionnel. Bravo à G Bertrand et ses équipes!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bon produit, vite livré, que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI C.
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Satisfaction sur la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Les informations sur les vins et les étapes jusqu’à la validation de la commande sont simples et intuitives. Livraison express en 24h. Et les vins sont succulents!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE O.
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Bon emballage pour une réception sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Bonjour clair ! Rapide! J ai beaucoup aimé la rapidité de la commande et livraison !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai des bons cadeaux via mes achats que je ne sais pas utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Livraison à l’étranger rapide et colis toujours bien protégé ! Vin excellent
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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The wines of Gerard Bertrand can be bought in the Netherlands but not this line ( cote des roses ) Lovely bottle almost a pity to throw it away. :)). We found it during our holidays and then decided to order it from your site. It worked well.
Avis du , suite à une expérience du par ROELOF T.
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Tout était parfait ! Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Délais respectés. Excellent emballage permettant de préserver l'intégrité des bouteilles pendant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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CLAIR ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Envoie rapide, reçu en 48 heures!
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO P.
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Livré très vite après la commande et bien préparée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Une commande parfaitement et rapidement traitée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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RAS .. JF
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Site clair , net Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Tres bon vin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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Parfait, excellent vin
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Une organisation impeccable pour des vins à un excellent rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND L.
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Tout à été conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DUPUY J.
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Clair et simple d’usage
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
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Bonne communication, livraison rapide et soignée, prix raisonnable, vin excellent dans des flacons originaux.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Efficacité et rapidité de livraison. Et sélection de vins qualitatif, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Je n ai jamais reçu ma commande j attends des suites de ma réclamation ? Impossible de savoir où à été déposé mon colis ??
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site facile à utiliser et complet. Jamais de souci pour mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par DUTHOO D.
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Livraison ultra rapide et des produits qui correspondent vraiment à ma commande 👍
Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Facile clair rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Très sensible d’avoir reçu en 1er une bouteille en cadeau … et surpris positivement de ce gentil geste!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.
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Entschuldigen Sie meine schlechte Kritik, aber ich habe erst 12 Flaschen bekommen und warte auf die weiteren 4 Pakete. Habe Sie auch mehrmals schon angeschrieben.
Avis du , suite à une expérience du par JAN I.
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Super réactif bravo
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC S.
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Site très bien On trouve directement ce que l’on cherche Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Site extrêmement sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.
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Enfin une adresse où acheter de bons vins du Languedoc, bien élevés, au sein d’un vignoble par ailleurs disséminé . Mais… attention au syndrome du bordelais!!! Gardez vos vins à un niveau de prix justifié et abordable… et continuez à nous régaler !
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Commande sur le site facile, livraison rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Il est top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Produits conformes aux attentes et packaging et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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La commande reçu (2022) ne correspondait pas à la commande souhaitée (2021). Une grosse surprise 2 déception pour la première commande dans une maison « haut de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Service impeccable et très rapide. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
Réponse de gerard-bertrand.comSignalerBonjour Vincent, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 14175 du 14-08-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
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easy to use
Avis du , suite à une expérience du par ROY P.
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pour offrir 6 bouteilles sur une commande de 12,j'ai demandé une boite qui ma été refusée.merci Gérard Bertrand.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de gerard-bertrand.comSignalerBonjour Monique C., Nous vous remercions pour votre retour et nos échanges par email. Comme échangé ensemble, nous ne proposons malheureusement pas ces services de carton cadeau d'où notre réponse négative à votre demande.. Bien à vous
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Expédition rapide du colis. Malheureusement, la boîte coffret était abîmée mais pas les bouteilles ; néanmoins le service après-vente a été extrêmement réactif et m’a expédié la boîte servant de coffret cadeau en 24h seulement; en parfait état cette fois ci. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA F.
Réponse de gerard-bertrand.comSignalerBonjour Manuela, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 13067 du 08-06-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
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Rapidité,efficacité,le suivi au top Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par HASSEN B.
Réponse de gerard-bertrand.comSignalerBonjour Hassen, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre commande 14149 du 12-08-2023 et ferons notre possible pour toujours vous offrir ce niveau de qualité de service. Bien à vous L'équipe E Commerce Gérard Bertrand
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Commande très facile à effectuer, le site est bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Impeccable. Comme toujours avec le site Gérard Bertrand.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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Bien lisible et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Livraison rapide soigné
Avis du , suite à une expérience du par COURTOIS B.
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Bon service et livraison dans les delai.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN I.
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Très bien organisé et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIEN S.
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Site facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE I.
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EXAUCE P.
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Livraison très rapide. Aucun problème. Le vin est très bon. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE J.
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C EST EXELLENT
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN A.
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La livraison est très bien organisée ( emballage de qualité, petite attention commerciale).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS V.
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Très bon site facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE F.
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Bonjour bien reçu le colis du bon vin rose super bon quand il est frais car un peu pétillant nous Aimons beaucoup Merci A Vous !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE W.
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J'ai bien reçu le coffret mais pas le kit de recettes repas méditerranéen ? Cordialement Isabelle
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien structuré
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Bonjour J'ai bien reçu le prima Nature, mais pas L'estagnère. A la place j'ai reçu une bouteille de rosé. j'ai envoyé un message par mail. Aucune réponse. Depuis plus d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par LECLERCQ OLIVIER L.
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Très bon vin
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par DR. M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOAKIM B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ENZO G.
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ras à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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perfekt von Bestellung bis Lieferung - parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GEORG R.
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Il manque le livre de recettes offert
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Avis affichés par ordre chronologique