Avis clients de gimedlab.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par BERNARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et sécurisé. La personne que j'ai eu au téléphone était très accueillante et professionnelle.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MAGALI V.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que la facture soit envoyée au client et non à l employeur en accident de travail

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par EMMANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  écoute et réactivité . la société est facile a joindre en cas de besoin

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par SOPHIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Commande possible même rupture de stock, ce qui permet d'anticiper pour la date d'opération.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par LEONIE N.

• 5 / 5 1

  

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  Entière satisfaction, service client impeccable, livraison ultra rapide, produit adapté et bien conseillé.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par CAROLINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  reçu dans les délais

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par AZDINE H.

• 4 / 5 1

  

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  Des produits de qualité, livré dans les temps, et pratiques à utiliser au quotidien

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LAURINE P.

• 3 / 5 1

  

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  Rapide, mais pas du tout content du remplacement du module cryotherapie par une simple Actipoche plus difficile à mettre en place tous seule...

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JENS K.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire, très pro.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par GÉRALDINE D.

• 5 / 5 1

  

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  sérieux- rapidité dans a livraison - suivi

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par MONIQUE E.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec le service client et livraison plus rapide que prévue

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Chaussure arrivé très vite.les chaussures sont pas très jolies mais bien obligé de les porter

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par VANESSA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile à utiliser

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Pack attelles pro est vraiment parfait merci

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CHRISTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit à recommander

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CYRIL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de naviguer sur le site et de passer commande et de payer. iIl y la possibilité d’avoir des contacts téléphoniques afin d’éviter des erreurs lors de notre commande

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FRANCINE N.

• 5 / 5 1

  

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  site clair et pratique

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par KARIM B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par SYLVETTE F.

• 3 / 5 1

  

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  On m’a remplacé un produit par un autre sans me demander mon avis ,

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à ma commande

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEAN-CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ATHÉNA K.

• 5 / 5 1

  

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  La personne que j ai au téléphone était agréable et a répondu à mes attends

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PASCAL F.

• 4 / 5 1

  

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  petit bémol n'arrive pas a gonfler la botte

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ADRIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  tout à été très claire par téléphone et par mail service rapide

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ESPACE S.

• 3 / 5 1

  

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  Correspondante au téléphone et par mail pas agréable du tout, cela ne fait pas professionnel

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARIE U.

• 5 / 5 1

  

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  Service très professionnel et rapide

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MOHAMMED NADIR D.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussures très adaptées après une opération d'un Hallus Valgus. Choix modèle. Livraison très rapide.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Livraison en temps et en heure.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie ultra rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CLEMENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conformes

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LOUISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de mon achat, chaussures Hallure pour convalescence opération hallus valgus. Équipe très sympathique et disponible. Parfait.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NATHALIE I.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai fait ma commande via le formulaire papier

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GILBERTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE PIERRE B.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise explication et ne respecte pas le choix de livraison demandé

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MONIQUE M.

  Réponse de gimedlab.com

  

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  Madame, Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site se soit mal déroulée. Sachez que notre accueil téléphonique est ouvert tous les jours, du lundi au vendredi, pour répondre aux interrogations de nos clients et les accompagner dans la navigation sur le site en cas de problème. Concernant le choix de livraison (au domicile ou en point relai) nous n'avons aucune action manuelle sur ce sujet, le choix que réalise le client est appliqué de manière informatique. Toute l'équipe de GIMED LAB vous souhaite un bon rétablissement.

  Réponse de Monique M

  

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  Alors il y a eu un problème informatique car je n'ai jamais choisi ce point relais que je ne connaissais pas dans un quartier où je ne m'aventure jamais car pas hyper bien fréquenté .Accès au point relais pas facile ( escaliers) quand on a plus de 70 ans et qu'on a mal au pied !!!

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• 4 / 5 1

  

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  aucun point négatif sur le site et livraison dans les délais

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JOELLE M.

• 3 / 5 1

  

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  Le service client est top, Par contre les chaussures commencent déjà à s’abimes , je suis déçue

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, envoi rapide

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par MIREILLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIEN T.

• 5 / 5 1

  

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  Très serieux

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussures confortables

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HENRI N.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai reçu une réponse très rapide à ma question concernant une éventuelle erreur de commande. La commande a été expédiée très rapidement.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Le service client est au top, très réactionnel et efficace. Je les ai appelé pour savoir ce que je devais commander exactement, la personne a été très claire. Ensuite il a fallu que je retourne les chaussures (erreur de ma part pour la pointure), elles ont été très claires et efficaces concernant la procédure de retour (très bien détaillée) et même pour l'etiquette retour que je n'ai pas réussi à imprimer depuis le site DPD, elle a reglé le problème très rapidement. Par contre, je n'ai pas trouvé la navigation sur le site très intuitive (depuis mon téléphone, peut être est ce mieux depuis un ordinateur ?).

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est fluide,c est un bon Site et de bons produits

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SONIA W.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDITE REPONSE - EXPLICATIONS ET CONSEILS - livraison rapide ils m'ont beaucoup aidé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MONIQUE E.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace, aimable au téléphone, et livraison super rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver ce que l on veut , j ai eu un appel d une personne très agréable car j avais oublié de noter qq chose. Très bon contact

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAROLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'accueil et de la qualité des informations fournies Rapidité de la livraison, impeccable Je ne peux encore rien dire du produit que j'utiliserai après mon opération en fevrizr

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par EMMANUEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Je vous suggère de faire des tutoriels (sur votre site) pour l'utilisation de vos articles (protection douche, attelle, etc). Pas toujours très clair sur le papier. Contact Gimedlab au top ! Personne très efficace!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VÉRONIQUE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ecoute, très bons conseils, professionnalisme

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait service très réactif, je recommande

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CAROLINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Commande reçue à la date prévue et conforme à la prescription de mon médecin.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ANNE M.

• 4 / 5 1

  

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  Chaussures confortables dommage que les premiers œillets de chaque chaussures se sont enlevés de la toile je pense que c’est un défaut

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JEANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Appel telephonique pour renseignements, personnel très tres professionnel a l ecoute ,action réaction bravo . Commande sur internet le lundi midi réception le mercredi matin .

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SYLVIE D.

• 4 / 5 1

  

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  L'intitulé du produit sur la plaquette remise à l'hôpital est différent sur le site

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil d’une compatriote !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par SOPHIE V.

• 2 / 5 1

  

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  Achat prescrit par le chirurgien...malgré Mail de réclamation je suis toujours en attente de la feuille de remboursement qui n'était pas jointe au colis

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CATHELINE O.

  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour Mme Oulhen, Pour répondre à votre message, il n’y avait pas de feuille de soins pour votre seconde commande car les produits commandés ne sont pas pris en charge par la CPAM. Je vous invite à nous contacter au 05 62 25 69 91 si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet ou sur notre adresse mail à contact@gimedlab.com Cordialement, L'équipe Gimed Lab

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livraison hyper rapide

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAURENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et très bien expliquez pour renvoyer ses documents

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANGELIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par LAURENCE G.

• 2 / 5 1

  

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  Inadapté pour les professionnels de santé

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par SARL B.

• 5 / 5 1

  

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  Super facile d’utilisation

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J’ai eu des pbs de passer commande en ligne mais je suis contente que celui-ci soit réglé au téléphone avec votre conseillère.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LAI YIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil au téléphone, à l'écoute de la demande. Le site est également bien construit, facile d'accès.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CHRISTIAN V.

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CAROLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapidement, commande conforme. Je recommande.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, livraison rapide et personne à l’écoute si on a des questions par rapport à notre commande. Je recommande !!

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par HESNIE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Le chirurgien m'a prescrit 2 modèles au choix, chez 2 fournisseurs différents, en post opératoire d'hallux valgus. J'ai choisi Hallure pour le prix et le choix de modèles très sympas. Achat fait 1 mois avant l'intervention et j'ai bien fait car rupture à ce jour de nombreuses couleurs. Site assez clair mais certaines informations sont longues à chercher et on ne les trouve pas sauf si on téléphone directement. J'ai trouvé ma réponse chez le concurrent ! Livraison rapide, emballage soigné et feuille de remboursement reçue par mail.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à dire !

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par MAGALY P.

• 5 / 5 1

  

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  Marchandise de qualité Commande facile Réactivité du laboratoire pour les échanges

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CAROLINE F.

• 4 / 5 1

  

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  site facile à utiliser et bonne communication concernant les différentes étapes de la commande à la livraison

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par BERNADETTE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu produit non utlisé

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Confortable

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par YVES S.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi Rapide, gestion facile pour remboursement. Super

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par CORINNE G.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est parfait , le service client m a répondu très vite , m à guidé dans mes achats , site sérieux . Je met un 4 étoile juste parcequ il n y avait plus la couleur de chaussures que j aurais préféré.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par SIGRID G.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau packaging complet

  Avis du 12/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Pas encore utilisé mes livraisons très bien

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DIDIER S.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très pratique livraison rapide, utilisation simple

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  pas de problème

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service client très sympathique, livraison rapide

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HORTENSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ALEXANDRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide! Je suis très satisfaite des produits.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par AUGUSTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple d’utilisation

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par CHRISTIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service client efficace qui répond rapidement aux demandes. Livraison rapide.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ARNAUDE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Les chaussures sont parfaites et je les recommande si vous voulez rapidement reprendre une vie normale

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, personnel disponible

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  SAV impeccable pour un changement de taille.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réponse et prise en charge rapide par téléphone

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pro et rapide, bravo

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SYLVIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très utile

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par AIMÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et commande faciles

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ÉLÉONORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Le site est très limpide et on y trouve facilement les produits dont on a besoin. Les prix sont très corrects et quasiment tous remboursables pour la mutuelle. J’ai été guidée avec bienveillance sur les chaussures orthopédiques hallure que je voulais acheter pour mon post op.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site les chaussures sont arrivés en 2 jours

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par THOMAS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne chaussure permettant d’effectuer très rapidement la reprise de la motricité.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement de la commande et Livraison extrêmement rapides ! Produit de qualité et très efficace ! Je recommande les yeux fermés

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  normal

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site et commande rapide du produit

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PAULINE D. *

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  SITE CORRECT

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALEX H. *

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  Complètement satisfait de manière générale.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MANON M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Contacter par téléphone, j'ai eu une très bonne information. Merci

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par HORTENSE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par VINCENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout été parfait rien à dire

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CLAUDINE G. *

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  Bonjour... Difficile pour le moment, de donner un avis, l'opération est prévue pour fin novembre. Ensuite, je pourrai m'exprimer!

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RENÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très simple,la commande est arrivée rapidement

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ÉLISABETH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme Pas r core utilisé

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par NOÉMI G. *

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  Site très bien et bien expliqué

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ROLAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité, Merci !!

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras sur le site

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MARCEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait !

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par HENRI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , problèmes rencontrés pour la livraison et réajusté parfaitement par le service gimedlab.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sur le site par une charmante personne. Commande arrivée très vite. Merci

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait : le suivi, les infos fournies, la livraison, les documents joints, le produit livré

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite aussi bien des produits, de la relation client que de la livraison. Conseillère très agréable et à l'écoute qui prend le temps de bien nous renseigner. Livraison le lendemain de ma commande : ultra rapide. Produit : chaussure plus belle que les autres chaussures de ce type. Je recommande

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MAURICE M. *

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  Impeccable 👌, matériel de qualité, livraison rapide et soignée. Plus qu’à se faire opérer pour essayer….😊

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site tout est bien expliqué

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu les chaussures le lendemain de la commande. Le service client était agréable.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par DAVID B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis très content du produit mais les délais de livraison n’est pas satisfaisants.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ÉDITH B. *

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  Commande reçu le lendemain. Les conseillères sont très disponibles et répondent à nos demandes ou questionnement.

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PHILIPPE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par XAVIER L. *

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  Rien à dire. Article médical au top. Livraison + que rapide simple efficace. Agréablement surprise

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HENRI L. *

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• 4 / 5 1

  

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  les chaussures hallure ne dechargent pas assez l'avant-pied.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par SYLVIE F. *

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  Je suis très satisfaite. J ai eu les renseignements demandés par email rapidement, et dès la commande passée le delai de livraison a ete respecté.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍 de la commande à la livraison tout est très bien expliqué, emballage soigné, rapidité d’expédition vraiment très très bien. Je recommande 🤗

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Échange téléphonique très sympathique. Et envoi de la commande très rapide. Article conforme au descriptif

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par CHRISTIANE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été extrêmement rapide, malgré ke jour férié et la commande tardive. J’ai reçu mon produit en mois de 24h Merci

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande correspond à mes attentes

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par PHILIPPE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très bien, facile à commander mais livraison pas top, on a laissé le colis chez le gardien alors que c’est censé d’être laissé en main propre

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ANASTASIE J. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Tel que discuté au téléphone, nous veillons toujours à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons ce désagrément. Nous ferons le nécessaire pour que l'information remonte auprès des équipes concernées. Merci à vous pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe Gimed Lab

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  delai long , du au pont non prevenu au client au telephone

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par SUZANNE G. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour, A compter de la réception de la commande, nos équipes s’engagent à lancer la préparation et remettre le colis à notre transporteur DPD dans un délai de 2 jours. Dès lors, DPD assure une livraison entre 24h et 72h. Votre commande a été enregistrée sur notre site internet mercredi 25 mai en fin d’après-midi - veille d’un jour férié - et la livraison a été effectuée lundi 30 mai soit en 3 jours ouvrables. Sachez que nous mettons également en place des solutions afin de répondre aux urgences dans la mesure où elles nous sont exprimées. Nous aurions alors traité votre commande via un autre processus pour qu’elle vous arrive plus rapidement. Nous restons à votre disposition si besoin est. L’équipe GIMED LAB.

  Réponse de Suzanne G

  

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  Bonjour Lors de mon appel j avais précisé que mon client avait besoin de lundi max de votre produit J étais prêt à commander via le service client au tel mais celui ci m à demander de passer par le site Heureusement que le produit est arrivé dans les temps mais c était stressant quand on me dit que j aurais le produit pour samedi....

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par MADELEINE M. *

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  Appel du service client pour une erreur d'information donnée

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par NOËL F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Compliqué pour commander une taille qui correspond à mes besoins. Impossible de choisir la couleur souhaitée,

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MARCEL N. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour Madame, Après échange avec notre service client, nous avons appris que malheureusement vous n’aviez pas pu sélectionner la couleur choisie à votre pointure ; le produit étant en rupture. Malheureusement, notre collection "couleurs" est fabriquée en petite série et rencontre, il est vrai, un franc succès. Nous regrettons ce désagrément et espérons que votre convalescence se passera au mieux malgré cet épisode. L’équipe GIMED LAB.

• 5 / 5 1

  

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  bien renseigné, livraison commande rapide.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait : livraison en 48H respectée, bon emballage des produits, bon accueil au téléphone, produits conformes au descriptif. A recommander

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par RENÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  top !

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par DAVID F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LUCAS G. *

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• 2 / 5 1

  

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  navigation peu pratique pour les pro

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par GRÉGOIRE G. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour, Notre site Internet a été remodelé il y a quelques temps pour optimiser l’expérience client et accompagner au mieux le process achat que le client soit un particulier ou un professionnel. Nous ne disposons malheureusement pas d’assez d’éléments pour répondre de manière pertinente à votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact avec notre standard pour nous faire part de votre expérience. Merci L'équipe Gimed Lab

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  Service client très sympathique et qui répond clairement à toutes les questions que l'on peut se poser. L'accompagnement est au top. La prise en compte de ma commande a été très rapide, ainsi que la livraison. A recommander !

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception très rapide et soignée

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par MARCELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  super confortable pour ma petite fracture du cuboid, mais grosses ampoules

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par BENJAMIN B. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’échanger avec nous par téléphone afin de nous rapporter les petits désagréments liés à votre expérience. Cela aura permis d’identifier d’où pouvait venir la problématique. Au plaisir de vous accompagner dans le cadre d’un prochain achat. L’équipe GIMED LAB.

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  Service client agréable et à l écoute, livraison très rapide ! Parfait

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ZOÉ P. *

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  Commande et livraison simple et efficace, produit conforme aux attentes

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel sérieux, livraison très rapide

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par GRÉGOIRE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu de bon conseil au téléphone qui m'on permis de faire ma commande en ligne en étant plus rassuré, livraison très rapide, le confort de la chaussure est bien, les couleurs aussi.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CHANTAL P. *

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  C'est la première fois que je commande, je suis satisfaite de ma commande mais je ne l'ai pas encore utilisé je doit me faire opérer le 9 mai

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par GUILLAUME F. *

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  Navigation du site, facile. Service très bon. Je suis satisfie

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRes bien confortable jolie coupe très bon produit bien emballé c est du sérieux livraison parfaite

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par HENRI B. *

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  Bonjour, Accueil téléphonique sympathique et de bon conseil concernant pointure, de plus expédition impeccable et reçu dans les délais annoncées et conditionnement très bien. Je recommande auprès des patients atteint d'Hallux Valgus, pour l'après opération. Cordialement

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par BERNADETTE R. *

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  Le livreur, au lieu de sonner ou de déposer au café des sport comme indiqué sur la vitrine, il a mis le colis dans la boite à lettre en forçant !!! nous avons reçu le carton défectueux. c'est inadmissible. de plus, nous n'avons pas de code pour l'enregistrement sur la facture et nous vendons au prix sur la plaquette de documentation que le patient a eu du médecin :(

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par VALÉRIE P. *

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  Réponse de gimedlab.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que la livraison assurée par DPD n’ait pas été conforme à vos attentes. Malheureusement, nous n’avons pas la main à compter du moment où le colis est pris en charge par le transporteur. Toutefois, nous ferons évidemment remonter auprès de notre prestataire cette défaillance qui reste inacceptable afin que celle-ci ne se renouvelle pas. Concernant les directives, nous vous invitons à l’avenir à les renseigner également sur la partie « commentaires » lorsque vous passez commande sur notre site internet. Ainsi, DPD pourra en prendre connaissance dès l’enlèvement du colis. Pour répondre à votre remarque concernant vos prix de revente, rien ne vous empêche, en tant qu’intermédiaire, de proposer un prix autre que celui affiché sur notre site ou notre bon de commande papier. Nous proposons plusieurs moyens à nos clients pour se procurer leur chaussure et ainsi faciliter l’achat. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour aller plus loin et échanger sur votre expérience client. Notre équipe reste à votre écoute pour corriger ce qui peut l’être dans la mesure du possible. Gimed Lab vous remercie pour votre confiance

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  Merci à cette structure pour l'accueil le conseil prodigué Le produit est conforme arrive très rapidement

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par JÉRÔME C. *

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  Je suis satisfaite du site, de la livraison…

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par NICOLE B. *

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  accueil et bons conseils

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par DOROTHÉE N. *

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Avis affichés par ordre chronologique