Avis clients de Goldnord.fr

Cher client,

Nous avons bien reçu votre commentaire et vous en remercions. Nous avons donc, pris le temps de consulter votre réclamation et l'absence du remboursement de vos frais d'envoi, étant donné que votre kit avait une valeur supérieur à 500 euros. Effectivement, il en ressort que notre assistante à intégrer vos frais d'envoi sur la case poids au lieu du prix. Par conséquent, le logiciel n'a pas pris en compte vos 30.50 euros de frais d'envoi dû conformément à nos conditions générales.

Nous tenons à vous confirmer que nous avons régularisé ce jour votre situation en émettant un virement de 30.50 euros sur votre compte bancaire. En parallèle, nous faisons partir du siège social un Goodies " Coffret Power bank 4000 mAh " d'une valeur de 50 euros pour nous excuser de la gêne occasionnée.

Vous en souhaitant bonne réception.
Gold Nord vous remercie de votre confiance.
Amélie Community Manager.

Bonjour Mme Marie Ange,
Le prix que nous vous avons accordé et l'un des plus concurrentiel sur le marché de l'Or en France. Le prix transactionnel proposé que vous auriez pu refuser reflète la quantité d'Or que vous nous avez vendu, soit 1 gramme de 24 carat. Nous espérons vous revoir avec une quantité d'Or plus conséquente et vous verrez que vous serez satisfaite de notre offre de rachat. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients pour notre futur "Jeux Concours " pour l'acquisition d'un Lingot de 50 grammes d'Or.
Amélie Community Manager