Evaluations clients
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Très bonne expérience, Pleins de bonnes conditions pour aboutir au résultat final
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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J'habite à la Grande-Motte et j'ai changé mon véhicule près de la casse A7 auto pièces Tout s'est très bien passé et très rapidement car grâce à goodbye car tous les documents étaient prêts...
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Rene, nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car
Réponse de Rene SSignalerBonjour C'est normal quand tout se passe bien et que le travail est bien fait il faut le dire... Bonne journée à vous
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totale satisfaction de l'ensemble des services !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Astrid, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Le site est très clair, la simplicité de prise de rendez-vous est agréable. Le service est efficace, on ne se préoccupe de rien. Ma voiture a été enlevée à mon domicile gratuitement, ce qui est appréciable. Le centre VHU qui a récupéré mon véhicule à été très pro. Service parfait rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par PARDUZI C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Cindy, nous vous remercions vivement pour votre retour très positif ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Merci d'avoir fait appel à notre service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car
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Très bon service de goodbye car. Par contre les casses associées ne sont pas toujours ponctuelles.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. En effet, nos partenaires effectuent des enlèvements de véhicules de particuliers mais aussi en garage ou en fourrière pour le compte des assurances. Il se peut alors en effet, que les chauffeurs puissent être retardés en raison de la circulation etc... C'est pour cette raison que nous ne proposons pas de rendez-vous fixe mais seulement des créneaux horaires. Sachez, que nous mettons tout en œuvre afin que nos utilisateurs soient le moins possible dans l'attente. Nous espérons néanmoins que notre service vous a satisfait. Bien cordialement. L'Equipe Goodbye-car.
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La navigation est facile, tout t'es clair
Avis du , suite à une expérience du par BARON M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre site ait été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Simple rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OUHAMOU A.
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Cette note doit essentiellement son caractère "moyen" au site que j'ai trouvé peu clair, très buggé ou souffrant peut-être dans les deux jours où j'ai tenté de l'utiliser d'important dysfonctionnements d'origine externe. En revanche, une opératrice téléphonique très patiente et très impliquée a permis à ma demande d'aboutir. La suite s'est rapidement conclue conformément à mes attentes. Informatique: 3 sur 5. Personnel humain: 5 sur 5 (très largement)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Dominique, Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif sur nos équipes. Sachez que nous tenons compte de votre remarque concernant notre site et sommes navrés que ayez rencontré des difficultés à la finalisation de votre dossier. Vos avis et vos suggestions sont précieux pour assurer et développer notre qualité de service ! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Super efficace ! Je suis ravie de l’accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Facile d'utilisation, procédure facile à suivre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Olivier Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Simple et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Ismail Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le service Goodbye-car vous ait satisfait. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Tout c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par GRETA C.
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Clair rapide et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravis que notre service ai pu répondre à vos attentes. Cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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biejn
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Très professionnel , efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par notre service. Cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Site facile à trouver, les informations à fournir sont claires
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Isabelle, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.
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après avoir compris le fonctionnement du logiciel le formulaire a remplir s'est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Sachez que notre équipe est là à tout moment pour accompagner ses utilisateurs sur le fonctionnement du site. Nous sommes ravis que notre service vous ai tout de même satisfait. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Très bien rapide efficace tous c'est très bien passé. Je recommande sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positifs. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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parfait personnels professionels
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Efficace, simple, rapide, joignable. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VANESSA D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Le site est très facile à utiliser , il est simple avec des démarches bien spécifique au bon déroulement des opérations . Rapidité efficacité ! A refaire je n hesiterais pas une seule seconde et je vous recommanderais à mon entourage ➕ ➕ ➕ ➕ ➕ Continuer à travailler avec des professionnels tel que le garage MAGREN à moulineaux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis très positifs. Nous sommes heureux de constater que notre service ainsi que notre partenaire aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Bon service, site efficace et facile à utiliser, je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions fortement pour ce retour positifs, nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Je recommande très fortement ce site !!! Navigation parfaite ainsi que la communication téléphonique avec un accueil parfait et une réaction au top !
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service et de nos équipes. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car.
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Bonne prise en charge et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous savoir satisfaits. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Quick, easy, straightforward and efficient. Would definitely recommend.
Avis du , suite à une expérience du par JANETTE C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerHello, We thank you for your very positive review. We are delighted that our services lived up to your expectations. L'Equipe Goodbye-car
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Site simple et clair. Très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour DIDIER, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Eric, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Pourriez-vous nous apporter davantage de précisions concernant votre expérience sur Goodbye-car? Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Simple et rapide, documents électroniques instantanés ou presque.
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD V.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Edouard, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTUR M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Artur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Très satisfait, personnel bien veillant ,a l'écoute et tres réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Nos équipes font au mieux afin de répondre à vos attentes et vous accompagner dans vos démarches. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Service très bien
Avis du , suite à une expérience du par SALAH T.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Salah, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Facilité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car
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Oui je recommanderais goodbye car . Site très professionnel , j'ai eu une réponse rapide , et le site est simple pour faire la demande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Pascal Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de la réactivité de nos équipes. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Assez difficile de joindre les documents mais j'ai la possibilité de le faire par mail
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Patricia, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Vos remarques sont précieuses pour assurer et développer notre qualité de service ! Merci d'avoir fait appel à Goodbye-car Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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Parfait, rapide et efficace. Prise de rdv facile, j’ai été rappelé pour valider le dossier et confirmer le rdv. Meme pas eu besoin d’être présent. Enlèvement le matin, certificat de destruction reçu fin d’apm!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car
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Goodbye n'est pas très clair sur son site sur les démarches et le protocole de collecte. C'est très pratique car Goodbye s'occupe de tout, il n'y a plus qu'à valider les signatures au moment de l'enlèvement, mais ce n'est pas explicité sur le site, en tous cas je n'ai pas eu les infos au moment des validations d'étapes. Rien de rédhibitoire, mais je ne savais pas trop à quoi m'attendre, étant à mon premier enlèvement de véhicule. Il est également dit que le véhicule peut être racheté jusqu'à 100€. Là aussi, je n'ai aucune info. C'est complètement flou. Je ne suis pas à 100€ près (ou moins), il n'y a juste aucune info au moment de la création du dossier et de l'enlèvement du véhicule. Bref, la communication (automatique) est mauvaise. Il manque des explications sur les étapes de la création du dossier et sur l'enlèvement du véhicule (et même après). Je recommande quand même car c'est pratique et facile. En revanche ça manque de clarté et d'explications
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Lorsque vous vous rendez sur notre site, 5 rubriques vous sont mises à disposition afin de retrouver toutes les informations que vous avez trouvé flous (Comment ça marche?; Pourquoi Goodbye-car?; Qui sommes nous?; Centre d'aide; Guides et conseils). Un chatbot vous est également mis à disposition pour toute interrogation, notre équipe vous répond instantanément. En revanche, Goodbye-car ne propose aucun prix de rachat de véhicule. Il est uniquement remis un bonus de 55€ par le centre VHU agréé lorsque le propriétaire dépose son véhicule directement sur leur parc. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques et sachez que Goodbye-car est en perpétuelle évolution afin de satisfaire au mieux ses utilisateurs. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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pour moi, vieille dame, c'est trop compliqué... J'aurais dû cliquer sur très bien !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Francine, Nous vous remercions vivement pour ce retour. En effet, nos équipes Goodbye-car ont été à votre disposition afin de vous accompagner tout au long de votre démarche et vous aider ainsi à finaliser votre dossier. Sachez que nous tenons compte de votre remarque. Merci d'avoir fait appel à notre service. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Tres pratique et facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Utilisation facile d'utilisation et sécurisée : TOP, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Très facile d utilisation ça permet aussi de simplifier le rdv Rdv rapide bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Très clair, simple, rapide & efficace!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide facile et prise en compte du véhicule simple.
Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Application très facile et très rapide, intervention au top
Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN S.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de vous savoir satisfait par nos services. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Facile d'accès, procédure simplifié, tout est bien organisé. Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
Réponse de CHARLES KSignalerbonjour, pendant que j'y pense avez vous fourni le certificat de cession a la prefecture? merci
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, En effet, je vous confirme que le nécessaire a été fait auprès de la préfecture afin de déclarer la mise en destruction de votre véhicule. Vous trouverez l'ensemble de vos récépissés directement sur votre espace personnel. En espérant vous avoir apporté l'éclairage nécessaire et restant à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
Réponse de CHARLES KSignalerMerci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme
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pas toujours facile, mais réponses rapides et pertinentes sur site
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Pascale, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans vos démarches afin de finaliser la reprise de votre véhicule rapidement. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Application très facile à utiliser. Permet de gagner beaucoup de temps et de sécuriser l'opération. Mériterait une explication plus précise des différentes transactions entre le propriétaire et goodbye-car (simple cession?) Puis entre goodbye-car et le centre agréé (cession/achat?) et enfin entre le centre agréé et le propriétaire (certificat de destruction). Je souhaitais céder mon véhicule pour destruction le premier document délivré par le centre agréé mentionnait une simple cession.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Pierre, Nous vous remercions vivement pour votre avis. En effet, notre site permet bien la reprise de votre véhicule par un centre VHU agréé pour destruction. Une cession simple est d'abord effectuée entre vous et Goodbye-car puis une seconde pour destruction entre le centre VHU et nous-même. L'ensemble de vos documents présents sur votre espace personnel (4 au total) justifie bien que vous avez fait détruire votre véhicule. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service et vous remercions d'avoir fait appel à Goodbye-car. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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très bien ,à part quelques confusions ,au départ ,suite à la demande de la recption du véicole ,entre les deux bureaux bruay la buisiaire ,ethoudin mais tout c'est arangè !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Le site est très simple d'utilisation et tous les documents disponible très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Le site est plutôt bien fait et tout est accessible, la description de la démarche des docs nécessaires et la prise de RV. Le chat s'est révélé accessible rapide et pertinent. La mise à disposition des documents post enlèvement a été rapide .
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Yves, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site ! En effet, nous faisons au mieux afin de vous accompagner entièrement et rapidement dans vos démarches pour la reprise de votre véhicule. Nous vous remercions d'avoir fait appel à nos services. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Complétement transparent vous n'avez plus rien à faire !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MICHELLE L.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Marie-Michelle, Nous vous remercions pour votre avis très positif. En effet, notre service s'occupe de la totalité des démarches pour la reprise de votre véhicule. Dès la prise de rendez-vous sur notre site jusqu'à la déclaration de la cession auprès de la préfecture, la gestion s'effectue entièrement par nos équipes. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site et vous remercions d'avoir fait appel à nos services. L'Equipe Goodbye car
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Très bien. La personne qui est venue enlever le véhicule a été très professionnel, a explique comment cela allait se passer et je dirai aussi humaine. .
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE S.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis très positifs. Nous sommes ravis que notre service et notre partenaire aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Personnel très attentionné et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits par nos équipes! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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je n'ai que peu utilisé le cite, j'ai surtout téléphoné à vos conseillères hyper réactives.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN P.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positifs et sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN T.
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Service disponible et à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Septique puis très agréablement surpris. Service client très efficace et réactif pour gestion petit bug sur le site. Tout s’est passé comme prévu. Attention juste d’actualiser les horaires d’ouverture des remorqueur partenaire. L’heure fixée du RV était sur une heure de fermeture
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attente. Nous prenons cependant note de vos remarques et sachez qu'elles sont précieuses pour assurer et développer notre qualité de service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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très fluide. grande disponibilité des gestionnaires en ligne sur le chat. traitement du dossier immédiat.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Site internet assez clair. Personnel très réactif ; documents de prise en charge envoyés 24h après l'enlevement du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Jean-Luc Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le service Goodbye-car, et nous sommes ravis que ce service vous ait satisfait Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Goodbye-Car
Réponse de Jean-Luc DSignalerBONJOUR VOUS POUVEZ ME DIRE SI MA VOITURE EST DETRUITE? MERCI
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour et sommes ravis que vous avez été satisfait du service Goodbye-car. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
Réponse de OLIVIER JSignalerEn vous remerciant également
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Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Pourriez vous nous apporter davantage de précisions concernant votre expérience sur notre site? Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Marjorie, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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les heure de rendez vous propose ne sont pas en coordination avec les centres !! une vrai perte de temps! Pour le reste c'est simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN L.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Vivien, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. Pour information, nous vous proposons des créneaux de rendez-vous en fonction des horaires d’ouverture de nos centres. En effet, il se peut exceptionnellement que notre centre vous contact pour convenir avec vous d’un nouveau rendez-vous selon vos disponibilités. Cela peut s’expliquer par une augmentation de la volumétrie d’enlèvement effectué par notre partenaire. Lorsque le rendez-vous est décalé, celui-ci fait au mieux pour convenir avec vous d’une date la plus proche. Sachez toutefois que nous tenons compte de votre remarque et que votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’équipe Goodbye-car
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Très bonne société
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre société. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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super simple
Avis du , suite à une expérience du par HERVE H.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Hervé Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur le service Goodbye-car, et nous sommes ravis que cette prestation ait pu répondre à vos attente Nous vous souhaitons une belle journée L'équipe Goodbye-Car
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toutes les rubriques sont lisibles et très compréhensibles. Reste à savoir numériser les documents... ce que tout le monde ne peut pas ou ne sait pas faire.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service. En effet, nous demandons la numérisation des documents afin que pouvoir contrôler que les documents administratifs sont conformes et que le transfert de propriété sera réalisable. Toutefois, sachez que notre équipe est à disposition de ses utilisateurs, nous accompagnons rigoureusement nos clients qui pourraient rencontrer des difficultés sur le site. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Le site est simple à comprendre et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Excellent site ! Très facile à comprendre, très facile de prendre un RDV pour déposer sa voiture, l'équipe qui gère les dossiers est rigoureuse (j'ai mis du temps à finaliser mon dossier et ils m'ont appelé pour cela), la dépose de la voiture est facile, rapide avec un interlocuteur gentil. Je recommande très vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Capucine, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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TRES RAPIDE ET FACILE D'ACCES
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour , Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
Réponse de Gilles RSignalerAvec Plaisir
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Facile d'utilité
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Aurelien, Nous sommes ravis que notre site vous ai apporté satisfaction et vous remercions d'avoir fait appel à nos services. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Excellente prise en charge. Les.personnes sont efficaces et compétentes. Les démarches administratives sont effectuées très rapidement, et les papiers transmis immédiatement. Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous remercions pour votre avis très positif, nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Démarches simples à effectuer ! Dommages que les documents ne "soient pas prise en compte" par le service de Casse. J'ai du imprimer tous les documents joints en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Cependant, nous vous confirmons que les documents que vous téléchargez sous votre espace personnel sont bien mis à disposition du centre VHU agréé. Seule la carte grise originale est à remettre physiquement au chauffeur lors de l'enlèvement. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Impossible de télécharger l intégralité des pièces
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous avons pris bonne note de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous vous contactons ce jour par téléphone afin de comprendre quel problème vous rencontrez. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Réactivité de votre secrétariat
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Gregory, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions vivement. En effet, nos équipes font au mieux afin de satisfaire votre demande et permettre la reprise de votre véhicule dans les meilleurs délais. Nous sommes donc ravis de vous savoir satisfait de nos services et vous remercions d'avoir fait appel à Goodbye-car. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Conforme et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par GINO F.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Gino, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MOKRANE C.
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Site très lent ou se bloquant facilement, l'assistance téléphonique a aidé en supprimant des dossiers commencés plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANOIS M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En effet, notre site internet a été lancé en septembre 2023, celui-ci est en perpétuelle évolution afin de satisfaire nos utilisateurs. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait par notre service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Tout était parfait. Les contacts avec goodbye car ont été efficaces et très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Corinne, Nous vous remercions vivement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Efficacité totale pour une voiture rapportée à l'agence. Accueil incomparable chez SOLUVAL Aniche pour le dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Trop de bugs
Avis du , suite à une expérience du par GUELLOUZ D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. En effet, notre site internet a été lancé en septembre 2023, celui-ci est en perpétuelle évolution afin de satisfaire nos utilisateurs. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait par notre service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Pas de soucis particuliers
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour David, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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La gestion des pièces jointes est difficile à comprendre : une pour le recto, et une pour le verso, alors qu'une seule suffirait. De plus, les anciennes cartes grises ne sont pas reconnues nativement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. En effet, nous avons besoin des documents recto/verso afin d’assurer un contrôle de qualité sur chaque demande. Les anciennes carte grises ne sont pour le moment pas remontées en automatique mais vérifiées manuellement par nos équipes chaque jour. Sachez toutefois que nous tenons compte de votre remarque et vous remercions vivement d’avoir fait appel à nos services. Bien cordialement, L’équipe Goodbye-car
Réponse de Juliette BSignalerIl serait bon de le stipuler nativement sur votre site lors de l'enregistrement des pièces jointes. J'ai d'ailleurs été heureusement surprise par votre réactivité : le lendemain de l'enregistrement infructueux, mon dossier a été validé. Ce qui corrobore ce que vous me dites avec la validation manuelle. Donc n'hésitez pas à le dire, ça rassurerait grandement les gens.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre message et votre suggestion : elle va être prise en compte afin de toujours améliorer nos services Nous vous remercions fortement d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête Bien cordialement, L’équipe Goodbye-car
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SENHADJI N.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Le site est parfois difficile à utiliser our l'insertion des doc administratifs.Sinon c est une solution bien pratique, véhicule enlevé rapidement et reception des differents certificats sans problemes.
Avis du , suite à une expérience du par CHADAPO M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Concernant l'insertion des documents administratifs sur notre site, sachez que nous tenons compte de votre remarque essentielle à l'amélioration continue de notre service. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Simple, rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DERANQUE F.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Difficultés de connexion.
Avis du , suite à une expérience du par BARAT G.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Pour vous répondre au mieux, pourriez-vous nous donner davantage de précisions ? Sachez que nous tenons note de votre remarque et que votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, L’Equipe Goodbye Car
Réponse de BARAT GSignalerImpossibilité de prendre en compte mon adresse mail personnelle !!
Réponse de goodbye-car.comSignalerNous vous remercions pour votre retour et vous confirmons que cette information sera remontée vers nos services afin de nous améliorer au mieux. Toute l'équipe Goodbye-car vous remercie d'avoir fait appel à nos services et vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Tout s'est passé rapidement, y compris l'envoi par mail des différents certificats. En une semaine tout a été réglé
Avis du , suite à une expérience du par GIRARD M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PONS A.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour très positif et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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L'application est facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BOURGOIS T.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Tristan, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que notre site ai été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Site clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par GAMPER J.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Jessica, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Hyper intuitif, tout est prémâcher.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Sylvain, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Simple d'accès pour les personnes qui savent se servir d'un ordinateur.Petit soucis de photo avec la carte grise mais le service client est réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Chloé, Nous sommes ravis et reconnaissants de vous savoir pleinement satisfaite de nos services et ceux de notre partenaire. Bonne journée ! Cordialement, L'équipe Goodbye-car.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Maxime, L'équipe Goodbye-car vous remercie vivement pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Bonne journée !
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Le site est bien fait et pratique à utiliser il y a un numéro de contact en cas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Antoine, Merci pour votre retour positif et la confiance donnée à notre équipe. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car.
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Service très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Service très bien fait, interlocuteurs compétents Attention cependant aux horaires de rdv
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour MARCEL, Nous vous remercions vivement pour ce retour. Vos avis et vos suggestions sont précieux pour assurer et développer notre qualité de service ! Bien cordialement, L'Equipe Goodbye-car.
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Le site est mauvais. Mais le service d'aide très bon
Avis du , suite à une expérience du par RENE B.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Rene, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. Afin d'améliorer au mieux nos services, auriez-vous des remarques particulières à nous faire part concernant notre site ? Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes et vous remercions d'avoir fait appel à Goodbye-car. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
Réponse de Rene BSignalerIl y a des tas de choses où on ne sait pas ce qu'on doit faire. Ainsi, d'abord, l'adresse quand ma voiture est dans un garage : quelle adresse devais je mettre? La mienne ou celle du garage? Mais c'est presque pareil sur tous les sites : les concepteurs ne se mettent pas à la place des utilisateurs.
Réponse de goodbye-car.comSignalerMerci vivement pour votre retour. En effet, en consultant notre centre d'aide, dans la rubrique "Comment ça marche" nous indiquons que c'est la localisation du véhicule qui doit être renseigné lors de votre demande. Sachez toutefois que nous tenons compte de vos interrogations et que votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous avoir apporté l'éclairage nécessaire et vous remerciant pour vos pertinentes remarques. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car
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Site très bien, prise de rdv facile, je valide
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Morgan, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Elodie, Nous vous remercions vivement pour ce retour et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Bien Cordialement, L'Equipe Goodbye car
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pas de problèmes particuliers
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Jean, Toute l'équipe Goodbye-car vous remercie pour votre avis et vous souhaite une excellente journée !
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gros problème : le logiciel n'a pas fonctionné, après des recherches , il n'acceptait pas que le véhicule soit au nom de Monsieur ou Madame indiqué sur la carte grise
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Michel, Nous avons pris note de votre avis et vous en remercions. En effet, dans le cadre d'une carte grise avec un cotitulaire, nos équipes se doivent de contrôler et débloquer la situation manuellement afin de s'assurer de la conformité du dossier. Sachez toutefois que nous tenons compte de votre remarque et vous remercions vivement d'avoir fait appel à nos services. Bien cordialement, L'équipe Goodbye-car.
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utilisation facile tous les documents de vente sont immédiatement disponibles
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour Olivier, Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de notre site. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Goodbye-car.
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pas de probleme .tous ok
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE-MARC C.
Réponse de goodbye-car.comSignalerBonjour André-Marc, L'équipe Goodbye-car vous remercie pour votre avis positif ! Bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique