Evaluations clients
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site relativement aisé pour commander, livraison dans les délais mais un produit (farine) répandu dans le carton sur tous les autres produits. comme réponse à ma réclamation, un bon correspondant au sac déchiré mais valable sur une prochaine commande. je n'ai pas vu de date limite d'utilisation mais je fais assez peu de commandes, je prends pour plusieurs semaines pour limiter les frais. J'aurais préféré un remboursement ou mieux l'envoi d'un paquet de remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Comme toujours : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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J'ai réussi à retrouver des produits qui n'étaient plus dans d'autres enseignes. La livraison a été rapide. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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Navigation aisée.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Dernière commande: paquet de farine ouvert. Fond du carton rempli de farine.
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE T.
Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de cet incident lors de votre dernière commande. N'hésitez pas à nous faire une réclamation à contact@gourmetsansgene.com afin de vous faire un avoir sur le produit concerné. Bien cordialement, gourmetsansgene
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bien pour la rapidité de livraison, moyen pour l'emballage et la casse dans le colis. Ne me dites surtout pas de contacter le service client, la dernière fois je l'ai fait et si le produit m'a été remboursé, l'interlocuteur m'a précisé que je pouvais tout de même l'utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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bon rapport de prix merci
Avis du , suite à une expérience du par DUCEAU S.
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Livraison rapide navigation sur le site très bien bon produits jamais decue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Facilité de commande, rapidité de livraison, le top
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Déçu moins de produits (boulangerie)
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expédition excellente et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ G.
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assez grand choix de produits,prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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très bon site beaucoup de choix!!!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Le site est très simple d'utilisation, une fois la commande passée j'ai été tenu informé par mail de l'évolution de la commande (préparation, dépot chez le livreur, livraison, etc...) Tout était très clair et surtout très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Je suis intolérante au gluten et je trouve facilement les produits que je consomme sur ce site. Livraison rapide et soignée. Et le grand PLUS : une personne physique est très facilement joignable au téléphone en cas de question.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Très bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Vraiment au top, un grand merci et bravo pour votre réactivité. Commande faite et colis reçu en un temps records. Il y a toujours un grand choix de produit. Je recommande sans problème Gourmetsansgene.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
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Site très agréables et prix modérés Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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rapidité et qualité de l'envoi de la commande. je reste fidèle à ce site très sérieux. Merci à la personne qui dirige ce site pour le sérieux , la qualité , et la régularité du service proposé depuis tant d'année.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN S.
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Recherche sur le net facile et commande livrée en temps voulu et en très bon état Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIAGRAZIA I.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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c'est très bien et très rapide. Mais je déteste le GLS. Je reçois ce message : Votre colis est en cours d'acheminement. Il sera livré à l'adresse suivante : Il me propose de me livrer à une autre date si je ne suis pas là. Mais jamais il me donne la date prévu pour la livraison.... Comment savoir si je vais être absente ou non!!! .
Avis du , suite à une expérience du par JANET D.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait, beaucoup de choix, conseiller disponible, très accueillant, sympathique efficace
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Super site avec beaucoup de choix et livraison rapide ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOAME A.
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👌 nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Très satisfaite, colis reçu en 48h, très bien emballé, la marchandise très soignée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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aisée
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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C’est très varié…les commandes arrivent vite et le site est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
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des produits de qualité, une livraison rapide et correcte, je commande quasiment tous mes produits sans gluten ici
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Rapide et conforme aux produits exposés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.
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Le site, la livraison OK Le problème c'est la qualité de certains produits !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.
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Les produits sont de bonnes qualité, l'envoie est rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIO C.
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Très bien ,commande facile, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Tout s'est très bien passé. Colis arrivé en excellent état, tout est très bien emballé et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE B.
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excellent site à recommander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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super site avec beaucoup de choix!!! cela fait quelques années maintenant que je commande sur ce site et je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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site facile d'accès, livraison rapide conforme aux délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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site sérieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JANET D.
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je suis toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
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bonjour insatisfaite car pas d'étiquettes détachables pour malade coeliaque. donc plus de commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Tous les produits remboursables possèdent des étiquettes mais celles-ci ne sont pas toujours détachables et il faut parfois les découper sur l'emballage. Mais cela est un choix du fabricant, nous n'en sommes responsable d'aucune façon. Merci de votre compréhension. Bien cordialement gourmetsansgene
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Délai entre la commande et la livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Je commande régulièrement des produits sans gluten sur ce site : livraison rapide (même si les cartons ne sont pas très solides) et il est possible de joindre un interlocuteur (pas un robot!!) en cas de problème ou de question.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Cela fait plusieurs années que j'achète mes aliments sans gluten sur ce site. Les produits sont de qualité et les livraisons très rapides. La personne qui dirige cette entreprise est à l'écoute de ses clients et très facile à contacter. Les colis sont très bien préparés et il n'y a jamais de produits écrasés. Merci à Gourmet sans gene pour l'écoute, la réactivité et les services. Stéphan. S
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN S.
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Ce coup ci tout a été parfait,merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Site clair et pratique. Le choix est important.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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A la commande il y a noté de 24 à 48h et non 72h et pain trop compressé dans l emballage donc endommagés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Zero pour la livraison ... 50 kms aller retour pour aller la chercher !!! Alors que depuis des années nous sommes livres à domicile et que nous sommes certains d'avoir demande la même livraison que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. En effet toutes nos excuses pour cette livraison calamiteuse. Malheureusement, même si cela reste exceptionnel, parfois une livraison "dérape" et nous savons à quel point cela peut être agaçant, surtout lorsqu'il faut se déplacer... Nous ferons sûrement mieux la prochaine fois ! Merci de votre compréhension. Bien cordialement gourmetsansgene
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Bon service et bon qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JAN R.
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Produits parfaits, large gamme de choix mais... tout un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous venons de revoir à la baisse les tarifs de TOUS les produits !!! Bien cordialement gourmetsansgene
Réponse de Catherine FSignalerBonne idée, je vais aller voir :)
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Impeccable 👏
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Site internet très clair, offre diversifiée, livraison rapide. C top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Comme à chaque commande tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Site clair. Livraison très rapide. Et personnes au téléphone très à l'écoute et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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super site, beaucoup de choix, service après vente super
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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De bons produits, livraison rapide et colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très bien. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Commande traitée rapidement et livraison très rapide. Grand choix de produits et de bonne qualité. Je commande régulièrement et je suis très satisfaite. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Je commande sur ce site depuis que j'ai découvert avoir la maladie de cœliaque : site bien construit, livraison assez rapide. ET, il est facile d'avoir un interlocuteur au téléphone !! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Commande conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras -- --- ---- ,-- -- ---- ---- --
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Très bons produits. Par contre Schar avec ses vignettes non détachables, c'est une galère pour les envoyer à la CPAM.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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varié, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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PRISE DE COMMANDE RAPIDE, mais livraison un peu lente. Peut-être à cause du week-end ?
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Toujours au « top » 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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j aimerais qu il y a plus de choix car c est toujours pareille les memes aliments merci a l avance
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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livraison rapide et bien conditionnée
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Toujours très satisfait du site Gourmet sans gene avec une écoute toujours disponible. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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Le site livre rapidement et soigneusement, est joignable facilement ne cas de questionnement. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Site bien structuré
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide, produits un peu chers.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Livraison rapide, produits de qualité, et c'est possible de joindre très facilement l'entreprise au téléphone pour une question ou autre. Je commande sur ce site chaque mois depuis bientôt 2 ans et je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Que ce soit le site, 1 contact avec service clients ou même l’emballage des commandes, vraiment rien à redire, tt est impec. 👍 Et j’ajouterai que le nouveau service livraison chronopost proposé est très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Livraison rapide avec GLS
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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c'est un super site avec divers produits de toutes marques - très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Site bien pour trouver des produits sans gluten
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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ras-----------------------------------------------------------
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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RAS -
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Site agréable. Contact téléphonique exemplaire avec écoute attentive du client.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Bonjour. Je suis ravie d'avoir commander chez vous...et suis impressionnée par les soins pris à l'emballage des produits. Cela prouve l'attention que vous portez à la qualité de votre prestation et au respect de vos clients, ca devient tellement rare que je suis contente de pouvoir vous dire que ca fait vraiment plaisir. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Livraison rapide et soignée, entreprise joignable et à l'écoute, grande variété de produits
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Site facile pour commander. Les produits Schar par-contre avec leurs vignettes à découper sur les emballages pourraient s'aligner sur les autres marques qui elles ont des vignettes autocollantes. (découper et coller représente un travail long et le paquet une fois ouvert est à consommer rapidement) La livraison est parfaite avec Chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.
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EMBALLAGE INTACT MAIS 2 PAQUETS EVENTRES A L INTERIEUR
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Non seulement, les prix ont bien augmenté mais il y a aussi bcp moins de choix qu'avant. En plus, j 'ai fait ma commande annuelle et au lieu de la recevoir chez moi comme d'habitude, ils l'ont envoyée dans un point relais dans une autre ville. J'ai 65ans, invalide à 80% et non motorisée. Et tout cela sans me prévenir! Je vous laisse juger
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA T.
Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette livraison problématique mais nous tenons à vous préciser que votre colis est arrivé à l'endroit que vous avez choisi lors de votre commande sur le site. Concernant les tarifs, en effet, malheureusement, tous les ans la plupart des tarifs augmentent. Et cette année 2022, tous les fabricants ont du revoir à la hausse leurs tarifs à 2 reprises... Bien cordialement gourmetsansgene
Réponse de FATIHA TSignalerBonjour,je n'ai jamais choisi ce relais de livraison mais livraison à mon domicile
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Sur toutes ma dernière commande, tout était parfait, sauf un article 1 pain emballé qui était moisi. Je l'ai signalé sur le site et pratiquement aussitôt j'ai eu un bon d'achat pour compenser le produit endommagé. Site super sérieux qui réagi très vite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
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Site très intéressant multimarques. Très décevant les livraisons en Chronopost sous 7 jours ! Très déçue de ce changement de prestataire
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Colis arrive dans les temps. Domage car certain pain est moisi avant la date de péremption .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Tout parfait sauf que la livraison Chronopost est nulle. Je comprends bien que la livraison GLS gratuite n'est plus possible mais maintenant je dois faire 30 km avec contrainte horaire...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE D.
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Parfait, et emballage soigné, rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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paquet craque
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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2ème commande. Site sérieux. Produits schar impéccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
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très bon site, on trouve tout ce dont on a besoin .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO D.
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Très bien service impeccable je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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comme toujours service impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Très bon site multimarques
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
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Amabilité de la personne qui prend la commande et rapidité de la livraison super !!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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jhe suis satisfaite de site mais j'ai eu la surprise de me voir facturer la livraison par gsl
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Commender le lundi matin, reçu le mardi matin,.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Site parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K. *
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livraison très rapide, très bon produits seul bémol: commande minimale de 29 euros, c'est beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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toujours tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Commande arrivée rapidement, complète et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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RAS J’ai testé chronopost Pickup 👍 livraison impeccable, je recommande ce service !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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A part la livraison dans une consigne a 20 km de chez moi tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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toujours satisfaite et de produits et du mode de fonctionnement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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pratique et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Je suis déçu,moins de produit,les prix élevés,aucune réponse à mon mail pour le problème de ma commande, pourtant je suis une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Réponse de gourmetsansgene.comSignalerBonjour et merci pour votre avis. Nous avons répondu immédiatement à votre mail de réclamation. Mais peut-être que celui-ci est tombé dans vos spams (courriers indésirables). Merci de vérifier et de revenir vers nous par mail ou par téléphone. Bien cordialement, gourmetsansgene
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Top je suis cliente régulière
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Navigation et livraison top. Beaucoup de choix, manque parfois des produits en stock.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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J ai commandé des 3 paquets de sablés sans Gluten. En déballant, tous les sablés étaient cassés Très décevant !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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je n'ai pas reçu ma commande, a du être détourné.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Ce site vous donne un petit pourcentage pour votre anniversaire mais vous impose 29€ de commande. C est se fiche du monde et moi j appelle ça de la vente
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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expedition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a maintenant quelques années que je commande sur ce site et j'en suis très ravie . Tout est parfait de la commande à la livraison et en plus ce qui n'est pas négligeable de nos jours des petites remises de temps à autres. Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site nous montre les nouveautés et la navigation est simple livraison rapide produits très bien emballés et les articles excellents je ne changerais pas
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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Bien aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ce qui est très bien le délai de commande est court et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande impécable site serieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Certains sachets de mini muffins au chocolat étaient collés à l'enveloppe intérieure du paquet, se sont déchirés en voulant les sortir du paquet et ont donc dû être consommés de suite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire, service au top, livraison rapide comme toujours. Bravo et merci !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis toujours satisfaite par le site et la façon de commander
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique