Evaluations clients
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Je n’étais pas là pour la réception,c’est ma femme .je me suis aperçu après ouverture complète du colis que mes gouttières étaient cabossées et voilées,elles ont été malmenées pendant le transport,je regrette mon achat.
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Rien à redire, reçu dans les temps
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Bonjour Bonne qualité, livraison rapide, une des descente a subit un choc sans trop de gravivité. Malgrès que le carton n'avait rien d'apparent.
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Toujours livré en bonne état et dans les temps
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Large choix sur le site, livraison rapide, produits conformes à la commande !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Article de qualité , prix contenu et livraison rapide.
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Les gouttières sont arrivés en mauvaises etat
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Je m'attendais à un colis mieux emballé
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Parfait rapide merci
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tres bien
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le site est correcte par-contre il est préférable de téléphoner avant de faire sa commande pour ne pas faire d'erreur
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Bien
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Rapide et qualité irréprochable ! Je recommanderais sans hésiter
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Très satisfait
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franchement parfait réactif et sérieux
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Ires bien , livraison bien protégé , dans les délais ...en avance même , Le livreur n'a pas respecter la demande de livraison pour un mercredi , il a livrai le lundi ou mardi où il n'y aurai dù avoir personne , il a eu de la chance..... le mode de tri des fournitures m'a semblé adapté : matière, couleur, type..... Pour ce qui est du site internet, j'ai failli arrêter au moment de remplir le formulaire nom, adresse , ...., il y avait toujours une case de mal rempli , mais la quelles ?.pas d'aide... J'ai téléphoné au contact tel, qui m'a dit de remplir une case qui me semblai inutile avec le mot "LIVRAISON" et dans la quelle je ne savais pas quoi mettre . A cause de ce détail , d'autres acheteurs ont sans doute renoncé.d'autant que ce contact tel semblé au courant du problème
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Excellent service, help and advice. Postage and packing was superb. I have no hesitation in recommending their service and product.
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rien à redire
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Parfait Réactif et produit de qualité Je recommande
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Aucun problème. Marchandise conforme, emballage et livraison au top. Je recommande.
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site tres interessant beacoup de choix livraison assez rapide produits tres bien emballes je recommande le site
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Produit de qualité et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *
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Bonjour je suis satisfait de la qualité du produit et des soins de l emballage au plaisir de retravailler ensemble
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Parfait, commande expédiée et reçu rapidement. On m’a appelé pour vérifier que j’avais bien commandé les produits désirés.
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Livraison ultra rapide prix correct
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Très bien
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Très bien !
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Très content de ma commande envoie rapide est soigné bon site dommage que vous ne faites pas les tablettes alu bravo quand-même est merci beaucoup 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Conforme à la commande
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Commande reçue rapidement, emballage impeccable pour les 3 appuis de fenêtres commandés. Les conseils par téléphone sont clairs et utiles (nous les avons contacté pour avoir des infos sur la découpe des appuis de fenêtres en alu).
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Très satisfait du choix, du rapport qualité prix et du délais. Deux bémols : le rendu du noir entre la gouttière ronde et rectangulaire n’est pas le même, peut-être il faut ajoute plus de précision sur les RAL; le montant du franco de port devrait être dégressif afin de ne pas sur-commander !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Très bon fournisseur. Je commande régulièrement. Toujours très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Ultra rapide de A a Z vraiment au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Commande reçue sans problèmes, pièces correspondants à mes attentes. Frais de port élevé
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Tout était parfait
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Commande reçu dans les délais annoncés, produit conforme mais tous étaient plié sûrement dû aux transports dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Bonne informations sur les produits le conseil téléphonique est un plus Produits très bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Matériel reçu conforme à la commande. Emballage parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Très bonne qualité des produits livaison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Bons produits, emballages soignés , transport ponctuel ,livraison dans les délais annoncés , suivi commande et suivi client impecables; Très satisfait je recommande et j'y reviendrai certainement.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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TOUT EST OK
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Tout est parfait ! Du site à la réception de la commande. Les produits sont de qualités et l'emballage top !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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Rapide, SAV efficace sur un complément de commande, produits conformes t’en bien emballés, RAS
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bon rapport qualité prix,navigation sur site :pas d'indication d'epaisseur du zinc impossibilité de comparer.transport et emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
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Bien fais le site Pour produit pas encore placer Livraison impeccable
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Extrêmement satisfait de mon achat chez Gouttière-online : choix extensif, prix très compétitifs, livraison très rapide des produits très bien emballés et reçus en parfait état. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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parfait pour les gouttières naissance et raccords par contre me faire payer de la colle a date périmé j'aime moins j'ai du acheter un pot a 8 euros ce qui nous fait 12 euros de colle un peut cher pour 6 raccords pas sympa ca
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Réponse de gouttiere-online.comSignalerBonjour monsieur Alain , Nous sommes désolés pour ce désagrément , mais pour toute requête , il faut impérativement contacter notre SAV ( par mail ) qui vous aurait renvoyé un tube de colle PVC . Cordialement.
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Site très bien fait. Très bonnes et nombreuses explications techniques utiles avant l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Traitement et livraison rapide de la commande. Emballé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Produit conforme à la discription,
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Livraison rapide et en bon état rien à redire c’est top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Tout est parfait ! Produit de qualité , livraison rapide et l emballage au " TOP "
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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vendeur sérieux, bons produits, conformes au descriptif, livraison rapide, tout est parfait : Site recommandé+++
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Ras comme toujours 😄 6 commandes et toujours en temps et en heure...et aussi prix et qualité.. vraiment parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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rien a dire impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Parfait de la commande à la livraison , la qualité et les prix, merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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Commande reçue dans les délais, pièces conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Commande conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Envoi rapide, site sérieux, RAS...
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Commande passée par téléphone car sur mesure. Parfait, très bonne compréhension de ma demande. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Aucuns soucis, site clair pour un novice comme moi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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Site bien organisé. Navigation aisé. Juste un petit reproche en ce qui concerne un renseignement que j'ai demandé et auquel une réponse m'a été donnée mais elle s'est avérée fausse. Ma question portée sur la possibilité de monter un fond de gouttière directement sur une naissance, et la réponse avait été négative alors qu'il n'y a aucun problème pour mettre en place un fond sur une naissance.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Couvertines de 2m mal emballées, pas de structure rigide associée pour eviter la casse... couvertines arrivées pliées, colis refusé...
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Commande et livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Nickel, tout est bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Produit ayant un bon rapport qualité prix. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Bons conseils Emballage de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Rapide et fiable. Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W. *
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Produit de qualité, livraison rapide. Très bien emballée et livreur sympa.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Commande rapide. Convient parfaitement à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *
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Commande de couvertines. Je suite à ma commande réalisation expédition rapide avec une livraison rapide. Je conseille ce site bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Site un peu complexe, mais service téléphonique clients très bien, donc ça compense pour les renseignements, d’autant plus qu’ils peuvent faire les commandes pour vous sur le site, ne reste plus qu’à régler 👍 En revanche frais expéditions un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Je recommande les yeux fermés ! Service client hyper efficace et commande expédiée le jour même
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Produits de qualité, livraison suivie de près, emballage très soigné pour éviter que les produits ne soient dégradés pendant le transport. Vraiment un excellent site sur lequel vous pouvez commander en toute confiance ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très rapide et réactif, livraison soignée, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Après avoir reçu rapidement mon colis en parfait état ,ce n'était pas le cas de la gouttière a l'intérieur ... réclamation au sav aucune réponse depuis une semaine avec bénéfice du doute j'attends encore un peu mais perso a fuir
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de gouttiere-online.comSignalerBonjour monsieur Jérome , Notre SAV nous a confirmé qu'ils ont reçu votre réclamation le vendredi 13 mai à 7H29 , et vous ont répondu le même jour ( à 9H30 ) pour vous demander d'envoyer les photos afin de vérifier le problème concernant votre tuyau . Sur les 3 photos que vous avez envoyées le vendredi 13 mai à 15H07 , il apparait clairement que la rayure évoquée dans votre mail n'est pas sur le tuyau directement , mais sur le film de protection . Comme ma collègue vous l'a proposé hier ( mardi 17 mai ) , les rayures eussent été directement sur le tuyau , celui-ci aurait été remplacé immédiatement. Je vous prie de croire le bien fondé de notre démarche . Cordialement.
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Parfait, dispo des produits, rapidité de traitement de la commande, confirmité des produits qui arrivent... rien à redire. Bravo. Seul bémole indépendant de gouttirre-online : livreur Geodis désagréable (qui râle d'avoir des colis lourds et encombrants à manipuler) et qui ne veut pas vous laisser le temps d'ouvrir les colis pour vérifier l'état du contenu. gouttiere-online 5 étoiles, géodis 0 !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Très bon produits. Livraison et emballage très professionnel. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Entreprise sérieuse à l'écoute du client . Site clair , bien organisé . On peut commander en confiance .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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CONFORME A MON ATTENTE CORDIALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Rapide et efficace, produit conforme à la description malgré une inversion de couleur « dedans /dehors » . Sans doute que je n’ai pas fait assez attention. Frais de transport un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Très bon site facile à utiliser la livraison Très bien organisé la marchandise est correcte
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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service parfait bonne qualité des matériaux rapidité livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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parfait toujours RAS
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Site très sérieux, je recommande vivement ce site j'ai acheté 2 fois sur ce site et je n'ai jamais été déçu !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Très bons produits, bien emballés (donc pas abimés). seul bémol la livraison, le livreur ne m'a pas envoyé de message pour m'indiquer le jour de livraison et est arrivé à mon portail un samedi midi alors que je n'étais pas là. heureusement que j'ai de gentils voisins qui ont pu réceptionner.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Le site est clair, précis et l'on trouve facilement l'article que l'on recherche. La livraison est expédiée rapidement et conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE V. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Bonjour bonne réception du colis. Dommage que la bande autocollante sous le plomb n'existe plus ce qui permet une bonne étanchéité car commandé même produit il y a 2 ans est c'était inclus pour un prix encore moindre
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Expédition rapide. Produit conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Les produits sont toujours au top mais par contre la livraison est à revoir.... Je ne suis pas un casse pieds donc je signe à chaque fois ( étant pro j'ai besoin rapidement de mes commandes ) mais il y des fois où c'est vraiment limite.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *
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Très bonne expérience, site facile d'accès, bonne description des articles, envoi rapide et soigné. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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