Avis clients de graindecafe.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème RAS

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, aucun soucis j’y reviendrai

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à visiter,

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Un très grand choix

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation et explications des produits

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite pour toutes les prestations, site très complet et lisible, livraison rapide, produits excellents. Je recommande graindecafe avec plaisir

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, rapidité de livraison, bons produits, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile et attrayant. De nombreuses variétés de café nous sont proposées.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,juste très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Bon odeur de café lorsque j'ai ouvert le colis

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• 5 / 5

  

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  Super café, livraison nickel, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  exellent

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• 5 / 5

  

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  Cafés de très bonne qualité à un prix très correct. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Strictement rien à redire!

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• 5 / 5

  

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  Site au top facilité d'utilisation et les produits sont toujours de très bonne qualité et emballer avec soins. Je recommande ce site à 100%

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• 2 / 5

  

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  Toujours satisfait de la qualité du café, mais les deux étoiles concernent la remise fidélité, avant elle était de 10€ par mois, et maintenant elle de 10%, cela n'est pas tout a fait pareil, dommage.

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• 3 / 5

  

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  Le café est excellent, mais il est arrivé en grains. Ce qui n'est pas grave en soi car je dispose d'un moulin.

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• 5 / 5

  

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  Tous les cafés et thé sont très bons

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien Emballez Café très bon

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Site simple et efficace comme la livraison!

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• 4 / 5

  

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  Impeccable. Dommage que la livraison domicile ne soit plus offerte pour 1kg.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, vivement à recommander

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . emballage de qualité préservant la qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Ca fait maintenant quelques commandes que je passe sur ce site, et jamais déçue.Les délais sont tenus et la qualité du café au rendez-vous..Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, beaucoup de choix, prix compétitifs

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super torrefacteur. ca va faire 10ans bientot que je commande sur le site. tjrs satisfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfaite depuis que je commande sur ce site: j'aime la facilité de navigation, les descriptifs donnés, le choix proposé...

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• 5 / 5

  

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  Excellent site très complet

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sous tout rapport. Peut être recevoir un mail de confirmation de commande et un autre pour indiquer que le colis est parti suffirait. Le site très bien fait. Une fonction pour trier par prix serai pratique pour moi. Cordialement LG

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très grand choix de café, expédition ultra-rapide, grande qualité du café, fraîcheur de la torréfaction, service commercial à l'écoute, tout est parfait pour satisfaire le client

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parcours d’achat hyper simple !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et service impeccables.

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• 5 / 5

  

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  Super site et équipe Riommoise sympathique. Si vous cherchez un conseil sur le café, vous êtes à la bonne adresse.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de café de diverses origines.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est ok aucun pb

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Thés frais et parfumés, emballages soignés, livraison rapide. Et fidélité récompensée, C´est parfait

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• 5 / 5

  

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  bien reçue

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achats facile sur le site, livraison rapide et très bon café ☕😋

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon torréfacteur

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude !!! Commande traitée et expédiée dans la journée. Et le café est toujours aussi excellent

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide au niveau du traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  la navigation est fluide et simple

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits bien emballés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, qualité , prix , envoi , j'adore ... depuis que je connais je prends mon café grain que chez eux

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoi rapide et du choix. 2 e commande, le café est très bon

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Grand merci !

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer, livraison très rapide produit bien emballé

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• 1 / 5

  

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  Commande envoyée en colissimo. La Poste affirme avoir livré le colis mais je n’ai rien reçu malgré une demande d’enquête. Grain de Café ne souhaite pas renvoyer le colis car ils ont trop de perte avec la Poste et me demande de porter plainte pour tenter de faire aboutir l’enquête

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, les délais sont même plus courts que ceux annoncés. Les produits sont parfaitement conformes aux caractéristiques données. Bémol à la chose : le point de retrait à Soustons (Vap et Zen). Il m'a fallu y retourner trois fois pour récupérer le colis : magasin fermé pendant les horaires d'ouverture du matin. Rien n'était indiqué sur la porte d'entrée. Je n'utiliserai plus ce point de retrait.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, envoi très rapide. Super produit. Je recommande sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute comme d'habitude, Envoi très rapide, Merci

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait . Clair ,

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison dans le délai prévu

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs en cas d’erreur dans commande et livraison sécurisée

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• 4 / 5

  

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  Bien, juste que j'avais demandé un emballage cadeau; Mais bon, rien de grave.

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• 5 / 5

  

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  Café de très bonne qualité, livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison rapide ! Très bon café

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, et excellent café

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok👍🏻

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• 4 / 5

  

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  Globalement cela s'est bien passé mais j'ai regretté le defaut d'Yrgacheff (orthographe non garentie, d'ailleurs dans ce domaine je suis plutôt mauvais) J'ai eu aussi un défaut d'appro sur le sidama Nyala il me manquait un paquet sur le nombre que je voulais et je l'ai remplacé en commandant un paquet de plus du nouveau que je vais tester bientôt

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site pour effectuer des commandes restent fastidieuse. A chaque produit ajouté au panier, on perd la page principale avec les cafés et du coup on ne sait plus ou on en est.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits. Livraison rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  très bien.je le recommande!

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• 4 / 5

  

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  Le site bug un peu sur mobile mais la livraison est rapide et fiable. Le choix des cafés est restreint, mais la sélection a l'air pertinente.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, merci

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix

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• 5 / 5

  

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  le carton qui rentre dans la boite au lettre simplifie la vie. cafe au top, il va sans dire

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tjr au top !! Parfait

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  conforme a la commande et délais

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• 1 / 5

  

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  Je ne voulais pas laisser un avis à chaud sans avoir au moins utilisé deux paquets de cafés différents sur les cinq reçus. En général, le premier paquet annonce la qualité de torréfaction du second et de tous les autres. Même s' il peut y avoir parfois un simple accident. Je l'ai vu chez des « meilleurs torréfacteurs de France ». Préalablement, je dois dire que j'ai une expérience de 20 ans dans le domaine du café en grains, des percolateurs et autres machines à expresso. La cuisson de référence en torréfaction est la couleur dite « robe de moine ». Là, les deux cafés sont très largement en surcuisson. Et naturellement, lorsque le café est brûlé, il est amer à l'infusion. J'ai observé également un manque d'homogénéité dans la cuisson qui provient certainement d'un mauvais brassage de la machine à torréfier. Conclusion à l'adresse de graindecafe.com : votre café n'est pas « robe de moine », car beaucoup trop cuit. Je sais que certaines personnes aiment le café avec de l'amertume, mais ce n'est absolument pas mon cas. Je ne renouvellerai donc pas l'expérience. Cordialement.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Réponse de graindecafe.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés si la torréfaction de Graindecafe ne vous convient pas. La couleur robe de moine est bien notre couleur, apparemment vous êtes un expert en torréfaction alors vous savez que la torréfaction est devenue plus claire ces dernières années, une nouvelle tendance qui commence à s'essouffler car les consommateurs ont du mal avec l'acidité qu'elle développe. La torréfaction de Graindecafe est la même depuis plus de 30 ans, la cuisson est homogène à l'oeil nous n'avons aucun souci. Belle journée caféinée Frédéric

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  Site agréable à consulter, vendeur réactif.

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  Très bien. Le seul problème vient de la Poste, délais parfois 5 jours...

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  Produits de qualité et envoie rapide.

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  Excellent comme d'habitude. Dommage que La Poste prend une semaine pour livrer mais cela n'est pas à "GrainDeCafé".

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  Suite aux incidents concernant ma dernière commande, e suis très satisfait de votre réactivité courtoisie.cordialement

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  Des cafés de grande qualité, au très bon rapport qualité/prix, livrés très rapidement. Très satisfait.

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  Nikel tous est classé comme il faut on trouve facilement

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  Rien a dire en particulier. J'ai attendu un jour de plus que d'abitude.

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  Au top, je recommande, rapidité et qualité

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  Tout est excellent !

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  Envoi rapide et soigné, cafés excellents. Vraiment je recommande.

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  Toujours au top

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  Le café reçu correspond à nos attentes .

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  Ben ça fais seulement 2commandes que j ai fait car je découvre, je suis satisfait du prix mais surtout pour les frais de port qui sont exorbutant sur d autres boutiques

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  Seconde commande. Envoi rapide dans un sachet parfaitement adapté tant pour le transport que la conservation. Je continuerai à commander chez graindecafe.com

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