Avis clients de graindecafe.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site que je n'ai plus à démontrer qu'il est très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit parfait livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec graindecafe les commandes sont expédiées rapidement et le SAV très réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Grand choix. Produits excellents

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• 5 / 5

  

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  quantité limitée à la commande

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• 5 / 5

  

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  Qualité et efficacité, Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien a dire

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Bons produits, excellent service livraison

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair , détaillé et précis . Les articles sont bien présentés et le descriptif est parfait avec juste l ' essentiel , sans fioriture , c ' est parfait !!!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, équipe toujours prête à vous conseiller au téléphone, super !

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• 5 / 5

  

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  Seul bémol, le prix de la livraison en Suisse... Mais vous n'y pouvez pas grand chose... Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Commande très rapidement pris en charge et livrée, très bien

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• 5 / 5

  

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  Les cafés de grandecafe.com sont les meilleurs que j'aie pu trouver après avoir "essayé" 6 autres torréfacteurs.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  site très complet à la recherche d'un kit détartrage pour ma machine à café SCOTT j'ai trouvé ce que je recherchais à un prix correct de plus j'ai acheté 500g de café en grains ravie du service et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conditionnement de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Grand choir de café vert de qualité livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile utilisation

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• 5 / 5

  

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  Naviguer dans la "boutique en ligne de graindecafé.com est toujours aussi agréable, les descriptifs de cafés toujours aussi attrayants. Quant à passer commande c'est là aussi facile, rapide - donc agréable.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, sans frais...bien emballé ! RAS...je n'ai pas testé le moulin...c'est un cadeau .

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• 5 / 5

  

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  Très bonne navigation sur le site,

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• 5 / 5

  

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  Très bon café et envoi ponctuel et sécurisé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, sérieux, café en grain extra pour tous les prix.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement comme toujours! Grand choix de thé et café je ne commande plus qui'ici!

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• 4 / 5

  

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  Je crois que vous devriez détailler plus les caractéristiques des cafés, arome, puissance,.... La livraison est très bonne.

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tous les cafés achetés sont très bons. J’achète toujours ce que j’ai déjà testé.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix de cafés en grains, vendeur très réactif et livraison rapide, prix attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci pour vos services en ligne qui permettent la survie en Finlande où le café est systématiquement "carbonisé" et devrait au moins être interdit par les conventions de Genève !

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  Réponse de graindecafe.com

  

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  Vous nous avez convaincu on part directement à Genève pour négocier l'obligation de la torréfaction Robe de Moine :-). Merci pour votre message rempli d'humour et votre confiance. A très vite

• 5 / 5

  

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  satisfait du produit et de l'exécution de la commande

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• 5 / 5

  

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  Avec graindecafe c'est beaucoup de découvertes de cafés de différentes régions du monde, et c'est souvent de beaux voyages aromatiques. Les livraisons sont rapides et les emballages sont adaptés, avec un bon service clientèle. Le site est clair, et facile pour faire ses emplettes. Après plusieurs commandes je suis très satisfait car c'est pro et c'est bon!

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! La qualité comme le service !!

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• 5 / 5

  

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  Site de commerce en ligne de grande qualité. Facilité de navigation. Grands choix de produits. Tarifs compétitifs avec une politique de remises de qualité. Et enfin grande efficacité dans la satisfaction des commandes : 4 jours top chrono entre la commande et sa livraison dans la boite aux lettres. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande, rapide et efficace. Cafés excellents et fraîchement torréfiés. Je ferai appel à graindecafe à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, service nickel du début à la fin.. produit conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude, très bien ! Site facile d’utilisation, bien fait. Bon choix de cafés, moins en thés mais ça va. Super choix de chocolat à croquer, les meilleurs du marché. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix du café

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  commande conforme, rapidement livrée, bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour trouver de bons produits. Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. Merci

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• 5 / 5

  

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  rapide, service de qualité et même un petit cadeau en supplément surprise dans le colis

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• 5 / 5

  

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  ravis

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• 5 / 5

  

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  Super, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site Internet très clair, bonne communication avec le service client, très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Chocolat 🍫 Bonnat toujours aussi excellent, une texture remarquable, il fond en bouche

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, rapide et bonne communication

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien servi en quzalité et délai.

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• 5 / 5

  

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  site très clair et complet, je navigue beaucoup, afin de découvrir le café qui me convient. pays, régions, plantations, altitudes. Les notes du café correspondent bien à la réalité, je commande depuis le mois de janvier, environ tous les 2 mois, pour 1kg de café en grains, je possède une machine à broyeur et le résultat est super.

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• 5 / 5

  

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  Un site qui mérite notre intérêt. La satisfaction client est au cœur de leur préoccupation. Ils répondent rapidement aux sollicitations par mail. Il y a une grande variété de café, c'est agréable d'avoir un choix de qualité. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super bien, réception très rapide prise en charge de ma commande rapide également et possibilité de faire une note pour faire un cadeau à un ami et petite carte avec l'attention qu'il faut.

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tient ses promesses en commentaires techniques, gustatifs et de délais...pour tous les gouts et bourses.

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• 5 / 5

  

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  COLIS EN PARFAIT ETAT

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• 5 / 5

  

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  Un site pour les amoureux de café ! Excellente sélection de produits, parfait rapport qualité/prix, une équipe au top, commande soignée et livraison rapide. Je ne commande plus que chez eux !

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• 2 / 5

  

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  Changement de mélange et dire que je n'en ai commandé 2 kilos de café "Italien" Je vais changé de fournisseur !

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  Réponse de graindecafe.com

  

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  Bonsoir, le mélange Pietro est toujours le même mélange, il est torréfié plus foncé que les autres mélanges, on le pousse un peu plus parfois pour avoir plus de force d'où le café qui graisse et qui donne cette odeur assez forte. Les mélanges ont une date de torréfaction relativement courte. A moins s'être trompé de Blend torréfié italien je n'ai pas eu de retour du Pietro. Je vous invite à nous contacter pour échanger sur ce problème. Frédéric

  Réponse de A A

  

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  Il est effectivement plus torréffié et donc plus noir que le précédent. Le gout changé me déplait

  Réponse de graindecafe.com

  

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  Beaucoup de nos clients nous ont demandé une torréfaction plus prononcée pour avoir plus de force, cela entraîne la libération des graisses du café avec une odeur plus forte. Personne jusqu'à aujourd'hui ne s'était plaint, nous allons revoir le temps de torréfaction pour ce blend. Je vous fais un geste commerciale en mettant l'équivalent des 2 KG en points de fidélité.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour ce geste commercial. CDT JMDuvillard

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  parfait comme d habitude !

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait dans tous les domaines

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• 5 / 5

  

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  Site clair, commande et livraison rapides et le colis est très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et très bon café !!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de se repérer et de commander .

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• 5 / 5

  

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  très bon site, très efficace, bonne communication. Les dates de torréfaction indiquées sur les paquets, tout ce qui est fragile est bien emballé. Tout est ok (comme à chaque fois)

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de graindecafe Les commandes sont envoyées rapidement Une seule fois j'ai eu une erreur j'ai reçu un mauvais paquet le service client a été très réactif et m'a renvoyé gratuitement le bon produit Le service est vraiment de qualité et c'est très appréciable

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les commandes sont aisées a passer. Livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Facile d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Navigation fluide et conseils d'achat du blog pertinent

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• 5 / 5

  

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  Café de très bonne qualité avec une livraison ultra rapide! Je recommanderais avec plaisir !

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  vraiment top!!! livraison rapide choix important...

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• 5 / 5

  

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  Tres facile de commander et j,ai recu les produits tres vite .

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• 5 / 5

  

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  Site clair, la commande est facile et l'envoie rapide avec des conditions tarifaires d'expédition tout à fait honnête.

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• 4 / 5

  

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  Un peu brouillon mais complet

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super livrè rapidement et le café est délicieux. Bravo à vous.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait.livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et très protégé.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait des produits et du service

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Merci beaucoup!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent produits et livraison rapide. Contactés au téléphone, demande supplémentaire prise en charge avec gentillesse.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable - bien détaillé et large gamme.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude parfait .. merci

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité lors des commandes et des délais très satisfaisants.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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