Avis clients de grandsbourgognes.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Si vitte, impossible. Et déja 4 jois.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JOS D.

• 5 / 5

  

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  Très grand choix de vins, envoi rapide et bien protégé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LAURENT G.

• 3 / 5

  

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  Expédition rapide, grand choix, mais livraison par UPS absolument calamiteuse.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5

  

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  parfait :)

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Merci à toute l'équipe Grand Bourgogne et merci pour votre écoute et vos très bons conseils !!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PHILIPPE O.

• 4 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par STÉPHANE L.

• 2 / 5

  

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  Sélection de vins toujours excellente mais service de livraison UPS, déplorable, très mécontent. Presque 3 semaines avant d'avoir mon colis avec une 15 de notifications de leur part. Zéro pointé...

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par NOËL C. *

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  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, sans nous exonérer de notre part de responsabilité car nous avons choisi de travailler avec UPS, nous ne maitrisons pas le transport de ce prestataire. Dans un tel cas de figure, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions intervenir auprès d'UPS. Le service client est disponible par mail ou par téléphone du lundi au samedi de 9h à 18h30. Nous restons à votre disposition, L'équipe de Grands Bourgognes

• 5 / 5

  

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  Bouteilles bien emballées et livraison rapide. Vin de bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, livraison sans problème. Très efficace.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHARLES C.

• 4 / 5

  

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  Frais de livraison trop élevé

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ALAIN M.

  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sensibles à votre remarque, nous essayons d'optimiser les frais de port facturé mais nous sommes dépendants des tarifs pratiqués par les transporteurs. Pour mémoire, nous appliquons un franco de port pour toute commande en France dont le montant est supérieur ou égal à 250 €. Nous vous invitons si c'est possible pour vous à regrouper vos commandes pour bénéficier des Frais de port offert. L'équipe de Grands Bourgognes

• 5 / 5

  

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  Service et livraison parfaits

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par TORBEN S.

• 5 / 5

  

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  3eme achat je crois sur ce site : qualité des produits parfaite; soins aux produits parfait; expédition parfaite; livraison parfaite !!!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix de domaines sur le site. Livraison très rapide. Colis en parfait état.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ici on trouve des vins que on ne trouve pas partout. Et tres vitte livrer.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle sélection de beaux domaines. Parfaite et rapide execution de ma commande, sans erreurs et sans casse. Bravo! Je recommanderai.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CHRISTINE V. *

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• 3 / 5

  

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  la livraison n'a pas été respecté à quoi cela sert il de demander une date de livraison si vous n'en tenez pas compte

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par THÉODORE V. *

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  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et regrettons votre mécontentement. Nous n'avons pas eu connaissance d'une date de livraison particulière. Pouvez-vous nous informer de l'endroit ou vous nous avez communiqué cette information ? Afin de corriger notre processus. En tout état de cause nous pouvons nous engager de manière certaine sur une date d'expédition mais malheureusement pas sur une date de livraison, étant donné que nous sommes tributaire de notre prestataire. Nous sommes à votre disposition pour en discuter de vive voix. En espérant vous revoir bientôt sur grandsbourgognes.com L'équipe de Grands Bourgognes.

  Réponse de Théodore V

  

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  c'était dans le processus de commande

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• 3 / 5

  

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  Livraison UPS inadmissible. Donne un créneau, ne passe pas dans le créneau et indique que je n'étais pas présent ce qui est faux et dépose le vin dans le dépot de leur choix. Ce n'est pas première fois que ca m'arrive avec UPS, ils ne sont pas sérieux donc je ne pense pas commander du vin sur votre site si je le trouve ailleurs avec un livreur sérieux.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Very Good service👍👍

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS; A la livraison, personnel serviable et souriant, disposé à attendre l'ouverture de l'emballage.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  top merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute et une livraison soignée.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  commande expédiée rapidement et produit conforme à mes attentes

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par XAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison fiables

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes bouteilles , expédition rapide . Je suis fan de Grands Bourgognes

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par LAETITIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Fast and secure delivery in well protected package

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d’habitude . Expédition le jour même de la commande ….

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Caviste très sérieux !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ÉMILIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto come sempre. Transazione eccellente! Grazie,

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace au téléphnone et rapide à la livraison.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CÉLINA O. *

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• 3 / 5

  

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  LA LIVRAISON A ETE DEPLORABLE UPS L'A DEPOSE A UN RELAIS COLIS ALORS QUE NOUS SOMMES OUVERT DE 08 A 18H30 SANS FERMETURE NOUS AVONS AUTRE CHOSE A FAIRE QUE COURIR APRES LES LIVRAISONS ET FAIRE LE TRAVAIL DE VOS TRANSPORTEURS

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  ras !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bene tutto!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par WILLIAM W.

• 5 / 5

  

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  Excellent, rapide bien emballer aucun problème

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  site clair, fiable et rapide ... emballage soigné

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  TOP SERVICE

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et bouteilles très protégées

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par XAVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Beau site et excellent service.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat très facile, j'ai été livrée le lendemain.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ARNAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Tres bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Great selection, great prices, quick delivery, merci!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait, très rapide

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  .1000

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle sélection, livraison soignée , service client au top !!!! La plus belle sélection de vin sur internet

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Adéquate et avec un service impeccable. client belge depuis plus de 2 ans. E.V.H

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top. Services et Expédition au top Une maison que je recommande vivement Encore merci à vous

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne experience. Un seul bémol : la date de livraison demandée (J+7) non respectée

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION ......... à moderniser! Acceuil telephone: super Livraison : PARFAITE

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un large choix pour toutes les bourses. Livraison rapide et colis bien protégé. Jamais déçu de mes commandes

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GILLES B. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit bémol tout de même, il me semble que la région Languedoc Roussillon est moins fournie que par le passé

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de super qualité et Vins extraordinaire Merci à vous

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait. Livraison en 2j. Emballage impeccable.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif, facile de trouver les offres

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MATHILDE J. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  My number one website for French wines; listing a great assortment of non-traditional wines. Plus, impeccable service: Grands Bourgognes ensured that UPS delivered on the day I preferred.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, livraison rapide et produits bien conditionnés et protégés.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super fast delivery

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VICTOIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau site, de très belles cuvées de très beaux producteurs. Mais demander 1200 euros par an pour un accès prémium qui donne accès à.... on ne sait pas... ça fait mal à l'ancien client que je suis. On se sent exclu d'une politique visant à privilégier les plus riches

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné et livraison ponctuelle. Certainement un fournisseur fiable.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  serieux et rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  les plus rapides!

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, seules les bouteilles disponibles sont proposees

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MADELEINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est parfait. Mais la date de livraison parUPS est donnée trop tard. J’ai repoussé d’1 jour, le système UPS a validé mon chgt mais… j’ai été livré à la date initiale.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien protégé et rapide en terme d'acheminement. Nickel !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par COLETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  1 ère commande et pas la dernière tout étais au top

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide tout en tenant compte des températures, colis soigné et prix intéressants durant la Foire Aux Vins.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ARNAUDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait, comme chaque fois.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  I am very satisfied by your service.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par AURORE N. *

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• 5 / 5

  

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  Proposition envoi du vin après les grandes chaleurs par précaution. Envoi effectivement fait après retour à des températures plus acceptables. Très bonne communication, envoi soigné.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est simple, la livraison rapide et l'emballage vraiment très bien fait !!! Je n'ai que des éloges à faire.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JOSEPH J. *

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  Nickel !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARINE C. *

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  Parfait !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ÉLISE B. *

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  Excellent choix, service impeccable. Très satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ANTOINE J. *

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  Commandé jeudi reçu dès le vendredi! Commande conforme

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SÉBASTIEN L. *

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  Site clair , commande facile et livraison rapide Merci à toute l’equipe

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par HONORÉ L. *

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  Pas de problème

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par GILLES F. *

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  Quick as usual!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par VALENTINE G. *

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  Très rapide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JULES B. *

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  Très satisfait, je livraison rapide et soignée

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ÉLISABETH L. *

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  Tres Tres bien.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LUCIE B. *

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  Tres Tres bien.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par VICTOIRE A. *

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  Choix de vins remarquable, site agréable et pratique, grand professionnalisme (livraison différée en raison de la chaleur).

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARTINE A. *

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par LUCY L. *

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  Livraison impeccable, rapide et bouteilles parfaitement protégées.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGUERITE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique