Calculé à partir de 798 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 831 avis depuis le 07/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

l'espace client manque d'information
le 10/11/2019 par .

suite à une expérience du 08/11/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas mal et simple
le 02/11/2019 par .

suite à une expérience du 28/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas mal mais on ne peut pas choisir de relevé son compteur ou un prélèvement mensuel ou bimestriel tout est imposé
le 09/10/2019 par .

suite à une expérience du 01/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Bien
le 08/10/2019 par .

suite à une expérience du 01/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Selon les endroits, le site parle de 12% ou 10% de réduction du prix du kWh par rapport au tarif réglementé, sans que l'on sache jamais quelle sera la réduction effective.
le 04/10/2019 par .

suite à une expérience du 28/09/2019

Avis client

 

3 / 5

le tarif proposé est cocurrentiel mais la conseillère connait peu - voire mal - le produit qu'elle vend, c'est le client qui doit rectifier les affirmations. Finalement c'est moi seul qui ai finalisé ma souscription...
le 27/09/2019 par .

suite à une expérience du 23/09/2019

Avis client

 

3 / 5

je mets un bémol sur la communication : sur le site, je n'ai jamais réussi à me créer un compte personnel et au téléphone, on vous dit une chose et ce n'est pas forcément validé par la suite. Par exemple pour le pack de suivi énergie, on découvre qu'il y a un dépôt de garantie...le jour où la somme est prélevée ! Et pour y renoncer, c'est limite impossible
le 20/09/2019 par .

suite à une expérience du 21/07/2019

Avis client

 

3 / 5

Je tiens à vous préciser qu'aucune souscription a été effectuée .
Merci d'en prendre note.
Merci.
le 20/09/2019 par .

suite à une expérience du 13/09/2019

Avis client

 

3 / 5

INSCRIPTION / RADIATION / REINSCRIPTION ...... perte de temps et de confiance !
le 16/09/2019 par .

suite à une expérience du 12/09/2019

Avis client

 

3 / 5

Service client par téléphone à améliorer car c'est pas terrible...
le 16/09/2019 par .

suite à une expérience du 07/08/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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