Calculé à partir de 611 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 894 avis depuis le 07/06/2018

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Les opératrices sont charmantes et elles expliquent très bien par contre la ligne téléphonique est si mauvaise que la conversation coupe sans arrêt et la communication a même été interrompue complètement 2 fois. Donc ce qui à l'origine aurait du prendre 15 minutes a duré 45 minutes !
le 18/06/2020 par .

suite à une expérience du 16/06/2020

Avis client

 

3 / 5

Souscription très simple mais impossible d’accéder à l’espace client ensuite
le 18/06/2020 par .

suite à une expérience du 16/06/2020

Avis client

 

3 / 5

accès difficile à son compte client, une seule facture annuelle; bref difficile même d'obtenir une copie en ligne de mon contrat en pdf ou de l'échéancier obligatoires pourtant. Ce qui est bon marché revient cher !
le 15/06/2020 par .

suite à une expérience du 12/06/2020

Avis client

 

3 / 5

incompetence
le 12/05/2020 par .

suite à une expérience du 11/05/2020

Avis client

 

3 / 5

Pour activer mon espace client j'ai suivi à la lettre les recommandations concernant le mot de passe. Après quatre tentatives infructueuses j'ai abandonné. C'est agassant...
le 05/05/2020 par .

suite à une expérience du 03/05/2020

Avis client

 

3 / 5

l'espace client manque d'information
le 10/11/2019 par .

suite à une expérience du 08/11/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas mal et simple
le 02/11/2019 par .

suite à une expérience du 28/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Pas mal mais on ne peut pas choisir de relevé son compteur ou un prélèvement mensuel ou bimestriel tout est imposé
le 09/10/2019 par .

suite à une expérience du 01/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Bien
le 08/10/2019 par .

suite à une expérience du 01/10/2019

Avis client

 

3 / 5

Selon les endroits, le site parle de 12% ou 10% de réduction du prix du kWh par rapport au tarif réglementé, sans que l'on sache jamais quelle sera la réduction effective.
le 04/10/2019 par .

suite à une expérience du 28/09/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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611

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