Avis clients de groom-attitude.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits achetés pour une de mes clientes, et le retour est super produit

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur le site.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballée et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! 😊👌

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis soigné, personne très réactive aux questions. Et une très bonne qualité de produits.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation rame et ne prend pas forcément les contenances de produit désirer . 2 articles de ma commande n ont été validé qu en petit format .

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit qui permettent un toilettage de qualité dans toute les situations. Conseils rapides et avisés sur simple demande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top et de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Société très réactive entre la commande et la réception, bravo! Le râteau en V avec dents rotative que j'ai commandé est génial pour des chiens à poils longs et qui ont du sous poil pour démêler en douceur sans coupe poil. La shampoing et après shampoing seront testés très bientôt. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Top du top !

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite, produits de qualité pour mes loulouttes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats. Site sérieux, bon emballage et rapide 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, reçu en 2 jours. Super

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• 5 / 5

  

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  Bon produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours je suis très satisfaite de la commande, de la livraison et des produits. Les produits sont de très bonne qualité et fonctionnent très bien sur mon westie

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide produits très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  gamme de shampoing et soins au top

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide Produit d'une excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  De bon prooduits et conseils ...

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• 5 / 5

  

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  Le talc sans trop bon! La brosse au top

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• 5 / 5

  

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  Service et conseils au top👍 très bons produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pour de supers produits.. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, des produits de qualité, un service commercial au top et une livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Une formidable équipe , très professionnel et très réactive. Je recommande vivement Groom- attitude

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• 5 / 5

  

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  Merveilleux. Des conseils en or , une préparation de colis immédiate et une livraison le lendemain. J’en suis à ma 6 eme commande si ce n’est plus et jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sérieuse et rapide. Produits parfaitement emballés.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et de super conseils !!! Je recommande à 200% Produits au top

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• 5 / 5

  

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  Cela fait 10 ans que j'utilise les produits Iv San Berbard de groom attitude et j'en suis toujours ravis.

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher à cette société. Les produits sont bien empaquetés et la livraison arrive ds les temps prévus.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement Duo caviar au top . Sans oublier le soin pek qui et super également . Je recommande vivement ces produits 👌

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• 5 / 5

  

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  Ras pour la commande

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• 5 / 5

  

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  Un site où la navigation est facile la livraison très rapide et quand on demande des conseils le service client est très à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  le site internet est de mieux en mieux, l'équipe est super efficace et à l'écoute, sans parler des supers produits qui m'accompagnent dans les soins de mes chiens depuis 8 ans maintenant

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• 5 / 5

  

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  Toujours tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à utiliser : j’ai fait une recherche et suite aux questionnaire j’ai trouvé le produit désiré

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très bien pas déçu

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• 5 / 5

  

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  Rapidement reçu en parfait état et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  produits de qualités, beaucoup de choix, envoi et livraison très rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison reçu rapidement, bien emballé, satisfaite!

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• 5 / 5

  

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  super produit

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• 4 / 5

  

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  Super produits qui facilite bien le toilettage ! Le seul bémol est le prix je trouve que c'est très cher...

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• 5 / 5

  

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  Supers service et conseils, les produits sont concentrés et bien efficaces, au 2eme soin le poil de Ziggy, coton de tulear, est souple et sent très bon

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super accueil j’ai téléphoné pour avoir des conseils sur les brosses et peignes. Sur Le site on n’arrive pas à trouver les tailles des brosses, elles se ressemble toutes et on arrive pas a comprendre la différence entre chaque brosse. Pareil pour les peignes.

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• 5 / 5

  

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  Reçu produits, bien emballés.Pas pu tout essayer. Les brosses et peignes fonctionnent vraiment mieux que ceux que j’achète en animalerie.

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• 5 / 5

  

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  Comme à son habitude, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande reçue rapidement et conforme. Supers conseils. Je reviendrai...

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, Bonne communication, produits très bien emballés ...

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil! Commandes traitées dans la journée. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Je vous remercie pour vos bons conseils le poile de ma petite Perle est super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très contente des produits achetés. A recommander sans hésitation.

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• 5 / 5

  

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  Superbe équipe très professionnelle !

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top! Service client très réactif avec des conseils personnalisés et précis.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des produits top, une équipe très à l écoute et de bon conseil. Une livraison ultra rapide.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, traitement très rapide de la commande, colis bien emballé, produits de bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Conseils personnalisés top. Très bons produits. Je recommande. sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits et une livraison très rapide Très satisfaite de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et excellent suivi des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Conseils, suivi de la commande et livraison au top, comme toujours.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 2 / 5

  

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  La préparation de la commande a été faite dans les temps (à priori) mais la livraison par GLS est une catastrophe. Les produits sont de qualité plus que moyenne pour un prix aussi élevé.

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  Réponse de groom-attitude.com

  

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  Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous sommes en train de mettre en place une solution de retrait en point relai qui devrait éviter ce genre de désagrément. Concernant la qualité des produits, il est possible qu'il y ait eu un problème d'utilisation, de matériel ou que l'état initial de l'animal ne permette pas un démêlage sans l'intervention d'un professionnel. Nous sommes à votre disposition pour en discuter et trouver une solution si vous le souhaitez.

• 5 / 5

  

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  site très sérieux, commande livrée très rapidement, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. J en mets tous les trois quatre jours sur mon petit Luigi. Et cela fait un excellent complément avec son toilettage trimestriel.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en moins de 48h 👍 et produits tout simplement géniaux 🤩

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison non reçue le jour annoncé par le transporteur, courrier électronique envoyé à Groom-attitude resté sans réponse. Service clientèle un peu absent, dommage !

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Réponse de groom-attitude.com

  

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  Bonjour Nous sommes navrés de cette expérience. Nous essayons autant que possible d'être réactifs. Nous n'avons pas trouvé de trace de votre e mail aussi nous allons prendre contact avec vous pour comprendre. Nous sommes en train de voir pour modifier notre offre de transport aussi nous espérons pouvoir optimiser ce point. Bien cordialement L'équipe Groom Attitude

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre retour et votre appel téléphonique de ce matin. La commande a bien été reçue, avec retard mais elle est finalement arrivée. Cordialement

  Réponse de groom-attitude.com

  

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  Tant mieux ! Nous espérons que si vous souhaitez recommander vous aurez une meilleure expérience. Belle soirée

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, très bon conseils, et très bon service clients.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site parfait et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Extraordinaire pour un chien qui a la peau sèche et qui a tendance à se gratter

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points : conseils, accueil, livraison, qualité des produits, SAV et suivi personnalisé. Fidèle à la marque depuis des années, je ne peux que la recommander à toutes les personnes souhaitant un vrai bien-être et un confort de soins pour leurs animaux.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair. Bonne description des produits

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits , merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de vos produits ... ils font des miracles merci a vous

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par A A. *

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  La’recherche des’produits est parfois fastidieuse sur le site. Mais l'envoi est très rapide et conforme. Dommage que le service du Groom-attitude soit altéré par les livreurs que je ne recommande pas. Ils ne vous livrent pas...n'appellent pas et disent dans le suivi de colis que vous étiez absents du domicile et le déposent en point relais.... je les attendais, chez moi, mon tél à la main et j'ai dû faire’10’ kms pour aller chercher mon’colis au point relais. Vos livreurs ne sont pas sérieux.... cest dommage car le service’Groom,attitude est parfait dans la commande comme pour les produits....

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Site clair et pratique. Une équipe attentive et réactive, très sympathique et de bons conseils.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Arrivé vite et super bien j'ai hâte de pouvoir l'utiliser 🥰

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par A A. *

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  Je suis très contente. Envoie rapide rien à dire. Je recommande fortement.

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Ils sont très rapide en expedition

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Service très rapide, toujours de bons conseils, très bons produits

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Rapidité, efficacité, un super accueil téléphonique et SAV très réceptif merci

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Précieux conseils, personnes toujours disponibles, livraison très rapide et soignée, vraiment au TOP !

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Site agréable et très intuitif livraison rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par A A. *

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  Excellents produits

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  5 étoiles pour la qualité des produits, bien sûr, mais aussi pour le service et le suivi .

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  R.A.S. livraison rapide. Produits conformes à la description. Emballage soigné

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  Produits de qualité, prix raisonnable, livraison ultra rapide et soignée, avec un suivi très détaillé , bravo !

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Toujours au top équipe cordiale et très à l’écoute, commande livrée rapidement Merci

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Excellent produits que j'utilise depuis plus de 10 ans.

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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