Résumé des avis
Grosfillex est perçue comme une marque de bonne qualité, avec des produits fiables et esthétiques. La navigation sur le site est simple et les délais sont respectés, offrant une expérience satisfaisante. Les clients expriment souvent leur satisfaction concernant le rendu des produits et la conception des meubles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.
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Super
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facile
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Clair
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Très bonne prestations.
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Livraison rapide 1 chaise avec quelques défauts mais problème très vite résolu par le service client.
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Bien rien à dire.
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je confirme : je recommande livraison rapide et courtoise
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et un excellent servce après vente.
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Site clair et détaillé
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Navigation sur le site ok, plusieurs contacts avec le service client pour le code de réduction 1ère commande qui ne fonctionnait pas finalement résolu par un code livraison gratuite. Livraison rapide transporteur ok.
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Site simple à utiliser. Processus de commande clair et rapide. C’est agréable pour obtenir rapidement des informations et acheter en ligne.
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RAS. Conforme à la commande. Produits bien emballés arrivé dans les temps.
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les bains de soleil sont très bien
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Envoi rapide.suivi de la livraison très efficace.
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Il manquait toutes les vis ! J'ai du les acheter pour pouvoir monter la table
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livraison conforme et rapide
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Rien à dire, parfait
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Site Grofilex explicite. Descriptif des couleurs et dimensions correspond à l’article. Livraison rapide avec respect des horaires. Emballage intact. Installation rapide. Je recommande.
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livré rapidement et bien emballé
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très sérieux, très rapide
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livraison rapide
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pour la cde , cela s est bien deroulé j avais un probleme pour la gratuite de frais de livraison et j ai eu reponse par mail a suivre et rapidement . c est un bon point car on ne peut pas les joindre directement a ce poste
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Pas d avis particulier
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OK PARFAIT.
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Parfait !
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livraison très rapide. Site clair.
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Super table explications de montage nulles.
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SUIVI DE COMMANDE SANS PROBLÈME, ARRIVE DANS LES TEMPS, RIEN A REDIRE
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Le colis est arrivé ouvert
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Très bon achat . Confortable
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Très bonne organisation. Rien à dire
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très bien. Facile d'accès, intuitif, explications claires.
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bonne qualité
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Produit conforme et délai de livraison satisfaisant
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Bonjour…superbe chaise. Très belle couleur .très confortable Bonne journée
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parfait
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je recommande matériels de bonne qualité.
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Large choix cependant la table est arrivée endommagée.
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Excellent produit
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Commande reçue très rapidement et à l'heure fixée
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tout s'est bien et rapidement passé
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Livraison rapide et produit en bon état
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Très bien
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Service top
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Commande facile , livraison rapide efficace , amabilité du livreur. Colis très bien emballé .Je suis très satisfaite
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service rapide et sérieux .Excellent produit Très bon rapport qualité -prix
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Rapidité d'expédition exceptionnelle.
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Top de la commande à la livraison
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Commande facile et livraison rapide. Merci
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Livraison rapide .
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SAV tres reactif
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pas d'avis
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La qualité est top, mais ils nous a manqué des pièces. Le service client a réagit rapidement et efficacement.
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Prise de commande rapide, tout comme le délai de livraison. Une chaise de cassée dans le colis , sav très réactif, envoie d'une nouvelle chaise. Service au top !
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Je verrai à l'usage s'ils sont costauds....
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Qualité moyenne par rapport à un achat il y a 10 ans Un peu déçue
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Produit conforme livraison rapide.
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Compliqué de trouver l'article que l'on recherche.
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Produit conforme et livré rapidement
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Site clair, détails du produit, rendu des couleurs, pour moi parfait .
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Livraison très rapide.
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Sans problème
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.....
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Livraison déplorable, carton de la table ouvert, la table avait pris l'eau. tout était noir de poussière!! De plus, il manquait 2 pièces pour monter la table ainsi que toute la visserie, le cache du trou et tous les pieds de réglage ( P3-A P3-B / TA 39 ) Acheté Français !! LAMENTABLE !!! Je ne suis pas près de recommander.
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Très bien
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Conforme à mes attentes. Notice de montage pratique et rapide ( à 2 personnes plus facile)
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Entière. Satisfaction . Tout était parfait
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Une fois la commande passée, je suis resté 7 jours avec pour seule info "en cours de préparation". J'ai été avisé par le transporteur un jour avant Grosfillex pour me confirmer la date de livraison. Livraison en très bon état ,le jour et à l'heure prévue.
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Excellent service client
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Bien
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Très belle table et robuste.
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Ce qui est nul c’est le plan de montage de la table Sinon c’est ok
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Conditionnement très sérieux
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Envoi rapide
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facile d'accès
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Bon transats basiques. Assise un peu basse à mon goût. Livraison avec Geodis compliquée.
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Site clair et efficace.
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Livraison rapide - Produit conforme à sa presentation
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Le produit est conforme à sa présentation. Les instructions d'inspection à la livraison mettent à l'aise aussi bien le client que le livreur et le suivi du colis est impeccable. Ne changez rien.
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Je n'ai pas reçu ma commande du 7 avril malgré un délai de 10 jours de livraison annoncé. J'ai du acheter en magasin et annuler ma commande. Je suis dans l'attente du remboursement
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Rapide et efficace
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Merci beaucoup pour tout. Très satisfaite pour le colis, la réception. Les personnes au téléphone par message, le remboursement. Tout au top. Merci beaucoup.
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Sans encombre et suivi optimal
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Délais de livraison très corrects, SAV de qualité.
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Livraison parfaite. Super bien emballé. Délai de livraison correct. Le produit est conforme. Voir à l'usage. . . fabrication plus légère que par le passé.
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j'étais déjà client chez pour le produit identique que j'ai gardé plusieurs années. Etant très satisfait de ce produit j'ai souhaité reprendre ce produit
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TRES BIEN
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Commande de trois produits différents. Sur les trois deux ont été livrés casses ou endommagés. Les chaises pliantes n'étaient pas emballés suffisamment, une de cassée dans le transport. La table était abîmée au niveau du plateau et à été livrée malgré ce défaut. Le service qualité n'a pas fait son travail. Impossible d'obtenir le Service consommateur par téléphone : inadmissible. J'ai fait l'effort d'acheter des produits d'une société française, quelle désillusion. Aucun respect du client.
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Site très facile à parcourir. J'ai beaucoup apprécié l'aide technique et les réponses à mes questions, concernant cette table.
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Rapide et efficace
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ensemble très bien
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Belle table, fonctionnelle et bien conçue avec pieds facilement pliables pour ranger la table debout. Malheureusement arrivés avec quelques défauts de fabrication. Me sont proposés: offre des frais de port ou reprise de la table. L'échange avec un modèle intact ne semble pas faire parti des options. Dommage !
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Aperçu clair, produits variés, descriptifs fidèles, informations sur le produit juste.
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Conforme montage facile
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nien
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tout est parfait, marchandises ainsi que le transport
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Site efficace, produit conforme a la photo rapidité d'expédition La vente d' échantillon permettrais de confirmer les choix
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Aucun problème rencontré. Une option pour la livraison en point relais chez un partenaire distributeur serait un plus.
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livraison rapide et nickel
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Avis affichés par ordre chronologique