Evaluations clients
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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Livraison super rapide! Produits bien emballés. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Merci, bon produits super bien emballés et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par HAMID E.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
Réponse de Hamid ESignalerAvec plaisir
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Bon RAL
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Parfait je recommande 100 %
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité
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Très rapide , jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci énormément
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je suis très satisfait des produits elle sont de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE SYLVIANE A.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerNous vous remercions, les clients satisfaits est notre meilleure récompense.
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Livraison rapide & produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA M.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci
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Très bien, livraison 🚚 rapide, bien emballé, je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci à vous
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Très bon site délai de livraison super ainsi que vos produits je suis vraiment très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerEt nous en sommes très content, merci de votre fidélité
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci
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Service après vente non performant Ne réagit pas quand le produit est inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par SID M.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerBonjour, Nous sommes assez surpris de votre réaction étant donné qu’hier lorsque vous avez récupéré vos 2 commandes nous vous avons expliqué de vive voix que nous ne pouvions pas récupérer une brume vendu il y a de cela 7 jours vendu a votre tour a une cliente. Vous aviez l’air d’avoir compris (l’embout peut en effet avoir été endommagé par votre cliente)Vous avez passé beaucoup de commande chez nous et tout s’est toujours extrêmement bien passé, il est navrant que pour une simple brume vous décidiez de mettre un commentaire chose que vous n’avez jamais fait avant lorsque tout ce passait bien. Nous pensions avoir une bonne collaboration ensemble et espérons que cela se passera mieux avec d’autres fournisseurs. Nous vous souhaitons bonne continuation. L’equipe de Kcosmetique
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Super site pro livraison rapide et suivi de commande rien à dire . L emballage parfait colis arrive à bon port sans aucun problème site sérieux je recommande . Merci à très l équipe pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MIMI A.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci à vous pour votre gentil commentaire.
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Je suis ravie de ma commande la livraison super rapide du jamais vu merci beaucoup produits au top
Avis du , suite à une expérience du par JOY P.
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rapide, contenu identique a la commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL W.
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Livraison rapide et conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.
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Une équipe professionnelle au top et très attentif félicitations conetinuer comme sa
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site avec un bon choix
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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y as du choix
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Toujours ravie des produits, la livraison plus que rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DE VREESE M.
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Envois rapide , comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Pas déçu de cette commande j'aime ces odeurs
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite. J’ai recu mon colis en 1jour merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DRUCILLA M.
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Navigation facile on trouve facilement les produits
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Comme toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Bon site je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Bon service pro comme j'aime Le serieux c'est parfait reste à recolter les avis de mes clients sur la marchandise Biensûr vous ne serez pour rien mais au moin pour savoir ce que vous vendez et marche le plus Si je recommande c'est que c'est bon Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAJID J.
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Très déçu trop ma emballé pour un envoi et beaucoup de produits cassé
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
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Super site et gens là-bas super gentil je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un site génial je repasserai commande
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Parfait comme habitude hate recommandé 🥰🥰🥰
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très clair et facile pour se repérer. Les produits sont super. Commande reçu en 24h emballage top.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Grossiste de qualité a petit prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA S.
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Très bien, très rapide et emballage super soigné 👍😊👍. Très bonne communication 🤗 je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Toujours en temps et en heure dommage que il y aille beaucoup de rupture de stock sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AMELINE D.
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Je recommande a 100% c'est une tuerie
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Je suis satisfaite de ma commande et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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tres bien le délais est respecté et les produits bien emballé je vais refaire une commande bientot merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
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J’ai passer 2 commandes et j’en suis très content
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY H.
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J'ai passée ma première commande hier et je suis très satisfaite. Reçu aujourd'hui très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE M.
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The way the products were wrapped with the tape was too tight that damaged the plastic, please avoid excessive wrapping of the seal tape cos damaged nail paint will make it a bit difficult to display while selling it
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison et produit parfait ! Très rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par WENDY P.
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Très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE B.
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Rapide. Et envois soignés .
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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J'adore commander chez Kcosmétique pour mon e-commerce. Large choix et personnel aux top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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Très mauvais service après vente. j'ai reçu des socles de vernis cassés et on me réponds que le livreur devait attendre que j'ai tout déballer pour confirmer ma commande. j'ai une boutique j'ai reçu 4 gros cartons et j'ai mis 4h à tout sortir.... comme si le livreur allait attendre 4 h avec moi. Pour une commande de plus de 800€ donc moyen de me répondre ainsi. c'est bien dommage le sens éthique ne fait pas parti du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par KARYN P.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerBonjour, Après plusieurs échange qui ne nous ont en effet mener nul part, je vous rappelle que ce ne sont pas vos produits qui sont endommagés mais uniquement les supports de vernis en plastique. Les vernis étaient intacts selon vos dires. En effet DPD exige que la casse soit écrit sur le bon de livraison si nous voulons lancer un litige, mais dans votre cas ce n'aurait pas été possible car DPD ne rembourse pas les emballages. Vous n'avez eu donc sur votre commande totale soit 762€17 aucune casse de produits, c'est ce que nous avons essayé de vous expliquer à maintes reprises. Pour la crème bio au lait d'ânesse de la marque LABEL PROVENCE, nous allons leurs remonter vos informations auprès du fabricant. Je vous souhaite une excellente journée
Réponse de Karyn PSignalerBonjour, Oui, je vous est indiquée aucune casse directe mais quand "je déballe des vernis dont le support est en miette un accident ça arrive !", vous pouvez relire mon dernier mail je ne demande pas de remboursement de 40c.. mais des supports cassés donc pas très présentable et j'ai du par conséquence acheter des présentoirs, dont un impact sur le coût qui n'était pas prévu vous l'entendez bien. A aucun moment je vous ai demandé un remboursement mais un geste ou des excuses pour cette casse qui peut arriver je suis captable de l'entendre et de les accepter... au lieu de ça une réponse hautaine qui me dit que le livreur doit attendre que je finisse de tout déballer (impossible) et des échanges de mail sans conclusion vous laissez vos clients dans l'attente je vous est envoyé aussi des photos du gel main avec les étiquette à l'envers pas si grave en soit car bon produits, pareil c'est pas dramatique en soit il s'agit de 2/3euros vous allez me dire mais pas de solution, pas d'excuses "nous allons faire le nécessaire..." non vous laissez trainer... Heureusement que je ne traite pas mes clients comme vous le faite quand il rencontre un problème avec mes articles, il y toujours moyen de trouver des solutions sans rejeter la faute sur l'autre. Bref vous continuer sur votre lancer, donc je synthétise mes commentaires : bons produits dans la majorité de ma commande comme mes annotations, contacte téléphonique pour les commandes parfait, mais SAV que je trouve pas très correct dans ses réponses. Je vous souhaite en retour une belle journée !
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerBonjour, Nous vous avons proposez un geste commerciale pour votre prochaine commande, mais nous ne pouvons pa vous renvoyez des présentoirs en plastique, nous n'en n'avons pas. L'étiquette à l'envers est une erreur du fabricant, et franchement n'empêche pas la vente du produit. Vous auriez dû nous appelez cela aurait été plus simple. Et oui désolé pour DPD mais ce sont leurs procédures pas les nôtres, nous ne sommes pas vraiment d'accord avec eux mais nous n'y pouvons rien, non faisons notre maximum (cale, papier bulle etc...)ce qui coûte très cher, pour faire en sorte que le transport se passe bien, mais vous comprenez que les articles partent intact de chez nous, vous imaginez si nous devon prendre toutes le casses à notre charge dû aux transporteurs qui ne font absolument pas attention aux colis pour certains? surtout que la marge en tant que grossiste se résume à des centimes. Personne dans notre équipe n'est hautain je tiens à le préciser mais les mails portent à confusion, le votre étaient criblés de point d'exclamation et semblait très agressif (peu être une mauvaise interprétation également) Nous faisons toujours le maximum pour nos clients. Je vous réitère donc le sujet de mon dernier mail, vous aurez effectivement un geste commercial lors de votre prochaine commande mais il faudra maigres tout ouvrir les colis et vérifier le contenu (vernis, fards et produits liquide) lorsqu'il y à une casse cela se vérifie assez rapidement, et les chauffeurs sont tout à fait au courant de la procédure. Belle journée
Réponse de Karyn PSignalerMerci ! belle journée
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Rapide excellente produits au top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NADIR A.
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Super produit et rapide pour envoie
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sent super bon
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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La livraison fut tout simplement catastrophique. Le service client incapable de résoudre efficacement mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerBonjour, Malheureusement vous publié en anonyme, ce qui ne peu pas nous facilité afin de trouver votre commande pour voir ce qui s'est passé. C'est dommage.
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Super grossiste que je recommande les yeux fermé. Réponse rapide , personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Très bon grossiste que je recommande sans hésiter..delai de réception rapide , produits bien emballer et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Pourquoi ne pas indiquer le nombre de pièces disponibles !? Passer la commande souhaitée m'a pris 30 min, à faire des aller-retours au moment de confirmer ma commande et passer à l'étape "règlement" et de buter sur le message d'erreur ... j'étais vraiment à 2 doigts d'abandonner. Mais une fois la commande confirmée, livraison bien emballée en 48h. Rien à redire de ce côté-là.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE V.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerBonjour, Malheureusement le site est configuré comme cela, nous n'avons pas la possibilité d'afficher le nombre de produits disponible ce qui serait plus pratique. Bonne journée
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Livraison rapide équipe à l’écoute et réactif produit de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Très bien, envoie rapide, articles conformes.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Super Accueil rien a redire commande prête et personnelle de bon conseils Toujours un plaisirs de commander chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerEt toujours un plaisir de travailler avec vous...
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Équipe au top emballage professionnel continuer comme sa top top top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci, merci, merci 😀
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Sur le site il y a rien a dire il est parfait.de nombreux choix sur la cosmétiques.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Rien à redire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA L.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci 😀
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Toujours autant satisfaite de mes commandes ! Livraison beaucoup trop rapide, et livreur au top ! Je recommande sans hésiter, j'ai hâte de voir les nouveautés. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par VANG D.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup, c'est un plaisir
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Super produit livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Très bon produit j adore y compris l emballage super bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci 😀
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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5 étoiles Parfait J aimerais bien avoir un petit cadeau de temps en temps Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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Je suis très satisfaite de ma commande. Les produits sont de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA J.
Réponse de grossiste-maquillage-yes-love.comSignalerMerci beaucoup
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ⭐⭐⭐⭐⭐ Je reçu les colis très rapide, tout très bien ranger, incroyable votre équipe. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VERA A.
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Produits de superbes qualités + livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.
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Produits conformes au descriptif Envoi rapide Très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Le site est fluide et bien fait. La livraison a été très rapide, mais visiblement pas très soignée compte tenu que j’ai commandé un lot de 36 papillons effervescents et sur 36 il y en avait 14 de cassés, donc invendable. J’ai envoyé un message au service client, j’attend donc leur retour pour juger de leur efficacité en terme de SAV. Pour le reste tout est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par THANH P.
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Absolument parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DE VREESE M.
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Tout était très bien commande prise en compte rapidement. Livraison expédié très rapidement. Rien à redire au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
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Excellent fournisseur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit parfait quantité respectée
Avis du , suite à une expérience du par NOELIE R.
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Bonjour Le colis bien arrivé en parfait état Livraison rapide Tout est parfait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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Kcosmetiques est une société sérieuse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED L.
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Juste carton abîmé mais sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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colis reçu en 24h super rapide bravo pour la rapidité colis impécable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.
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Équipe à l’écoute Très réactive Produit de qualité Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
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Le site est génial ainsi que le service sav au top et ma livraison top du top et c'est vraiment rare de trouver un site comme cela je recommande se site.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Livraison rapide avec un très bon emballage de la commande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Au top une équipe à l'écoute des clients je recommande à 3 milles pour cent merci à vous tous pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Super fournisseur toujours ravie de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Commande impeccable livraison rapide et produit et emballage soigner pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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Pas déçu sa sent super bon et je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTORINE M.
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Carton arrivé tout déchiré, je l'ai précisé sur le papier du livreur. Dégoûtée quand j'ai sorti les produits du carton car tous les blush cassés ! Le carton a dû tomber pendant le trajet mais c'est de l'argent quand même. Et emballage des produits tous abîmés...
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Envoi rapide dommage coffrets commandés arrivés en mauvais état emballage pas très soigné par rapport à ma 1ere commande
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR A.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Au top , produit parfait , odeur incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.
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Mes commandes toujours reçues très rapidement, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YOANN F.
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Très pro tarif corect envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Vraiment parfait, expédition plus que rapide, produit bien protégé !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE T.
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contente
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
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Parfait merci beaucoup comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Q.
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Produits très bien contenant super jolie et de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours autant satisfaite ! Livraison très très rapide j'ai commandé le 03/01/2023 et j'ai reçu mon colis aujourd'hui le 05/01/2023. Je suis vraiment ravie de Kcosmétique, je n'ai jamais rien à dire que j'adore commander mes produits ici
Avis du , suite à une expérience du par VANG D.
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Au top très rapide pour l’envoi
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.
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excellente rapidité, merci, mais l'emballage reste a Amélioré. les coffrets Cendrillon sont arrivés écraser, par le poids des autres parfums. Contrariant pour la vente, diminue l'esthétique. DOMMAGE. Vraiment à Améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Fournisseur au top 👌
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Produit au top colis livrée très vite
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE O.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE M.
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Dessus ne tien pas
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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Envoie rapide très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Au top ! Commande reçue le lendemain ! et emballage très soigné !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait très rapide , très bonne communication, franchement très très satisfaite et recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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Bon site , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE W.
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Très satisfaite livraison rapide super
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Toujours parfait, temps de livraison respecté et super rapide, emballage parfait également ! Je recommande ++ Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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rapidité et très bien protégés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci!
Avis du , suite à une expérience du par IVELISSE DEL ROSARIO U.
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La livraison est vraiment très rapide et les produits conformes. Il ne manque qu'une seule chose c'est la composition et l'origine des produits sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Toujours satisfaite de mes commandes, je n'ai rien à redire ! Merci beaucoup pour la rapidité en 2/3 jours seulement je reçoit les commandes, hate de recommander, et de voir les nouveautés qui vont sortir !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique