Avis clients de H2R Equipements

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande expédié rapidement' client satisfait

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  Produit selon la commande mais problème de délai. Après un appel on ma livraison serait avancée, et bien non. Départ reporté d'une semaine avec pour conséquence, chamboulement de l'organisation pour notre groupe de camping cariste. Dommage, et pas un regret ni geste commercial, même si je n'attendais rien, malgré un mail de ma part. Si il y a une autre expérience, espérons une meilleure impression.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par B S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par JEAN-CHARLES L.

• 4 / 5

  

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  Merci toutes l équipe pour la rapidité pour expédition

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel merci

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par . E.

• 4 / 5

  

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  Le produit est parfait et marche comme il faut. Nous avons acheté cette lampe LED pour notre camping car, un remplacement de notre lumière LED existante que nous avons cassée. Je suis très satisfaite, mais la livraison a été un peu trop longue.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par GABI L.

• 4 / 5

  

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  Délais rapide, matériel de qualité, je recommande

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par WILFRIED N.

• 5 / 5

  

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  Un site explicite, de bons produits

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service , rapide , efficace . SAV au top qui répond aux questions sur tous les produits et aussi rembourse si nécessaire . Bravo !

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par G J. *

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• 5 / 5

  

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  Vieux client, jamais déçu. Si seulement ils livraient en Tunisie ça me faciliterait la vie

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par BERNARD B.

• 4 / 5

  

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  Produits conformes mais délai de réception un peu long

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par DENIS D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait...

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par JEAN LUC A.

• 5 / 5

  

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  très satisfait de la livraison , a la date prévue

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Fiable et rapide.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par A F. *

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• 5 / 5

  

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  Vous pouvez commander les yeux fermés. Entreprise très très sérieuse

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par OLIVIER H.

• 5 / 5

  

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  Les délais annoncés étaient un peu long car l'entreprise a très souvent des ruptures de stock mais les produits sont conformes et utiles !

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par E N. *

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• 4 / 5

  

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  Envois rapide et bon produits juste frais de port qui devrais être différents suivant le poids ou la quantité de produits commander.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Site très pro délai de livraison bien respectée avec des délais court Produit bien emballé Pas de problème de livraison

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  Assez laborieux de faire comprendre qu'un produit est défectueux. Mais après validation et dès réception le remboursement a été effectué

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par L D. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis ans, toujours satisfait

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Très très content

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil vite livré

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Envois soignés et rapides ! bonne page web... plein d'info, le top!

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, objettel que présenté envoi Très rapide avec suivi.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse je ne passe que par eux pour les commandes de mon van aménagé

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par N D. *

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• 1 / 5

  

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  Après commande de 2 serrures, je constate qu'une des 2 ne fonctionne pas. On me demande des vidéos, (qui n'en passent évidemment que difficilement par boîte mail) et au final on me dit de la remonter , que ça va fonctionner. Déplorable pour 9 euros. Je rénove des bateaux a titre personnel depuis 20 ans, je pense pouvoir encore reconnaître une serrure défectueuse.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par H G. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si le produit est défectueux, ne pas hésiter à vous connecter à votre compte sur le site et vous rendre sur la rubrique "Retours SAV" afin de nous signaler le souci. Vous pouvez nous transférer une vidéo via "WeTransfer". En effet, celle ci est nécessaires à l'ouverture d'un dossier de garantie auprès du fabricant. Vous pouvez également nous contacter directement : - Depuis le site web : rubrique "Contacter par message" (lien en bas du site) - Par téléphone au 02 30 17 02 80 Notre équipe conseils techniques et SAV se tient à votre disposition. Cordialement.

  Réponse de H G

  

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  Bonjour La serrure a bien été retournée et vos services l'ont verifiée non conforme. On m'a confirmé un remboursement sous 15 jours, ce qui est bien trop long et incompréhensible vu que la serrure est reconnue non conforme.

  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Excellente nouvelle ! 15 jours est le délai moyen de traitement des retours le temps de réaliser le traitement comptable puis bancaires de votre dossier. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par P M. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux et commande conforme. Seul le délai a été un peu plus long que prévu. A voir sur une prochaine commande...

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par DAMIEN F.

• 4 / 5

  

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  délai un peu trop long

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais envoie trop long c'est regrettable

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par RENÉ C.

• 5 / 5

  

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  Je suis bien contente des bais vitrées elles sont montés

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par J P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison correspondant à la commande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par ERIC J.

• 5 / 5

  

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  Trés bon contact et grand chois de produit

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par PIERRE R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par JACQUES F.

• 4 / 5

  

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  Fournitures conforme à la commande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

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  très bien et personnel compétant

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à ce que j'ai commandé livraison rapide je recommande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité,conforme, livraison impeccable, entièrement satisfait !

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par GEORGES M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme a la commande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par JEAN CHARLES N.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et rapide

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Aucun reproche, conforme à ma commande et prix très attractif. Je recommande

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par P M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes à mes attentes.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par YVES A.

• 4 / 5

  

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  je suis contente du matériel reçu malgré les délais extrêmement longs. les notices de montage sont vraiment trop succintes. hormis ça, bon rapport qualité/prix (à confirmer sur la durée bien sûr)

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par B G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par PLAT J.

• 4 / 5

  

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  Très correct. Parfois le service client est un peu léger.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par LOUIS L.

• 2 / 5

  

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  Bof led prix paraisse bien mai délais de livraison toujours plus long que annoncé et perso je commande des rallonge de table pour camping car avec charnières j attend 2 moi j ai les rallonges mai pas les charnières donc franchement je ne recommande pas

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par J D. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si le produit est défectueux, ne pas hésiter à vous connecter à votre compte sur le site et vous rendre sur la rubrique "Retours SAV" afin de nous signaler le souci. Notre équipe interviendra. Vous pouvez également nous contacter directement : - Depuis le site web : rubrique "Contacter par message" (lien en bas du site) - Par téléphone au 02 30 17 02 80 Notre équipe conseils techniques et SAV se tient à votre disposition. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Contact possible et réactif. Le produit commandé est conforme à ce qui est présenté et est de très bonne qualité. Cependant il faut être bricoleur et équipé. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par DOMINIQUE R.

• 4 / 5

  

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  Achat de 2 chaises de camping Expander de Front Runner. Produit conforme aux attente, livraison effectuée dans les délais, avec une option de suivi très utiles (GLS). Dommage de la carton d'emballage ne soit pas adapté au produit et soit arrivé très endommagé (heureusement le produit, lui, était intacte.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par LOIC P.

• 5 / 5

  

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  C'est super ont trouve tout ce qu'il faut et la livraison est très rapide

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par PASCAL D.

• 1 / 5

  

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  Rien reçu !

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par M D. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prions de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées. En effet, Colissimo a égaré votre colis et celui-ci vous a été remboursé. Vous pouvez échanger avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements

  Réponse de M D

  

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  Ok

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• 4 / 5

  

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  Bonne communication avec l'entreprise. En revanche, nous n'avons pas reçu la notice complète dans le carton. Notre interlocuteur nous a envoyé par mail le complément mais la notice est peu claire... nous n'avions pas la correspondance des lettres avec les pièces. Produit pas encore testé.

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité et SAV réactif

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Bon produit. Juste dommage de payer autant de port pour un petit article sur emballer

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  prix correct livraison rapide fonctionne tres bien

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout est parfait.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par MICHEL L.

• 1 / 5

  

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  5 jours de retard dans l'expédition demandée en express, proposition de 50% des frais de port (7€) et rien de plus. lamentable.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par B P. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous prions de bien vouloir nous excuser si vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur Chronopost. Chronopost a enregistré une instruction de livraison de votre part qui a alors reporté le délai de livraison d'autant. Vous pouvez échanger avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements

• 5 / 5

  

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  Mon expérience c est très bien passé merci à l'équipe h2r pour leur sérieux est peut import se que je commande c est toujour bien emballé et protéger la livraison et aussi très rapide je valide a 100% arrêter de payer trop cher aller tous cher h2r

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par K A. *

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• 5 / 5

  

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  choix intéressent

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et réactive. À la recherche de solutions pour apporter un vrai service au client. Livraison rapide.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par YANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Facile de commander sur le site web. Livraison rapide.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Bon site de vente avec un bon rapport qualité prix. Service de renseignements rapide et professionnel.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  sérieux rapidité emballage sans problème

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par J D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Beaucoup de stock, site très clair avec moteur de recherche rapide. Livraisons rapides, sans remarques avec des colis bien emballés. Pascal L

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par PASCAL L.

• 2 / 5

  

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  Emballage trop léger. manque des vis pour le montage Inox de mauvaise qualité, pas prévu pour l'eau de mer c'est le minimum pour du matériel de bateau

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par C C. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si le produit ne convient pas, ne pas hésiter à vous connecter à votre compte sur le site et vous rendre sur la rubrique "Retours SAV" afin de nous signaler le souci. Notre équipe interviendra. Vous pouvez également nous contacter directement : - Depuis le site web : rubrique "Contacter par message" (lien en bas du site) - Par téléphone au 02 30 17 02 80 Notre équipe conseils techniques et SAV se tient à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Prix corrects, expédition rapide.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la description

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par JEAN MARIE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage très sérieux, matériel de qualité !

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par J M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide produit conforme à nos attentes

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5

  

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  moi et mon t4 vw les remercions pour la rapiditée de la livraison et la qualitee du produit vendu merci

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par KARL V.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par P L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  déçu de l'emballage aucune protection sur les angles de ce réservoir à eau

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si le produit ne convient pas, ne pas hésiter à vous connecter à votre compte sur le site et vous rendre sur la rubrique "Retours SAV" afin de nous signaler le souci. Notre équipe interviendra. Vous pouvez également nous contacter directement : - Depuis le site web : rubrique "Contacter par message" (lien en bas du site) - Par téléphone au 02 30 17 02 80 Notre équipe conseils techniques et SAV se tient à votre disposition. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très sérieux, à l'écoute du client. J'avais besoin de renseignements concernant le produit que je voulais acheter et contacté par Tel, ils ont su répondre à toutes mes questions.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par DANIEL B.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme, bon rapport qualité prix délai de livraison pas respecté.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par R P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Gamme étoffée et produits de qualité, livraison un peu longue !

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par P V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Temps de préparation et de livraison un peu long (environ 1 semaine)

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par M K. *

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• 5 / 5

  

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  Le catalogue de produit inox pour la navigation de plaisance est très complet. Les délais de livraison sont largement respectés. Le SAV fonctionne très bien.

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 21/07/2024 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5

  

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  Pas de notice de montage Dommage

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par JOSÉ R.

• 3 / 5

  

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  Temps de livraison long, matériel commander très moyen,le tuyau s'effiloche après deux utilisation

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison de la commande dans les délais annoncés. Produits très bien emballés.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par MICHEL R.

• 3 / 5

  

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  Colis arrivé abîmé Barre de leds extérieur abîmée et tordu

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par ANTHONY C.

• 5 / 5

  

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  Efficacious available

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par YVON L.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et envoi rapide. J'apprécie.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par J P. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'accessoires, prix correct et livraison rapide.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par VINCENT R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par L D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Site de vente trompeur !!!!

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par WILLY D.

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  Tres bonne comunication , je recommande

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par C P. *

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  Article à prix compétitif et envoyé rapidement alors qu'introuvable ailleurs.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par J B. *

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  Très très bonne merci

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par JOËL S.

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  Livraison rapide produit de qualité

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par J V. *

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  Dans les temps, RAS. MERCI !

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par M E. *

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  Délais tenus et matériel conforme à mes attentes

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par J P. *

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  Service rapide

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par PIERRE C.

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  Très bonne expérience entreprise sérieuse qui a pris en compte une erreur de commande a leurs charges a leurs er me renvoyer l'article dans un temps record bravo

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par AGNES G.

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  Super

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par PASCAL J.

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  Au téléphone des gens, très très gentil, très poli très sympa l'expédition très rapide. Merci à vous.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par LIONEL P.

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  livraison rapide produit conforme

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par . S.

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  Délai de livraison vraiment trop long.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par S S. *

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  Réponse de h2r-equipements.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils nous permettent de corriger ce qui doit l’être. Nous prions de bien vouloir nous excuser si nous n'avons pas répondu à vos attentes. En effet, lors de la validation de votre commande nous vous avions annoncé un délai à partir du 29 juillet mais malheureusement nous avons pu la remettre au transporteur seulement le 30 juillet et nous en sommes sincèrement désolés. Vous pouvez échanger avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements

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  Délais de livraison rallongée mais au final dans les temps. Impeccable rassurant

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par LAURENT B.

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  H2R Equipements propose une multitude d'objets à des prix intéressants. La carte de fidélité est un vrai avantage. Les commandes sont traitées rapidement et livrées dans des délais courts. Très bonne expérience avec cette entreprise.

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par GÉRALD H.

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