Résumé des avis
Le site est très sérieux, offrant un choix varié et une livraison rapide. Les clients apprécient la conformité des produits et la qualité du service commercial.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Globalement positif, mais....Un article commandé mi septembre, et toujours pas livré début janvier. Lors de mon dernier appel, le vendeur a osé me dire "c'est normal"...
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Pas de problème
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Entreprise sérieuse et efficace....Je recommande...
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Bien. Un échange suite à erreur de commande de ma part.
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Un service client plus qu'au top du top, toujours là pour aider et arranger les clients. Ça a toujours été un sans-faute, chez H2R. :)
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Top
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Choix intéressant et livraison rapide
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Bien mais frais de port à l'étranger très chers!
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Parfait, comme d'habitude !
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Produits conformes , envoi très rapide et très bon service après vente
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Produit d'origine et prix canon - parfait
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Entreprise sérieuse et rapide très bon rapport qualité prix
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Achats conformes à la commande et livraison dans kes temps
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Livraison rapide
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Très bon produit conforme à mon attente, manque seulement un accés direct à la porte sans avoir à trop débacher.
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Problème de délais de livraison géré comme il faut !!! Merci du sérieux
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Site très complet avec un bon rapport qualité prix
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Bien recu dans les temps les pieces,montées sans probleme.
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Jai passé plusieurs commandes, cela c'est toujours bien passé. Le site est très clair. Le suivi de commandes aussi.
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Parfait
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H2r à des produits de qualité avec un grand choix d'un rapport qualité prix très bon, malgré un retard important de livraison à cause d'un délai d'approvisionnement. Je recommande.
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Rapide, efficace
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fiable et livraison rapide, délai respecté si produit pas en stck
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Je suis satisfaite des produits que j'ai acheté pour le fourgon aménagé
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Après plusieurs commandes passées notre satisfaction est toujours la même. Une équipe à l'écoute pour le moindre conseil et des réponses correspondantes à nos attentes.
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Ni plus ni moins . Le service hotline au top, le reste c'est naze. Je ne commanderais plus .
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Réponse de h2r-equipements.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils nous permettent de corriger ce qui doit l’être. Nous prions de bien vouloir nous excuser si vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre commande. N'hésitez pas à échangez avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible pour connaitre davantage votre retour d'expérience. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements
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satisfait rapidité
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Bien
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Rien à dire que tout est ok, même quand il y a a un souci...
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Tout est ok
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Sérieux, compétent et réactif
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Malgré un long délai de livraison à cause de problèmes d'approvisionnement. J'ai régulièrement reçu des informations.
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Toujours a l écoute, communication parfaite.
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bon bien reçu
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Entreprise sérieuse et reactive en cas de besoin. Pièces de remplacement fidèle à l'origine. Envoi rapide Le top pour moi
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Nickel
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Parfait comme a leurs habitude.
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entreprise sérieuse et efficace ! toujours à l'écoute du client.
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Excellente société, achat réalisé sans problème, préparation et livraison rapide Des employés toujours disponible pour répondre aux questions
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tout est ok livraison rapide
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Impeccable
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nikel.
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Produits de qualité, délais de livraison respectés
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Livraison de ma commande très rapide et produit très bien emballé pour le transport, cela n'est pas ma première commande chez H2R et j'en suis pleinement satisfait.
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Bonne entreprise, toujours dans les délais
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Dans l ensemble c'est un bon site avec du matériel spécifique. Malheureusement la qualité des produits laisse parfois à désirer alors que la qualité est primordiale dans l aménagement d'un fourgon. J'ai retourné quelques articles suite à un descriptif erroné et ils m'ont remboursé sans problème. Le site est sérieux et le suivi efficace. En revanche les délais de livraison sont vraiment trop longs, autre raison pour laquelle je commande de moins en moins sur ce site
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Réponse de h2r-equipements.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils nous permettent de corriger ce qui doit l’être. Nous prions de bien vouloir nous excuser si nous n'avons pas intégralement répondus à vos attentes. Au besoin, notre service technique est disponible pour vous renseigner et vous orienter sur les articles et leurs qualités. . Nous sommes sincèrement désolés si nos délais de réapprovisionnement peuvent parfois être un peu longs notamment à certaines périodes comme en été ou à hauteur des fêtes de fins d'année et début janvier en raison de la fermeture de certains fournisseurs. N'hésitez pas à échanger avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible pour vous confirmer les délais avant validation de votre commande. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements
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Produits commandés avec retard de plus d un mois , un petit geste commercial même sur un prochain achat aurait été sympa mais rien a par un mails qui m explique que je recevrais la votre au bout d un mois supplémentaire à la date initiale
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Réponse de h2r-equipements.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils nous permettent de corriger ce qui doit l’être. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si le délai d'expédition n'a pas répondu à vos attentes. En effet, les produits commandés nécessitaient un délai de réapprovisionnement comme annoncé lors de votre commande et nous en sommes à nouveau sincèrement désolés. N'hésitez pas à échangez avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible pour vous renseigner sur les délais de votre commande avant sa validation. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements
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Super produits table très stable 2 pieds pour une table de 60x100cm
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Très bien
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Envoi rapide et soigné. Entreprise sérieuse. Seul bémol article dispo sur le site, mais plus lors de l'envoi.
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Commande facile livraison rapide
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Le matériel correspond bien à la description. Bon matériel
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Très bon service après vente très réactif et dynamique
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Toujours parfait ! (Commandé hier … reçu aujourd'hui parfaitement bien emballé)
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Tout ok
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Commande, suivi, livraison...tout a été impeccable. Je recommande
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Tres bi Ed n et sur tout ils répondent aux messages.
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Je suis très satisfait du choix proposé, de la qualité des produits et de la réactivité lors des commandes. Je recommande H2r équipements aux personnes qui, comme moi, souhaitent aménager leur fourgon.
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Plusieurs commandes sur les Antilles et toujours un service et une livraison impeccable.
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Achat en ligne facile, envoi du colis et livraison comme prévu, sérieux.
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Plutôt satisfait
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Site intéressant
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entreprise sérieuse. Livraison dans les délais, produit conforme.
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Toujours très bien placé, dans les prix sur le nautisme, délais, respectés, marchandise en bon état
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Produit conforme et expédié rapidement
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En tant que professionnel de l'aménagement cela fait maintenant 6 ans que je commande sur h2r, des prix de loin compétitif par rapport au fournisseur pro et toujours livré rapidement.
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J'ai commandé un bouchon de reservoir d'eau qui était introuvable chez "Narbonne accessoires", il fallait changer le réservoir à les écouter. Pour environ 5€ le transport, j'ai eu la pièce en quelque jours.
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Installé depuis maintenant plusieurs mois, rien à redire
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Du choix, des prix, des délais respectés, des gens à l'écoute. Je recommande.
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Aucun échange ou remboursement possible. Service client totalement inexistant
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Réponse de h2r-equipements.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, ils nous permettent de corriger ce qui doit l’être. Nous prions de bien vouloir nous excuser si nous n'avons pas répondus à vos attentes. Nous n'avons pas de demande de retour, de remboursement ou d'échange enregistré sur votre dossier. N'hésitez pas à échangez avec nous directement via notre formulaire de contact depuis notre site internet ou par téléphone au 02 30 17 02 80 (du lundi au vendredi), notre équipe reste disponible. Vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe H2R Equipements
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Nombreux équipements pour mon camping car. Prix raisonnable et délais respectés.
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il y a du choix tarif raisonnable
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Commandes correspondant toujours à la référence. Livraison rapide
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Au top
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Commande d'un sous-matelas coco, livraison nickel, très satisfaite !
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Suite à la réception d'une baie vitrée dont un verre était brisé dans le carton de livraison, après un entretien téléphonique j'ai été relivré et très rapidement et sans aucun soucis cette fois ci, donc très bonne réactivité, bravo et merci pour votre professionnalisme.
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très bon produit !!!
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Très très bien livraison rapide
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J'ai trouvé la pièce qui convient bien pour un store de série S La qualité est au rendez vous C'est le genre de pièces qui sont difficiles à obtenir en concession Le délai est un petit peu long Cela vaut le coup d'être patient Cordialement
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J'ai commandé mon article pendant la période de congés et dès la reprise mon colis à été envoyé.
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Après la commande, les retours sont clairs et distincts jusqu'à la réception qui correspond parfaitement au besoin.
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Personnel très sérieux toujours à l'écoute. Je recommande h2r sans hésitation
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Facilité de commande et livraison très rapide.
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Satisfaction totale
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Malgré un article indisponible. La commande a été reçu dans les temps indiqués. Et l'article indisponible à été reçu avant le délai indiqué. Tres bonne surprise.
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Très bon rapport qualité prix. Souvent moins cher que certains fournisseurs pour pro (pas étonnant vu les quantités écoulées). Si vous aménagez votre fourgon ou van ou camion, n'hésitez pas à prendre la carte qui supprimera les frais de port et du coup si un joint ou autre est oublié lors d'une commande vous pourrez le recommander directement sans vous soucier de payer 8€ en plus…
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Bien
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Grand choix, prix compétitifs et livraisons rapides
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Excellents conseils
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OK
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pièces commandées répondants a mes attentes. SAV efficace (remplacement d'un lanterneau sur envoi de photos)
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Catalogue quasiment exhaustif et délais de traitement de la commande extrêmement rapide
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bon produit vite livré je continuerai mes achats sur ce site
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Super entreprise toujours à l écoute et avec de super produits
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Sérieux,efficace,rapide
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Des pros
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Bon produit Bien livré
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Parfait
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Entreprise sérieuse avec un bon service après vente et des techniciens à l'écoute du client
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Avis affichés par ordre chronologique