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Avis clients de hamac.fr

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  • Société

    HAMAC FR

  • Description

    La Maison du Hamac, Spécialiste de la vente de hamacs authentiques sud-américains. Vente en ligne depuis 1993: Large gamme de fauteuil suspendu et de hamac, avec ou sans support.

  • Adresse

    1 chemin des fermes 70290 Champagney

  • Website

    http://WWW.HAMAC.FR

  • Catégorie

    Maison & jardin

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux hamacs, assez facile de s'y repérer

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  • 4 / 5 1
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    Site clair, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien détaillé. Navigation aisée.

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  • 4 / 5 1
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    Point de livraison changé mais information bien transmise

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  • 5 / 5 1
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    Article reçu conforme à la commande. Bien emballé. Délai de livraison rapide ! Je recommande sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en tout point ! Très satisfaits du produit et des services !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très pratique!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisante de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    J'écris cette avis de mon New hamac XXL. Trop bien. Nous étions 4 avec mes enfants. Et même notre chien voulez y venir

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  • 4 / 5 1
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    site clair et descriptif

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    J'ai apprécié surtout la rapidité de la livraison une fois la commande faite en ligne. Article bien conçu et conforme à notre attente.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent Facile d’utilisation et humain car accessible au tél pour de très bons conseils Produit de haute qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dès le lendemain de la commande et produit conforme ! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapid. Très belle produit. Hamac à filet super confortable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Site facile à consulter

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  • 5 / 5 1
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    Opérationnel, facile, bien.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait du produit

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  • 5 / 5 1
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    Beau produit !

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  • 5 / 5 1
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    Hamac de qualité, traitement rapide de la commande Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, et délai d livraison respecté.

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite. Le hamac correspond exactement à ce que l'on cherchait. L'envoi a été rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie super rapide, même Amazon aurait de quoi a envier aux délais de traitement d’une commande! Bravo dans ce monde de concurrence impitoyable!

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  • 3 / 5 1
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    Site et produit livrés : très bien. Livraison problématique : cf ci-dessous.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience sur ce site. Le seul bémol est le manque de réactivité du service client qui mets du temps à répondre aux questions.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    À l'écoute et réactifs (même en août), ils ont pris l'initiative de modifier ma commande - et me rembourser immédiatement - par soucis de cohérence entre le hamac et la structure : merci à eux !

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomie du site satisfaisante et plaisante.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande. Emballage soigné, livraison effectuée dans les délais.

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  • 4 / 5 1
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    pas de problèmes sur le site ou la livraison Déçue par la couleur qui était plus vive sur internet

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide. Le produit correspond tout à fait à ce que nous désirions.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide (commandé le dimanche soir, reçu le mardi vers 13h00!) emballage soigné, produit de qualité. Un pur bonheur!☺

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  • 5 / 5 1
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    Traitement très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je n ai absolument rien reçu

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    Réponse de hamac.fr
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    Bonjour, Suite à notre appel, les hamacs ont bien été livrés. Nous vous faisons parvenir une nouvelle demande d'avis. Cordialement La Maison du Hamac

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site marchand bien renseigné et prix correctes. Marchandise reçue à l'air de qualité. A voir à l'utilisation. Service réactif: j'ai été appelé rapidement pour changer le point de livraison qui n'était plus opérationnel.

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  • 5 / 5 1
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    C’est mon 3e et toujours satisfait

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  • 5 / 5 1
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    le produit est d’une qualité irréprochable et un grand merci à Annette!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité de service.Produit de très bonne qualité livré dans les 24H00. Je recommanderai ce site sans hésitation.

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  • 4 / 5 1
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    clair

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  • 4 / 5 1
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    Pourquoi forcer à donner un avis pour valider le formulaire ?

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  • 5 / 5 1
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    Super hamac, produit de qualité. Service après vente très a l'écoute, disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    site tres très serieux

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Recherche facile sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu conforme à la commande. J'en suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de la rapidité de la livraison mais un peu déçue à l'ouverture du colis la couleur ne correspondait pas mais comme je l'ai reçu le 13 et que je devais l'offrir à mon fils le 16 je l'ai gardé tel quel maintenant il me reste à le voir monté

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, commande expédiée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Le hamac mexicain est adapté aux intérieur, il donne une impression de légèreté.

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  • 5 / 5 1
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    enchantée par cet achat

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  • 5 / 5 1
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    simple, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et très beaux hamacs

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif , parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable à parcourir, instructif, grand choix !

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième commande sur des hamacs toiles XL bonne qualité à voir à l'usage , les conseils sont précieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien!

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  • 5 / 5 1
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    Délai de traitement super rapide. Emballage et produits de qualité. C'est très appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon hamac et très confortable. Je le recommande et les enfants sont ravis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de naviguer et choisir sur le site, respect du délai de livraison. Choix.

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  • 5 / 5 1
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    Le hamac est vraiment bien Le site est convaincant sur la qualité et c'est avéré à la réception Un très beau produit

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  • 5 / 5 1
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    Fluide

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande est arrivée très rapidement.

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    Site bien fait ..conseil lisible et compréhensible

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  • 5 / 5 1
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    superbe expérience... le hamac est merveilleux, packaging parfait et tout de suite à votre porte. Un tout grand merci.

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  • 5 / 5 1
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    Beau site Produit correspondant à la description

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  • 5 / 5 1
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    plutôt intéressant

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  • 4 / 5 1
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    Je trouve que visualiser les couleurs des hamacs dépliés est important. Ces vues ne sont pas toujours disponibles selon les modèles. C'est dommage.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais, un problème sur le choix des relais sur le site car le magasin où j'ai été livré n'était pas dans la liste.

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    tres bon produits, livrés dans des temps records

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide, produit conforme, conseils utiles sur le site.

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    Bonne qualité, tout à l’air plutôt solide à voir dans le temps, c’est un cadeau. Livraison très rapide Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très bien livraison très bien

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  • 5 / 5 1
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    site agréable

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  • 4 / 5 1
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    Ayant cherché sur plusieurs sites spécialisés dans les hamacs, un produit qui me convenait, j'ai commandé ici. Achat motivé par les descriptifs détaillés et par la clarté du site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, le site est bien fait et chaque produit bien détaillé. Un hamac de qualité pour ma part, et une livraison très rapide (en moins de 36h). Juste génial, j'ai déjà recommandé à des amis.

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  • 5 / 5 1
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    compmlet et bonne description des produits

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les les délais.... rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la description et de qualité, livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    le site hamac.fr donne suffisamment de détails pour faire un choix d'autant que je recherchais un hamac similaire à celui rapporté du Mexique en 1992 et qui venait de "me lâcher", donc au bout de 30 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    Joli hamac qui semble de bonne qualité!

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  • 4 / 5 1
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    Très réactif pour l'envoi.

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    Rapide et réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très beau hamac qui correspond au hamac de" ma jeunesse". J'ai souhaité prendre un familial, comme avant et n'ai pas pris suffisamment de temps pour étudier le support. Le mien était trop petit et le budget pour en acheter un qui correspond, trop cher pour moi!! J'ai quand même pu l'installer entre 2 arbres mais il manque de tension pour être vraiment confortable. Peut-être plus d'infos sur les supports qui conviennent.... Livraison très rapide, 2 jours je crois.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire concernant la navigation sur le site, juste si l’on veut mettre un petit message dans le colis les emojis s’affichent lorsqu’on écrit le message sur le site mais une fois imprimés ils ne sont pas pris en compte et sont remplacés par des points d’interrogation.

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  • 5 / 5 1
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    J'en avais commandé 2 et comme ils n'en avaient pas 2 semblables, ils m'ont appelé pour me prévenir et me demander mon avis sur les couleurs. Service client parfait

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    Conforme

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite par l’envoi du colis Le point relai n’était pas facilement identifiable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    top top top

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfait !👍

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    Commande reçue dans les temps et une livraison très professionnelle!

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  • 5 / 5 1
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    Articles livrés dans les délais et conformes à nos attentes. Merci pour votre efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    Les hamacs sont beaux, confortables et de belle qualité. Le système d’attache à un arbre est nickel et solide. L’envoi a été très rapide. Je suis ravie de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Descriptifs détaillés, articles qui semblent de qualité

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    Envoi hyper rapide

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    commande conforme en tout point aux attentes

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    site bien conçu.

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    Service professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Dommage avoir plus d'informations au moment de la commande m'aurait évité de repasser commande pour ces cordelettes et mousquetons car obligé de les prendre pour accrocher un hamac

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    Satisfaction totale concernant les services de commande de mon hamac

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    Envoi rapide et soigné. Le matériel commandé est de qualité, il correspond tout à fait a la commande.

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas encore récupéré l'objet. Le relai colis choisi (près de mon boulot) n'étant pas disponible, la livraison a été faite ailleurs (dans une zone commerciale en périphérie). Lorsque j'ai enfin trouvé la disponibilité d'aller à cet endroit, le relai était exceptionnellement fermé (simple affichage sur le portail). Il faut que je prenne des congés pour aller le chercher :(

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    Réponse de hamac.fr
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    Bonjour, Pour les problèmes concernant la livraison merci de vous adresser à notre service clientèle. Nous sommes absolument désolés mais Il arrive exceptionnellement qu'un relais colis soit fermé et que le colis soit envoyé ailleurs. Ceci est indépendant de notre volonté. La note de 2 correspond à un commerçant injurieux ou une escroquerie. Le colis a été expédié le 25 et livré au relai le 27 à Nantes.

  • 5 / 5 1
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    Merci à l'équipe -

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    La livraison pose quelques problèmes d'organisation. Après avoir reçu un premier message le mercredi indiquant la livraison pour le jeudi matin entre 9 heures et 12 heures, aucune livraison. Le vendredi après midi, n'ayant aucune nouvelle, je téléphone à la société GLS . La personne me dit comprendre mon mécontentement et n'indique une nouvelle date de livraison pour le mardi suivant. Le samedi, je reçois à 7 heures 45 un SMS m'indiquant que la livraison aurait lieu dans une heure. Etant absent de mon domicile, je reçois le samedi soir m'indiquant que la livraison avait eu lieu. De retour à mon domicile le lundi soir, je trouve effectivement le colis dans ma boîte à lettres.

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    Commande et livraison sans problème

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    Conforme à ma demande et envoi soigné et rapide

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