Evaluations clients
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Bonjour j'ai le plaisir de connaitre vos chaussures depuis très longtemps et depuis toujours vous avez su allé la qualité le confort la modernité et la (( classe )) (( quelle bonheur pour mes pieds ))
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très bien
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Bien, clair, réactif, bien organisé.
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Très bien
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Un très bon site qui engage de la qualité bravo
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Très facile d'accès, et simple pour commander
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Bien
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Impeccable!
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Les mocassins que je cherchais initialement n'étaient pas disponibles dans ma pointure. Les modèles masculins ne sont pas déclinés en féminin. Je trouve cela dommage.
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Excellent service! Même en temps de confinement!
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Site agréable et clair. Produit en tout point conforme au descriptif. Livraison rapide. Je recommande.
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Rien à redire sur le fonctionnement de ma commande
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C’est le deuxième commande que je passe et je ne suis pas déçu du produit. L’envoi est rapide est le service client est à l’écoute et efficace.
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expérience d'achat en ligne parfaite
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Le site est bien conçu et efficace ...
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J'ai reçu ma paire de chaussures dans les délais annoncés. Elle était très bien emballée. Les chaussures sont en état impeccable avec une notice d'entretien. Premier achat très positif chez Hardrige.
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Ma commande a eu quelques problemes de livraison mais l'equipe Hardrige a ete vraiment tres professionnelle et m'a offert un service impecable. Je suis vraiment tres heureuse de mon achat et d'avoir recu un tel service. merci
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commande et livraison rapide
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Pas de tableau assez précis des pointures ( en fonction longueur pied) et suite à question posée par mail ils m’orientaient vers pointure 8 qui aurait été trop grande pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Très bonne maison avec de très bons produits. Service clientèle très efficace et à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Livraison rapide, chaussures tout à fait conformes et pointure impeccable. Très satisfaite encore une fois, je recommande vivement !
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le site est clair et agréable à naviguer. Les photos sont claires et on voit bien le produit de tous les côtés. Ce qui manque, c'est peut etre des photos de mise en situation pour voir comment sont les chaussures sur les personnes
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *
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livraison très rapide, pour ma première commande je suis ravi, je reviendrai....
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Prise en compte de la commande et livraison très rapides !
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présentation claire. très satisfait d'avoir toujours eu des interlocuteurs au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Très rapide, très beau produit !
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Très bien
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Site clair, belles photos et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Excellent traitement de commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Commande passée le Lundi et reçu le Mardi. Très rapide. Envoi soigné. Parfait. Je recommande vivement cette maison. Et j'y reviendrai, c'est certain. Merci à vous. Beau travail.
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Passation de commande aisée. Délais de livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Site très clair et bonne mise en avant des produits
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Commande honoré qu’à 50% service client qui ne propose rien en échange, ne répond pas au mail et n’explique pas la procédure de remboursement! Très déçu du service et de la marque
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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....
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très bien
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En voir très rapide Chaussures d'excellente qualité. Comme d'habitude. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Excellent service client!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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chaussure à la finition impeccable ,grande qualité des cuirs
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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1 jour de retard de livraison, mais produits très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Site très bien, service client très réactif et sympathique lorsque j'ai demandé des informations complémentaires, réception rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Erreur de pointure dans ma commande, rectifiée par le service commercial Top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Service client formidable d'une aide précieuse dans le choix de la pointure. Livraison très rapide rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Produits bien présentés, petite question suite au paiement via PayPal avec une grande réactivité malgré l'heure de mon message 22h. Une réponse m'a été apportée environ une heure après.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Une paire commandée, l'achat annulé 1h après pour manque de stock, petite déception...
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Tout est parfait : rapidité de livraison, qualité du coli pour une protection des chaussures, qualité des chaussures elles-mêmes, pointure parfaite...Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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Livraison rapide service parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Logistique parfaite, produit décevant. Je pensais que ce modèle était équipé de patins comme d'autres modèles de chez vous. J'en ai pour 25€ par paire chez le cordonnier.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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tout a été impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Excellent !! Livraison en moins de 24 heures !! Emballage parfait !! Qualité perçue excellente - je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Très arrangeant , c'est agréable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Rapide, bon suivi de commande et chaussures de très bonne facture !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Réponse de hardrige.comSignalerVotre retour nous réjouit, merci beaucoup ! L'équipe Maison Hardrige
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Achat facile
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour ce retour positif. A très bientôt ! L'équipe Maison Hardrige
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super site. chaussures de qualité
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Réponse de hardrige.comSignalerToute l’équipe Maison Hardrige vous remercie pour votre feedback et se réjouit de vous savoir satisfaite ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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Photos très précises, ergonomie simple
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMille mercis pour ce feedback. Votre avis nous est précieux ! L'équipe Maison Hardrige
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Bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Réponse de hardrige.comSignalerToute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt.
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Livraison jamais arrivée ...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de hardrige.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions de nous contacter pour nous faire part de votre avis concernant votre expérience chez Maison Hardrige. Suite à ce problème de livraison indépendant de notre volonté, nous vous réitérons nos excuses les plus sincères. Sachez que nos clients sont notre priorité numéro une et que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n'entachera pas votre confiance et que vous profiterez prochainement du geste commercial accordé. Sincères salutations,
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Processus de livraison très rapide et très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de hardrige.comSignalerL'équipe Maison Hardrige vous remercie pour ce retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
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Excellent en tous points
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerC'est un réel plaisir de vous lire. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. L'équipe Maison Hardrige
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Livraison rapide Accueil téléphonique très courtois
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! L'équipe Maison Hardrige
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Commande préparée rapidement et conforme . Dommage que le point relais choisi n'est pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Réponse de hardrige.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et nous vous adressons toutes nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré concernant la livraison. Votre prochaine commande sera parfaite, c'est une promesse ! L'équipe Maison Hardrige
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Bien, clair et précis, favorise l'achat sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci infiniment. C'est un plaisir de vous savoir satisfait.
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le site joue tout à fait son rôle
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de hardrige.comSignalerToute l'équipe vous remercie pour ce retour positif !
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Parfait. Chaussures superbes Livraison 3 jours avant la date prévue !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
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Belles chaussures livrées dans les temps même si le livreur s’est trompé de point relais
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerToute l’équipe de Maison Hardrige vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos chaussures (malgré ce petit incident de livraison indépendant de notre volonté). A bientôt !
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Commandé le 22, en stock, délais de livraison annoncé pour 25 par Chronopost sur un point relais en définitive peut-être livré le 28. C'est nul quand on donne une date on s'y tient. Après vous allez pleurer parce qu'on commande chez Amazon
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réponse de hardrige.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. La satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous avons pris les mesures nécessaires pour que cet incident rapporté ne se reproduise plus. Nous espérons que cela n’aura pas entamé votre confiance envers notre marque Maison Hardrige. Sincères salutations.
Réponse de Capucine GSignalerEnfumage
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Très rapide!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour ce feedback. C'est un vrai plaisir d'avoir pu répondre à vos attentes !
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Parfait! Je suis très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour votre avis ! Nous nous réjouissons de vous savoir aussi satisfaite. Au plaisir. L'équipe Maison Hardrige
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réception conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Réponse de hardrige.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre achat chez Maison Hardrige. Sincères salutations.
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Expédition faite en temps. Top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMaison Hardrige vous remercie de votre confiance et de votre fidélité !
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Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci infiniment. Notre équipe est toujours très heureuse de la satisfaction de ses clients.
Réponse de Laurence LSignalerPar contre serait-il possible de diminuer le volume des emballages qui sont disproportionnés.
Réponse de hardrige.comSignalerVous avez entièrement raison ! Nous prenons bonne note de ce retour qui fait partie de nos points d'actions pour réduire notre empreinte et agir en tant que marque responsable.
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El producto, impecable. Las entregas...DESASTROSAS !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Réponse de hardrige.comSignalerDear Sir, You have expressed your dissatisfaction with the delivery of your orders. We are sorry to hear this and we apologize. Fortunately we were able to find a solution and don’t forget that your satisfaction will always be our priority. Thanks so much for your understanding. Best regard,
Réponse de Arnaude LSignalerComo he dicho, el producto es impecable. Gracias por contestar.
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prestation irréprochable conforme ,rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Toute notre équipe est ravie d’avoir répondu à vos attentes.
Réponse de Aurélie PSignalerNous devrions rester fidèles à Hardrige bien sûr Cdt
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est un plaisir de vous lire.
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envoi très rapide, belle chaussure, je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerNous vous remercions pour votre commentaire très positif . Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour votre retour cher Monsieur.
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Simple d’utilisation, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerC'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Merci beaucoup.
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Pas de soucis, j'ai téléphoné ensuite car je n'avais pas de retour. Le service au téléphone a été parfait, j'ai eu ma livraison 24 heures après mon appel
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci de nous avoir laissé votre avis chère Madame. Nous sommes effectivement à votre disposition par mail et/ou téléphone, et mettons tout en œuvre pour que votre expérience Maison Hardrige soit un plaisir.
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Bonne présentation, des conseils sur comment choisir la taille serait utile pour la première commande
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de hardrige.comSignalerMerci pour cet avis Monsieur. Sachez que notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller dans le choix d’une pointure ou pour toute question sur le chaussant d’un modèle par exemple. N'hésitez pas à nous contacter : Email : serviceclient@hardrige.com Tél : 04 76 35 99 04
Réponse de Guy GSignalerBonjour, j'ai effectivement acheté une paire de chaussure que j'ai naïvement essayé en extérieur. Comme ce modèle ne me convenait pas je vous l'ai renvoyé pour procéder à un échange de taille. Demande que vous avez refusée, et votre seule proposition fut de me réexpédier la dite paire. Comme j'ai refusé cette proposition, nous en sommes là. J'ai acheté et payé une paire qui est dans vos locaux; Aussi ce message pour essayer de trouver une solution plus convenable. Cordialement
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Au final, je suis satisfait. Notons toutefois que le début du traitement de ma commande a été laborieux... déclenchement 48h après clic, 2, voire 3 appels téléphoniques pour vérifier mon identité, les items en commande, la taille de la ceinture. Heureusement, j'étais en France à ce moment-là !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K. *
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Réponse de hardrige.comSignalerCher Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour les difficultés rencontrées. Sachez que votre ravissement est au cœur de nos priorités et que nous mettons tout en œuvre pour que votre prochaine expérience d’achat soit une réussite. Merci pour votre compréhension. Sincères salutations,
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Accueil efficace et sympathique Livraison rapide Produit correspondant à mon choix
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hardrige.comSignalerNotre équipe est heureuse de vous lire ; merci infiniment pour ce retour positif Monsieur.
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Je viens de recevoir ma commande et je rentre de la poste, la paire de mocassins dépareillée!!! un gris, un blanc, ce n'est pas sérieux. donc retour.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de hardrige.comSignalerChère Madame, Nous vous adressons nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Votre satisfaction nous tient à coeur et nous avons pris les dispositions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons que vous saurez nous redonner votre confiance. Sincères salutations, L'équipe Maison Hardrige
Réponse de Gabriel PSignalerdésagrément c'est vrai, oublié, mais ce n'était vraiment pas sérieux de votre part, A.G
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Parfait et à l'écoute en cas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de hardrige.comSignalerTous nos remerciements pour ce retour positif cher Madame.
Avis affichés par ordre chronologique