Avis clients de haute-pression-concept.com

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Informations haute-pression-concept.com

  • Société

    HP Concept

  • Description

    Spécialiste du nettoyeur haute pression, Haute Pression Concept vous propose un catalogue de Karcher, nettoyeur haute pression et accessoires haute pression : buses, traitement de l'eau, dosage, raccords

  • Adresse

    4bis rue du clos sainte Catherine 94360 Bry sur Marne

  • Site web

    https://www.haute-pression-concept.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Rapide ,conforme c est parfait

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    Nous en sommes heureux ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre disposition. A bientôt chez HP Concept

  • 5 / 5
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    Parfait

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    On en est ravis ! N'hésitez pas à revenir nous voir. A très vite chez HP Concept

  • 5 / 5
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    suite a la commande ça chaume pas chez eux, très réactifs

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    Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous restons ouverts tout l'été. A bientôt, HP Concept

  • 5 / 5
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    Navigateur facile à utiliser

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  • 5 / 5
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    Réception ultra rapide , malgré ma commande par courrier . Ambalage sérieux . Parfait .

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    Merci pour votre retour positif. Notre équipe fait tout son possible pour satisfaire au mieux ses clients ! N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous sommes à votre disposition. A bientôt, HP Concept

  • 5 / 5
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    Service efficace, livraison dans les temps.

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    Nous vous remercions pour votre retour positif. Notre équipe fait tout son possible pour vous garantir les meilleurs services. A bientôt chez HP Concept

  • 5 / 5
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    ,,,,

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  • 5 / 5
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    Bon site, sérieux, je le recommande vivement.

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  • 5 / 5
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    Livraison livrée en temps et heure . Pièce conforme à la commande et de qualité

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  • 5 / 5
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    conforme à ma commande . RAS

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  • 5 / 5
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    Livaison rapide. Je recommande.

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  • 4 / 5
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    Le délai de livraison a été respecté.

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  • 1 / 5
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    nulle lance adaptable sauf sur mon pistolet.

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    Nous avons du mal à comprendre votre avis de retour. Sachez que vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi au 01 41 77 18 85, notre équipe pourra vous conseiller et vous accompagner dans le choix de vos matériels haute pression. A bientôt, HP Concept

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je suis satisfait de ce site et pourrais le recommandé.

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  • 4 / 5
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    Je cherchais à remplacer la buse inopérante de mon vieux nettoyeur HP SUROIL KEW HOBBY acheté en juillet 1986. La poignée de pistolet est une B100, mentionnée sur aucun site internet. Le vôtre signalait que la buse achetée convenait au modèle HOBBY sans distinction de modèle de poignée.

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Correspondant à ma commande.

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  • 5 / 5
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    Attentionné à la demande Bravo

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  • 2 / 5
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    Pfff le raccord ne se visse pas sur la poignée de mon marcher pro. 45€ de foutu en l'air Ce n'est pas le même pas de vis. cela pourrais être rajouté. déçu

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    Monsieur, Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et vous aider dans l'achat de vos matériels haute pression. Nos commerciaux pourront vous indiquer les produits conforment à votre nettoyeur haute pression, cela évite les erreurs. N'hésitez pas à nous contacter au 01 41 77 18 85, l'un de nos commerciaux pourra vous aider. HP Concept

  • 5 / 5
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    excellent service - commande conforme - délai respecté

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  • 5 / 5
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    Bon conseil, livraison rapide.

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  • 2 / 5
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    Site de vente correct mais prestation de transport déplorable pour les frais de port demandés

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 3 / 5
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    Commande longue a venir car n 'ayant pas les pièces correspondantes pour la réalisation du produit

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    Monsieur, Effectivement ces temps-ci nous rencontrons des difficultés logistiques avec notre fournisseur qui tarde à nous livrer pour certaines pièces. Notre équipe fait tout son possible pour rendre le processus plus rapide et reste à votre écoute pour tout éventuel conseil ou demande d'information. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe est à votre disposition. HP Concept

  • 5 / 5
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    Parfait, conforme à la description

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    Notre équipe en est ravie ! N'hésitez pas à revenir nous voir ou à nous contacter si besoin. Notre équipe est à votre disposition au 01 41 77 18 85. HP Concept

  • 5 / 5
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    Le descriptif sur votre site correspondait à la pièce que je recherchais et après réception j’ai pu vérifier qu’elle correspondait parfaitement à mon besoin.

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    Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir les meilleurs prestations et services possibles. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes à votre écoute. HP Concept

  • 5 / 5
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    Site clair, descriptions des produits completes et détaillée

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    Notre équipe vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. HP Concept

  • 5 / 5
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    rapide , conforme à la commande

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    Notre équipe vous remercie pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. HP Concept

  • 4 / 5
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    Bon produit, dommage que la livraison soit aussi longue!

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    Nous sommes navrés pour ces délais de livraison. Etant dépendant de nos fournisseurs nous ne pouvons malheureusement pas avoir la main sur leur planning de livraison. Nous faisons cependant tout notre possible pour rendre le processus plus rapide. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. HP Concept

  • 5 / 5
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    Trés bien le produit d'adapte à mon matériel et les conseils étaient pertinents. très bonne réactivité dans la communication

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    Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter au 01 41 77 18 85, nous restons à votre disposition pour toute demande d'information ou de conseil. HP Concept

  • 5 / 5
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    Des conseils téléphoniques très pertinents. Livraison propre et rapide. Merci à vos équipes

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    Notre équipe vous remercie pour votre retour. Nos clients sont notre priorité et c'est notre devoir de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos matériels haute pression. N'hésitez pas à revenir nous voir sur notre site. A bientôt, HP Concept

  • 4 / 5
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    très bien efficace et rapid merçi

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  • 4 / 5
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    Bien,bon service manque un peu d infos entre la commande et la livraison

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  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande. Deuxième commande passée ce jour à 8 heures et expédiée déjà à 10 heures. Bravo

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  • 5 / 5
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    Large choix de produits. Rapidité du traitement de commande et de l'expédition

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  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Renseignement au tel très efficace il connaît son job Livraison très rapide, prix correct Navigation sur site simple et les renseignements sont la

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 3 / 5
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    Aucun problème quant à la qualité des produits. Par contre, délai de livraison inacceptable et non conforme aux promesses : plus d'un moins au lieu de 72 heures !

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  • 5 / 5
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    Rapidité dans le traitement et l'expédition de la pièce

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    materiel reçu en bon état et dans les délais

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    Je donne la note méritée: 5 étoiles

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  • 5 / 5
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    Articles conforment à la commande et de qualité Pro. Livraison rapide dans les 72h ouvrées.

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  • 5 / 5
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    Commande conforme, délai de livraison correct. Je recommande.

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    Délais respectés

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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison affiché non tenu

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait et je suis donc satisfait.

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à mes attentes Merci

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

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    Toute notre équipe vous remercie pour votre retour. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. HP Concept

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Nous sommes heureux de voir que votre expérience chez nous a été positive. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, notre équipe est à votre écoute. HP Concept

  • 4 / 5
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    petit problème de dimension

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    Monsieur, Sachez que nous disposons d'un service client disponible pour vous du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Ils pourront vous conseiller sur le matériel haute pression qu'il vous faut. HP Concept

  • 5 / 5
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    fournisseur de qualité

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    Toute notre équipe vous remercie pour cet agréable commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous sommes à votre disposition. HP Concept

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    Il y a eu un peu de retard à la livraison, mais j'ai reçu un accueil compréhensif au téléphone, qui m'ont donné les raisons du léger retard. Bon suivi du client, c'est agréable! Bravo!

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    Commandé et reçu au bout de 7 jours bonne surprise et payer par chèque très rapide des pro

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    Merci beaucoup pour ce retour positif. Notre équipe fait de son mieux pour vous livrer le plus rapidement possible malgré la crise sanitaire. Bien à vous, HP Concept

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Parfait comme site

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    livraison rapide et conforme

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    Bonjour site très sérieux livraison dans des délais très correct R A S je recommande

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    recherche aisée dans le site, classement par marques ou types bien structuré

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    Merci beaucoup pour ce positif retour. Notre équipe en est ravie ! Nous faisons tout notre possible pour que notre site internet, ainsi que nos produits soient les plus clairs possibles. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, notre équipe est à votre disposition. HP Concept

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    Produit conforme à mon attente. Livraison rapide

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    facile d'utilisation, bonne gamme de produit

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    Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. HP Concept

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    Produit bien conforme et reçu rapidement. Très bien

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  • 1 / 5
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    Nous avons mis les références de notre appareil . Cela nous a donné une référence nous l avons commande et la buse ne va pas sur notre karcher

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    livraison rapide et soignée

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    bonne description de la pièce, et la rapidité de l'expédition par colissimo

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  • 1 / 5
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    Catastrophique en termes de délais de livraison....la commande était composée d’un nettoyeur haute pression que j ai eu une vingtaine de jours après la commande et de raccords que j ai reçu un mois après. Pour l anecdote, j ai passé le même jour, une commande chez eux et deux commandes sur un célèbre site dont les produits partent directement de Chine et bien les deux commandes de l’autre bout du monde sont arrivées sous 10 jours et pour un site Français cela met un mois.....si vous avez besoin d un nettoyeur haute pression pour l année prochaine commandé le des maintenant comme ça vous serez livré quand vous en aurez besoin !!!! De plus j ai commandé un accessoire de la marque Kranzle....je voulais vraiment un produit d’origine de cette marque mais en fait ils ont assemblés deux raccords différents pour copier le produit d origine. Vraiment pas sérieux !!!!!

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    livraison un peu lente

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    En attente du service après vente

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    Bonjour, Si vous cherchez à joindre notre équipe, vous pouvez nous contacter au 01 41 77 18 85, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Bien à vous, HP Concept

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    Tarifs concurrentiels mais livraison après presque 4 semaines, manque de reactivite d' HP Concept qui n'ont jamais été capable de m'informer sur la date de livraison. J'ai du appeler directement Kranzle France pour avoir le numéro de suivi et la date de livraison

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    Réponse de haute-pression-concept.com
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    Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Lorsque vous commandez un produit de nos fournisseurs, ce sont eux qui sont en charge de la livraison avec leur transporteur. En tant que revendeur, nous n'avons malheureusement pas la main sur leur activité et leur délai de livraison. Nous espérons cependant que votre produit vous convient. Bien à vous, HP Concept

    Réponse de A A
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    D'accord mais c'est vous le revendeur et donc c'est votre responsabilité et votre devoir de renseigner le client sur la livraison et non au fournisseur, j'ai acheté le produit a HP-Concept et non a Kranzle France. j'aurais pu passer par Amazon ou autre pour l'achat du nettoyeur ou le suivi de livraison est parfait mais si j'ai choisi HP-concept c'est pour autre chose donc ne me faites pas regretter mon choix Cord. JP Lacrocq

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    Bonjour , Suite à ma commande du 10/04/2021 , je ne l'ai toujours pas reçu . On n'ai le 27/04/2021 . J'ai envoyé plusieurs messages sans réponses

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    Réponse de haute-pression-concept.com
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    Monsieur, Si vous rencontrez un souci avec votre commande Kranzle, n'hésitez pas à nous contacter au 01 41 77 18 85, notre équipe se mettra en relation avec Kranzle pour voir où en est votre commande. Bien à vous, HP Concept

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    service client réactif et très aimable.Je recommande sans hésiter

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    Réponse de haute-pression-concept.com
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    Toute notre équipe vous remercie pour ce retour ! N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous sommes à votre disposition. Bien à vous, HP Concept

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    Simple rapide efficace

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    très facile et accessible

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    Merci pour ce commentaire. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bien à vous, HP Concept

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    commande facile à exécuter rapide, envoie et information en temps réel du suivi de la commande super, encaissement et réception de colis simultané. Prêt à effectuer une autre commande si cela ce représente.

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    Toute notre équipe vous remercie pour ce positif commentaire ! N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, notre équipe sera toujours prête à vous conseiller. Bien à vous, HP Concept

    Réponse de A A
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    merci à vous ;j'espère avoir le plaisir de refaire commande en toute confiance bonne journée à toute votre équipe cordialement

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, produit conforme. Content de mon achat sur ce site marchand.

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    Réponse de haute-pression-concept.com
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    Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe est à votre disposition si besoin. Bien à vous, HP Concept

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    SUPER MERCI

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    correspond au produit , livrer rapidement

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description et envoyé rapidement.

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    fuite entre les deux parties...dégat des eaux

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  • 5 / 5
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    Excellent site de pièces haute pression

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  • 5 / 5
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    rapide et soignée

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    Je suis très satisfait des services des interlocuteurs très à l’écoute merci

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    Mécontent car j'avais donné les références de mon karcher et malgré celà le débouche canalisation livré n'était pas adapté . Malgré 2 interventions téléphoniques au cours desquelles il été reconnu que la buse n'était pas adaptée j'attends toujours la bonne buse bien qu'à 2 reprises mes interlocuteurs m'ont dit faire le nécessaire immédiatement.

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    Produit bien reçu très rapidement. Merci

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    Bien mais delà Os livraison un peu long

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  • 5 / 5
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    matériel conforme a ma commande et reçue dans les temps, très satisfait, merci

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    prix tres concurr entiel, delai de livraison court et respecté

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    Bon produit conforme à l'utilisation prévue pour un nettoyeur haute pression . Livraison rapide avec colis bien emballé.

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  • 5 / 5
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    Matériel de très bonne qualité, Envoie très rapide !

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  • 5 / 5
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    Le plan de l'embout avec ses mesures est impeccable pour rassurer sur la correspondance entre les éléments : on commande en toute confiance. Livraison rapide J'ai pu l'essayer rapidement : très efficace ! Merci pour tout, je recommande de ne pas hésiter à changer de lance quand la précédente lache car le travail est vraiment plus rapide

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  • 5 / 5
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    Opinion très favorable. Les préposés aux services accueil et technique sont très aimables et compétents. Envois rapides et emballages soignés.

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  • 5 / 5
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    Flexible conforme à la description. Je cherchais une buse avec jet frontal.

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  • 5 / 5
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    Suite à une question par mail sur la compatibilité du produit, j'ai reçu une réponse très rapide de HP Concept qui a décidé mon achat.

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  • 5 / 5
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    Livré très rapidement, nos canalisations étaient bouchées, grâce à ce tuyau buse plus de problème tout s’écoule à merveille !

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  • 5 / 5
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    envoie rapide impeccable

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    Professionnel

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