Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service après-vente exceptionnel, une livraison rapide et un large choix de produits. La qualité des articles est souvent appréciée, tout comme la communication et l’efficacité du personnel. Les clients exprimant leur satisfaction montrent une bonne expérience globale avec la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis clients soulignent un service après-vente exceptionnel, une livraison rapide et un large choix de produits. La qualité des articles est souvent appréciée, tout comme la communication et l’efficacité du personnel. Les clients exprimant leur satisfaction montrent une bonne expérience globale avec la marque.
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Évaluations clients
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Commande conforme
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour Monsieur, Vous n'avez plus qu'à profiter de votre nouvel équipement ! A bientôt :) Tom de Hawaiisurf
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Cool mes filles sont contente de leurs Rollers
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une bonen fin d'après-midi et à bientôt Tom de Hawaiisurf
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Très sérieux
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf espère vous revoir bientôt! Passez une agréable soirée. Cécilia de Hawaiisurf
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Shop de référence avec une multitude de bon produits
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une bonne soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Super site ! Envoie rapide et sérieux
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que les rollers commandés vous convienne. Passez une belle journée! A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Excellente expérience d'achat, commande internet livrée dans la boutique de Paris, équipe sympathique et bon conseil.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Rien à dire les délais de livraisons ont été respectés. Merci
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Site vraiment très bien conçu, commande expédié le lendemain et ,article superbe, la taille parfaite, vraiment top
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre paire de Vans vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Aimables, serviables, disponibles, agréables, compétents... Je pourrais encore rallonger la liste mais je pense que vous avez compris que vous pouvez y aller les yeux fermés 🤗
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Envoi rapide et colis en bon état.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre Surfskate vous convienne. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Ma commande est arrivée en temps et en heure sans aucun dommages
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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RAPIDE ET EFFICACE ET PRODUIT DE QUALITé
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre combinaison vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Tom de Hawaiisurf
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Commande rapide et efficace merci
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Très bon magasin.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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J'ai pris une carte cadeau pour un cadeau de départ tout c'est passé de la meilleure des manière
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour Madame, J'espère que la carte cadeau a plu à votre amie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande :) Belle soirée à vous! Cécilia de Hawaiisurf
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ras service impec
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une bonne soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Parfait, exactement ce que j'attendais, et livré avec rapidité ! Parfait !
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Très rapide efficace merci à vous
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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très intuitif
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf espère que votre commande vous plait. Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Nous avons commandez en click and collect dans une boutique hawaii surf à saint jean de luz La poste nous informe que le colis n’a pas pu être remis car ils n’ont pas trouvé l’adresse hors nous avions jamais demandé un colissimo. Nous avons dû demander d’être à nouveau livré mais nous ne savions pas le code postale… Une galère sans nom après avoir réussit à téléphone à la poste après 35 minutes pour au final être livré dans un point relais à 20m du shop en click en collect
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande et tiens à m'excuser pour le problème de livraison rencontré. Colissimo est le transporteur utilisé lorsque vous sélectionnez la livraison offerte en Click & Collect pour livrer le magasin choisi. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous apporter de l'aide. Je vous souhaite une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Parfait , produits bien emballés sérieux, service client très compréhensif rien à redire !
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie de partager votre expérience et espère vous revoir bientôt! Passez une belle soirée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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efficace
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Site sérieux,envois rapides et soignés.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Super produit et livraison rapide.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le skim choisi vous convienne. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une agréable journée! Cécilia de Hawaiisurf
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Tres serieux, colis expedié dans la journée. Conforme a mes attentes. Grip offert de marque Jessup, le top.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre deck vous plaise :) Très bonne journée ! Tom de Hawaiisurf
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Très bien : rapide efficace et conforme aux attendus.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre article vous convienne :) Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Produit conforme, livraison rapide. Satisfaite
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt! Passez une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Super service, j’ai eu m’a commande rapidement et les employés de la boutique sont sympas, donc que du bon !
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et vous espère vous revoir bientôt :) Cécilia de Hawaiisurf
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Malgré une erreur de stock, les 2 tee-shirts que j'avais commandé n'étaient plus dispo, j'ai eu le choix de me faire rembourser ou de les remplacer par des produits équivalent et éventuel remboursement de la différence, choix pour lequel j'ai opté. Commande arrivée rapidement, donc impeccable, merci à vous !
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Des erreurs informatiques peuvent arriver, mais nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Nous sommes heureux que la solution proposée vous ai convenu. Je vous souhaite une très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
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Produit parfait, mais livraison légèrement plus longue que prévue
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour le léger retard d'acheminement rencontré sur votre commande. Nos transporteur mettent tout en œuvre pour que vos commandes vous soit livrée dans les meilleurs délais. Hélas, du retard peut arriver. J'espère que votre commande vous a plu. Très belle soirée. Cécilia de Hawaiisurf
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Livraison rapide, bon emballage et je suis très satisfait de mes nouvelles chaussures. Parfait ! Merci
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et espère vous revoir bientôt! Passez une agréable journée. A bientôt Cécilia de Hawaiisurf
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Parfait de A à Z
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Tout l'équipe Hawaiisurf vous remercie pour votre commande et votre retour. Belle journée Cécilia de Hawaiisurf
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Service au top !
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Hawaiisurf est ravie que votre commande vous plaise. Passez une belle journée. A bientôt Tom de Hawaiisurf
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Très bel accueil et de bons renseignements, je recommande ! en plus les prix pour certains produits sont les mêmes que sur le site constructeur. Merci à l'équipe de Paris 14 !
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Livraisons rapide mais l'article été abîmé à deux endroits...
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour Auriane, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons faire remonter cette information à de notre service logistique. Nous vous invitons à contacter notre service client qui trouvera une solution à cet incident de livraison. Je vous souhaite une agréable journée. Tom de Hawaiisurf
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Parfait rien à redire
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Très bon magasin de skate
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Commande parfaite, réception parfaite ! Tout est en ordre, je recommande et n'hésiterai pas à recommander sur ce site pour le large de choix de textile et matériel de glisse !
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Bonjour j'ai commandé un skateboard chez vous, il est arrivé légèrement marqué sur le tail dut a un mauvais packaging, sinon le délai etait respecté...
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour Steven, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons faire remonter cette information auprès de notre service logistique. Nous vous invitons également à contacter notre service client qui trouvera une solution à cet incident de livraison. Je vous souhaite une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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livraison au top produit presque au top: montage facile, mais des attaches supplémentaires de diamètres différents auraient été appréciées (les petits cerclages qui se fixent aux tubes du cadre) Testé avec une planche 8.2 dans sa housse, impeccable merci H. Surf
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Très bon site, commande rapide et efficace, très bon produits
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Super comme d’habitude
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Service parfait
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Parfait
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Service instinctif.
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Ca fait longtemps que je suis client chez Hawaïsurf. Bon service et équipe sympathique. La période est compliquée cependant manque de stock en magasin. Bonne continuation.
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Livraison rapide, produits top qualité.
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Top moumoute, clair, rapide , nickel
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Très bien !
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Commande reçu dés le lendemain.
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Retrait à la boutique parisienne Délais de livraison non respecté Colis ouvert Stiker absent du paquet Dommage pas vérifieé au moment du retrait ...
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés que le délai de livraison n'ai pas été respecté nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Votre colis a été ouvert et je m'en excuse, nos vendeurs en magasin sont dans l'obligation d'ouvrir votre colis pour vérifier que les produits correspondent bien à votre commande. Enfin, nous fournissons les stickers sur demande, vous pouvez entrer en contact avec notre service client, ils seront heureux de vous envoyer des stickers. Nous espérons avoir répondu à toutes vos demandes. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une agréable journée
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Très vite et correspond à mes achats
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Bons produits, réponse rapide aux questions, livraison sans souvis
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Rapidité, gentillesse et communication au top. Je recommande
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Choix important, conseils et équipe au top. Je recommande aux amateurs de sports de glisse
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rapide et sérieux
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Tres bons conseils.
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Génial, je recommande !
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Merci encore, toujours un service au top !
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Problème d’infos. Lors de l’achat, 5 site sont proposés en click & collect. Lors du mail de confirmation de la dispo, ZÉRO rappel de l’adresse ni numéro de commande. Sur le site, il n’y a que 4 adresses répertoriées (la mienne était la 5ème évidement, introuvable !) Et lorsque enfin j’ai retrouvé mon colis, l’amabilité des vendeurs, gérant des 10aines de sites de réception était exécrable … Les produits en eux même ok, mais l’expérience client affreuse.
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé les informations recherchées sur notre site. Sachez que vous pouvez retrouver l'adresse de livraison de votre commande sur votre espace client / Mes commandes / Voir le détail. Afin de faciliter votre expérience, nous avons ajouté les informations mentionnées sur notre rubrique "Magasins & Click & Collect". J'ai pris note de vos remarques, et ne manquerai pas de faire remonter l'information aux personnes concernées afin d'améliorer notre qualité de service. Je vous souhaite une belle journée. Tom de Hawaiisurf
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Parfait, envoie rapide je recommande. 👍🏻
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Super site fiable, bon suivi et les vendeurs de la boutiques de Paris sont super sympas.
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Un message d'arrivée du colis en point retrait serait le bienvenue mais à part ça super !
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Nikel, RAS, rien à redire. Les gars ont accepté de mettre la bonne taille de côté le temps que je procède au renvoi suite à une erreur de commande.
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Parfaitement conforme à mes attentes et suivi du colis idem
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Absolument parfait, conseiller au téléphone, de la boutique de paris, passionné !!!! Livraison rapide , conforme , un must !
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Livraison rapide, produit au top je recommande
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Livraison rapide et conforme à la commande
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Excellent, je recommande !! 👍🏻
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Service très rapide! Parfait!
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Livraison très rapide, prix très compétitif, transaction parfaite, je recommande !
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Je n’ai pas reçu ma commande
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre mail concernant un problème de livraison. Nous vous avons envoyé une attestation sur l'honneur de non livraison à remplir que nous puissions entamer la procédure de réclamation auprès de GLS. À ce jour, nous sommes toujours dans l'attente de ce formulaire rempli et signé par vos soins. Dès réception, nous lancerons la procédure. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
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Produits conformes à la commande livraison rapide.
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Perfect
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Livraison rapide, produits conformes a la description. Merci Hawaiisurf.com
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Rien à redire
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Parfait. 👍
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Bien
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Bonjour, la commande à été expédié rapidement et reçu dans des délais rapides. Le colis était bien emballé. Merci.
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bien
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Livraison rapide, Skate parfait. Rien à dire, ça roule :-)
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Parfait et livraison rapide
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Super skate shop
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Ras.
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Rapide et parfait
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Livraison nickel, les rollers sont parfait ❤
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Site suffisamment explicite pour les choix de sport de glisse.
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Rien à dire, expédition dans les temps.
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J'ai eu une réponse par téléphone et par mail aux questions posées. ça fait plaisir de voir qu'il y a quelqu'un derrière le site internet.
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Top !
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Superbe surfskate YOW, très bonne qualité. Envoi rapide.
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Tres bien
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Très bon produit, reçu dans les temps.
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I'm very pleased with the products.
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Commande traitée rapidement, produit disponible et conforme à mes attentes
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Je ne suis pas du tout satisfait. Quand j'ai ouvert le colis, je me suis aperçu que vous vous étiez trompé dans les articles que j'avais commandé. Je vous ai donc renvoyé l'article afin de récupérer Celui que j'avais commandé. A ce jour toujours pas de nouvelles depuis 15 jours, et de plus j'avais commandé pour un anniversaire qui déjà bien dépassé. C'est pas trop sérieux je trouve
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Réponse de hawaiisurf.comSignalerBonjour, Une erreur est effectivement survenue lors de la préparation de votre commande. Dès que nous avons pris connaissance du problème nous avons organisé un retour de la marchandise et procédé au remboursement de celle-ci. Pour vous dédommager de ce problème nous vous avons envoyé un code promo pour vous éviter les frais de port sur une commande futur. Nous espérons que ces solutions furent satisfaisantes pour vous. Toute l'équipe Hawaiisurf vous souhaite une bonne journée
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Parfait !
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Boutique sérieuse, très bonne communication et très réactive.
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Envío rápido y buen material
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Súper skate! Merci
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