Evaluations clients
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société très sérieuse envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.
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Excellent SAV, le responsable a pris le temps de me recontacter en soirée suite à mon mail pour gérer un problème technique. Il a également pris le temps de répondre clairement et simplement à mes questions. 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par YANDSEY L.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H. *
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Bien reçu ma commande Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Top, tres accessible à tous Service vente et SAV parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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client satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Le site est très simple, jai eu besoin de renseignements et vraiment j''ai eu une personne attentive , sérieuse, j'ai reçu en chronopost le matériel des le lendemain une entreprise vraiment sérieuse je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par SARL MENDES TONY P.
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J ai téléphone après réception d un traceur…. Pour des informations Et j ai eu une personne au téléphone qui s est mis à ricaner de les questions !!! Moyen !!! C est dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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Société et SAV trés sérieux . Livraison en 24h , produit commandé (mini cam blackbox M3) fonctionne tres bien. Le paramétrage réseau s est déoulé sans difficulté avec la notice en Français La carte SD commandée ne fonctionnant pas, après tél aupres de leur service client , une autre m'a été envoyée dans la foulée , et la tout va bien. Du coup j ai commandé une seconde cam en toute confiance, que j ai reçue egalement en 24h.. Que du bonheur!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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Accueil et contacts téléphoniques très aimables. Réactivité. Mais, dommage, matériel qui ne fonctionne pas. Produit retourné.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - PIERRE B.
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Livraison rapide je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Livraison rapide, très bon contact téléphonique je recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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Parfait. Dans les temps. Conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Z.
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Équipe de pros particulièrement compétente et sérieuse. Envoi très rapide. Établissement à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Livraison express difficile de faire mieux
Avis du , suite à une expérience du par GAYLE M.
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Personne très aimable et compétente au téléphone qui a su me donner les infos techniques que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Très bien conseillé comme d'habitude ET livraison ultra rapide même à l'étranger. Matériel de qualité et installation très facile grâce au guide en français.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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La notice du dictaphone miniature étant erronée, j'ai signalé le souci par courriel. Aucune réponse du SAV s'il existe. Il est prévu de, je cite le document rédigé par Hd- Protech : "brancher les écouteurs fournis sur le port 2" or, ces écouteurs sont manquants dans la petite boîte qui ne contient, en fait, qu'un cordon pour la connexion usb. J'ai adressé un autre courriel afin de connaître les conditions de retour du produit. Dans les conditions de vente, ce type de situation n'est pas mentionné. Tout semble à la charge du client quelque soit le motif. Et les frais de port, lors de l'achat, sont très élevés : 10,74 euros. Nous avons testé d'autres méthodes que celle indiquée dans le mode d'emploi et avons, enfin, réussi à faire fonctionner l'appareil. Aucune communication.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de hd-protech.comSignalerBonjour Madame, Je suis surpris de votre commentaire négatif car le seul mail que nous avons reçu de votre part est un mail nous annonçant le retour de votre produit pour remboursement car vous n'arrivez pas à faire fonctionner ce dernier. Vous précisez avoir essayé pendant 5 minutes puis vous avez passé finalement plus de temps a lire nos conditions générales de vente qu' à essayer de comprendre votre produit... étrange... Le mode d'emploi n'est pas erroné et l'appareil est fournit avec une paire d'écouteurs. Si ces derniers sont manquant merci de nous le confirmer afin que nous vous en expédions une paire. Notre SAV existe et est joignable au 04.91.48.86.99 du Lundi au Vendredi de 10h à 18h. Il est tout de meme assez facile et mesquin de passer par un commentaire négatif pour obtenir finalement une prise en charge des frais de retour. Quant aux frais de port excessif de 10.74 euros, sachez que nous ne margeons pas un seul centime dessus et que lors de votre commande ils vous sont clairement précisés donc vous les avez acceptés.
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Ts très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JAXQUE J.
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Décevant
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
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Je suis fortement déçu par cet appareil inéfffdicace et vendu deux fois plus cher que la concurence... 50€ environ....!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très facile, commande simple et rapide!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Envoi ultra rapide (
Avis du , suite à une expérience du par IRVING R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WEND-LAMITA RICHARD O.
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malgré réclamation je n'ai pas reçu ma facture
Avis du , suite à une expérience du par PCC I.
Réponse de hd-protech.comSignalerBonjour, Nous vous l'avons pourtant envoyé! Avez vous vérifié vos spams? Vous pouvez aussi la télécharger dans votre espace client. Corrdialement Guillaume
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Simple, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Facile et clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Achat réaliser sans problème. Également très bon contact téléphonique pour demande de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Super service ! après quelques soucis de connection avec ma floodlight j'ai du faire appel à leur compétence et tres professionnel ils ont su apporter la bonne solution. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MARCO V.
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Très bien Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EKREM Y.
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Livraison rapide, produits à recommandés +++
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Aucune clarté de communication, très peu d’explication sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de hd-protech.comSignalerBonjour, Nous ne pouvons pas être plus clair dans notre communication. Vous laissez cet avis un dimanche soir à 18h, vous nous envoyez un mail en demandant de l'aide ce même Dimanche à 19h30, nous vous rappelons donc le Lundi matin à l'ouverture, vous nous remerciez d'ailleurs chaleureusement et vous nous dites que vous nous rappelez plus tard... Nous attendons toujours votre appel et je pense qu'il est difficile d'avoir une communication plus claire et réactive... Cordialement Le service client
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réactifs, compétents professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Fonctionne parfaitement. Mais le plus important dans ce genre de produit c'est le faite que la caméra soit absolument invisible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Fiche produit claire et précise, site internet propre et fonctionnel, délais de livraison respectés. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Rien A Signaler
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Il convient de souligner le sérieux du site HD-PROTECT ainsi que la diversité de la gamme d'appareillages de discrétion proposés. Les délais entre la commande et la livraison ont été très courts. La mise à disposition de l'article commandé en centre relais n'a pas excédé 2 jours ouvrés. Le colis était soigneusement conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Concernant votre société je n’ai rien reprocher par contre j’ai payé 15 € de plus pour avoir une commande livré en 48 heures et j’ai été livré en 96 heures donc je suis un peu déçu à cause de ça
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Excellent site, on y trouve tout facilement
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Site agréable à visiter, produits captivants
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Site très clair et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Livraison rapide, produit conforme à la description. Très performant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Très simple d'emploi et très clair.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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TRES BON PRODUIT ET QUALITE TRES BON SERVICE CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Une foi le paiement effectuer tout à été très rapide.. Je suis très satisfait du service. Bravo et encore merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V. *
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je suis satisfait de mes commandes,mais déçu de la livraison qui devait être livré le lendemain de ma commande,ayant pris la livraison 24 h avec un rajout de ma part.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Super service après vente, et technicien compétant
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *
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j'étais contente du site : clair, précis, réactif et efficace sur le plan commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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delai tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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service de livraison à l'écoute du client, et délai respecté. Très bon accueil téléphonique et conseils utiles et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Excellent. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Parfait rapide tel que présenté sur le site de vente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Conseils téléphoniques toujours disponibles avec bon accueil, écoute et solutions éclairées - avant tout comme après l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Très bien Vendeurs compétents et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Franchement, j'essaie pas de faire du marketing, mais leurs produits sont d'une qualité rarissime... Bravo HD PROTECH
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Très bon produit. Reste à savoir si il va durer longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *
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Excellent. Livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Bonjour pour l appareil et satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Ne fonctionne pas je souhaiterais être remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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j'avais un petit problème rapidement résolu par vos soins !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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très bon produit, service client aimable.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Tres bon site et service !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Trés bien , service client irréprochable gentil et a l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Excellente société, de très bons conseils, on peut y commander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
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site sans histoire, un site web quelquonque
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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colis envoyer dans un point relais a 10km de chez moi et au relais demander et choisit au préalable grosse perte de temps et des frais .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Service client par téléphone très réactif et au top !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Très satisfaite dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *
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Site très sérieux personnel très pro . Je recommande sans hésitation .
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Site clair et bien présenté.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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J’ai téléphoné pour avoir des renseignements mon interlocuteur a été très aimable et professionnel. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O. *
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Très bonne écoute...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Au top. Envoi rapide par chrono post. Reçu le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Une société parfaite elle vous conseille elle suit votre recommande, Je recommande énormément et très sympathique en plus et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Top rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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RAS pour le site et très satisfait du délais rapide de livraison. Dès le lendemain de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Personne réactif en cas de besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Je ne m'attendais pas a un appareil de cette qualité Aucune protection Impossible de lire les fichiers sur mon PC
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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très bien service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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très bien, et très serieux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Très satisfait de mes achats chez HD Protech. Produits de qualité et personnel à l’écoute aux besoins. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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J'ai effectué 2 commandes sur votre site. A chaque fois, le colis n'a pas été livré au bon endroit. La 1 ere fois, j'ai du effectuer 2 heures de route pour récupérer mon colis ! et la 2 eme fois, il a fini chez un voisin, heureusement, que ce voisin me l'a rappporté. Donc AUCUNE confiance dans la livraison : très MAUVAIS !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ W. *
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Accueil excellent rapide Personnel très professionnel .patient courtois Matériel conforme à la présentation Je recommande très vivement cette entreprise . Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Très déçu car installation impossible même avec une personne de vos services qui a essayé de nous aider par téléphone et malgré tout, impossible de connecter le judas.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Un peu cher le transport pour un colis léger mais il était bien enveloppé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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navigation et livraison correcte.Site clair.Déçue car il est indiqué qu'il y a une notice en français.Le mode d'emploi complet est en anglais et malheureusement je ne comprends pas tout
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Site à recommander. La livraison est très rapide et le SAV très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Site sérieux Envoi rapide emballage adapté Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
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Commande rapidement expédié, service après vente au top.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Bonjour juste un bémol il n est pas marqué comment on efface les enregistrements sinon très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Le site est clair et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Marche très bien merci .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Franchement très bon service après vendre. Livraison rapides j'ai pas eu problème. 100% confions. Même 6 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Très bon micro on entend très bien rien à redire bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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reçu en 48h très réactif frais de port un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Site très réactif doté d'une équipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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super produit
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Rien à dire de plus, efficace et rapide ..
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Disponible. Aimable ( Lucas) et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Supers conseils par téléphone avant commande, très pro ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Livraison d'une rapidité exceptionnelle. Encore bravo
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Service aimable et très réactif, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W. *
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C'est ok.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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j'ai reçu mon produit très bien emballé mais sans aucune notice. a ce jour je n'ai toujours pas réussi à le faire fonctionner
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Des vrais professionnels!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Pourquoi laisser mon avis ? En laissant un commentaire, vous aiderez de futurs consommateurs à identifier les sites fiables et pourrez même orienter certains dans leurs choix de produits. Votre expérience d’achat est précieuse, partagez-la !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Très rapide et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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Rien à dire sur le service très bon accueil et rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Produit conforme à mon attente, livraison rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX S. *
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Service client parfait, conseils de pro, livraison rapide moins de 48h
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Produit reçu dans les temps et rapidement Sur le site ca serait bien d'avoir le PDF de la notice d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Tout est conforme. Je suis content de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Des professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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OK PAS DE PROBLEME RENCONTRÉ
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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Super produit et très bonne qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Personnel disponible et très patient pour répondre à toutes nos interrogations. Oui, vraiment je recommande ce site pour son sérieux et sa qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Livraison très rapide et l appareil répond parfaitement à mes attentes, je recommande cette société qui est sérieuse car lors de la réception de celui-ci ,j'ai constaté la société pour un renseignement qui mon répondu sans attentes.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Parfait et envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Service irréprochable, commande expédiée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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La navigation est simple et claire La livraison vraiment rapide Le service client pas mal Je suis satisfait Mon détail ( la qualité vidéo basse avec le temps)
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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Bons conseils, bon produit. Rien à dire 👌
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J. *
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Site très sérieux et réactif Si je devais acheter un produit de la gamme HD PROTECH, j'irais d'office chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Entreprise sérieuse et honnête. Je m'étais trompé dans ma commande et le responsable m'a contacté afin de m'orienter vers les bons produit... Livraison rapide. Produit de qualité comme annoncé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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article conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Bonjour, excellent produit et professionnalisme des équipes du site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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très bien
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Livraison rapide. Bien conseiller au téléphone. Navigation simple et détaillée.
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Apres avoir été correctement informé par le gérant, j'ai passé commande. La livraison a été ultra rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Venditore già conosciuto, nel tempo è sempre rimasto affidabile, serio e sicuro. Lo consiglio vivamente. Roberto
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Très bien
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Très rapide pour la livraison et très bon conditionnement des produits dans l'emballage lui même très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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très satisfait de la réactivité lors de la commande et du délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Commande arrivée très vite. Les produits sont pour un cadeau de noel donc à voir au niveau de la qualité après décembre mais à l’air niquel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Livraison hyper rapide. Après déballage le produit livré est tout à fait conforme mais pas encore installé. Le site est clair et agréable et nous pouvons vérifier sa crédibilité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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Je recommande vivement , la boutique est sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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service et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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Societe Très Professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Pas d'avis particulier. Très bonne et ce tout. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE O. *
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Parfait, en plus le sav de HD PROTECH parfait et disponible pour un paramètrage sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Commande passée sans problème. Il y a eu un petit soucis au niveau du stock et le vendeur m'a directement contacté pour me prévenir et me proposer un remboursement. La livraison a ensuite été livrée en dessous du délais annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Parfait produit fiable et expedition rapide rien à redire je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Pas contente du tout. Les traceurs sont beaucoup tro gros et lourds
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Gamme de produits étendue , prix très étudiés ,expédition rapide , tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Prodotto di ottima qualità e corrispondente alla descrizione del venditore. Fornitore già conosciuto, anche stavolta no ha tradito le aspettative. Serio ed affidabile. Lo consiglio.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Très pro et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE W. *
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Service client et SAV à l'écoute. Cette boutique est vraiment sérieuse et vend des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Aucun problème, c'était top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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prise en compte et livraison rapide de ma commande, emballage très correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Facile d'accès, on s'y retrouve, les catégories sont remarquables.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Site bien structuré et présente
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Site très clair, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Expédition hyper rapide, produit de qualité et SAV réactif et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Dans la note technique de caméra, il manque traduction du chiffre 14(1 page au verso). Si non , tout est parfait, Merci. Prochain fois livraison par drone peut être ?? Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Rapidement livré, matériel conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE V. *
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Commande arrive très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique