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Résumé des avis
Helline est très appréciée pour la facilité de navigation sur son site, la qualité de ses vêtements, et la variété des articles proposés. Les clients trouvent le site agréable et simple d'utilisation, ce qui facilite les achats.
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Annick C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Délais respectés
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Nadine F.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLe site est très agréable et aisé pour trouver l'objet recherché.
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Catherine A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler.
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Martine L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite convivial et articles de bonne qualité
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Ingrid L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéCar J attends toujours min article qui a été commandé en début d année qui normalement avait été prévu de 5 semaines en différé et du coup là ça fait plusieurs mois . En espérant l avoir bientôt
Réponse de helline.fr
Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. La date de réassort estimée début mai. Cette date est, toutefois, susceptible d'être modifiée par le fournisseur. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock Je vous remercie de votre patience. Cordialement Votre équipe Helline
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Chantal P.
23 avr. 2025
Avis vérifiésite très bien présenté.
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Francoise R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBon choix, variés et en quantité suffisante.s
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Lina S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais
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Michele I.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait! Je n'ai rencontré aucun problème!
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Jeanine S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce mode d’achat. Beaucoup de choix.
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Elisabeth V.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité d expédition, facilité de retour
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Annie R.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès et simple d'utilisation
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Maryse T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Sylvie M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSur le récapitulatif de la commande, le délai de livraison des articles non disponibles devraient être indiqués. Ce serait plus pratique
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Veronique M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité
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Carole C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéParce que le suivi commande n’est pas clair, aucune visibilité sur la date de livraison alors que les articles attirant en stock, et qu’une fois la commande passée, zéro info, juste sur la commande un état DIFFÉRÉ. Un mail aux services client sans réponse. À chaque fois c’est pareil, ce site n’a pas de services efficace, cela va le perdre
Réponse de helline.fr
Bonjour. Votre achat fait partie d’une série spéciale qui nécessite un traitement particulier. Il est, de ce fait, en stock. Cependant, le délai sera, contrairement à d’autres produits, légèrement augmenté. Sa livraison est prévue d'ici les 10 prochains jours. Retrouvez notre équipe de conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner tout au long de votre commande jusqu’à ce que vous soyez en possession de votre colis. Cordialement Votre équipe Helline
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Fatiha C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site.Des vetements de qualité.Prix intéressant lors des promotions.
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Brigitte L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJe beneficiais d'une réduction et de 12€ offert qui n'ont pas été appliqués ! Vraiment déçue ,je ne renouvelerais pas l'expérience !!!
Réponse de helline.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. je comprends votre déception face à l'absence d'application de votre réduction et j'en suis sincèrement désolée. Cependant, je suis désolée de vous informer que nous ne pouvons pas cumuler plusieurs réductions sur une commande. Votre commande ayant déjà bénéficié d'une réduction de 30% sur votre article préféré et le trench Coat offert, nous n'avons pas pu valider votre deuxième réduction. J'espère que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe helline.fr
Réponse de Brigitte L.
Bonjour, je comprends le fait de ne pas cumuler les réductions, mais je n'en ai eu aucune! J'ai payé mes deux articles sans réductions aucune! On m'a juste offert le tranche. Ce n'est pas avec ce genre de réponse que je revenir non!
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Dany H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFacilite de trouver l.article désiré, en fonction de la couleur et de la taille Pas besoin de « tout dérouler » pour trouver..
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Anne-Kathrine T.
23 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très contente
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