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Avis pour Hellocse.fr

Total: 7 628 avis depuis 13/05/2019

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Basé sur 1 812 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque offre un choix vaste, un service client réactif, et une application intuitive et efficace. Les économies réalisées et la simplicité d'utilisation sont également très appréciées.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque offre un choix vaste, un service client réactif, et une application intuitive et efficace. Les économies réalisées et la simplicité d'utilisation sont également très appréciées.

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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace.
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, commande facile et rapide.
Expérience du: 3 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simple claire et pratique
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide c’est bien
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, efficace
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tbtb
Expérience du: 5 sept. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et rapide
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La navigation n'est pas fluide sur le site. Le service est d bonne qualité, malgré la déconvenue que j'ai vcue sur mon bon d'achat Deezer.
Expérience du: 5 oct. 2021
Réponse de hellocse.fr

Bonjour Monsieur, Notre service client vous a contacté par email afin de vous accompagner sur la navigation sur votre billetterie :) N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner lors de votre prochain achat : nous sommes joignables par email (service-client@hellocse.fr) ou par téléphone (04.78.41.41.00). N'hésitez pas :) Louise
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 6 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
;;;;;;;;;;;
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu les bons d'achat, pas de souci à signaler.
Expérience du: 10 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile d'utilisation
Expérience du: 7 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une amélioration à apporter : que les bons consommés s'archivent automatiquement. Une autre amélioration : Voir le montant restant sur un bon
Expérience du: 9 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation, paiement en ligne rapide et le fait de disposer de sa propre application est un plus.
Expérience du: 8 oct. 2021
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accessibilité facile et rapide
Expérience du: 10 oct. 2021

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10 rue pierre semard , Lyon 69007

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici

Voir notre charte de transparence

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