Evaluations clients
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site facile d'utilisation et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Mon agent de réservation n'a pas su vous contacter et vous ne répondez pas à mes demandes. Avec mon cet agent, j'ai droit à une ristourne de 9% sur votre prix + 50€ en moins par enfants. Le fait de ce manque de retour de votre part m'a contraint à réserver ma location au prix plein. Inutile de vous dire que je suis mécontents car ce problème m'a engendré une perte de +/-250€... J'attends de votre part un geste sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Très simple à reserver
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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site très clair
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Une réservation rapide, des conseillés performant malgré les nombreuses demande! C'était ma première cher Homair Vacances mais loin d'être la dernière!! Mille mercis!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Quelques bugs, et surtout pas de historique,
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Nous louons chez HOMAIR depuis longtemps et nous en sommes la plupart du temps satisfait Il y a malgré tout quelquefois des mobilhommes qui ne sont pas très propres et vieux Pour moi la propreté est prioritaire
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE AU TELEPHONE DEPUIS CE MATIN POUR AVOIR DES EXPLICATIONS CONCERNANT LE CAMPING QUE NOUS AVONS RESERVE
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Impossibilité de joindre quelqu un ou d être rappelé et le site ne faisait que bueuguer
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Catastrophique, à fuire! Service client inexistant injoignable, pas d’adresse mail et un numéro que j’ai appelé pendant 5h sans réponse ! J’ai fait une erreur qui va me coûter chère! vu que j’ai effectué deux fois la même commande et je voulais en annuler une .je me retrouve avec 4000 euros à payer sans que quelqu’un me propose une solution .même pas d’adresse mail en 2020 lamentable je suis en colère je déconseille !!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Vu la situation sanitaire actuelle, je peux comprendre que votre organisation est différente, par contre je n'ai toujours pas été rappelé étant adhérente cnas, la remise n'a pu être effectuée en commande en ligne, de plus étant moi même Soignante, je n'ai pu valider pour le bon de 250 euros. Depuis 2008,je pars en vacances avec homair. J'espère que vous allez pouvoir prendre en considération mon message, j'ai toujours été très satisfaites d'homair auparavant. Bien cordialement. Mme Sylvie le Gal
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Impossible d'avoir une personne au téléphone,j'ai essayé pendant 2 semaines,
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Suite à une erreur de leur site je me retrouve à payer 2 fois ma semaine de vacances ! De plus le service client demeure constamment injoignable. J'attends leur retour. En attendant ils ne méritent pas d'étoiles .
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Très contente
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Facilité de réservation
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Très facile d accès et encore merci pour le bon de réduction donné aux soignants.
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très compétent
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Très bien merci pour tous Mes enfants.vont être ravies
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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petite frayeur au moment du paiement car j'ai insérer mon n° de CB et lorsque j'ai validé, cela m'a indiqué que le dernier mobil-home avait été réservé donc ayant changé de mail, je n'ai pas su si j'avais bloqué le mobil-home ou si une autre personne était passée devant moi. Il a fallu que je patiente le lendemain pour joindre un conseiller que j'ai malheureusement eu qu'au bout de 2h de tentatives d'appel. Heureusement, tout à été résolu.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Le site est très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Dommage qu'on a pas assez de photos du Mobil home en question.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE V. *
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Depuis plusieurs semaines il mets impossible de joindre votre enseigne concernant des renseignements de réservation !!! Je peux lire que je ne suis pas là seule dans ce cas et cela me pose question sur mon séjour au mois d’août.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Super, facile !
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je sais pourquoi sa un peu beuguer
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Simple Clair Facile
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Site facilement accessible et très compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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Très intéressant niveau prix et réservation rapide,excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Merci pour le personnel soignant ❤
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Tres satisfait
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Bien
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J’aime bien car les infos sont claires
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Je suis satisfait. Facile d'utilisation. Bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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Quelque beug sur le site mais rien de méchant sinon le reste impec
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Vraiment déçu , j ai voulu réserver en incluant mon avoir de plus de 120 EUR mais personne ne répond au téléphone ni me rappel ....j espère bien un geste de leur part
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Très bon site et facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Très bien
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Très explicite et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE O. *
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Aucun problème pour réserver sur internet ...par contre pour vous avoir au téléphone c’est très compliquer même pour se faire rappeler ..
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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sans avis
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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RAS RÉSERVATION TRÈS FACILE
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Site fluide parfait
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Navigation facile, contenu clair
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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C la première fois et c très simple et rapide surtout bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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J'ai bénéficié d'un bon cadeau soignant de 250 euros. J'ai réservé un séjour avec le code cadeau. Mais j'ai du payer le séjour à la réservation. Je n'ai trouvé nulle part l'information sur :comment vais je me faire rembourser avec mon bon cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Site très bien conçu, ma seule difficulté ayant été celle d’accéder au panier.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Parfait tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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J'ai enfin pu bénéficier du bon de solidarité pour les soignants,et je remercie Homair vacance pour cette générosité car les sites de vacances ne sont pas nombreux à avoir offert 250e sur la réservation ,encore bravo, Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Très bon site internet dommage que la réservation téléphone soit saturée
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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pas de soucis pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
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Très facile à réserver. Le site est clair et lisible. Notification de confirmation reçue de suite.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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la réservation s'est validée toute seule sans que j'ai pu modifier les dates et options j'ai essayé de joindre le service client hier vers 17h et ce matin même et je n'ai eu encore personne afin de modifier le contenu de ma commande...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Il est impossible de joindre les agents par téléphone pour des renseignements : alors, obligation de réserver sur le site. Problème pour la mise à jour du dossier. J'ai envoyé un mail au service client pour les informer et ?
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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je trouve inacceptable et très limite l'augmentation des prix lorsque l'on reste longtemps sur un le site et que l'on met à jour la page.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Bien mais manque le plan de certains bungalows et l'implantation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Site satisfaisant répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Manque d'informations sur possibilité d'annulation suite fermeture frontière covid 19 et impossible de joindre le service par tel. Ligne toujours surchargée.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Nous sommes satisfait de ce support de réservation. Reste à aller profiter de nos vacances et de constater - espérons-le - les qualités vantées sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Site facile à utilisé et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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ne répond pas au tel, problème lors de la réservation n a pas pris en compte l assurance annulation, et difficulté pour réglé en chèque vacances 25 e de frais en sus
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Bonne lisibilité du site et des propositions...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Comme d'habitude, bien.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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J ai un avoir depuis un mois et j ai réservé a nouveau pour le paiement il n y a aucun lien pour deduire la somme. J ai tente de téléphoner à Homair mais personne be répond. Comment faire pour avoir la réponse
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
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Difficile de vous joindre par téléphone vue les circonstances actuelles, mais vous avez su vite réagir pour nous permettre de bénéficier de ces vacances.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Un grand merci pour votre générosité auprès des soignants, ça nous va droit au coeur !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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C'est bien mais le problème le plus important pour moi c'est que je ne peux pas payer avec mes chèques vacances.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Très simple clair rapide Beaucoup de photos des campings Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Le site bug énormément, les réservations sont marqués comme disponibles alors que non et 2h après elles sont encore disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *
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Bien claire
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Rapide et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Informations claires
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Je n y croyais plus et j ai eu le droit à mon bon soignant, merci homair
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Vous êtes le meilleurs, les soignants vous disent un grand MERCI !!
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Merci Une soignante du sud ouest
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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On comprend vite ce qui fait faire merci c très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Les filtres ne fonctionne pas ou très mal
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Bon cadeau spécial soignants facile d'utilisation sur le site. Parfait, et mille merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Merci pour ce bon , réservation rapide merci beaucoup 🙏
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Ne ppeux pas réservé avec le bon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Le site est agréable à utiliser et assez convivial. Mention particulière pour la réactivité des personnes qui suivent les commandes. Seul regret : impossibilité de joindre quiconque par téléphone (toujours collaboratuers tous en ligne ...)
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Très bien. Merci d'avoir penser aux ambulanciers. Vous êtes bien les seuls et je vous en remerci
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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facile d utilisation,choix varié de différent camping, prend bien en compte les différents choix , reponse rapide et précise, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Impossible de joindre le service client par téléphone pour demander une aide sur la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Interface du site sur téléphone differe du site sur ordinateur empechant une bonne utilisation et dans mon cas impossible de rentrer mon code cadeau
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Site assez clair dommage qu'il y ai pas mal de beug au moment de sélectionner la région, les campings, les dates etc.... On a du le refaire plusieurs fois avant que ça fonctionne. Au moment de réserver par téléphone impossible d avoir quelqu un au bout du fil à différentes heures de la journée.... Du réservation directement en ligne sans avoir des éléments de réponses à nos questions....
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Enfin la réservation sur internet a été ouverte ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Rapide, précis et clair
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Le site es très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Le site décrit bien le produit et les photos avec le plan du logement sont appréciables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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A voir, une fois arrivé à destination
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Avis affichés par ordre chronologique