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Avis clients de homair.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 3648 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Homair Vacances A propos d'Avis Vérifiés

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Informations homair.com

  • Société

    Homair Vacances

  • Description

    Partez en vacances en camping ! Location de mobil-homes en France, Italie, Espagne et Croatie et séjours en famille avec Homair.com

  • Adresse

    570 Avenue du Club Hippique Le Derby 13097 Aix-en-Provence cedex 02

  • Website

    https://www.homair.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Facilité prix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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  • 3 / 5
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    Je n'ai pas trouvé les réponses à mes questions. Impossible de trouver une adresse pour envoyer un mail. J'ai appelé 3 numéros pour essayer d avoir quelqu un sur la journée d hier, personne. J'ai bien appuié sur la touche 2 pour qu'on me rappelle. J attend encore.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 4 / 5
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    je donnerai un avis après mon séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Très complet

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne gestion pendant la crise covid et très attentif au téléphone Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, compétence, des pros.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Pour une première fois pas de soucis de réservation rapide et intuitif À voir avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    site clair et bien explicite des tarif correcte déjà quelques années que nous passons par Homair pour nos vacances et pas déception jusqu'à ce jour .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 3 / 5
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    Personne ne répond ou rappel...

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 4 / 5
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    Réservation impossible pendant 3jours... lorsque ma réservation et mon paiement sont enfin passés, le prix avait augmenté, pour la même prestation achetée. Dommage, sachant que le bug venait de chez vous... accueil téléphonique impossible mais réponse par mail ok

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 1 / 5
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    Le site internet de réservation homair à beuguer lors de la réservation, je me retrouve avec 2 réservations pour la même période. impossible de joindre un conseiller, personne ne rappelle pas possible d'annuler la seconde reservation. Je déconseille de passer par ce site

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 4 / 5
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    Ras comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne relation client suite à mon appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Assez facile pour effectuer toutes les réservations

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 4 / 5
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    Site facile à prendre en main. Par contre impossible de joindre homair au téléphone malgré de nombreuses tentatives

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *

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  • 5 / 5
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    Réservation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *

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  • 5 / 5
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    Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 3 / 5
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    Nous aimons beaucoup la chaîne de camping mais le site c’est une galère. Des liens qui ne marche pas, des informations pas juste et j’en passe ... Vraiment difficile mais cela a fini par fonctionner

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 4 / 5
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    Facilite et efficacité...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 4 / 5
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    sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 1 / 5
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    Impossible de réserver le mobil home à Argeles sur mer, bug sur le site et surtout impossible de vous avoir au téléphone. J'avais réservé 2 locations et impossible de finaliser ma commande. Message :remplir les champs demandés. Ce que j'ai fait bien évidemment. J'ai essayé de changer les dates et là il est écrit que le camping est fermé !!!! Que de temps perdu et personne ne nous a rappelé comme demandé. Il serait bien de mettre en place un chat sur votre site. Donc je ne suis pas satisfaite du site homair

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 3 / 5
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    Le site est bien mais pas pu faire correctement mon chekini

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 4 / 5
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    dommage que l'on soit pas trop informé suite au COVID

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 1 / 5
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    bonjour,j ai reserve 2 mobil homedepuis le 25 mai.impossible de les joindre pour demander de les avoir cote a cote,on est le 16 juin

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et réactive. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 5 / 5
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    Rien n'a dire ! Site simple d'utilisation !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 4 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU J. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

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  • 2 / 5
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    Bugs informatique à répétition au final 2 réservations enregistrées Impossible de contacter le service client par téléphone après 18 essais. La touche 2 pour être rappelé ne fonctionne pas Pas d'adresse mail pour contacter le service client Première expérience mais déjà déçue . Nous verrons comment sera traitée la réclamation que je dois faire

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site, bonne ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *

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  • 2 / 5
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    Every time I think I’ve booked somewhere it goes off at the end and I’m not sure if it is booked or not

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve qu'il n'est pas facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Il y a maintenant 2 années de suite que je commande chez Homair et je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 4 / 5
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    pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 3 / 5
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    Navigation sur téléphone pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 1 / 5
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    je n'arrive pas a remplir la case occupant n°1. Au final j'ai perdu une reservation.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    Site fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 1 / 5
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    Injoignables par téléphone. On me communique un code qui ne fonctionne pas. Pas de réponses à mes mails.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 3 / 5
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    j'ai pas pu mettre mon code de parrainage, on arrive pas a joindre le service pour plus de renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Réservation simple Et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 2 / 5
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    Pour une simple réservation j'ai essayé tous les numéros de téléphone Homair depuis des semaines sans succès. Pour tout ceux qui ont un avoir pour un prochain séjour, impossible de l'utiliser car personne ne vous répond et sur le site Homair impossible de vous faire réduire votre avoir ni utiliser les chèques-vacances 👎

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    Réservation rapide avec plusieurs possibilités de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Système très pratique. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation et très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Le site c'est pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    simple d'utilisation - très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et compréhension Photo qui donne beaucoup d'informations

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    site internet très clair et bien concu

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 1 / 5
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    je donne cet avis la car j ai maintes fois appeler pour avoir des renseignements sur ma réservation et je n arrive a avoir personne par contre j ai appelé pour effectuer une réservation , tout de suite j ai eu une personne et quand j ai annoncé c est pour une réservation en cours , j ai été raccroché ; merci pour votre service client

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sauf le pass chek qui est payant !???! et on ne le sais qu'à la fin de la démarche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 3 / 5
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    Il n'est pas très intuitif, il ne propose pas des solutions quand la période comporte un changement de bungalow. Les prix ne sont pas clairs, des frais sont rajoutés, nous ne savons pas à quoi ils correspondent. Vous continuez à proposer des frais de ménage, sérieusement ? des professionnels ne vont pas passer entre les vacanciers ? Laisser propre c'est normal, il serait rassurant de préciser que les mobils homes seront désinfectés en plus du ménage.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY E. *

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  • 5 / 5
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    Bien conçu. Facile de réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 4 / 5
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    Correct et simple

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 3 / 5
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    Acceuil moyen... qualité du logement peut être amélioré. SInon lieu très bien. Attentions aux travaux le dimanche a 12h50 c'est pas terrible la tronçonneuse...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien service impeccable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 1 / 5
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    Impossible d obtenir des renseignements avant ma réservation. Impossible de savoir la disponibilité d une location avant le paiement.....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 1 / 5
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    Reservation annulée par le camping et pas de contact possible avec homair et aucune proposition de remplacement a 7 jours de partir. Inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

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  • 5 / 5
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    Simple, clair et efficace. Site très bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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  • 1 / 5
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    Jattend toujour votre Apel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Simple et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 4 / 5
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    Navigation agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *

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  • 3 / 5
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    Trois jours d'appel avant de joindre une opératrice pour une réservation. Accueil très agréable mais je n'ai pas du tout apprécié que l'on m'inscrive à une assurance annulation sans me demander mon avis. J'ai découvert cette assurance d'environ 20€ sur l'e-mail envoyé ultérieurement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour Impossible de vous avoir au téléphone afin d'effectuer une demande pour être à coté de mes amis qui ont aussi loué Impression que Homair est une grosse machine un peu dépassée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O. *

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  • 3 / 5
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    tarifs plus élevés cette année...une fois que j'ai réglé ,on indique que le mobilhome n'a ni télé ni prise d'antenne.Que l'on devra réglé la taxe de séjour ET une contribution écologique,par nuit et par personne .Ce serait bien de nous le dire AVANT que l'on régle.Pas très professionnel.Pas sur que je réserve chez Homair la prochaine fois..

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    déjà utilisé, jamais décu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    si a la première saisi correcte des donnés la page ne se fige pas quant je clique sur la validation et m'obligent de recommencer j'aurai mi 5 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 3 / 5
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    Pas de contact direct avec le camping mail fait pour une question et aucune réponse depuis injoignable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE W. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 2 / 5
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    Le site est tres lent en ce moment et peu intuitif. Le service client est injoignable au telephone et ne connait pas toutes les informations mises a jour. A ameliorer. Le camping semble bien par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité et offre sympa pour les soignants

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *

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  • 4 / 5
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    Lorsqu'on a plusieurs séjours dans le panier, il est dommage pour supprimer le plus ancien de devoir supprimer avant les moins anciens pour réussir à supprimer le plus anciens.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien à voir une fois sur place maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *

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  • 4 / 5
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    Simple et lisible d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait bonne navigation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

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  • 5 / 5
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    Clair et complet!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Aucun soucis avec le site. Très satisfaite. Déjà fait plusieurs séjours avec Homair

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

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    Jamais de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *

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    Très bien service impeccable clair net précis je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S. *

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