Résumé des avis
La marque www.homair.com est appréciée pour la facilité d'accès et l'intuitivité de son site, offrant une expérience de réservation rapide et claire. Les clients soulignent des informations complètes et des offres attractives, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Pas très facile d'utilisation
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Parfait merci
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facile d'utilisation et descriptif des campings bien fournis
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jamais de soucis avec homair personelle sympascamping bien entretenue
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très rapide a réserver
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NAVIGATION AISEE ET CONVIALE
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Cliente depuis quelques années, je n'ai jamais été déçue par les prestations.
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Pour faire une modification sur la commande N'est pas terrible. Elle se fait par le chat et je ne sais pas si cela va être traitée rapidement. J'aurais aimé que l'on m'envoie une attestation de recherche en cours par mail ou par sms.
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UN PEU COMPLIQUE je n ai pas reussie a aoir les informations sur la réservation
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Très bon site ,facile à l inscription bravo
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Site pratique et simple d'utilisation Parfait.
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Bien
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pas de remarque
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Appel téléphonique avec bon accueil et aide appréciable. Merci et je réserve immédiatement.
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Très bien
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Très bien.bons conseils
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efficace
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Facilité de réserver et de trouver ce que l on cherche
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Très content
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Réservation rapide et efficace. Site assez ergonomique
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Très satisfaite très bon accueil
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Très bien Pas souci par rapport à l inscription
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Parfait pour réserver mes vacances, seul bemol: j avais oublié d inclure le ménage et j ai donc dû téléphoner pour que ma dema6soit prise en compte car impossible de le faire par le site. Mais la personne au téléphone a été très sympathique et a pris ma demande en compte très rapidement et j ai reçu mon nouvel échéancier dans les minutes suivantes
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Améliorer surtout la recherche!!!
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Rien a dire
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Avec l'explication de mon CE que j'ai reçu par mail,la réservation était très facile,je conseille, vraiment TOP
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Parfait
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Bien
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Utilisation assez simple du site. Une carte par région avec l’emplacement des camping serait sympa
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Très facile d’accès et très intuitif
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pratique et efficace , j ai reservé mon sejour en clics
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Navigation facile. Le petit plus serait de pouvoir cocher si nous avons un animal de compagnie, les logements proposés n'autorisant pas tous les animaux, la sélection et les choix proposés seraient optimisés pour les clients.
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navigation tres claire.
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Génial, de superbe promo le top
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Site facile d'accès
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Site bien conçu. Réservation sans problème
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tres clair parfait pour unu premiere fois
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bon site, réservation facile,
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Nous sommes vraiment très très déçus par Homair Sur leur site nous pouvons lire « Nous nous engageons auprès de nos clients à comprendre leurs attentes pour leur recommander les vacances en camping faites pour eux… » En janvier dernier nous avons réservé un mobile-home pour une semaine au mois de mai. Tout était en ordre. Seulement voilà, mardi dernier nous avons reçu un mail nous informant que suite à une décision de la direction, ils sont dans l’obligation de modifier et reporter les dates d’ouverture de plusieurs de leurs campings. Le camping où nous avons effectué notre réservation en fait parti. Nous n’avons pas plus d’explications que cela. Vous réservez vos vacances, pensez que c’est validé mais deux mois avant vous apprenez que tout est annulé 😡 😤🤬 Pour information, nous avons appris que le camping concerné est bien ouvert à la période concernée. Nous ne réserverons plus nos vacances chez Homair car malgré une réservation effectuée dans les temps et les règles nous ne serons jamais si c’est vraiment acquis ☹️☹️☹️ C’est la première fois que cela nous arrive
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Simple et bien fait
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Juste un petit problème pour réserver accessoire offert tel que barré de lit
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Très bonne explication et rapide
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Facile et logique
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Rapide efficace. Merci
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Site très bien
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Nous connaissions déjà pour être parti dans un camping Homair il y a quelques années. Notre CSE fait depuis des tarifs donc pourquoi pas. Il y a du choix
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Très bien
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Difficile de modifier des données suite à une erreur ou d ajouter plaque immatriculation
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Site bien fait et utilisation facile
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Bonjour Je ne suis pas satisfaite car mon code de parrainage n'a pas fonctionné alors qu'il était toujours valide et jamais utilisé.
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Très bien
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Après quelques difficultés pour accéder à la liste des campings tout c'est bien passé En espérant que le séjour soit aussi agréable
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Site facile à naviguer Belles prestations 👍👍👍
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Je n' ai pas eu de réponses à mes questions que ce soit sur le site ou a la centrale téléphonique donc un peu déçue de ma 1ere réservation chez homair La 1ere personne que J ai eu au téléphone m a donné aussi des mauvaises réponses J ai eu l'impression de déranger avant la fin des appels On ne sait pas si les lits sont de 140 ou 160 pour amener les draps c est plus que gênant On ne peut pas réserver 2 mobil home côte à côte pour être avec sa famille
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SITE TRES FACILE ET AVEC DES OFFRES TRES INTERESSANTES
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Très bon site
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Le site de Homair est très facile d'utilisation et bien documenté pour les différentes parties du site.
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Second séjour dans ce camping. c'est dire que la première fois nous a enchanté.
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Bonjour, C’était ma première visite sur le site et j’ai très vite trouvé ce que je chercher. Bien à vous,
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Site clair et attractif. Seul bémol, manque un mail pour poser des questions
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Très grande satisfaction du site. Nous tarde le séjour pour être entièrement satisfaite
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Réservation facile et très rapide !
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Facile d’utilisation infos claires et précises
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Facile
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Rien à redire
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PAS DE PROBLEME DE NAVIGATION TRES BIEN EXPLICITE
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Bon experience
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Question récurrente pour une demande de réservation, les coordonnées des personnes accompagnantes mais si l'on est seule, il n'y a aucune possibilité de le mentionner.
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Ca va bien juste les photos ne sont pas super je trouve
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Très satisfait
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Après réservation au moment de régler la page suivante s'ouvre avec un no de réservation sans avoir payé.j'ai du appeler le service homair pour finaliser la réservation.
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Très bon site très bonne prestation sur place jamais déçu des locations
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Peu de choses sur le site. Pas possibilité d'envoyer un mail notre compte, si on a un doute.
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Ne respecte pas assez les filtres dans la recherche
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Very good
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Site clair, propositions nombreuses, variées et adaptées à mon budget. Je voudrais savoir quel sera l'emplacement de ma location et si l'hébergement est bien situé par rapport à la plage. Nous faisons confiance à Homair depuis 2012 et nous réservons toutes les années 1 à 2 fois par an.
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j'ai du chercher un peu mais au final ai réussi , toutefois j'avais reçu un code promotionnel et lors de ma réservation il n'apparait pas automatiquement sur le formulaire à mon nom( en étant identifié) , c'est dommage car c'est perdu pour moi :-(
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Bon site et promo
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Site correct,comme les autres site rien de spécial à dire
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Les informations pour les chiens ne sont pas assez precises
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aucun problème
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Pas de commentaires.
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J'ai eu une personne très aimable et à l'écoute, patiente, réactive et qui nous a donné toute satisfaction concernant nos questions sur nos prochaines vacances
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Ne répond pas bien Au question impossible de l'ai joindre surtout Pour annuler Une réservation même avec l'assurance comprise trop compliqué je recommande pas dû tout le site
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Très simple.
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Site clair et fonctionnel
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l’utilisation et simple mais je ne trouve pas ça normal de devoir payer un mobile home 1700 juste pour avoir la tête les prix cette année c’est n’importe quoi j’espère que vous allez revoir ça j’ai beaucoup d’amis que ne viennent pas cette année pour ça !!
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Site simple et les avis sont bons sur le site donc je me suis lancé À très vite j’espère en espagne
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Très bien
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Très bien
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Mise en relation avec un conseiller suite à un probleme de connexion. La conseillère a été parfaite.
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Dommage que l'on ne puisse contacter personne hormis cette inutile boite vocale.
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Je suis satisfait de ma commande en ligne mais je suis étonnée d'avoir eu à payer 10€ en plus correspondant au paiement par cb de la totalité
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RAS PAS DE SOUCIS TRES BON SITE
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Très facile et clair dans les explications
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Super
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Simple. Efficace
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Très facile pour les recherches et les réservations en plus j’ai pus réserver des vacances du lundi au lundi
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J'ai du m'y reprendre plusieurs fois pour le paiement
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Avis affichés par ordre chronologique