Résumé des avis
La marque www.homair.com est appréciée pour la facilité d'accès et l'intuitivité de son site, offrant une expérience de réservation rapide et claire. Les clients soulignent des informations complètes et des offres attractives, contribuant à une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour,pour une première fois c’est très bien
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Le site est bien fait
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Efficace et pratique
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Parfait
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Site est très bien, bien visible et rapide. A recommander
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Service client parfait, efficace et professionnel que j'ai appelé au téléphone pour un rectificatif.
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Site facile d'utilisation
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réservation facile à faire et bien expliquée
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Pratique, clair d'utilisation
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Très bien facile d'utilisation
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Parfait
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Facile à utiliser tout est bien expliqué
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Top top
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J'aurai aimer pouvoir joindre en ligne mes chèques vacances...de plus j'ai 3 réservations et je n'ai jamais su décoché les plus chères..
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Je ne suis pas encore allée assez sur ce site que pour l'évaluer. Au premier abord très facile d'utilisation.
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Le site est bien. Tout est expliqué, détaillé. Le contenu du mobilhomme. Par contre j'avais demandé avant paiement un devis mais je l'ai jamais eu. Par peur de ne pas avoir le mobilhomme choisi j'ai payé immédiatement. J'ai envoyé un mail expliquant ma demande mais pas de réponse. Sans le devis je ne pourrai pas avoir la participation de mon ce.
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Site très bien fait, facile à trouver le camping en fonction de la carte . Le IK c’est au niveau du paiement, pas possible d’indiquer le montant qu’on verse en Cheque vacances et de ce ne ait régler le solde par carte bleu… j’ai du appeler pour cette démarche .
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Ils ecrivent qu uls prennent les cheques ancv et au moment de payer ne prennent pas les cheques ancv dematerialiser
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Facile d’accès, très intuitif et finalisation de la commande rapide. Bon suivi courriel
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Très bien expliquer sur le site
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Site facile pour réserver
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site très clair très facile à utiliser
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simple ,rapide et efficace
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Helemaal top!
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Navigation fluide. Dommage que le code promotion indiqué ne s'applique pas sans donner de précision du pourquoi.
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Top
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Très bien
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Au top
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Facile à réserver. C´est clair
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Bien
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je suis habitué avec homair et toujours satisfait c'est au moins la 12 eme fois et jamais deçu
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Visibilité et navigation pratique du site Attractivité des prestations et choix important de produits Facilité de paiement (étalement des échéances)
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Facile pour naviguer sur le site.
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Prise en charge du début à la fin.
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Bien conçu et simple d’utilisation
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Toujours un plaisir de réserver sur votre site.
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Simple, clair, rapide
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Très mécontent car après avoir fait mon choix de location d'emplacement camping au domaine de la yole, le site se bloque au moment de réserver et cela après de multiples tentatives , j'ai même contacté le camping par téléphone et ils n'ont rien pu ou voulu faire pour m'aider en me renvoyant sur votre site, incompréhension la plus totale. Très déçu, de plus c'était un des derniers emplacements disponibles pour la semaine du 23 au 30 juillet.
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simple
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Bien, jusqu'à ce que je constate l'impossibilité de joindre le site pour évoquer les problèmes rencontrés dans le camping (toutes nos lignes sont occupées)...
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Facile d'utilisation
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Bon accueil camping calme bien ombragé
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Facile
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très clair, très complet, très facile d'utilisation. Jamais de problème avec les payement
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Site convivial et intuitif.
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très bien
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Fonctionnel
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Rapide et très bien renseigné
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Ras. Tout est très bien
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Les produits et les conditions de réservations sont bien détaillées. La possibilité de payer en 4 fois sans frais est très intéressante.
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Facile d’utilisation
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Super simple pour trouver un camping, avec des superbes promo
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Le site est au top
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A refaire.👍
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au top rien a dire a part que c’était la premières fois et que je vais dorénavant rester fidèle a homair,
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Site assez simple et clair à utiliser
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Réservation parfaite et prix attractif
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Navigation aisée
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facile d'adces
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Assez pratique
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Je n'ai pas apprécié qu'on me force à payer la totalité. Normalement je n'aurais dû payer que 30 ou 40%
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Aucun problème pour réserver et pour finaliser les documents
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Très bien
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Facile d'outilisation, complet et pratique...
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Navigation facile et rapide
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Très bien
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très déçu impossible de passer mon code avantage
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réservation faite rapidement et facilement .Très bien !
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Navigation facile
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facilité de navigation sur le site , très détaillé sur les prestations , et prix très attractif . Ce qui nous encourage pour nos réservations de passer par homair
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Conseillers impossibles a joindre par telephone. Et finalisation inscription ne fonctionne pas. Site pas facile d utilisation
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Bien
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Nous sommes très satisfaits
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Bien
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Intuitif
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Tout c’est bien passé sur le site, il est facile à comprendre.
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Site facile à utiliser
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J’ai du m’y reprendre à de nombreuses reprises pour pouvoir réserver et payer mon séjour. Le prix de l’assurance était de 5€ puis quelques minutes plus tard il était passé à 10€. Pourquoi??? Le prix de mon séjour était de 260€ , je clique sur payer et on me demande de payer 350€. Pourquoi??? Finalement mercredi matin quand je suis retourné sur le site pour chercher un numéro à appeler, le prix à payer correspondait à ma commande. Donc j’ai pu réserver et payer... Je pense qu’il y a un gros problème de facturation sur votre site. Ou peut-être que c’est fait exprès pour escroquer quelques clients?
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Rien à dire très bien
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Très bon site Je recommande, simple d'utilisation
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Je sui vraiment satisfait bein renseigne au top
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Assez bien
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Très bien
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Parfait
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mentent sur les obligations des produits
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Tres bien
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Super !
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Navigation étrange date un peu compliqué et récupération de une réservation difficile Trouve pas mon compte
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la carte avec les emplacements est très bien
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Très bien et rapide
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très bien je recommande
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Vous m'avez trouvé des propositions appropriées par rapport à mes exigences de séjour (dates, prix, hébergement)
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facile d'utilisation et rapide
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Beaucoup de perturbations sur le site, pas possible mettre commentaire pendant la réservation
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Il faudrait que lorsque nous encodons les dates de nos vacances, le site devrait donner toutes les disponibilités
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Beaucoup de bug
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To0
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Site clair Navigation sur celui-ci très simple d'utilisation. Correspond tout à fait à mes attentes
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Site clair facile d utilisation
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Déçu de mon expérience avec Homair. J'ai réservé, il y a 2 semaines, un mobilhome dans un camping 5* qui beneficie d'un accès à une plage privée (c'est ce qui a motivé notre choix). Le lendemain, Homair m'envoie un mail me précisant que cette plage est fermée par arrété municipal. Bien sûr, Homair n'en est pas responsable mais ils connaissaient cette decision et ne le précisent pas dans la description du camping, alors que c'est un point essentiel. Je les ai donc appelé pour demander un dedomagement ou un remboursement. J'ai eu une hotesse qui a pris ma demande et proposé de ma rapeller. C'était, il y a maintenant une semaine et je n'ai pas de nouvelles.
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