Avis clients de homair.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je suis chez homair. Toujours satisfaite !

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Information claire , réservation simple , prix correct.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur votre site

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• 4 / 5

  

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  Facile d utilisation bonne explication

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• 5 / 5

  

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  BON CONSEILLER

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• 3 / 5

  

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  Compliqué d utilisation. Impossible de valider mon devis, depuis mon compte. On ne pouvait pas enregistré le participant principal et la cellule qui se remplit automatiquement reste vide.il a fallu que je remette ma réservation dans mon panier. Ensuite impossible d utiliser mon avoir, car le site refuser ma carte bancaire, il m'a fallu refaire une réservation. Résultats 1h pour réserver.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Rapide et clair

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Site utilisable facilement

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide.

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• 3 / 5

  

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  Pas toujours Ludique pour les personnes exploitant pas l'informatique

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès et bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation, rapide

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• 5 / 5

  

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  Tbien, rapide et de très bonnes offres....

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile !

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  plutôt satisfait des tarifs

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaite …. Réservation bloquée à plusieurs reprises très frustrante comme expérience

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• 5 / 5

  

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  très bien merci

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• 4 / 5

  

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  Site très facile d’accès, de nombreuses promotions pour les séjours, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Juste une petite note j'ai mis une réservation dans mon panier et en moins de 5 min une autre personne la pris il serait bien de pouvoir garder la main sur la réservation au mois quelque minute quand elle est dans le panier si non très bien comme d'habitude j'aime baucoup homair

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• 4 / 5

  

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  Site simple d'utilisation, très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  pas de critique

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• 5 / 5

  

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  Ergonomie efficace avec un plan qui s'actualise en live.

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• 3 / 5

  

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  Pleins de Bug

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• 5 / 5

  

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  pas toujours facile la navigation. mais l après vente au top. car j ai pu modifié mon séjour sans problème et la personne que j ai eu était vraiment très gentille

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• 4 / 5

  

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  Très bonne mais je croyais avoir un bon de fidélité que je n ai pas retrouvé sur mon compte.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif

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• 3 / 5

  

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  Bel espace aquatique. La gentillesse du personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien efficace

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Habituée au service d'Homair depuis plusieurs années et jamais déçue.

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• 5 / 5

  

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  Super site ou il est facile de commander ses vacances en famille.

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• 4 / 5

  

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  Assez simple pour reserver

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• 5 / 5

  

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  Superbe accueil, mobil-home de qualité. Camping superbe.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Facilité de trouver . Facilité de commander. Super,

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Homair!!!

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, facilité de navigation, réservation facile et pratique par Internet. Gain de temps à l'arrivée sur le lieu de vacances !

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• 5 / 5

  

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  Top, simple, rapide

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• 1 / 5

  

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  Nous avons mis plusieurs jours à choisir notre camping et vous avez annulé notre réservation car nous avons tous 18 ans : ce n'est pas normal, soit vous le précisez dans le site, soit vous n'avez pas le droit de le faire.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs passages dans ce camping! J adore tout simplement (cadre, ambiance, gentillesse,...)

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• 4 / 5

  

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  J’aimerais être propriétaire d’un bungalow dans ce camping. J’y viendrais toute l’année.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite, recherche assez facile

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• 5 / 5

  

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  tres facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Simple d'utilisation. Manque simplement la possibilité de préciser un souhait de l'emplacement ou de N° d'un mobil-home.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Interface agréable et claire. Toutes les infos disponibles en deux clics

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Blocage dans le devis impossible de vider la mémoire code réduction pour commander.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis quelques années et c'est toujours pratique et efficace. Et si on a besoin de renseignements complémentaires, on a toujours possibilité de joindre par téléphone un conseiller. Parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Jusqu'à la commande tout se passe bien mais arrive sur place ne pas avoir besoin du service client car attention ras. 3 sejours avec homair 3 fois un problème. A chaque fois on se retrouve à devoir se débrouiller seul avec le camping qui ne peut pas tjs nous aider. 1ere fois on a réservé et payé un kit bébé absent dans le Mobil home dont le camping n avait pas entendu parlé. 2eme séjour pas de barbecue pareil réservé et payé. Le camping nous dis on a pas de barbecue en rab. Nous contactons homair qui nous dis voyez avec le camping. De nouveau contact avec le personnel du camping, il nous répond en tant que client homair nous ne sommes pas prioritaire pour les barbecues car l'autre tour de location est prioritaire nous avons eu le barbecue la veille du départ.. 3 eme séjour arrive dans le bungalow il manque un lit, on a loué une chambre avec deux lit simple et un lit superposé mais erreur du site la sélection de la terrasse à changer le descriptif et nous nous retrouvons avec un lit en moins pour 3 enfants à coucher.. Le camping complet n'a pu malgré ses efforts nous changer de bungalow et homair nous indique qu ils nous enverront un courrier à notre domicile à 900km de la et le 2nd contact avec homair, ils nous disent il fallait être plus attentif c'est de votre faute vous recevrez un courrier du service réclamation à domicile... suite à ces mauvaises expériences avec le service client et homair nous avons décidez d annuler nos vacances de juillet avec eux et de passer par le concurrent capfun. Nous ne recommandons plus homair vacances

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, moteur de recherche super simple, belle visibilité des produits (camping)

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le contenu.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je n'ai pas pu avoir accés au paiement en 4X mais seulement en 3X sans en connaitre la raison

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres clair et precis

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• 5 / 5

  

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  Le choix très large de camping, la diversité géographique proposée, le détails des services, animation, activités et hebergements sont un atout majeur qui nous a poussé a choisir Homair pour nos prochaines vacances.

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, attentif dans les résolutions de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace.

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà loué chez vous et moi et mes enfants avons été ravis.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 4 / 5

  

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  Site fiable reservation rapide

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  certain camping sont a revoir

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très agréable à visiter et le service client réactif

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• 4 / 5

  

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  Je croyais avoir droit à une remise pour fidélité que je n ai pas trouvée

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• 4 / 5

  

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  Description complète.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve inadmissible qu'il y est encore des frais de gestion alors que je suis déjà client.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, facile à naviguer, on trouve facilement ce que l'on recherche, selon les critères voulus (géographique, situation etc...)

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• 5 / 5

  

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  Service client sympathique et au top.efficacite indéniable. Bravo à vous

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• 5 / 5

  

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  Très simple à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 4 / 5

  

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  Site assez simple pour réserver. Problème avec mon code fidélité mais très vite résolu par Soraya. Super 👍

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• 5 / 5

  

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  très ludique et clair

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• 3 / 5

  

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  Manque de reconnaissance sur les clients fidèles

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très maniable et clair. Bcp de couleurs festives

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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  Super site avec beaucoup de choix, de quoi trouver son bonheur..

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  Très bien c est clair

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  Simple, rapide et possibilité de régler en 3 ou 4 fois

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Rue a redire

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  Reactif

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  très bon site avec flexibilité pour les dates d'arrivée en semaine

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  simple d'utilisation et claire

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  Le site est clair et efficace

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• 4 / 5

  

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  Bon site Simple d accès

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  Comme d'habitude, tout est clair et précis, merci.

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