Avis clients de homair.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 3626 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16616 avis depuis le 02/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Homair Vacances A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 8664
  • 3529
  • 963
  • 335
  • 434

Informations homair.com

  • Société

    Homair Vacances

  • Description

    Partez en vacances en camping ! Location de mobil-homes en France, Italie, Espagne et Croatie et séjours en famille avec Homair.com

  • Adresse

    570 Avenue du Club Hippique Le Derby 13097 Aix-en-Provence cedex 02

  • Website

    https://www.homair.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème sur ce site très bon site prise en charge rapide réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La possibilité de memoriser les choix est peu commode

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation, bien détaillé, en plus des informations sur le camping on trouve des informations sur le région et ses atouts.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, de très beaux endroits sont proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile pour la navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple a l'utilisation, clair dans les informations et rapidité d'enregistrement

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et facile d accès Hâte de découvrir le camping A très vite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de mail récapitulatif.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Nous avons réservé un mobilhome Nous avons un numéro de réservation payé en carte bancaire et nous n'avons pas reçu le mail de confirmation. Après plusieurs tentatives de question sur le site je n'ai jamais été mis relation avec un agent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très simple et clair d'utilisation😉.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien, bien détaillé,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été très facile pour la réservation. C est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande facilité de réservation, paiement en plusieurs fois sans frais et remise avec code promo, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Nous avons loué 2 mobilhomes en faisant la demande de ne pas être trop éloigné l'un de l'autre, on était à l'opposé! La propreté des hébergements : entre le tabac sur le lavabo, les bouteilles sous les lits et les mouchoirs...et une partie de la vaisselle à relaver car pas propre, clairement le ménage n'avait pas été fait. Un des 2 mobilhome devait être équipé d'un barbecue ou d'une plancha: il n'y en avait pas! On a dû aller en acheter un. On nous a vendu le mobilhome premium avec lave vaisselle , grill pain: il n'y avait rien de tout cela! Quelle déception

    Avis du , suite à une expérience du par 'CHRISTOPHE' B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de confirmation par mail comme prévu. Il a fallu que je me connecte via votre il puis un conseillé pour obtenir mon bon d’échange

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site de réservation

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de la simplicité de la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours été ravie de ce prestataire. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation De très bonnes propositions de vacances de qualité A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site W.eb bien conçu, dommage que des locations apparaissent dans la liste des réservables mais en réalité indisponibles ! En espérant que le descriptif du logement et du camping seront conforme à la réalité !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est facile

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    la reservation ne dure pas très longtemps et personne ne m'a contacté avant que mon panier soit annulé! une seule voiture prévue à l'enregistrement, comment fait-on quand il y en a 2?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon sites

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien, la navigation aussi, il faut juste s'habituer.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sit facilement à rejoindre

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien conçu rapide.juste un petit souci au moment de valider la CB j'ai du refaire la commande mais sinon dans l'ensemble bien! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le seul problème c'est que les photos ne corresponde pas avec la réalité du camping dans lequel j'ai reservé et il n'est précisé nulle part

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site ,facile de naviguer et de trouver les infos

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, toutes les explications

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair, précis, fonctionnel, avec suffisamment de photos !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de ma réservation, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excelente

    Avis du , suite à une expérience du par NIXON R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problemes

    Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super application

    Avis du , suite à une expérience du par FARES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top rapide ,parfait, élégant.

    Avis du , suite à une expérience du par VINNY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité dans la réservation

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais avec quelques longueurs… Mais il se peut que ce soit à cause de ma connexion

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien déroulée avec un peu de recherche pour le fonctionnement ! Mais j'y suis arrivée avec assiduité et patience !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et bien presenté

    Avis du , suite à une expérience du par '+JONATHAN' R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente du site internet rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon site facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Stephanie et à Lucile pour l’aide apportée. « Problème » réglé rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait et simple

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien documenté très rapide et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    site très clair, facile a naviguer , petit bémol sur la description des mobil homes qui ne sont pas toujours conforme a la réalité sur place par rapport a la description internet

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse de la réservation acceptée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation simple. Site très compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dans l'ensemble , juste dommage , j'ai reçu un bon de réduction à faire valoir pour ma réservation , mais je l'ai eu après avoir valiuder ma réservation donc aucunes utilités.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Usage simple et concis

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours réserver par le biais d'HOMAIR et je n'ai jamais été déçue. En plus, il y a de bonnes promotions contrairement à d'autres sites. Le client est fidélisé.

    Avis du , suite à une expérience du par SEPHANIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALI M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite de la navigation, c'étais facile et simple. Merci, continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par RITA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site n'est pas aussi facile pour les réservations qu'indiqué : nous avons dû appeler pour terminer au niveau du paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnelle à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon conseiller(e), l’écoute et répond toujours rapidement ! Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-THOMAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ! Très bon travail de l'équipe d'animation

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SITE FACILE D UTILISATION.CONFIRMATION IMMEDIATE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation intuitive Explicite

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE I.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait ,j'ai réussi à trouver la location que je cherchais. Après mon inscription effectuée j'ai reçu un code pour bénéficier d'une gratuite sur les frais de dossier grâce à un code . Hors lors du paiement aucune possibilité d'y inscrire ce code, j'ai donc dû payer les frais de dossier. Des efforts doivent être fait en ce sens.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien intérieur , extérieur pas assez entretenu ,et mobihom petit pour 6 personnes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site affiche des informations contradictoires

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ERGONOMIE FACILE A UTILISER

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    sur votre site, les campings sont très bien détaillés. La recherche est agréable avec une multitude de paramètre de recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de mes vacances réservées via le site Homair, utilisé à plusieurs reprises. Je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très difficile de naviguer sur un mobile et de gérer son compte avec les devis (non modifiables de surcroît)

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil du personnel, camping bien entretenu avec nombreuses activités en interne et la localité aux alentours est superbe bon séjour reposant et culturel

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple d'utilisation. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d'accès et à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Explicite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Tres souvent je reçois des bons de réduction et quand je veux effectuer ma réservation, on me repond qu'ils ne sont plus valables ( sur plusieurs bons reçus) à déconseiller 😠😠

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE O.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons réservé début avril un mobil-home en Vendée pour notre week-end familial annuel de l’Ascension. Cinq jours avant notre arrivée, on m’a laissé un message pour m’annoncer que, suite à un souci technique, homair ne pouvait donner suite à ma réservation. Après plusieurs appels à la centrale, on me propose d’autres campings mais à plusieurs centaines de kilomètres de ma destination initiale. Après plusieurs demandes d’explications sur l’annulation, on me confirme clairement qu’il s’agit d’un cas de surbooking. Après des propositions imbéciles (un mobil-home pour 4 alors que nous sommes 6…), je finis pas accepter un autre camping en Dordogne… et je rentre donc dans leur jeu du surbooking en complétant un camping où il reste de la place… Il me semblait d’ailleurs que cette pratique était règlementée, nous sommes loin des préconisations de la loi dans notre cas. Mais pas d’inquiétude, le surplus est à la charge d’Homair, quelle générosité, « ça vous paiera le carburant en plus »… Si seulement la mésaventure s’arrêtait là… Mardi, veille du départ, on me laisse un nouveau message pour m’annoncer que le second camping a subi une inondation et qu’on ne peut pas nous accueillir… Aucune autre proposition de la part d’Homair, hormis « un remboursement sans frais pour moi », quelle générosité de nouveau… Je demande une attestation d’annulation pour essayer de me faire rembourser le train et les musées, on m’envoie une attestation stipulant que l’annulation m’incombe! Nouvel appel de ma part pour enfin recevoir la même attestation avec une mention manuscrite. Ce témoignage reflète l’état d’esprit d’une entreprise où le profit prime au dépend du consommateur. Un grand merci pour ce week-end de fête qui s’est transformé en cauchemar au nom du profit.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site! On peux payer en plusieurs fois. Et le rapport qualité prix est top!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Visite sur le site rien à redire facile, clair dommage que l’emplacement du mobilhome on ne peut pas le choisir car l’emplacement dans lequel je suis tombé vraiment pas top

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas eu de problèmes sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par BERND T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et facile à réservé

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par ZIED B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je pars avec Homair depuis plus de 10 ans...jamais déçue !!! Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide, clair et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site, par contre suivi de la réservation et confirmation non envoyé par mail, obligé de se connecter au site pour retrouver la réservation. Peu pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    On obtient rapidement des informations relatives à nos recherches

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J.

Avis affichés par ordre chronologique