Evaluations clients
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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bien
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La service etait tres bien
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Bon site
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Commande simple, expédition rapide retrait en point relais Simple facile economique
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Site très bien fait, commande expédiée et reçue rapidement. En cas de problème ou d'erreur, équipe réactive pour satisfaire au mieux la clientèle. Et toujours le petit cadeau qui accompagne la commande, un petit geste très sympathique.
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Toujours trés réactif.
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Clair, précis et rapide
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Rapide et efficace
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Excellent site à recommander. Très bon service.
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très bien
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Site, équipe et service excellents.
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Très bien
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Toujours rapide et conforme. Je recommande
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Rien à ajouter
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Parfait !!!
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Service rapide et produits de qualité. Emballage sérieux
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efficace
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Équipe formidable , et un grand merci à Bruno qui après m'avoir envoyé ma commande le lendemain de mon paiement c'est battu avec la poste qui ne voulait rien savoir en période de vacances .
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Site très bien tenu, facile de commander ainsi que le suivi de commandes efficace.
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Site clair, bien présenté, pratique. Livraison soignée et convenablement effectuée avec promptitude alors que la commande avait été effectuée par courrier postal et par chèque. Félicitations sur ce point.
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Equipe dynamique et très professionnelle, service de qualité.
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Comme d'habitude, bie' emballé, un petit mot gentil, délais respectés et, évidemment, de beaux produitd ! Très bien !
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Commande très facile à faire, délai de livraison très rapide. Des produits qui correspondent bien à leur description et très bien taillé
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Le site est agréable
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Service client très compétent, satisfaction en tout point de la livraison. Je suis satisfais
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Site très clair, et comme toujours un service clientèle à l'écoute, professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *
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J’adore le vendeur, très au courant de ses articles bons conseils
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Toujours parfait choix intéressant disponibilité des produits envoi rapide et soigné que demander de plus... Bravo
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Beaucoup de choix, prix coréen par rapport à d’autres vendeurs. Expédition rapide. Personnel très compétent.
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Toujours satisfait
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20/20 ne changer rien ...............................................je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Beaux produits, beaux paquets…
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Rapide et belle qualité
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Très satisfait du site, de la variété des produits, de la facilité de commande et des conseils, RAS sur les règlements, envois rapides et sans aucun problème. Super les nombreuses promotions et réductions. Et le plus le remerciement manuscrit sur le BL et les petits Caram'bar !
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J. *
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Livré en temps et en heure. Bons produits
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Excellent service client
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE S. *
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Juste parfait.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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rapide , bien décrit , super
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parfait
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Très bien 👍
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Rapide et efficace. J’ai retourné ma commande pour changer la taille : le site est très bien fait, vous faites la demande de retour, vous obtenez l’approbation avec l’étiquette de retour et le bon de retour. Il n’ a plus qu’à déposer le colis à la poste. Pour obtenir l’article que vous voulez vous repassez commande pour 0 € à l’aide d’un code envoyé par mail. C’est nickel !
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Pour moi c’est mon site préféré.
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impeccable!!!!
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Beaucoup de choix avec des bonnes marques
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Très bien rapide
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Service toujours parfait
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commande conforme . expédition rapide formidable site impeccable a recommander
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Produit et prix sympas ! Livraison toujours hyper rapide et gratuite.. Homéose... on adore !!
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Top comme d'habitude
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Site très bien fait et simple pour retrouver ses marques préférées
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Tjrs bien emballé avec soin rien à redirec
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Rien à dire ! Si ce n'est que cela roule très bien pour ce site . Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Tres pro livraison rapide , produit conforme
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Véritable prix soldé, livraison dans la semaine, emballage soigné et produit vérifié : site très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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tres bien
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Excellent choix, rapidité de livraison, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Parfait. Article reçu le lendemain de ma commande par téléphone. Interlocuteur absolument charmant, très coopératif. MERCI.
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Rien à dire super au top parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Service rapide, très sympathique (merci pour les friandises) et bien moins cher qu'ailleurs (pas de frais de port notamment).
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Toujours parfait avec des conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Sexy et confidentielle à la fois, J'aime beaucoup la large ceinture élastique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Livraison effectuée plus rapidement que prévue dans de bonne condition. Dommage que la livraison à domicile gratuitement n'est pu se faire alors que précédemment (15 jours avant) cela était possible.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Trop de choix c'est compliqué de choisir
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Très satisfait de ma commande à part les socquettes...
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Livraison rapide après commande article de très bonne qualité Pour avoir commandé plusieurs fois sur ce site j'ai toujours été très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. *
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Site sérieux très grands choix prix attactif livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Super comme j'aime........
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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PARFAIT
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Service parfait, irréprochable comme d'habitude.Oui, je vous recommanderai à un ami
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Catalogue large, prix compétitifs, équipe très sympa et expédition extrêmement rapide. Que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Comme d'habitude avec Homéose des bons conseils d'une équipe sympa. Très grand choix de produits de qualité. Continuez !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Toujours très sympa chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Produits de qualité, expédition rapide et une équipe bien sympa : je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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articles conformes à ma commande et livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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La commande correspond bien à mes attentes. Je suis vraiment content et satisfait des produits acquis.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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site facile d'utilisation, clair.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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comme d'habitude aussi probleme
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Comme d habitude rien à dire génial livraison hyper rapide continuer comme ça merci
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Très grand choix à des prix corrects , toujours satisfait de mes commandes et du sérieux de ce site
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Très bon service; Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Produits de qualité, traitement de la commande rapide, bon choix du livreur avec possibilité dès la commande de choisir un point relai (top !).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Boutique en ligne avec un très grand choix et expédition très rapide. bref je recommande vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Livraison très rapide, produit correspondant à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Très bon site, très clair, très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *
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qualité et rapidité sont au rdv, je recommande
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Société sans service clients. A éviter.. En tout cas plus jamais..
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Réponse de homeose.frSignalerBonjour monsieur BAK... R Je suis très étonné de votre message et de votre mauvaise fois. Nous avons répondu à chacune de vos sollicitations, quelle qu'en soit le format. Si pour vous "ne pas avoir de service client", est juste le fait de répondre négativement à une demande dénuée de bon sens et d'hygiène ; alors oui, je signe et je valide qu'on ne peut pas faire n'importe quoi. Rappel des faits : Vous achetez un string (donc en contact direct avec des zones intimes), vous dites l'avoir porté, et vous voulez qu'on le reprenne ??? Non, Monsieur, par respect pour mes clients ce n'est pas possible. Maintenant des explications : Lorsque vous naviguez sur le site, cette "exception" à notre politique de retour est clairement indiquée sur la fiche produit par le message estampillé en rouge suivant : "Remarque importante Pour des raisons d’hygiène, cet article ne peut pas être retourné. En cas de doute sur la taille ou la matière, n’hésitez pas à nous contacter" De plus, ces produits "sensibles" sont envoyés sous blister scellé avec un message en évidence sur le produit vous informant une deuxième fois de cette exception, et en ajoutant que tant que le produit n'est pas descellé, il est "retournable". Enfin, je vous invite à relire les CGU reçues lors de votre commande dans lesquelles il est indiqué ; "Limitation du droit de rétractation : Par mesure d'hygiène, les strings (sous-vêtement, body) ne pourront être repris ou échangés que s'ils n'ont pas été descellés." ... Donc je pense ne pas pouvoir être plus clair ! Je me réjouis de votre "En tout cas plus jamais.." car nous n'avons manifestement pas les mêmes valeurs d'hygiène. Bonne continuation à vous. Christophe - Gérant
Réponse de Élisabeth VSignalerMonsieur, Bizarre votre réponse, hors sujet par rapport aux commentaires de vos clients. Vous ne faites aucune réponse sur les tailles, he oui je parlais bien de taille dans le commentaire, non?. Car la taille n'est pas conforme aux normes en vigueur comme expliqué, votre seul réponse est hors sujet....., sans doute de la mauvaise fois ou vous ne lisez pas les commentaires vous concernant et vous vous cachez derriere l'hygiéne...pour seule réponse...cela prouve votre professionnalisme. Bonne continuation et bon courage à vos clients.
Réponse de homeose.frSignalerRe bonjour, Je crois que les lecteurs pourront juger de vos propos. Voici le message : "Société sans service clients. A éviter.. En tout cas plus jamais.." Il n'est à aucun moment fait mention de taille dans votre propos. Peut-être un oubli ? Maintenant, et conformément à notre esprit bienveillant, si vous voulez parler de tailles ; parlons en ! Les tailles ne sont pas décrétées par notre boutique, mais par les fabricants de produits. Il n'existe AUCUNE norme... chaque marque possède son propre patronage, et c'est pourquoi sur chacune de nos fiches produits, il existe ce que l'on appelle un "tableau des tailles", pour guider nos Clients dans leur choix. Ce tableau des tailles est établi pour chaque produit, en fonction de son patronage, et fait référence, dans le cas de votre string au tour de taille en cm (qui elle est une donnée tangible…) Ainsi chacun peut se faire une idée de la taille qui lui conviendra le mieux. En cas de doute, il est même indiqué sur chacune de nos fiches de ne pas hésiter à nous contacter pour échanger avec notre équipe, afin de déterminer quelle sera la taille la plus adaptée à votre morphologie. Vraiment que faire de plus ? Maintenant, oui, je crois que toutes les boutiques, et tous les Clients rêveraient d'un tableau des tailles harmonisé entre toutes les marques... mais malheureusement, pour des raisons culturelles bien souvent, ce n'est pas à l'ordre du jour. Bonne continuation à vous. Christophe - Gérant
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Commande reçu rapidement, le petit plus des bonbons joints avec super sympa!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *
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Bonjour, ma commande a été très bien préparée, très bien emballée et le mot d'accompagnement de la facture, très sympa agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Rapide et article conforme, je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *
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Livraison très rapide et soignée et en plus un petit sachet de carensac Haribo. Super. Merci. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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La navigation sur le site est très simple grâce aux diverses sélections Livraison extrêmement rapide si l'on commande avant 15 h30
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Très pro et éfficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Bon délais de livraison Aucun intérêt les pochettes cachetés
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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J ai commandé un article non disponible sur le site et en 10 jours je l ai reçu donc très satisfait ...
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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