Avis clients de homepiscine.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service ultra rapide et personnel aimable et compétent

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyer très rapidement !!!

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  manque d'information sur la date de livraison de la part du transporteur ( une chance j'étais à la maison ce jour -là ) . Sinon aucun problème.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par RÉMY E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très simple et fiable. Un service client à l'écoute et efficace. Cela a permis de bien suivre l'envoi et la livraison des colis. Merci

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par MARTHE K. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison légèrement en retard à part ça colis très bien enveloppé et le produit me convient parfaitement

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, belle qualité, expédition rapide

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Super.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Délais respectés

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par PATRICK T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien à tous les niveaux site cde et livraison si besoin je recommanderais sans hésiter

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison, très rapide, produit pas encore installé

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par JULIE C. *

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• 4 / 5

  

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  RAS tout est conforme

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, livraison rapide.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ASTRID M. *

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• 4 / 5

  

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  J aurais aimé qu il y ai un mode d emploi

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide ras

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par GILLES A. *

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• 2 / 5

  

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  livraison trop rapide:colis déposé à 25m de notre entrée (début de l'allée)en notre présence.Il pèse 12kg.Pas de vérification d'identité ni du code confié par sms.Bruit infernal au branchement de la pompe de piscine donc arrêt immédiat.Le carter est cassé.Nous envoyons les photos à Home piscine.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARIE B. *

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  Réponse de homepiscine.com

  

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  Bonjour, comme vu ensemble ce jour par échange de mail, nous avons fait partir un cache ventilateur ce jour. Nous sommes désolé que la livraison ce soit passée de cette façon, il est pas normal que le livreur ne vous remette pas en main propre le colis. Nous allons faire de notre côtés une réclamation auprès du transporteur. Merci pour votre compréhension, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5

  

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  Service excellent, article très bien emballé

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CHARLOTTE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , respect des délais, aucun souci

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes , rien à dire .Personne sérieuse au bout du fil pour les renseignements.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne machine

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍👍👍

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à l'original Zodiac, livraison rapide. Très bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire .Service parfait !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CAPUCINE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme a mes attente reçu très rapidement je reviendrai sur ce site

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  travail soigné sérieux . je recommande

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CLAIRE P. *

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme à notre attente : en mon absence du lieu de réception, la livraison a bien été réceptionnée par la personne que j'avais désignée et dans la bonne plage horaire. Merci pour votre service

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Service et date de livraison parfaitement exécuté Fournisseur fiable

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par SABINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Nickel

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 3 / 5

  

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  bon matériel , livré dans les temps et à l'endroit indiqué. Seul hic! le fournisseur ne répond pas aux simples questions comme savoir à quelle distance forer les trous par rapport aux sandows (élastiques) fournis. La résistance et la tension dépendent d'une distance bien précise. Dommage. Il faut chercher une explication chez un concurrent

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue. Conforme. Bon accueil téléphonique. Je recommande.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapides

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Voir l appareil en photo est l avoir dans les mains sa peut être que du sérieux par rapport au matériel que je possédais UV raccordé le connecter à la prise UV se trouve fonctionnelle sans aucune manipulation du matériel interne de l appareil formidable

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Outre le fait que le produit acheté à satisfait en tous points à mes attentes en termes de qualité et de prix, j'ai été en relation avec un service client à l'écoute et d'une remarquable efficacité et, notamment, une conseillère dénommée Vanessa qui a eu la patience et la gentillesse de répondre à mes questions sur le branchement et le paramétrage de l'appareil. Quant à la livraison, j'ai commandé le 02 septembre après midi et j'ai été livré le lendemain. Alors merci pour votre professionnalisme et la qualité du service. Je pense que seules les entreprises qui auront le souci de la satisfaction du client subsisteront. Encore merci à Vanessa de chez Home piscine.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  super en tout

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Du stock, du choix. Délais rapide.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapidite efficacite juste transport un peu cher pourquoi pas utilise des enveloppes renforcées !!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par GENEVIÈVE M. *

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• 1 / 5

  

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  malgré son emballage, la lampe UV était en miettes Lors de ma réclamation j'ai été renvoyé de somair gervat à Hydralians à home piscine à TNT et j'ai dû en conclure que c'était la faute à personne sauf la mienne !!

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LUCIE B. *

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  Réponse de homepiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du problème rencontré. Il s'agit en effet d'un produit très fragile (lampe UV), qui nécessite un contrôle à réception comme indiqué dans nos conditions. En cas de problème il convient de refuser le colis. Si vous avez à minima émis une réserve auprès du transporteur, nous pourrons alors effectuer une réclamation. Dans le cas contraire, il n'est malheureusement pas possible à postériori de déclarer la casse. N'hésitez pas à nous contacter en cas de nouvelle commande nous procèderons à un geste commercial. Merci de votre compréhension.

  Réponse de Lucie B

  

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  L'emballage était intact. Il était très difficile à défaire, et je ne pouvais faire attendre le transporteur 10 minutes. Vous pouvez me rayer de la liste de vos clients. Vous avez légalement raison, mais commercialement c'est méprisant

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• 5 / 5

  

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  Très bien la pièce n'était pas dispo on m'a contacté pour me proposer un remboursement ou d'attendre début septembre. J'ai attendu et finalement le colis est arrivé fin août.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par DAVID D. *

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• 4 / 5

  

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  site très accessible,ainsi, renseignement téléphonique efficace et satisfaisant sur le plan technique.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site! Livraison rapide!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix correct, tout va bien!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Le robot Dolphin S300 que j’ai acheté était à l’origine uniquement à enlever en magasin, le prix n’était pas mentionné sur le site

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par CHARLES M. *

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• 1 / 5

  

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  Je demande le remboursement de l'analyseur d'eau qui ne me satisfait pas on me répond qu'il faut le renvoyer neuf sinon pas de remboursement, comment voir s'il ne nous satisfait pas sans l'essayer ? Déçue de ce site .

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par ÉMILE R. *

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  Réponse de homepiscine.com

  

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  Bonjour, Comme lors de tout achat, en magasin ou sur internet, vous ne pouvez pas rendre un produit utilisé. Nous ne pratiquons pas le satisfait ou remboursé. Lorsque vous achetez un produit, vous avez un délai de 14 jours pour le retourner si vous changez d'avis, neuf et dans son emballage d'origine. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact régulier maintenu par HOME PISCINE suite au bordel habituel de la société de livraison COLISSIMO . Ce qualificatif ne concerne pas le Bureau de Poste.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne service, très vite.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARGARET O. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme dans les délais prévus lors de la commande. A conseiller

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par NATHALIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai est respecté, port gratuit bien, emballage du pied du poteau très insuffisant, à la réception le carton très déchiré par le piedlourd, sachets des pièces en vrac dans le carton, après contrôle avec le chauffeur ( compréhensible) il ne manquait rien. Site sérieux et à l'écoute.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  le top niveau délais pas ouvert encore le colis

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison remarquablement rapide et soignée dans son suivis. Exactement aux dimensions. J’appréhendais les découpes , à tort, pas un seul plissement, le double joint est un accessoire bien pensé qui sécurise Merci à toute l’équipe. EY.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison effectuées sans problème.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Articles reçus très rapidement et conforme à la commande. Très satisfait

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, produit commandé et livré rapidement. Je suis vraiment satisfaite.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait en tous point

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par MARINE T. *

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• 4 / 5

  

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  vite fait bien fait

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande pleinement satisfaite... Prix délai suivi Je recommande

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à ma demande. Livré en temps et en heure.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CHRISTOPHE S. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, maison sérieuse , prix convenable

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par RAYMOND P. *

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• 4 / 5

  

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  navigation bonne, délais rapides, livraison sans problème Prix un peu élévé

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon transporteur Bon suibi commande par Homepiscine

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Surtout la rapidité très contente

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Du sérieux ! Qualité Prix Délai 👍👍👍

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par NICOLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Choix important de pièces détachés cependant difficulté pour lire les vues éclatées

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide produit parfait

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Très satisfait

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par NICOLAS F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai choisi Homepiscine car la socièté est dans mon département donc pour sa proximité et en plus bien conseillé par Vanessa et les autres interlocuteurs , tous m'ont donné les mêmes explications et conseils ...ça rassure ! Tous des professionnels ! La filtre a été livré au bout de 3 jours donc rapide ! Je conseille vivement Homepiscine et je garde dans mon répertoire Tel pour de futurs achats .

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait. Pas de problème.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, personnel très disponible pour répondre au question.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par LÉON J. *

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• 5 / 5

  

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  Top - Livraison rapide, personnel très réactif et agréable

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par HORTENSE C. *

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité, livraison rapide merci

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide !! Merci

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ALIX H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. RAS très bon vendeur

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par CHRISTELLE G. *

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  Déjà: le seul site qui commence par donner de vrais renseignements comme calculer le volume en m3, la puissance de la pompe en adéquation, la conssommation électrique et tout Cela m'a aidée dans mon choix - Ensuite la livraison rapide, le prix et le prix du matériel - Bravo pour le coté conseil- Ma pompe fonctionne, je reviendrais pour un robot,( j'ai prêté le mien on m l'a rendu fichu !) Donc, une pompe, un robot et plus si affinités

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ADÈLE L. *

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  excellent aucun problême pour cette commande

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CHARLES L. *

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LORRAINE R. *

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  Top site , références bien renseignées et rapidité d'expédition. Je recommande fortement.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par AURÉLIE H. *

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  bonne qualité très bon délai

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Livraison rapide. Bon suivi de commande. Produit conforme.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par AUDREY L. *

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  rien à reprocher !

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par CÉLINE B. *

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  bonne reception

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par SABINE G. *

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  Livraison sans problème par Home Piscine.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ÉRIC C. *

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  Matériel livré dans les délais, correspond à la description donnée sur le site. Je recommande.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ALFRED L. *

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  Reçu dans un délai correct malgré le férié du 14 juillet. Tout est OK.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par NICOLE C. *

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  No problemo

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ANASTASIE B. *

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  Tres bien livraison tres rapide conforme a la cpmmande

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par CAPUCINE D. *

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  Livraison speciale, rapide a l’étranger

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par ARTHUR O. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2020 par DOMINIQUE D. *

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  Produit différent de la photo mais mieux, et livraison très rapide.Très bien.

  Avis du 13/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par VICTOR H. *

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  en cette période de pandémie commande faite le dimanche livrée le mardi

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par CÉCILE C. *

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  Livraison rapide Je recommande

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par PAULETTE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique