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  • Société

    Horizon Moto

  • Description

    Ce vaste magasin propose des équipements et accessoires pour motos ou scooters et des véhicules d'occasion.

  • Adresse

    11 rue d'Epluches 95310 Saint Ouen l'aumone

  • Website

    http://www.horizonmoto.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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    Parfait ,commande reçu rapidement et prix intéressant

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  • 5 / 5 1
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    l'article était indiqué en stock pour une livraison que j'attendais donc sous 48h. Il n'était pas en stock en réalité mais suite à mon contact avec le vendeur, il a bien réagi en faisant expédier l'article de chez l'importateur directement à mon adresse ce qui a permis de le recevoir dans les délais prévus.

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  • 5 / 5 1
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    Concessionnaire très serieux

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  • 5 / 5 1
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    Marchand sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, envoi rapide. Nickel.

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  • 5 / 5 1
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    très bien , service et livraison très rapide, bon prix.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bons conseils, rapide, parfait

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  • 3 / 5 1
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    La commande à été bien reçue, le produit est conforme mais je mets 3 étoiles pour le choix du transporteur vraiment mauvais (CHRONOPOST), je devais être livré en 24h, j'ai payé un surplus pour cela, mais je ne sais pour quoi ma commande est restée bloquée à leur dépôt près de chez moi. Et ce n'est pas la première mésaventure avec CHRONOPOST.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    rapide et honnête

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et familiale

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , tres bon sav ,après changement d'un des deux pneu commandé par un autre.

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  • 4 / 5 1
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    La chaîne livrée n’était pas conforme à celle qui avait été commandée. Mais bonne réactivité de la part d’Horizon Moto qui a envoyé un bon de retour et remboursé dans la foulée..

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualite et livré dans les temps

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  • 2 / 5 1
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    Suite a une demande sav, plus de nouvelles. Dommage ils paraissaient bien

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre demande de SAV ... Pouvez vous nous contacter au 0172857502 ? Nous n'arrivons pas à vous avoir sur votre numéro et aimerions régler le problème au plus vite ! Cordialement, Stan du service client Horizonmoto.fr

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et conforme, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide en plein mois d’août. Produit conforme. Bravo. je recommande..

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfaitement conforme. Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    reçu commande 2 jours après , bien protégé nickel.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Du choix et un bon contact. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison hyper rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, livraison ultra rapide commandé la veille livré le lendemain. Emballage parfait et intact. Le produit est bien et correspond à l’annonce.

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  • 5 / 5 1
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    Livrer dans les délais

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  • 4 / 5 1
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    Bon vendeur très réactif .

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, un souci avec Chronopost, mais Horizon moto a assuré le travail en me tenant au courant de l'évolution de l'envoi jusqu'à réception. Rien à dire, parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Bien bien

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  • 4 / 5 1
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    Très content d’avoir trouvé ce que je voulais chez horizon moto.

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  • 1 / 5 1
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    Voleur. Acheté un lot de 4 bougies (inscript lot de 4 bougies) livré une bougie avec une étiquette inscript lot de 4. La société me dit «  « monsieur vous avez commandé une seule bougie » hors sur le site sur la facture et sur l’étiquette inscript lot de 4. Quelle belle arnaque rodé. Et depuis la société fait la morte. Je déconseille ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, super

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication et expédition rapide

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  • 4 / 5 1
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    Rapidement reçu. J'avais demandé un emballage un peu renforcé et au final carton percé et abîmé. Le produit est correct.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai adressé une réclamation sans suite concernant une commande qui n'est pas conforme à sa description. Le diamètre de la vis de fixation du rétroviseur commandé ne correspond pas, le rétroviseur est arrivé mais impossible de le fixer sur la moto. Diamère de la vis de fixation 10mm, diamètre correspondant au modèle annoncé 8mm. Le modèle reçu ne correspond pas à celui d'une BMW F650GS de 2005.

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  • 1 / 5 1
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    Pas terrible de vendre des objets et de pas les avoir en stock. Déçu. Je déconseille ce vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, super produit

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée le lendemain. Tout ok RAS. Seul bémol pas toutes les pièces disponibles même sur commande (exemple câble de starter SUZUKI DR 650 RSE 1992)

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, très très rapide, reçu le lendemain de la commande

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  • 2 / 5 1
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    La photo du produit est différent du produit reçu . Bien que compatible , je trouve dommage de ne pas avoir été avertie .

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  • 5 / 5 1
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    Fiable

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produit conforme et livraison rapide. Je recommande vivement.

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  • 1 / 5 1
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    Cela fait maintenant 15jours que j'ai commandé sur ce site et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai déjà envoyé 2messages pour demander où était mon colis (puisque le lien de suivi colissimo que j'ai reçu m'indique que le colis ne leur ai toujours pas parvenu) et je n'ai pas reçu la moindre réponse. Pas très professionnel selon moi, j'attend encore un peu et si toujours rien, j'annule ma commande!

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Veuillez nous excuser du retard de votre commande. Votre commande est expédié demain. Un article était en rupture de stock chez notre fournisseur. Merci de votre compréhension. Le service client Horizon moto

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour, Cela fait maintenant 5jours que j’ai reçu votre réponse et il n’y a toujours aucun colis pris en charge par colissimo jusqu’à présent. Qu’un article soit en rupture de stock je peux le comprendre mais le minimum est d’en informer le client et de lui donner un délai fiable de la disponibilité de cet article.

    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Avez vous reçu votre commande ? Cordialement, Le service client Horizon Moto

    Réponse de anonymous a
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    Non et le lien colissimo que j’ai recu m’indique que le colis ne leur est toujours pas parvenu.

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  • 3 / 5 1
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    article signaler en stock mais en attente de reaprovisionement apres commande domage sinon bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Très réactifs ! Commande passée à 15h, expédiée à 18h30 et reçue le lendemain à 8h. Je ne peux que recommander !

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  • 5 / 5 1
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    je recommande vivement , très bon contact , envoi rapide et soigné , merci

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Błyskawiczna wysyłlka , dobry kontakt , oczywiście polecam

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  • 5 / 5 1
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    Tarifs nickels ! fdp offerts @ 90€ même pour les DOM. Au top !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    envoi super rapide

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  • 2 / 5 1
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    colis reçu détérioré, sans notice, envoyé un mail au service client mais aucun retour

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Livraison prévue le lendemain matin par chronopost Et effectivement colis reçu le lendemain Bravo à toute l'équipe et de plus très bon produit à prix raisonnable Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide, service excellent

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    Précis, rapide et efficace

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    Un mois pour recevoir ma commande déclaré comme en stock via achat ebay

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    Perfect fit, fast delivery, solid grip. I'm happy with it.

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  • 2 / 5 1
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    Article en "stock" mais en fait fournisseur sous 2 mois. Et vu l'article ils savent qu'ils ne l'ont pas mais ne disent rien. Bref, j'attends. Plusieurs relances par mail, ils font les morts... Obligé d'appeller pour avoir une réponse. Relation client à ajuster.

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  • 1 / 5 1
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    Colis déjà ouvert. Chaine RK et non France Équipement.

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Pouvez vous être plus clair sur le "colis déjà ouvert" ? Pourquoi ne pas avoir demandé un retour de produit pour un échange ? Nous restons à votre disposition afin de régler au plus vite ce soucis. Cordialement, Le service client Horizonmoto.fr

    Réponse de anonymous a
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    Je n'ai pas de temps à perdre... Mais je souhaite un dédommagement. Par ailleurs je ne monterai le kit que dans quelques mois j'espère qu'il correspondra bien...

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    service au top

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    Livraison ultra rapide, produit de qualité ! Nickel !!

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    Rapide et efficace

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    bon vendeur rien a dire nickel pour ma premiere commande

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    Reçu rapidement, impec.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien .RAS

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    tres bien ,rapide ,efficace, je recommande Horizon Moto.

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  • 5 / 5 1
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    Merci messieurs vous êtes des pros.

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    Rapide et conforme à ma commande.

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  • 3 / 5 1
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    trop cher

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    Parfait.

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  • 1 / 5 1
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    J' attends sa réponse car il c est tromper de bouchon il m a envoyer un bouchon de Yamaha alors que j' avais commander un bouchon de Honda translap

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Un bon de retour vous à été envoyé par mail ! Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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    Bn acceuil efficacite retard de livraison du a evenement exterieur

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    Livraison rapide

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    Très rapide,bon produit.

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    Super, sérieux, livraison très rapide

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    Envoi rapide et soigné (: article de qualité. Ravie de mon achat !

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    Envoie très rapide et objet conforme merci

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    RAS. Colis reçu rapidement, produit bien emballé. Satisfaite de ma commande.

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    Très rapide

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    Expédition hyper rapide !

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    produits conforme aux attentes.

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    Livraison ultra rapide, Bravo

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    Colis reçu rapidement et très bien protégé

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    Superbe malgré que la déco sur la photo ne soit pas présente mais de très bonne qualité

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    Pas de problème sur la prestation sauf la mise à disposition au point de distribution local.

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    parfait... livraison rapide...

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    Envoyé la mauvaise partie

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    Très bien à conseiller

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    Rapide, sérieux, colis très bien emballé. En un mot : professionnel.

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    Fast service and a good price!

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    Très bien très rapide correspond à mon attente

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    frais d'envoi excessif (13€) pour un colissimo sans signature recu 5 jours apres ma commande

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Apre vérification sur le site colissimo votre colis à été livré en 3 jours. Commande passé le 8/10 expédié le 9/10 et livré le 11/10. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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    Délais rapide accueil téléphonique sympa et agréable merci

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    Bonjour, Pièce reçu en moins de 24 heure, Commandée à 15H00 la veille et reçu le lendemain à 10H30. Horizon moto me reprend la pièce car celle-ci ne répond pas à mes attentes (problème de dimension). Le service internet est très facile à joindre par téléphone Merci Horizon moto site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et envoi rapide. Je recommande.

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    La commande est bien arrivée, le service est rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu !! J'ai demandé un remboursement et j'attends toujours une réponse de leur part ! Ne commander surtout pas sur leur site!

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour M.Pereira, Afin de procéder au remboursement de votre commande nous attendons le retour de votre colis. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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    Super

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    Livraison effectuée dans les temps sans remarques particulières Gérard

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  • 5 / 5 1
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    bonne communication sur l'envoi du colis bien emballé et rapide

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    Magazine très réactif !

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    très sérieux délai et produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très rapide Félicitation

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  • 2 / 5 1
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    il y a écrit dans le titre de l'annonce rétroviseur gauche/droite au final je n'ai reçu que le gauche.

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour M.Ledez, Comme vous le précisez vous avez commandé UN rétroviseur Gauche/Droit. Il s'agit donc d'un rétroviseur adaptable à droite et à gauche. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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    Top produit

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et prix attractif, super continuez comme ça

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels Merci

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  • 1 / 5 1
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    Arnaque, mauvaise pièces envoyé et ne réponds plus quand il s’agit du retour. Merci à PayPal car je lance un litige 👍🏻

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    j'ai commandé et payé deux càbles de compteur et je n'ai reçu qu'un seul m'avez-vous informé de votre erreur ?plus livraison hors délai

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    Réponse de horizonmoto.fr
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    Bonjour, Nous vous avons laissé un message téléphonique ... Une pièce n'était pas disponible au moment de votre commande. et va vous être expédié dans les plus bref délais. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

    Réponse de anonymous a
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    il aurait été opportun de m'en informer lors de la première commande ,merci de votre geste commercial

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  • 5 / 5 1
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    Excellent !

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    Expédition vraiment rapide et qualité au rdv. Merci

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    Super

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    Envoi rapide et conforme

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    Parfait 😉

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  • 4 / 5 1
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    sérieux

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    Très très rapide impecc

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    parfait

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  • 2 / 5 1
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    2 mois et demi pour recevoir une commande payée d'avance (et non à l'expédition !) Pas de ristourne, ni de remise, ni cadeau dans le colis. Mais produit finalement arrivé conforme et rapidement après l'expédition ;) Revendeur honnête.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai rencontré un problème de livraison. Horizon moto m'a recontacté pour un nouvel acheminement sans frais. c'est professionnel.

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    Très rapide

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    Très bon accueil téléphonique et produit livré rapidement

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    réactif et honnete

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    tres bon service et rapide

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    commande et livraison OK; R.A.S.!!

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    Très pro

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    Boutique sérieuse, produit conforme, livraison rapide.

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    Sérieux, envoyé rapidement, professionnel.

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    Produit conforme, envoi rapide mais frais de port élevé !!!!!

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    Un casque Shoei neuf à prix bradé, un petit échange par mail pour m'assurer de la conformité du produit par rapport à l'annonce (taille et couleur) + une réception du colis le lendemain = le top pour un achat d'impulsion un soir depuis mon canapé !

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe à l’écoute et de bons conseils. Premier achat pour moi et j’y retournerai les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide ; a recommandé !

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    Excellente équipe, très sympa, merci à tous, romuald ledoux

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil au magasin de St ouen l'aumone, personnel agréable et charmant.

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  • 4 / 5 1
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    Acceuil sympa vêtements moto peut de choix pour les femmes

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  • 5 / 5 1
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    Je suis venu pour changer ma visière de casque. Je suis parti avec une nouvelle visière et un écran montée rapidement et sans traces. On voit qu'ils ont l'habitude. Le prix est correcte pas et il n' y a pas de surprises.

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    très rapide

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    magasin professionnel etbonne ambiance

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    Rapide, efficace et de qualité!

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    Equipe au top, très pro. Je fait toute les réparations et entretiens chez eux pour mon CBR.

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    Superbe magasin Les vendeurs sont a notre service nous conseil très bien

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur très present, je sais que ça peut déplaire à certains mais j'ai bien été accompagné et conseillé dans mon achat et cela m'a plu.

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    Bonjour. très bien reçu aussi bien au magasin qu'à l'atelier Cordialement

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    Très bien comme d’habitude . Rien à dire . Service au top . V

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    Bonne ecoute de mes besoins respect des delais et des engagements

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    L équipe est sympathique et compétente

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    Bon service rapide

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    Satisfait.

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    Bien, et personnel sympathique

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    Très bonne équipe, je conseille vivement.

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    service rapide

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    merci a stan pour son professionnalisme.

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    Le côté équipement pilote est bien chez Horizon Moto.

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    Personnel accueillant, très pro dans les renseignements et accompagnements après-vente

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    Personnel très aimable et serviable

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    Bon accueil et conseil. Disponibilité des vendeurs(euses) ok.

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    Bonne accueil bon conseil équipe super sympa merci

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    Bien renseigner

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    tres bien les vendeurs vendeuse cool

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    des conseillers à l'écoute de vos besoins et de votre budget.

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    Rapide et conforme 👍

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    Bien

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    les gens qui travaillent chez horizon moto de st ouen l aumone sont disponibles et très professionnels

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    L’accueil est très agréable. Le personnel a l’écoute, le choix, les promos .. Bref je recommande vivement

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    Bien... comme d'habitude. 😉😉

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    Parfait!

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    PROfrssionnels et accueillants

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    Rien à redire, vendeuse qui à sue me renseignée et m'aider dans mon choix

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    super. beaucoup de choix dans les produits. personnel agréable.

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