Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ,commande reçu rapidement et prix intéressant

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  l'article était indiqué en stock pour une livraison que j'attendais donc sous 48h. Il n'était pas en stock en réalité mais suite à mon contact avec le vendeur, il a bien réagi en faisant expédier l'article de chez l'importateur directement à mon adresse ce qui a permis de le recevoir dans les délais prévus.

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 24/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Concessionnaire très serieux

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Marchand sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, envoi rapide. Nickel.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  très bien , service et livraison très rapide, bon prix.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

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• 5 / 5 1

  

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  bons conseils, rapide, parfait

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• 3 / 5 1

  

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  La commande à été bien reçue, le produit est conforme mais je mets 3 étoiles pour le choix du transporteur vraiment mauvais (CHRONOPOST), je devais être livré en 24h, j'ai payé un surplus pour cela, mais je ne sais pour quoi ma commande est restée bloquée à leur dépôt près de chez moi. Et ce n'est pas la première mésaventure avec CHRONOPOST.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et honnête

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et familiale

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , tres bon sav ,après changement d'un des deux pneu commandé par un autre.

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• 4 / 5 1

  

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  La chaîne livrée n’était pas conforme à celle qui avait été commandée. Mais bonne réactivité de la part d’Horizon Moto qui a envoyé un bon de retour et remboursé dans la foulée..

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à redire !

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualite et livré dans les temps

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• 2 / 5 1

  

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  Suite a une demande sav, plus de nouvelles. Dommage ils paraissaient bien

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Nous n'avons pas reçu votre demande de SAV ... Pouvez vous nous contacter au 0172857502 ? Nous n'arrivons pas à vous avoir sur votre numéro et aimerions régler le problème au plus vite ! Cordialement, Stan du service client Horizonmoto.fr

• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme, je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en plein mois d’août. Produit conforme. Bravo. je recommande..

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfaitement conforme. Livraison rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Ras.

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 5 / 5 1

  

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  reçu commande 2 jours après , bien protégé nickel.

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  Du choix et un bon contact. Très bien.

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, livraison ultra rapide commandé la veille livré le lendemain. Emballage parfait et intact. Le produit est bien et correspond à l’annonce.

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• 5 / 5 1

  

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  Livrer dans les délais

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• 4 / 5 1

  

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  Bon vendeur très réactif .

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, un souci avec Chronopost, mais Horizon moto a assuré le travail en me tenant au courant de l'évolution de l'envoi jusqu'à réception. Rien à dire, parfait !!!

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien bien

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• 4 / 5 1

  

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  Très content d’avoir trouvé ce que je voulais chez horizon moto.

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• 1 / 5 1

  

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  Voleur. Acheté un lot de 4 bougies (inscript lot de 4 bougies) livré une bougie avec une étiquette inscript lot de 4. La société me dit «  « monsieur vous avez commandé une seule bougie » hors sur le site sur la facture et sur l’étiquette inscript lot de 4. Quelle belle arnaque rodé. Et depuis la société fait la morte. Je déconseille ce site.

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide, super

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidement reçu. J'avais demandé un emballage un peu renforcé et au final carton percé et abîmé. Le produit est correct.

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication et expédition rapide

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai adressé une réclamation sans suite concernant une commande qui n'est pas conforme à sa description. Le diamètre de la vis de fixation du rétroviseur commandé ne correspond pas, le rétroviseur est arrivé mais impossible de le fixer sur la moto. Diamère de la vis de fixation 10mm, diamètre correspondant au modèle annoncé 8mm. Le modèle reçu ne correspond pas à celui d'une BMW F650GS de 2005.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas terrible de vendre des objets et de pas les avoir en stock. Déçu. Je déconseille ce vendeur

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, super produit

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très très rapide, reçu le lendemain de la commande

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée le lendemain. Tout ok RAS. Seul bémol pas toutes les pièces disponibles même sur commande (exemple câble de starter SUZUKI DR 650 RSE 1992)

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

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• 2 / 5 1

  

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  La photo du produit est différent du produit reçu . Bien que compatible , je trouve dommage de ne pas avoir été avertie .

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme et livraison rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Cela fait maintenant 15jours que j'ai commandé sur ce site et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai déjà envoyé 2messages pour demander où était mon colis (puisque le lien de suivi colissimo que j'ai reçu m'indique que le colis ne leur ai toujours pas parvenu) et je n'ai pas reçu la moindre réponse. Pas très professionnel selon moi, j'attend encore un peu et si toujours rien, j'annule ma commande!

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser du retard de votre commande. Votre commande est expédié demain. Un article était en rupture de stock chez notre fournisseur. Merci de votre compréhension. Le service client Horizon moto

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour, Cela fait maintenant 5jours que j’ai reçu votre réponse et il n’y a toujours aucun colis pris en charge par colissimo jusqu’à présent. Qu’un article soit en rupture de stock je peux le comprendre mais le minimum est d’en informer le client et de lui donner un délai fiable de la disponibilité de cet article.

  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Avez vous reçu votre commande ? Cordialement, Le service client Horizon Moto

  Réponse de anonymous a

  

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  Non et le lien colissimo que j’ai recu m’indique que le colis ne leur est toujours pas parvenu.

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande vivement , très bon contact , envoi rapide et soigné , merci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs ! Commande passée à 15h, expédiée à 18h30 et reçue le lendemain à 8h. Je ne peux que recommander !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur sérieux

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• 3 / 5 1

  

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  article signaler en stock mais en attente de reaprovisionement apres commande domage sinon bon site.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Błyskawiczna wysyłlka , dobry kontakt , oczywiście polecam

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarifs nickels ! fdp offerts @ 90€ même pour les DOM. Au top !

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 23/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoi super rapide

  Avis du 05/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  colis reçu détérioré, sans notice, envoyé un mail au service client mais aucun retour

  Avis du 01/04/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Livraison prévue le lendemain matin par chronopost Et effectivement colis reçu le lendemain Bravo à toute l'équipe et de plus très bon produit à prix raisonnable Merci

  Avis du 31/03/2019, suite à une expérience du 22/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Précis, rapide et efficace

  Avis du 31/03/2019, suite à une expérience du 23/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, service excellent

  Avis du 31/03/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Un mois pour recevoir ma commande déclaré comme en stock via achat ebay

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect fit, fast delivery, solid grip. I'm happy with it.

  Avis du 05/03/2019, suite à une expérience du 07/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Article en "stock" mais en fait fournisseur sous 2 mois. Et vu l'article ils savent qu'ils ne l'ont pas mais ne disent rien. Bref, j'attends. Plusieurs relances par mail, ils font les morts... Obligé d'appeller pour avoir une réponse. Relation client à ajuster.

  Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 27/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Colis déjà ouvert. Chaine RK et non France Équipement.

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Pouvez vous être plus clair sur le "colis déjà ouvert" ? Pourquoi ne pas avoir demandé un retour de produit pour un échange ? Nous restons à votre disposition afin de régler au plus vite ce soucis. Cordialement, Le service client Horizonmoto.fr

  Réponse de anonymous a

  

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  Je n'ai pas de temps à perdre... Mais je souhaite un dédommagement. Par ailleurs je ne monterai le kit que dans quelques mois j'espère qu'il correspondra bien...

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• 5 / 5 1

  

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  service au top

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 30/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide, produit de qualité ! Nickel !!

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• 5 / 5 1

  

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  bon vendeur rien a dire nickel pour ma premiere commande

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, impec.

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien .RAS

  Avis du 30/01/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien ,rapide ,efficace, je recommande Horizon Moto.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci messieurs vous êtes des pros.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 20/11/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 22/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  trop cher

  Avis du 12/01/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  J' attends sa réponse car il c est tromper de bouchon il m a envoyer un bouchon de Yamaha alors que j' avais commander un bouchon de Honda translap

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Un bon de retour vous à été envoyé par mail ! Cordialement, Le service client Horizon Moto !

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

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• 4 / 5 1

  

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  Bn acceuil efficacite retard de livraison du a evenement exterieur

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Super, sérieux, livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide,bon produit.

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

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  Envoie très rapide et objet conforme merci

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  Envoi rapide et soigné (: article de qualité. Ravie de mon achat !

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  Expédition hyper rapide !

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  RAS. Colis reçu rapidement, produit bien emballé. Satisfaite de ma commande.

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  produits conforme aux attentes.

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  Colis reçu rapidement et très bien protégé

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  Livraison ultra rapide, Bravo

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  Superbe malgré que la déco sur la photo ne soit pas présente mais de très bonne qualité

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  Pas de problème sur la prestation sauf la mise à disposition au point de distribution local.

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  parfait... livraison rapide...

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  Envoyé la mauvaise partie

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  Très bien à conseiller

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  Rapide, sérieux, colis très bien emballé. En un mot : professionnel.

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  Fast service and a good price!

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  Très bien très rapide correspond à mon attente

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  frais d'envoi excessif (13€) pour un colissimo sans signature recu 5 jours apres ma commande

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour, Apre vérification sur le site colissimo votre colis à été livré en 3 jours. Commande passé le 8/10 expédié le 9/10 et livré le 11/10. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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  Bonjour, Pièce reçu en moins de 24 heure, Commandée à 15H00 la veille et reçu le lendemain à 10H30. Horizon moto me reprend la pièce car celle-ci ne répond pas à mes attentes (problème de dimension). Le service internet est très facile à joindre par téléphone Merci Horizon moto site très sérieux

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  Délais rapide accueil téléphonique sympa et agréable merci

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  Produit conforme et envoi rapide. Je recommande.

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  Très déçu !! J'ai demandé un remboursement et j'attends toujours une réponse de leur part ! Ne commander surtout pas sur leur site!

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour M.Pereira, Afin de procéder au remboursement de votre commande nous attendons le retour de votre colis. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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  La commande est bien arrivée, le service est rapide.

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  Super

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  Livraison effectuée dans les temps sans remarques particulières Gérard

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  très sérieux délai et produit

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  Magazine très réactif !

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  bonne communication sur l'envoi du colis bien emballé et rapide

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  Très bien et très rapide Félicitation

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  il y a écrit dans le titre de l'annonce rétroviseur gauche/droite au final je n'ai reçu que le gauche.

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  Réponse de horizonmoto.fr

  

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  Bonjour M.Ledez, Comme vous le précisez vous avez commandé UN rétroviseur Gauche/Droit. Il s'agit donc d'un rétroviseur adaptable à droite et à gauche. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

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  livraison rapide et prix attractif, super continuez comme ça

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  Top produit

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  Très bien

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  Professionnels Merci

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  Arnaque, mauvaise pièces envoyé et ne réponds plus quand il s’agit du retour. Merci à PayPal car je lance un litige 👍🏻

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  j'ai commandé et payé deux càbles de compteur et je n'ai reçu qu'un seul m'avez-vous informé de votre erreur ?plus livraison hors délai

  Avis du 09/08/2018, suite à une expérience du 23/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Bonjour, Nous vous avons laissé un message téléphonique ... Une pièce n'était pas disponible au moment de votre commande. et va vous être expédié dans les plus bref délais. Cordialement, Le service client Horizon Moto !

  Réponse de anonymous a

  

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  il aurait été opportun de m'en informer lors de la première commande ,merci de votre geste commercial

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  Expédition vraiment rapide et qualité au rdv. Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 06/08/2018, suite à une expérience du 25/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 27/07/2018, suite à une expérience du 16/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Parfait 😉

  Avis du 25/07/2018, suite à une expérience du 22/06/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  sérieux

  Avis du 23/07/2018, suite à une expérience du 02/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/07/2018, suite à une expérience du 27/06/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très rapide impecc

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  2 mois et demi pour recevoir une commande payée d'avance (et non à l'expédition !) Pas de ristourne, ni de remise, ni cadeau dans le colis. Mais produit finalement arrivé conforme et rapidement après l'expédition ;) Revendeur honnête.

  Avis du 21/07/2018, suite à une expérience du 15/05/2018 par ANONYMOUS A. *

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