Avis clients de hydrozone.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide tout marche bien nikel que du positif

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles, rapidement envoyés et cadeaux en prime...très bon site marchand

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Ne pas hésiter.

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits efficaces. Descriptifs détaillés. Articles de qualité. Colis soigné. Livraison rapide par Chronopost

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site plaisant à utiliser, envoi rapide, merci.

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• 5 / 5

  

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  Growlight reçue rapidement. Bon produit

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide comme l'éclair matériel nikel installation au top "MERCI "

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien achalandé, commande simple. Le produit commandé semble conforme et fonctionne bien (depuis 10 jours). La livraison a été rapide. RAS. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon achat. La livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonne marchandise bien que le terreau est devenu hors de prix avec la livraison.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma Première commande chez hydrozone c'est mal passé j en passe les détails . Ma note correspond à la gestion du SAV qui a gérer ça en 1 temps record j envois 1 mail le soir de ma réception de commande pour leurs expliqué les problèmes et le sur lendemain je reçois 1 autre commande cette fois ci en état impeccable Je recommande donc ce site pour le sérieux de cette société qui ne prend les choses à la légère.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Quand j'ai trouvé le site j'étais surtout surprise par les prix très très compétitifs. Ça me paraissait super louche et j'ai passé ma commande en me mordant les doigts et en me disant que j'aurai sûrement des soucis... Eh bah pas du tout ! Mon colis est arrivé à une vitesse incroyable, le matériel juste parfait... Rien à redire, sauf un petit truc, il serait bien de glisser un petit mode d'emploi pour les kits à monter car j'avoue sur le moment j'ai un peu paniqué ! Sinon, foncez, ce site est juste top

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité, colis en bonne état. Je recommande ce site.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok aucun probleme tres bien recu tres rapide et conforme merci

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• 5 / 5

  

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  Tous les produits livrés sont conformes et en bon état. Livraison à l'heure

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide. Produit correspondant à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée et reçue rapidement. Tout est conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait, traitement rapide de la commande, bon suivit, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci à vos équipes

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide sans bavure, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison complète et livrée super rapidement ! Top!

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bon shop, un petit soucis qualité très vite traité avec le SAV, je recommande à 100%

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné, je recommande.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, super matos. Je vais commander plus souvent chez eux car la qualité est au rdv. Merci à vous

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits défectueux à l'arrivée mais après réclamations un nouveau produit a été renvoyé qui a donné satisfaction :)

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Produit arrivé rapidement, bien emballé et livreur sympathique.

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. J'ai hésité entre deux types de brumisateurs puis téléphoné à un revendeur de Metz qui m'a bien conseillé. Merci.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne livraison d'achat en ligne. J'ai été aussi satisfait de la réception et des conseils en magasin sur le site de Tours. Bon service! Merci.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Attention les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés. En cas d’urgence trouver une autre solution. Ma commande a 48h de retard, à savoir ça je serai allé chercher mon matériel en boutique quite à payer légèrement plus, parce que le retard risque de me coûter beaucoup plus cher!

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Réponse de hydrozone.fr

  

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  Bonjour, Votre commande effectuée Mercredi 23 dans l'après-midi a été expédiée Jeudi. Comme indiqué sur la fiche de l'article commandé, celui-ci est trop lourd et volumineux et nécessite donc une expédition par transporteur. Le délai est alors de 1 à 3 jours ouvrés selon la localisation de l'adresse de livraison. La livraison de votre commande est prévue pour lundi. Cordialement, Rémy - Hydrozone

• 3 / 5

  

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  le prix des articlessont dans la norme par contre les frais de port sont incessant beaucoup de site propose des frais de port gratuit a u certain montant vous devriez vous en inspiré, après la livraison est dans la norme . cela vaut plus le coup d acheter en boutique ou parfois on as la surprise de trouvé le même article moins chère

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, belle qualité et prix sympas.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  lors de ma première commande un plateaux était cassé ,ils ne sont pas assez emballés

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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  Réponse de hydrozone.fr

  

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  Bonjour, Nos équipes font le nécessaire pour que ce type de casse ne se produise pas. Néanmoins, le traitement des colis dans les chaînes logistiques peut être violent parfois. Nous regrettons ne pas avoir été informé de cette casse, nous aurions pu vous montrer l'efficacité de notre service après vente. Cordialement, Rémy - Hydrozone

• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue rapidement et en bon état. Rien à dire

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le descriptif produit pourrait être un peu plus complet. J’ai apprécié la réactivité et la prise en compte de ma réclamation (dégât mineur sur le produit et emballage intact).

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, délai de livraison respecté à l’heure près . Je recommanderais a l’avenir en toute confiance.

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et à l'écoute. Prise en charge sérieuse et professionnelle. Je recommande !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Allez y sans problème

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes effectuées et toujours parfait, rien à dire.

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil au téléphone. Livrés rapidement, emballage parfait. Très satisfait de mes 2 Florastar 300w et des programmateurs.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vraiment parfait de la commande a la livraison . Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Merci

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• 2 / 5

  

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  Commander du sang séché souadissant en poudre mais ce sont des granulés.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top dans son domaine, petit point négatif prix plus élevé que chez certains marchands mais livraison rapide et peu de rupture de stock. Je conseille vivement ce site.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout es rentré dans l’ordre , réponse très rapide , équipe très réactive ! On dit merci qui ? Merci Rémy

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait merci Hydrozone

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe très réactive et arrangeante. Livraison rapide et colis bien protégé. Ils n'avaient plus de pot 1l et ont remplacé par des pots 2l après m'avoir demandé mon accord. Dommage le colis a été livré avec un pot 11l cassé au fond..

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Après achat d un silencieux pour ma part hotte aspirante Produit de qualité ,fait son job une fois posé de 65 passé à 43 décibels Je recommande ce produit

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et produit de qualité

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné dans un délai très court. Le produit (compresseur air aquarium) est conforme à la description et très satisfaisant.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super quick & stelthy

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide ( avant la date prévue) . Article correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire à part que mon emballage était humide et abîmé

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée C est parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons tarifs, équipe très reactive et livraison chrono gratuite..ras

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis pleinement satisfait de ma commande sur votre site, je suis prêt à recommander chez vous, et la livraison était parfaite. Cordialement.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande .

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes aux attentes, envoi rapide. Je recommande.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sav ! Hyper réactif! Je les est contacté un samedi et reponsse sous 3h le lundi le problème était résolu, le nouveau produit reçu le jeudi ! Vraiment top!

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Premier achat. Très bon produit. Dommage que les pièces à installer dans la chambre de culture soient fournies sans notice d’installation. J’ai dû me faire aider par mon frère. Au final, résultat impeccable 👌

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SAV au top surtout Rémy , je recommande hydrozone

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SAV rapide, sympathique et efficace. Livraison rapide (avec de la casse à chaque fois mais à chaque fois, on m'a dédommagé). Par contre pour les produits électroniques commandées, je suis moyennement convaincue. Ce n'était pas de la qualité et de haute de qualité. Achetez des produits dont vous connaissez la marque (terreau, engrais,...), c'est plus sûr.

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée chez hydrozone pour le prix, la rapidité et l'efficacité. Commande complète reçue en plusieurs colis. Très satisfait ! :)

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, à vérifier dans le temps à l'extérieur.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Il aura fallu 3 livraisons pour 3 articles pour enfin obtenir mon article en bon état. Bien que le SAV ai été irréprochable, ce n'était pas pour profiter de ce sav que j'avais passé ma commande. De la faute a pas de chance ? Peut-être...Mais un petit geste commercial aurait été plus judicieux après 2 articles reçu cassés dans un emballage parfaitement fait et sans le moindre choc.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs éléments dont un ventilateur et un extracteur pour lequel le ventilateur est une chinoiserie mal fabriqué démonté en 15 et dont la notice se résume a 3 lignes mal expliquées, L'extracteur lui était non câblé, chose qui est indiqué tout en bas mais qui ne saute pas aux yeux. J'ai demandé un remboursement pour le ventilateur, le sav est rapide et après quelques photos des dommages présentés, ils m'ont remboursé sans besoin de renvoi. Donc sav excellent, mais attention à ce que vous achetez, et à ne rater aucune information importante mais non mise en avant.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédié bien plus rapidement que prévue. Le colis était emballé soigneusement, un objet de ma commande est arrivé en panne, le contact avec le service client as était super, et surtout très rapide en moins de 3 jours ouvré j’ai reçu mon produit de remplacement! Un site vraiment de confiance!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et génial Livraison rapide Au top !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Envoi rapide et bien emballé. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Super site, de très bon prix, envoi super rapide, je recommande vivement

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit souci sur une livraison reçue le samedi, réponse à mon mail sav dans les 3h le jour même ! Le lundi reconnecter problème résolu ! Réactivité et promptitude exceptionnel !!! Très agréable surprise et produit de qualité livraison en 72h ! Je vous les recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin avec de très bon conseiller a recommander

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours des produits de qualité, jamais de problèmes d'espédition !

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnellement c'est la troisième commande que je réalise chez Hydrozone à chaque fois ça a été livré en moins de 48 heures tout conforme et parfois il arrive qu'il mette un petit cadeau promotionnelle à l'intérieur des colis mais ça reste aléatoire sur le point de vue professionnel je n'ai rien à leur reprocher je suis très satisfait et pleinement confiant dans mes futurs d'achat envers eux

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Excellent service, emballage et produits à bon prix ; mon nouveau magasin de jardinage préféré.

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  Super service client j'ai eu un problème au niveau des branchement il mon aidé et en plus jai eu un cadeau

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  livraison rapide et produit de très bonne qualité très satisfait

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  Marchandises conformes et reçues très rapidement.

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  Très sérieux

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  Ma commande a été traitée extrêmement vite. Le matériel reçu était en parfait état. On ne peut pas en attendre davantage. Parfait

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  Produits bien emballés et expédiés rapidement. Je recommande vivement

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  Très bon site, très réactif.

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  commande reçu aucun problème 😺

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  Emballage soigné, livraison en temps et en heure, produits conformes....reste à savoir si les produits tiendront leur promesse et ça, c'est impossible 3 semaines après réception.

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  Livraison rapide sans problème.

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  E-BOUTIQUE au top bon produit livraison rapide, merci.

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  Commande tout à fait conforme à notre attente ainsi que la livraison

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  Produit de bonne qualité, livraison rapide et soigneuse. Le produit fonctionne bien.

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  Aucun problème

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  Bonjour, J'ai acheté un humidificateur d'air ORA et fonctionnait très bien jusqu'a présent. Hier soir je m'aperçois d'une innondation dans mon salon ! Alors je n'ose plus l'utiliser surtout que remplit avec 23L soit 3 saut d'eau quand cela se retrouve a terre... C'est éponger pendant un grand moment de solitude... J'aimerai savoir si il y a une solution pour regler le probleme ?

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  Réponse de hydrozone.fr

  

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  Bonjour, Sauf erreur, vous n'avez pas contacté notre service client. Impossible d'identifier votre commande par ce biais et donc vous proposer une solution... Cordialement, Rémy - Hydrozone

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  top livraison rapide sérieux discret parfait

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  je recommande ^^

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  Je suis content de trouver un grow shop proposant du matériel de premier plan et qui livre rapidement, beau commerce, longue vie à HydroZone

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  S u p e r b e !!!!

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  Rapide et efficace ! Très content .

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  Le moins cher du Web, sur certains produit, rapide .

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