Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité avec les attentes. L'emballage est soigné et la livraison, souvent rapide, renforce la satisfaction générale. Les conseils reçus sont jugés pertinents, et la marque est souvent recommandée pour son sérieux et ses articles efficaces contre les frelons asiatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité avec les attentes. L'emballage est soigné et la livraison, souvent rapide, renforce la satisfaction générale. Les conseils reçus sont jugés pertinents, et la marque est souvent recommandée pour son sérieux et ses articles efficaces contre les frelons asiatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Souci de livraison d'une commande effectuée le 15/11 et finalement livrée le 03/12... Dommage pour un calendrier de l'avent destiné à un cadeau... Le colis n'a jamais été déposé au point relais de retrait et Icko n'a pas été réactif dans le traitement de ma réclamation... Mais l'a quand même renvoyé en Chronopost 24h...
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis, j'ai essayé de vous contacter en vain. Je vous ai laissé un message. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Le Service Client
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Facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Commande sur site aisée, livraison rapide. Emballage défoncé, un article abimé : ce genre d’article est fragile , il faut mieux protéger ! Vu trop tard en déballant…
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
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Xxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
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Descriptif des produits un peu léger
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre avis, veuillez nous excuser pour ce désagrement. Je transfère vos avis aux services concernés. Le service commercial est à votre écoute. Cordialement, Le Service Client
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Tout était très bien mais la commande a pris beaucoup de temps à arriver!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Livraison rapide. Colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ALBANE P.
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Suite à un problème de livraison le sav a été réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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Commande passée en ligne et récupérée à la boutique de Villepinte. Avec comme d habitude un accueil sympathique et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Le site est clair (Parfait)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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Biens
Avis du , suite à une expérience du par LYSIAN P.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Accès aux produits difficile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis, je vais transmettre vos remarques aux services concernés. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client
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Tout bon, seuls les corps de ruche à tenons dont les clous sont beaucoup trop enfoncés! Il va me falloir maintenant reboucher les trous avant peinture.
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site , produits très variés Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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marchandise conforme à ma commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Navigation simple, envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Rien à reprocher par rapport au produit acheté mais par rapport au transporteur qui ne respecte jamais le délai annoncé sans en informer les clients.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bonjour, En tant qu'apiculteur de loisir, je n'ai pas compris ce que voulais dire DT5 . Votre réponse m'interesse ainsi que vos clients Merci
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Suivi de commande efficace. Excellant SAV..
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par YANIS S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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La commande est bien arrivée avec tous les produits intacts.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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magnifique calendrier je pense qu'il va faire une heureuse ....c'est pour mon epouse
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Je voudrais remercier Jessica du magasin de Fresnes pour sa grande amabilité et ses excellentes compétences qui lui permettent de dispenser les meilleurs conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bonne qualité et rapidité d'envois
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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La navigation, m'a parue moins facile qu'auparavent....
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et vais transmettre vos remarques aux services concernés. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le Service Client
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Conforme à la description. Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Commande conforme à mes attentes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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En une journée j'ai attrapé 12 frelons asiatiques et aucun autre insecte.
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI G.
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très bien,
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Bonjour, Le produit est très bien par contre le piratage de mes codes bancaires sur votre site c'était moins bien!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis. Ce problème a été résolu depuis, nous en sommes désolés . Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments Le service commercial est à votre écoute. Cordialement, Le Service Client
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Bon site mais demande une amélioration pour choisir le magasin référence
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.
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Au top, prix attractifs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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On me dit ce produit comme le seul efficace, contrairement à la pommade de la même marque.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ R.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Bon produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
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Envoie un peu long, et le prix et trop élevé pour la fabrication
Avis du , suite à une expérience du par JACQUI V.
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Commande conforme et dans des délais très cours.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Navigation facile Un catalogue apicole très fourni Expédition rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HENK G.
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dernière commande, très bien celle-ci, petites remarques détaillées ci-dessous
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le service commercial reviendra vers vous dés reception des photos de l'article. Le service commercial est à votre écoute. Cordialement, Le Service Client
Réponse de c fSignalerbjr merci pour votre réponse je viens de vous envoyer de mon tél la photo demandée, pas trouvé de réf à vous joindre, cordialement
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J'ai trouvé que c'était un peu compliqué pour arriver à passer la commande, de plus ce jour là il y avait un problème sur votre logiciel.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.
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Merci pour vos informations, votre suivi et votre rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YANN Q.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GABRIEL L.
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Produits conforme tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.
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Je suis satisfaite des produits Dommage qu'il y a beaucoup de rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Le personnel sur Villepinte est top (surtout Natacha ;)! ). On est prévenu quand le matériel est prêt c'est nickel, on vérifie à chaque chargement nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Tout se déroule sans problème, le processus de commande des articles est simple.
Avis du , suite à une expérience du par KYSON T.
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Parfait, comme toujours depuis tant d'années !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Delai donné sur le site pour la dispo du candi 48h, finalement dispo en.... 2 semaines ! gros problème quand on en a besoin pour nourrir ses abeilles en période de froid... et magasin introuvable, pas de panneau indicateur nulle part, ni d'enseigne, il a fallu téléphoner pour se faire guider et enfin trouver le magasin. Je ne recommanderai pas les commandes sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le responsable de notre magasin de REIMS va vous contacter. Cordialement, Le service client
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colis bien arrivé, bien emballé et complet: 3 boites
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Le problème, ce sont les transporteurs. Sinon votre réactivité est exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS P.
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Bon rapport qualité prix. Dommage que les frais de port soient si élevés
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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comme pour presque tout dont on n'est pas habitué, un peu galère au début, on n'oublie toujours qqchose à compléter.....
Avis du , suite à une expérience du par CL F.
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Le point relais m oblige à faire 90 kms mais ça vaut le coup par rapport aux frais de livraison, vendeur de bon conseil produits nickel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Site très pratique Sauf pour enregistrer sont paniers pour le continuer plus tard ou alors je n ai pas trouver comment faire Sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN R.
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Très bon site et très rapide pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA O.
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Rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V.
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tres satisfait du site pratique et clair pour trouver les produits et du service ensuite !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Réception parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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parfait envoi rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Navigation sur le site assez intuitive. Livraison en temps et en heure emballage sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Bonjour, 2 paquets de 2kg sont endommagés et ont coulés dans les cartons. je peux vous envoyé une photo, nous avons ouvert avec le livreur et signalé sur le bon de livraison. merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis, et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Vous pouvez envoyer vos photos au mail : service.client@icko-apiculture.com. Cordialement, Le Service Client
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Excellent tout est conforme que ce soit sur les produits,la livraison sur site, le paiement . Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE P.
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La recherche sur le site est à revoir car lorsqu'on demande un produit, rarement on a le produit en question: dernière recherche porte, portière, porte d'entrée et je n'ai eu en réponse que le plateau de ruche langstroth (Réf.CB038)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et vous presente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Je vais transmettre celui ci aux services concernés. Sur notre site vous pouvez trouver par la petite loupe, n'hésitez pas à contacter le service commercial qui est à votre écoute. Cordialement, Le Service Commercial
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je ne sais plus quoi en penser vu la mauvaise expérience que je viens de faire après l'achat des 2" boucliers "anti-frelons asiatiques...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. le service commercial est à votre écoute. Cordialement, Le service client
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Rapide et efficace. Top.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
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Prix correct, livraison conforme et bien emballé. Site internet facile d’utilisation. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE S.
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Service rapide suite à ma récente commande, et expédié dans un relais colis.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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livraison effectuée dans un délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE J.
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Correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Suite à ma.toute première commande je reçois un article malheureusement cassé....un mail est joins avec à l'intérieur des preuves du litige (photo)....toujours sans retour !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le service commercial s'occupe de votre demande aujourd'hui. je vous remercie pour notre échange télèphonique. Cordialement Le Servie Client
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Bon site et entrepeise sérieuse commande ok
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A.
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1er achat sur ce site. J ai ete guidee . Commande et envoi facile.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAMY D.
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Très pratique ! Commande en ligne et retrait en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Les emballages de cette pâte, ne permet pas de bien séparer les différentes couches de produit, pour les mettre dans les ruches
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour Je vous remercie pour votre avis, celui ci est transferé au service concerné. Je vous présente nos excuses pour le désagrement. Cordialement, Le Service Client
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Commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN P.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Choix important, prix serrés et livraison rapide, quoi d’autre ;-)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Icko: égal à lui-même
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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pour la livraison donne des avis de date de livraison qu' il ne respecte pas aucune communisions pas de coup de téléphone mail même pas prévenus le jour de la livraison donc pas de possibilité de vérifie la conformité du colis en présence du livreur on autre chose a faire en attendant un jour hypothétique de livraison pour les produits absolument rien a redire je conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Je suis satisfait le délais de livraison à été respecté et le produit est conforme à la commande merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Bon matériel, très divers. Tout pour le rucher et la ruche
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Site pratique, on s'est habitué à la nouvelle présentation, navigation agréable. La possibilité d'un règlement par chèque pourrait être un plus.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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de prime abord, un piège qui me convient
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
Avis affichés par ordre chronologique