Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité avec les attentes. L'emballage est soigné et la livraison, souvent rapide, renforce la satisfaction générale. Les conseils reçus sont jugés pertinents, et la marque est souvent recommandée pour son sérieux et ses articles efficaces contre les frelons asiatiques.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité avec les attentes. L'emballage est soigné et la livraison, souvent rapide, renforce la satisfaction générale. Les conseils reçus sont jugés pertinents, et la marque est souvent recommandée pour son sérieux et ses articles efficaces contre les frelons asiatiques.
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Évaluations clients
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tres bien
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trés bon materiel correspondant à mon attente
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Commande facile à faire. Livraison sans problème
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Nickel
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Connaissant le catalogue papier, facile de trouver les rubriques recherchées
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pratique et ergonomique
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Commande bien reçu dans les délai donné , pas de casse , tout c'est bien passé impeccablement .
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Capsules identiques à celles que j'utilisais antérieurement (il ne doit pas y avoir 36 fabricants!). Suggestion : que le transporteur indique le véritable endroit où il a laissé la marchandise.
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o produit
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le charme des abeilles est un puissant attire essaim qui vous permettra, en période d'essaimage, de récupérer des essaims de passage Le service commercial est a votre ecoute. Bien cordialement, Le Service Client.
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Livraison efficace et service client a l'écoute
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Satisfait de ma commande et du personnel
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Site clair et facile à utiliser
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Rien à signaler, tout est parfait.
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services conformes
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Très bien conforme à ma demande
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navigation facile, paiement sans problemes .J'ai passé ma commande en période de jours fériés et livraison a été rapide !
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très bien comme toujours
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Conforme à mes attentes
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Bon produit rien à dire de ce côté par contre le transporteur …. Livraison 2 jours après la date annoncée par celui ci !
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Très bien, site sérieux, avec en plus un contact téléphonique en France.
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Jamais eu de problème avec le matériel ICO. Matériel bien adapté à la fonction. J'ai constaté que nous avons affaire à des personnes qui connaissent le métier. Pour la livraison c'est parfait continué comme ça.
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Commande préparée et envoyée rapidement
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Site serieux, bons produits, envoi rapide
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Livraison rapide, emballage correct et articles correspondants à mes attentes.
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Très bien pour la livraison mais je n'ai pas apprécié que le mec sur place se permet dire que j'avais une semaine de retard pour récupérer ma reine de la semaine 20 et qu'il m'a prit pur un coup en me disant que les reine ne vivaient pas longtemps dans les cage d'instruction que je sais pertinemment. J'au rais apprécié qu'il s'excuse quand sa collègue lui a dit qu'il y avait ma reine. Donc bien commander S20 bien la semaine 21
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Je vais remonter vos remarques au responsable de notre magasin de Fresnes. Cordialement, Le Service Client
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livraison conforme et rapide
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Le site est un peu lent, surtout pour finaliser le paiement.
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Rien à dire, livraison, prix, qualité. Tout est ok ! 👍
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Je suis de nouveau très heureuse avec mes achats, livraison suivi sur palette, articles de qualité, rien a dire, merci Icko.
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Livraison vraiment compliquée... et longue.
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour Monsieur, Je fais suite à votre avis et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Je vais remonter vos remarques aux services concernés. Cordialement, Le Service Client
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Conforme à la commande: très bien
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rasssssssss
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Envoi rapide. Très bien.
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Malgré la pallette cassé ( Bois trop fragile ) le maéeriel est arrivé en bon état
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Livraison trop longue
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. je fais remonter votre avis aux services concernés. Bien à vous, Le Service Client
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Très bien
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Impeccable !
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difficile pour payer la cde ,j ai voulu passer cde 2 jours de suite impossible 1 semaine plus tard ca à fonctionné à revoir.
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Pour donner suite à votre avis, je vous présente mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés je fais remonter votre avis aux services concernés. Cordialement, Le Service Client
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I am happy with the service in all areas.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Envoie rapide, articles conforme et de qualité
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efficacité et courtoisie, sans parler du prix qui est toujours au top
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Bon rapport qualité prix.
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tout est TBien
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Au top, bravo à vous. 👍
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Attention aux références manquantes faute de stock disponible
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Bon rapport qualité prix et service au top.Merci
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Livraison rapide et le produit correspond à mais attente
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La peinture est superficielle et parfois abîmée
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, je fais suite à votre avis et vous présente toutes mes excuses pour ce désagrément. J'ai essayé de vous contacter en vain. Le service commercial est à votre écoute. Cordialement , le Service Client
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Bon site d apiculture
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Livre en temps et en heure. Colis bien protégé
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J’arrive au magasin à 11h on m’annonce que les derniers essaims sont morts pendant le transport personne ne te préviens alors que le site te demande tes coordonnées résultat 2h aller et 2h retour juste pour voir une équipe dépassée je m’attendais à plus pro pour une enseigne comme icko
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour je fais suite a vos differents avis sur l'essaim qe vous n'avez pu recuperer a notre depot. Celui ci est mort durant le trajet et nous en sommes vraiment désoles. nous avons essayé de vous contacter en vain, nous avons laissés plusieurs messages. Vous pouvez nous joindre quand vous êtes disponibles, nous sommes à votre écoute. Cordialement, le service client
Réponse de A ASignalerBonjour, merci beaucoup de votre écoute et votre compréhension. Nous apprécions infiniment votre remboursement et le geste commercial que vous avez consenti à la suite de nos appels.
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Bien
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la dame tres aimable au telephone a fait le necessaire pour faire arriver plus vite le colis merci
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Toujours conforme
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bien
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Conforme au site. Très bon produit
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aucun souci!
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Navigation aisée
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commandé pour une livraison à domicile , mais malheureusement GLS a déposé le colis dans un point relais alors qu'il y a toujours quelqu'un !!!! sinon pas de soucis
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Livraison rapide
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Navigation facile, livraison rapide
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complet accessible , clair
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Très bien
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Commande conforme
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Produit conforme
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j'aime beaucoup
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commande conforme
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Site bien fait mais qualité des produits plus au rendez vous ! décevant
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Parfait
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Achat impeccable, livraison rapide. Parfait!
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Assez étonnant en magasin. Refus de conseil en arguant d un risque de responsabilité pro. Fait plus penser à un système associatif qu un site marchand. Plusieurs produits indiqués non disponibles en magasin sur le site (lange comptage varroa...) alors que produits dispo. en magasin . A suivre
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. le responsable du magasin de brive vous a laissé un message et va vous rappeler. Cordialement, Le Service Client
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commande très facile a faire
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ok bien recu conforme a mes attente
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Site au top, expédition rapide, efficace, j'ai reçu ma veste conforme à l'annonce Je recommande vivement
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Livraison très rapide
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Grilles impeccables, je viens de terminer de les intégrer dans un piège que j'ai réalisé.
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Service rapide et conforme
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Conforme à mes attentes
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Matériel d'assez bonne qualité, par contre le transporteur affrêté par Icko est une horreur
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Efficace, simple
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conforme au déscriptif
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Livraison en magasin(Lille, Avelin): efficace. Le site mériterait de BIEN DISTINGUER ce qui est dispo en commande/livraison, plutôt que de filtrer trop moyennement sur la vente du magasin source. ;)
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le délai de livraison était long du fait du livreur
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour Madame, Je fais suite à votre avis et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. J'effectue également les remontées au services transport afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, le service client
Réponse de A ASignalermerci
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très bien emballage top et rapide
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nous sommes satisfait
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….tttt
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Très bon site, très pro, évidemment
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Facile à se repérer sur le site.
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Parfait
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Arrivée du colis très soigné
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Peut faire plus performant
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Réponse de icko-apiculture.comSignalerBonjour, je fais suite à votre avis et vous présente nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. le resposable du magasin va prendre contact avec vous au plus tôt. Cordialement, Le Service Client.
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Satisfait des produits ainsi que du délai
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Site internet facile a utiliser, commande envoyé vite, je suis contente avec mes achats, merci.
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Très bon site, une livraison un peu longue lors de ma première commande (1 mois), mais très bien sur la deuxième.
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La commande est arrivée plus tôt que prévu et c'est super car j'ai pu l'utiliser le lendemain de la livraison lors de la récupération d'un essaim.
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Bien
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Livraison rapide. Prix compétitif
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bien
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Large choix de produits
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Avis affichés par ordre chronologique