Avis clients de idgarages.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, prestation parfaite et prix compétitifs sur le site

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail. accueil impeccable

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• 5 / 5

  

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  Simple pratique et efficace

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• 4 / 5

  

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  je ne connaissais pas idgarages.com c est la première fois que je passe par ce site le rendez vous a été sérieux et la demande respectez a la lettre

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était un service adapté avec des bons prix

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• 5 / 5

  

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  Première impression favorable

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• 5 / 5

  

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  Ras. Rendez-vous immédiat. Très bonne impression.

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Suite à une fuite de gaz sur le système de climatisation du véhicule, pas de recharge de clim possible. Suite à un appel téléphonique pour obtenir le remboursement des 5,..euros,j'apprend que cette somme est facturée pour la recherche du garage. C'est un peu cher pour si peu.....

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, suite à votre avis nous souhaitions éclaircir ce malentendu, concernant la prestation sélectionnée sur notre site IDGARAGES, la recharge de climatisation sélectionnée sur notre site nécessitait, de faire un diagnostic au préalable c’est pour cette raison que le garage n’a pu effectuer la recharge. Notre site propose effectivement cette prestation pour nos utilisateurs, à condition que la prestation sélectionnée soit bien identifiée lors de la réservation. Nos équipes du service client sont toujours disponibles pour vous aiguiller dans le choix de la prestation, en plus des descriptifs que nous proposons, pour faire votre réparation. Les frais de mise en relation facturés correspondent à la mise en relation que nous vous avons permis d'effectuer pour votre véhicule avec notre garage partenaire. Aussi bien que nous comprenions votre désagrément, nous ne proposons pas de remboursement de ces frais quand la prestation sélectionnée ne correspond pas au besoin du véhicule. Nos équipes sont à votre disposition pour échanger ou pour vous accompagner.

• 5 / 5

  

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  Site très fonctionnel, tous les renseignements à portée de main. Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficacité Prix

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible, rapide et efficace, des équipes sympathiques, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 2 / 5

  

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  J' ai reçu un SMS et confirmant mon rdv alors que le garagiste n avait rien confirmé c est honteux heureusement que ce monsieur était professionnel et s est débrouille pr me trouver la pièce

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, nous avons contacté le garage il s'agit d'un malentendu et nous en sommes désolés. Ce dernier n'était pas informé que si il ne nous informait pas de son indisponibilité pour assurer la prestation: nous ne pouvions vous prévenir en amont. Heureusement comme vous le soulignez nous travaillons avec des partenaires de confiance, ce dernier à tenu à assurer votre réparation et à ne pas vous laisser sans solutions. Il vous transmet également ses excuses suite à ce malentendu. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous vous rassurons cette situation demeure exceptionnelle et a été corrigée grâce à votre avis.

• 5 / 5

  

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  Bonjour J’ai été très satisfait de l’accueil et de la prestation demandée , il s’agissait de remplacer la batterie sur une 5008 , le seul bémol a signaler et c’est peut-être dû à un oubli, il ne m’a été remis de facture correspondant à la prestation.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Je l ai recommandé a une collègue avec un bon de groupon On a été satisfaites

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

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• 1 / 5

  

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  Très déçu car après avoir payé un acompte celui-ci n'a pas été déduit sur ma facture.

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• 3 / 5

  

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  pour reserver son véhicule de courtoisie se n'est pas très clair

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• 4 / 5

  

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  La rapidité des RDV

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tout simplement parfait

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• 4 / 5

  

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  Facilité d'utilisation , pas trop onéreux

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• 4 / 5

  

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  La pratique, le prix est juste pour le moment

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super pro. Explications sur les prestations. Minimise les dépenses.

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• 4 / 5

  

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  J aurais pu mettre 5* mais le site bug. Il ne veut pas prendre la plaque d immatriculation pour la référence des pièces. Le garage a du me contacté 😉

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• 5 / 5

  

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  Deuxième expérience réussi. Permet de découvrir des garages à proximité tout en maitrisant son budget ce qui évite les mauvaises surprises.

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• 4 / 5

  

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  Personne à l'écoute Travail bien fait Véhicule rendu propre

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• 4 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , merci pour votre rapidité !

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• 1 / 5

  

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  Cette plateforme IDGarage est une tromperie. D’abord, j’ai voulu annuler le rendez-vous mais impossible. Alors j’ai écrit via votre formulaire pour annuler mais jamais de réponse et le numéro de téléphone n’est pas attribué, situé région parisienne. Le garagiste n’a jamais reçu le moindre signe de la réservation non plus et affirme qu’il ne travaille certainement pas avec cette plateforme… Heureusement que j’ai fini par prendre contact avec le garage en question

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  plus il y a intermédiaires et plus c'est chère : finalement malgré la réduction affichée j'ai payé plus chère que la révision du garage

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• 1 / 5

  

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  Pas capable de faire son travail faire attention

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé ; mais je ne sais toujours pas si j’ai bien activité la garantie 5 ans que vous offrez ; cela malgré un appel tél et un mail envoyé à vos services

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• 1 / 5

  

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  absolutely useless site

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• 1 / 5

  

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  Les devis ne sont pas précis. Et toujours réévalué à la hausse par les garages.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Le garage n'avait aucune information concernant mon rendez-vous...

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, J'ai choisi un garage car il y avait un véhicule de courtoisie disponible, or, à priori, il ne l'est pas le jour de mon intervention... De plus, après le choix d'un garage, toutes les prestations sont disponibles dans le menu déroulant or le garage choisi ne propose pas cette prestation => il faudrait adapter le menu déroulant des prestations en fonction de ce que propose réellement le garage choisi. Cela éviterait de perdre du temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide, prestation conforme, à refaire.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et serviable. A l’écoute de nos besoins et très efficace ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  un service rapide, pas cher, et surtout joignable rapidement en cas de souci de réservation, Merci à la conseillère qui a été réactive et aimable.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite combinaison entre une recherche de PRO et la réalisation des projets

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sur le site IDGARAGE j'ai spécifiquement demandée un véhicule de prêt, hors la demande n'a pas étais transmise au garage. A part cella le site est très bien.

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• 5 / 5

  

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  Photo des garages

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• 4 / 5

  

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  Très utile pour trouver un garage à prix raisonnable, les ristournes, en revanche, ne sont nécessairement très intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfait

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ..juste bien précisé avec le garagiste le prix à payer des le départ..et pour les mêmes prestations..comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site plutôt pratique. A améliorer : lorsque l'on a sélectionné un garage ne mettre que le menu déroulant de ce que propose le garage. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très pratique, réduction des tarifs, nous trouvons exactement ce que nous voulons ex : diagnostic électrique et la liste de tous les garages aux alentours de chez soi vraiment top

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise sur les prestations et le prix

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• 4 / 5

  

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  Le site a l’air sérieux, il me reste à voir les prestations sur mon véhicule que je dois en mener pour une révision

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• 1 / 5

  

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  Les horaires d'ouverture ne sont pas vérifiés. J'avais rdv un samedi matin et le garage était fermé.

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• 5 / 5

  

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  bon services clients

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pour les prix c'est très bien mais les commentaires ou le fait de cocher -vehicule de courtoisie- n'est pas transmis au garage. Contactez directement le garage pour cela. Si vous envoyez un message à idgarages.com alors utilisez le formulaire de contact et non un envoi direct sur leur mail car personne ne répond jamais.

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Site très utile. La prestation est conforme au descriptif. Pas de surprise. Le prestataire a réalisé correctement le travail.

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• 5 / 5

  

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  révision des 50000 km , ainsi que problème témoin antipollution allumé ,sur mon Citroën berlingo ( réservoir d'urée HS 1380 € ) ce garage reste une référence , gentillesse du personnel et explications claire fournie suite à la récupérations de mon véhicule ( en attente d'une demande de geste commercial en court via service client Citroën ) bien entendue je recommande ce garage pour sont sérieux !

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Super efficace pour trouver le garage le plus pratique pour moi. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très commercial et très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  De bonnes réduction , rdv en ligne, et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience choix du garage parfait. La réparation s’est très bien passé à Conseiller vivement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et accueil sympa. Rendez-vous pris en fin de journée pour vidange fait rapidement en moins de deux heures.

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• 1 / 5

  

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  Porte fermée après contact téléphonique après 20mn d’attenteréponse je serai là dans 30 mn

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• 1 / 5

  

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  Rdv annulé de leurs part. Impossible de recaler un rdv.

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• 5 / 5

  

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  La possibilité de prendre rdv sans avoir obligatoirement à sélectionner une intervention précise est très très bien. La confirmation immédiate du rdv, c’est parfait.

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• 4 / 5

  

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  bien et déçut car j ai réservé une prestation (courroie de distribution ) pour un garage mobile et la reservation a été accepter . par deux fois j ai communiqué avec les services idgarages qui mon confirmer que le rdv tenais toujours mais en appelant ce garagiste il ma confirmé que lui ne faisait pas cette prestation dans la rue ceux que je comprenais .et qu ils a fait supprimé.

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• 4 / 5

  

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  Très bien rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site très simple, facile de prévoir l'entretien du véhicule avec les tarifs

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensif, très bonnes explications données et identification dés problème. Disponibilité et rapidité! A recommander !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec IDGarage

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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  Le rdv n'as pas été respecté ,2 h d'attente. C'était pour le remplacement de disque et plaquettes a la base. Mais le garagiste nous a annoncé des travaux supplémentaires de plus de 400€ en plus des 254€ prévu. Finalement il a remplacé juste les plaquettes pour 114 € en plus des 21 € que j'ai payé chez id garage , alors que sur le site c'est indiqué 96 €. Le lendemain j'ai prix rdv chez Euromaster qui m'ont remplacé les disques pour 219€ . Chez id garage ont vous attire avec des prix bas , Et puis ont vous dépouille. Je ne vous conseille pas

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  Au top ! Cela permet de voir les prix des garages pas loin de chez nous et de comparer et le fait qu’il y a des avis sur le site est un plus. Merci encore

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  Trés bien

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  parfait et sympa le petit café

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  Parfait

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  Très bien

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  super, service rapide et efficace.

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  Site intuitif

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  Réactif et de bons conseils

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  pas de franchise. pas de protection dans la voiture.

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  très bon accueil , la révisions très bien , et café offert pendant le révision

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  Très bon accueil, bon rapport qualité / prix. Prêt de voiture de courtoisie

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  Bien. Rapide et efficace.

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  bien bonne idée car certains garages abusent vraiment sur les tarifs

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  Parfait comme d'habitude.

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  Bon accueil, bonne réparation. Véhicule de prêt. Sans problème.

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  Bien sauf que IDGARAGES devrait vérifier la qualité de lses adhérents car il y des individus qui prétend garagiste mais qui ne sont que des simples mécano itinérant sans trop de matériel et circulent avec des véhicules pret à mettre à la casse

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Tout c'est bien passé

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  Comparatif immédiat sur les prestations de réparations proposé, avec la localisation. Un temps précieux de gagner et des économies réalisées. J'attends mon rendez vous pour voir si la prestation proposée est top jusqu'au bout

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Très bien une bonne communication de la plateforme pour prévenir en cas de problème tarifs intéressants je recommande sans soucis

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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