Résumé des avis
Le site est facile à naviguer, permettant de comparer les garages et les prix. Les clients apprécient le professionnalisme et la clarté des informations. La réservation est simple et rapide, ce qui renforce la confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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description des prestations très bien décrit et tarif correct
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bon accueil et bon travail
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Facilité de trouver des garages a proximité avec un très bon prix.
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Très bien.
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Excellent moyen de mise en relation avec le garage
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RAS
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Très bien renseigné
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patron très serviable merci
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Simple et efficace
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pratique et moins chère
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Très bon site.
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Simplicité,efficacité Code promo top👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Un peu déçu du process de ID garages, rendez vous pris un lundi (mon jour de repos hebdomadaire) chez mon garagiste. Finalement ID garages déplace mon rendez vous au mardi, impossible ensuite de le modifier moi même en ligne. Le mardi étant un jour de travail ça ne me convient pas du tout. J’ai été obligé d’appeler ID garages pour trouver une solution. Bref le parcours client est peut être à revoir.
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J’ai réservé 2 fois la même prestation croyant que mon premier RDV n’était pas pris en compte tellement le mail de confirmation a mis du temps pour arriver. J’ai pu annuler un des deux RDV, or je ne serai pas remboursé de la somme débitée pour la réservation, celle-ci est transformée en avoir, ce qui est beaucoup moins intéressant.
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Rapide efficace bonne indication de prix
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Supers simple pour prendre, après il faut bien vérifié les promos
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Tres bien tarif competitif
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Tres pratique pour trouver un garage au meilleur prix et choix suivant les recommandations des clients.
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Les prix des fournisseurs sont respectés, sans toutefois savoir ce que les garagistes utilisent comme produit, ex: huile , pièces pas d origine.
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Horaires pas respectés
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Très clair
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Rendez-vous effectué à domicile, impeccable.
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Difficultés à naviguer et trouver les réponses. De plus, malgré mes appels concernant un différends avec VSM , on m'a certifiée qu'ils allaient traiter ce dossier et qu'ils reviendraient vers moi...... Depuis pas de retour et surtout pas d'explication...... 29.34 euros que j'ai payé au préalable et qui n'a jamais été déduit dans le prix final comme prévu (verbale et écrit....). Donc oui très déçu de cette expérience.....
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rien à redire super top, bien acceuilli
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impeccable
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Une équipe de professionnels au service de ses clients avec des prix très compétitifs.
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Pratique
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Permets d'avoir une idée sur les prestations et le savoir etre et faire des differents garagistes. Merci !
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Bonjour après avoir pris rendez-vous sur votre site pour le samedi 12/03/22 a 14h ,celui-ci fut déplacé à 8h le même jour ,bon, me présente à 8h,le garage n’a aucune connaissance de mon rendez-vous avec eux.résultat il faut que j’y retourne le 18/03/22 .apparemment ça manque un peu de sérieux.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Vue mes horaires de travail, interlocuteur sympathique et compréhensif pour mon RDV du 26 Mars prochain.
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Selon le navigateur utilisé, au même moment les prix sont différents dans un même garage
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parfait
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On passe de 98 € a 170€ la vidange une fois sur place toujours quelque chose à changer. Bref rien ne vaut nos Norauto feu vert et autres . A éviter.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Les tarifs présentés sur notre site sont calculés sur la base des pièces et temps recommandés par les constructeurs et équipementiers et validés par le garagiste en amont du rendez-vous Lors du rendez-vous, le garagiste effectue un contrôle plus précis du véhicule ce qui peut amener à détecter des réparations supplémentaires et la nécessité d'adapter le devis. Les modifications de devis ne sont effectuées que sur accord du client. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Autant prendre RDV avec le garagiste directement . Le RDV pris sur le net a eu lieu mais aucune intervention sur ma voiture. Si le garagiste ne sais pas ce qu'il y a à faire sur la voiture , il ne vous prend pas a votre arrivée. Normal
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impeccable !
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Très bon site.
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Rien à redire
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Très bon site très à l'écoute, j'ai eu quelques souci qui ont été vite réglés grace au chat, J'espère que le RV au garage se passera aussi bien je recommande
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Pas de surprise et prise en charge rapide.
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Très facile d'accès, site qui nous trouve les meilleurs offres
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Horaires RV respectés , entretien effectué dans les règles , rien a redire
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Réservation déplacée
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Bon accueil. Travail propre. Recommandations verbale suite à la prestation.
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Commande pour un garage mobile. Pas d appel du garage. Adresse du garage inexistant. Aucune reference garage sur Google. Perdu 15 euros car remboursement sous forme d avoir que je ne réclamerais pas car pas l intention d y retourner.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerC est toujours le même message que l on peut voir dans toutes vos reponses de mail. Message complètement inutile qui ne satisferont pas le client... Vraiment decevant.
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Satisfait
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simple et efficace
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parfait
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Tres satisfait de la prestation du garagiste, tres pro et rapide, je recommande.
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rdv, accueil, prestations, compétences, prix et politesse impeccables. Je reviendrais. Etablissement a recommander.
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Un service de qualité…j’adopte ce service.
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Erreur dans l'immatriculation de la voiture....
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Très bon site
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Très pratique
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Très bien , Gentil et à vérifier entièrement mon véhicule alors que c'était pour la vidange
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Ras
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Très bon garage. Tous ce qui concerne la mécanique. Jai eu un bon accueil, des conseils et solutions rapides. Réactif, bon rapport qualité prix.
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Plus d’une semaine à relancer par e-mail et au téléphone : sans aucun retour du service ! Oui il vous rappelle : j’attends encore ! Aucune considération de ses clients ….
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
Réponse de anonymous anonymousSignalerLes non réponses sont de votre enseigne ! Je vous ai appelé 6 fois dans la semaine et autant d’émail. Toujours la même réponse : on vous rappelle et j’attends pour avoir la même réponse. Au final vous ne proposez aucune solution !!! Quel est votre rôle ?
Réponse de anonymous anonymousSignalerLes non réponses sont de votre enseigne ! Je vous ai appelé 6 fois dans la semaine et autant d’émail. Toujours la même réponse : on vous rappelle et j’attends pour avoir la même réponse. Au final vous ne proposez aucune solution !!! Quel est votre rôle ?
Réponse de anonymous anonymousSignalerLes non réponses sont de votre enseigne ! Je vous ai appelé 6 fois dans la semaine et autant d’émail. Toujours la même réponse : on vous rappelle et j’attends pour avoir la même réponse. Au final vous ne proposez aucune solution !!! Quel est votre rôle ?
Réponse de anonymous anonymousSignalerLes non réponses sont de votre enseigne ! Je vous ai appelé 6 fois dans la semaine et autant d’émail. Toujours la même réponse : on vous rappelle et j’attends pour avoir la même réponse. Au final vous ne proposez aucune solution !!! Quel est votre rôle ?
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Top rien à signaler à recommander
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Bon accueil Prix plus qu intéressant Bien renseignée
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Très bien, rapide et efficace Très bon garage
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Très bon conseil questionnement approprié bien renseigné sur les prestations alloués le timing sans faille et très bonne réception à rééditer
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Permet de comparer entre les garages Au top
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J'ai tout de suite trouvé le bon garage grâce à ce site. Simple et efficace !
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Site intuitif, j'ai trouvé facilement le garage me convenant le mieux . Choix sur les garages. Les prix et les pièces. Par ailleurs, les informations apportées sur les garages sont très pratiques.
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Je m'y suis pris à 3 fois pour pouvoir réserver un garage.chaque fois le site se remet à zéro.
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Vous prenez rdv et 2jours avant le jour j on vous change la date comme ça et deux fois de suite donc
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pratique, mais changement d'horaire...
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A recommander je suis vraiment satisfait
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site très clair , facilité de compréhension ;
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Aucun soucis particulier pour les renseignements demandés
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Professionnalisme. Sérieux
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Le mécanicien, ayant démonté ma voiture, m'annonce que le prix affiché est de 150 euros supérieur au devis. C'est un peu comme une prise en otage. J'avais choisi ce garage car justement le prix me convenait. Très déçue
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Très professionnel,clair dans ces explications, bravo et merci
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RAS j’y retournerai pour mes prochains entretiens
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Rapide et efficace
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Site clair et simple d’utilisation À suivre pour le sérieux et la fiabilité des garages affiliés !?
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Ras
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Tout est parfait et conforme au devis
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J'ai acheté un bon de réduction IDGARAGES sur le site veepee. Le rdv n'a pas été honoré par le garagiste au motif qu'il n'avait pas reçu de demande d'idgarages. J'ai pourtant un mail d'idgarages me confirmant le rdv. M'étant deplacee pour rien sur un jour de congé je demande le remboursement à idgarages par téléphone et on me dit OK. Je rappelle quelques jours après car rien n'a été fait et on m'indique que c'est à veepee de me rembourser. J'appelle veepee qui me dit que c'est à IDGARAGES...on me balade jusqu'à ce que je comprenne que je ne pourrai pas être remboursée chacun se renvoyant la balle. J'ai donc été contrainte de prendre un autre rdv via IDGARAGES pour ne pas perdre mes 75 euros payés. C'est la dernière fois que je passe par eux.
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Réponse de idgarages.comSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com
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Simple rapide et efficace
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Trouver un garage a ete laborieux effectivement j'avais pris 1 rdv dans un garage soit disant mobile. Ce garage est enregistré administrativement sous un autre noms le tel de ce garage n'a jamais repondu son compte messenger idem malgres le fait qu'il lisait les messages etc il faudrait que vous vérifiez la véritable existence administrative de ces garages mobile car en cas de problème on fait quoi? Au final j'ai quand même réussi a prendre rdv dans un garage physique et reel.
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Très bien
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très facile pour réserver.
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Recherche et réservation faciles avec du choix et prix intéressants
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Très bon site, permet de trouver un garage professionnel et compétant près de chez soi pour entretenir sa voiture.
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Concept très pratique. Sauf que je pense qu’il faudrait filtrer les garages avec lesquels vous travaillez car il en va de votre image. J’ai appris à mes dépend que les garages vsm sont de vrais incompétents. Par contre le dernier garage qui est le garage idéal 2020 a drancy j’en ai été très satisfait. Difficile de vous conseiller car dorénavant je fais énormément de recherche sur un garage avant d’aller chez lui alors que vous pourriez le faire et nous accompagner de manière plus sereine.
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Le site est clair, Le résultat des comparatif des garages en fonction de la répartition géographique et des prix est efficace. Les prix sont intéressants. La prise de rendez-vous en ligne est d'un efficacité et simplicité déconcertante. Je suis très satisfait. Un concept novateur selon moi.
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Site très facile à consulter, efficace. Un Plus : la possibilité de contacter directement le garagiste choisi. Un changement de date du rendez-vous m'a été communiqué très rapidement.
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prix abordables
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J'ai du payer un acompte.Hirs maintenant je souhaiterais annuler mon rdv (en prévenant le garagiste, bien entendu, pour qui me prenez vous?), car j'ai trouvé une autre solution. Mais je ne peux pas car j'ai payé cet acompte! Je vais perdre bcp d'argent à cause de vous car ma nouvelle solution m'aurais coûté bcp moins cher!!
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Site très clair, description des travaux complète
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La disponibilité, les rappels par sms et le fait de pouvoir utiliser un code promo
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Prise de rdv facile efficace Merci
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Satisfaite.
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Bien
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Le prix annoncé comprenait une huile de mauvaise qualité donc il a fallu payer 30 euros en plus ce qui fausse la comparaison avec d'autres garages.
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Très bien intéressant
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Très bon accueil et efficace
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Rapide
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Avis affichés par ordre chronologique