Avis clients de idgarages.com

Évaluations clients

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  Première réservation sur IDgarages...devis erroné de 70€, rendez-vous reporté, 30€ de mise en relation qu'on devait me rembourser en geste commercial... j'attends toujours. Bref désormais j'appellerai le garage directement. NB le garage n'en est pas responsable, ils ont même été top en me faisant une remise.

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Ce n'est pas le garage qui est en cause, ils étaient parfaits, mais bien IDgarages ! J'attends toujours le geste commercial comme me l'a indiqué la personne que j'ai eue au téléphone !

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• 1 / 5

  

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  Aucun seevuce après vente, les prix indiqués sur le site et en garage partenaire n’ont rien à voir… sur IDGARAGES tout les créneaux horaires sont disponibles alors que les garages n’ont pas de place

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour ce n’est pas au garage de tenir son planning mais a vous de ne pas proposer des créneaux horaires tout les quarts d’heure et de donner des mauvais prix… le garage n’y est pour rien deja lors de ma prise de rdv je me doutais que quelque chose n’allait pas

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• 5 / 5

  

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  attention car vos prix afficher sur internet sont au dessus du tarif à payer dans les garages , Ces une bonne surprise!!! mais ils serait dommage que les clients ne passent plus par vôtre site pour prend rdv.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et rapide avec une grande satisfaction des prestations du garage Arcueil

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Je suis plutôt satisfait des services de IDGARAGES. Mais là, il y a eu un Bug qui m'a franchement contrarié ( je me retrouve devant le garage fermé qui n'avait pas été averti par IDGARAGE ,(qui m'a pourtant rappelé mon rdv la veille )

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• 4 / 5

  

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  c'est la première fois donc j'attends la suivante pour un commentaire

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• 5 / 5

  

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  Bonjour la prise de rdv nickel pas soucis pour la route,malheureusement j’ai tapé un trottoir pour ne pas percuté une autre voiture donc le travail qui m’ont effectué je n’ai pas eu le plaisir d’en profité pour en juger

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité de trouver un garage avec des bon prix

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prestation mais la localisation du garage n’était pas bonne

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous rapide et prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon avis

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• 5 / 5

  

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  Prix et choix intéressants, et service au rendez-vous quand j'ai eu besoin d'une précision et d'un changement !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

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• 4 / 5

  

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  Recommandé

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• 5 / 5

  

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  site très pratique pour choisir le meilleur prix d'entretien de son véhicule

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL PROFESSIONNEL ET CHALEUREUX, PONCTUEL

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• 5 / 5

  

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  Très bon site de recherche de garages.Il permet de trouver LE bon garage suivant votre emplacement.Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  La rapidité de prise de rendez-vous, le fait de pouvoir connaître un tarif rapidement, c’est vraiment super

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• 2 / 5

  

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  Suite à une réservation kit de distribution , je repars du garage avec la courroie qui siffle. Je fais jouer la garantie et la personne que j' ai au bout du fil me dit que les galets tendeurs ne font pas partie du kit. Je ne suis pas garagiste DC qd je fais changer le kit de distribution je ne m attend pas a ce qu une seule parti soit changé. En attendant ma voiture siffle et j attend tjrs un retour de la garantie id garage

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• 3 / 5

  

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  .......................................................................................................................

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, réparations fait en temps et en heure au garage auto star 21, tarif très compétitif et garage très professionnel, je recommande

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• 5 / 5

  

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  service sérieux et pas cher ! Trés pratique

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• 2 / 5

  

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  Le montant ne correspond pas au devis final, une géométrie et un parallélisme ce n'est pas la même chose. Bref je ne pense plus passer par cette plate-forme.

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• 5 / 5

  

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  garage juste parfait

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• 4 / 5

  

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  Comment attribuez vous un garage qui n'a pas de pont, carrosserie alors qu'il n'y a pas de cabine de peinture ?

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation, Fluide précis

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile, équipe très réactif

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. J'ai passé commande pour un changement de kit de courroie de distribution 1 révision générale diesel. Très bien exécuté. Rappel de rdv par mail et par texto. A RECOMMANDER

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• 3 / 5

  

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  Tarif trop juste en fonction du temps de travail imposé par IDGARAGES

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Dommage que je ne l'ai pas vu plus tôt cela m'aurait dispensée de bien des démarches. La prochaine fois j'irai directement chez eux

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, les indications "garage confiance" et les avis des utilisateurs sont très rassurants et importants dans le choix effectué. Je laisserai un avis après l'entretien effectué.

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• 5 / 5

  

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  Je passe depuis plusieurs années par ID pour la révision de mes véhicules. Facilité d'accès, d'utilisation. Prix très intéressants. Je n'ai jamais eu de problème.

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• 5 / 5

  

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  Il faut juste qu’il m’envoie la facture comme promis sinon au top l’accueil

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• 1 / 5

  

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  Mon rdv à été déplacé sans me prévenir au préalable, en recevant un SMS me confirmant la modification de mon jour de rdv comme si c'était à ma demande. Si je selectionne un rdv un jour précis c'est pour de bonnes raisons.

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  NUL SANS INTÉRÊT À ÉVITER C'est un site sans aucun intérêt Tous les garages refusent les prestations réservées sur le site

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  En changeant de politique ou en étant tout simplement honnête envers ses clients et prestataires. En laissant le libre arbitre sur les avis clients

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  facile d'accès, compréhensible.

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• 3 / 5

  

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  J'ai pris rendez-vous un samedi pour une distribution car j'ai qu'une voiture et c'est plus compliqué de laisser ma voiture en semaine avec mon travail une fois le rendez vous pris on m'appelle pour me dire que le garage ne fait pas de distribution le samedi, la réservation étant faite avec un acompte je n'ai pas envie de perdre mon temps pour me faire rembourser ect.. Donc je préfère me débrouiller et demande à un amis de me prêter une voiture pour faire la distribution en semaine... Le garage n'étant pas le responsable me propose une voiture en location que j'ai refusé. Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Bon site pour trouver et comparer les prix de mécaniciens et d'intervention, par contre manque de communication une fois commande prise sur le site entre idgarages et les intervenants choisis.

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• 5 / 5

  

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  Idgarages.com et un site de comparatif de devis en ligne très complet et très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Intuitif complet et clair J’attends de voir maintenant la prestation du garage sélectionné en terme de qualité de travail prise en charge respect du temps d’immobilisation du véhicule et qualité des pièces (d’origine ?).

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• 4 / 5

  

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  L'utilisation d'un code de réduction est l'élément déclencheur de ma commande sur votre site.

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour comparer les prix, prise de rendezvous facile et service client facile à joindre en cas de besoin

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv rapide... maintenant reste à voir l'intervention

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• 1 / 5

  

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  Les garages proposées ne sont pas sérieux le premier m'a demandé de payer encore plus par rapport à ce qui a été proposé sur le site, et le deuxième il a annulé ma commande sans aucune raison.

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• 2 / 5

  

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  La date du rdv a été changée sans même me demander si j’étais disponible, et je ne peux pas le modifier depuis le site

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• 5 / 5

  

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  Super Garagiste, sincère et très professionnel. recommande 100%

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• 4 / 5

  

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  Des prix raisonnables.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, tout est parfait

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• 3 / 5

  

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  Reservation du vehicule de courtoisie non faite

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• 5 / 5

  

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  Aucun

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• 4 / 5

  

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  bien dans l ensemble mais j ai galere pour naviguer sur le site manque de fluidite

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est simple et encourage dans le choix des garages

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• 2 / 5

  

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  On me change le RDV sans même me consulter. J'aimerais bien être consulté avant tout changement de RDV, ce n'est pas très correct !

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• 5 / 5

  

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  Pratique simple d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Le site m’a permis de trouver rapidement un garage pouvant réaliser la prestation dont j’avais besoin. Il m’a également permis de réserver et de connaître le prix avant même de me déplacer. Un comparatif efficace.

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  J'ai réservé chez un premier garagiste et payé la prestation. Peu de temps après vous annulez la commande sous prétexte que le garagiste n'assure plus les réparations. Si vous aviez supprimé ce garagiste de votre site, je n'aurais pas dû en rechercher un autre et à nouveau payer pour une deuxième réservation.

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• 1 / 5

  

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  Lebgarage est référencé mais a priori n'existe pas ou plus. Je dois maintenant faire les démarches pour me faire rembourser mon acompte.

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré avec ce garage et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  Pratique et rapide

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  Correct....qq incohérences mais ça passe.......à 50km de chez moi un garage de l'autre bout de la France

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  Un des garage m'a appelé pour dire que le prix sur le site n'est pas correct, c'est regrettable j'ai du annuler pour reprendre rendez vous avec un autre. Aussi il serait bien que le prix soit à jour pour tous les garages.

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  Site intuitif, infos claires, choix facilité

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  tres bien

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  Site très bien fait, facile d'utilisation résultats rapide. S'il y avait quelque chose à améliorer ce serait un rappel du garage pour confirmer le rdv et donner les modalités d'accès et l'heure de reprise du véhicule.

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  2 RV et 2 fois annulés pae lz garage ?????

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  Navigation facile et compréhensible

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  site très clair et complet

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  Très satisfait

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  Je met 8 et juste bien car pour le prix de la batterie sa reste flou sans compter qu'il faut rajouter 15% de plus pour la sauvegarde donc pourl Instant je ne connais pas le prix tout compris !!!!?

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  Très intuitif pour les recherches de panne ..

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  Très bien

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  Un site facile d'accès

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  Site très pratique, merci.

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  Malgré mes messages et appels j'attends toujours une réponse sans équivoque

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors du rendez-vous dans le garage sélectionné. Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire qui nous permet de contacter ce garage afin de lui rappeler l’importance de tenir à jour son planning. Nos équipes sont à votre disposition par email ou téléphone pour vous permettre de replanifier un rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  j'ai fait la révisons à ma voiture, j'ai vraiment apprécie la prestation, des gens sympas, à l'écoute et efficace

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  Le service client est très rapide et professionnel

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  Comment est défini le garage "le plus pertinent"? Indiquer les critères quelquepart...

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  Un avoir c’est bien .mais un remboursement serait mieux du moment ou le garage ne peut pas assumer la réparation programmé.

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  Le choix de tarif des reparations des voitures sont très intéressant.

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  Pro et rapide. Je recommande

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  Site internet très bien fait, simple. Je ne me suis occupée de rien pour la réservation, tout est parfait

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  AUCUN PROBLEME

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  Pourquoi lorsqu’on annule une prestation dans les délais on a un avoir mais pas un remboursement je trouve pas ça très normal surtout quand on a de petits moyens

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  Réponse de idgarages.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre expérience qui nous permet d'améliorer nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous espérons mieux vous satisfaire lors de votre prochain rendez-vous. L’équipe iDGARAGES.com

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  Très pratique pour avoir des informations sur le tarif et les prestations. Site utilisé plusieurs fois. Satisfaite.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Vous devriez ajouter une étape de vérification du véhicule après la saisie du numéro de plaque d’immatriculation.

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  Accueil geneal et prestation parfaite

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  Très bon comparatif

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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