Avis clients de idmarket.com

Évaluations clients

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  site clair. Livraison rapide et produit conforme. Bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  le service expédition est à amélioré : l'envois a été fait en 2 fois, une partie par COLISSIMO et la seconde en Transporteur. Dans l'obligation d'appeler un n° surtaxé ( 0,8cts/min) pour obtenir la livraison. Entre l'attente et la prise de rdv environ 10 mn soit 8€ en plus des 15,6€ de Colissimo préalablement payé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  1er achat correct a tous niveaux

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• 5 / 5

  

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  Articles de très bonne qualité et livraison rapide Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  bonjour la toile est bien mais le conditionnement pas top car elle est plier et maintenant qu'elle est en place et bien tendu nous voyons tout les plis vous devriez la livrer rouler cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide et suivi clair de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Identique à la description. À voir dans le temps Je recommande ce produit.

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• 4 / 5

  

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  Bons produits et rapport qualité/prix , e'voi rapide mais crayons toujours abimes lors du transport

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspond à la description, la couleur est bien anthracite, la pose est facile. Reste à voir la tenue dans le temps. Satisfaite de ce produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,prix intéressant , choix ,bonne équipe ,rapide

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• 5 / 5

  

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  Marchandise reçue très rapidement Tres contente

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• 4 / 5

  

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  Les commandes sont envoyées en temps et en heure.. Facilité de les joindre pour toutes questions.

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• 5 / 5

  

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  Choix varié et prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, date de livraison respectée, produits conformes aux descriptions

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• 5 / 5

  

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  tres fluide et tres pertinent

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande bon suivie...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme Livreur geodis très agréables

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de votre service, la livraison est très rapide et le produit de bon qualité. La navigation sur le site décrit correctement le produit de cette façon on n à pas de mauvais surprise à la livraison. Le site propose une grande gamme de produits de qualité avec un bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Matériel pas encore monté, donc impossible à connaître la difficulté ou non du montage

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• 4 / 5

  

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  la livraison bien

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien article conforme bon rapport qualité prix, carton abimé mais les articles non rien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis.

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• 3 / 5

  

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  le meuble et petit par rapport a la photo

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 4 / 5

  

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  J'ai exprimé mes besoins pour que l'on me conseille un produit, je n'ai même pas eu une proposition, j'ai du choisir un produit sur votre site, je ne sais pas à quoi serve les conseillers ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Site clair et détaillé

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• 4 / 5

  

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  Les packets arrivent à destination completement explosés. L’emballage n’est clairement pas suffisant. Mes poteaux sont arrivés tout griffés et abîmés comme s’ils n’étaient pas neufs. Après vu le prix très abordable je ne me suis pas plainte. La j’ai envie d’acheter les carrés potager, mais je ne suis pas rassurée.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif quant aux soucis rencontrés suite à un manque de pièces dans mon colis

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• 4 / 5

  

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  Bien , service efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Cependant, difficulté avec la livraison (envoie d'un SMS quelques minutes seulement avant la livraison et complexe pour reprendre le colis).

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• 4 / 5

  

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  bien, quelques soucis dans la navigation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  rapidité sécurité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien, site avec des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison rapide, colis bien emballés et produits top pour des prix abordables. Merci ID Market

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• 2 / 5

  

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  déçu par la présentation de l'article ne correspond pas à mon attente

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Si toutefois cet article ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement. Notre service client reste à votre disposition au 02 61 53 09 09 (appel non surtaxé) afin de vous porter assistance. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 3 / 5

  

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  Deux cartons corrects et deux rouleaux de rubans occultants verts au lieu de gris sur une commande de 25 rouleaux. Je viens de faire une réclamation à votre service commercial car j'ai besoin de finir mon chantier rapidement pour trouver la solution

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai cherché que les barrières

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  Qualité correct, livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Table conforme a la commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  le site comporte beaucoup de produits et la livraison est rapide

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• 1 / 5

  

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  Après avoir reçu un article incomplet et avoir spécifié qu'elle pièce manquait, on m'a envoyé une pièce autre que la manquante. Je laisse tomber mais je n'achèterai plus rien sur ce site

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Un superviseur vous contactera dans les meilleurs délais pour vous porter assistance. Nous espérons que cet incident isolé ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez. Restant à votre entière disposition et vous souhaitant une agréable journée Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  au top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top , produits conformes à mes attentes merci

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Rapide et serieux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !! J’en ai acheté 3. Une par famille tellement c’est sympa

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• 5 / 5

  

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  tres bon produit bien resistant facile a monter Donne un joli resultat

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Site correct avec beaucoup de choix à prix intéressant Cependant chaises reçu abîmées Le sav m’a indiqué m’en renvoyer d’autres Affaire à suivre

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  Première commande sur le site que je ne connaissais pas.Navigation facile, délais de livraison respectés

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• 3 / 5

  

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  Comme je vous l'ai déjà signalé, vous ne donnez pas d'autre choix que Colissimo pour la livraison ... et vous mandatez DPD!! Pour un envoi en "poste restante" la formule DPD ne marche pas. Ceci a quelque peu compliqué les choses pour ma commande! Finalement, tout s'est arrangé.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le mercredi, et reçue le vendredi... Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait très bon site livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Livraison rapide

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  Commande facile expédition rapide et produit correspondant à la commande.

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  facilite d'acces, clair

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• 5 / 5

  

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  Service hyper efficace . Produit au top merci continuer comme ça .

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  Vraiment top ! j'ai reçu ma commande complète très très rapidement, tout était conforme et les produits que j'ai commandés sont très bien. De plus les personnes qui répondent au téléphone sont très aimables. Je recommande vivement. Mireille, Paris 14

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais car je n’ai pas reçu la commande alors que le livreur dit avoir livré, et j’attend d’être remboursé. Je ne commanderai plus sur ce site.

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livré !!!!

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Cher Client, Malgré toute l'attention portée à votre commande, l'acheminement de votre colis a subi des aléas indépendants de notre volonté et vous en présentons toutes nos excuses. Notre service client s'efforce bien entendu de traiter votre dossier avec la plus grande célérité. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 3 / 5

  

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  colis reçu dans les prévus

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• 4 / 5

  

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  très bon produit, facile à monter

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• 3 / 5

  

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  Commande et reception bien mais il manque des patins aux pieds de chaises!!!meme si ce n'est pas cher j'aurai aimé avoir des chaises complètes!!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site internet je recommande

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  Produits de qualité à prix attractifs, commande livrée très rapidement conforme à la description du site.

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• 5 / 5

  

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  parfait achat et livraison dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide, ras, mais produits assez cheap

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

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  Respect des délais de traitement et livraison

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  Service rapide

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  L’expédition a ete faite en 48 mais livraison avec GLS un peu lente/compliquée. Par contre il manquait un produit. Appel au service lient qui a réglé le problème en 2 minutes. Donc je suis satisfait.

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande.

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  Contente du choix, de la rapidité du site. Je recommande

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  Livraison rapide, rapport qualité prix honnête

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  service com très imparfait

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  Chère Cliente, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Un superviseur vous contactera dans les meilleurs délais afin de recueillir votre ressenti et expérience d'achat. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'Equipe ID MARKET

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  Très bien

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  Tres bien par contre les livreurs refusent de livrer en étage alors même qu'aucune limitation n'est explicitement mentionnée sur le site ni les CGV.

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  Grand choix de produits divers et variés.

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  Coli complétement cassé qui avait été maltraité le produit était abimé deux trous sur la plateau

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  Cher Client, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons s'il vous plait à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse mail serviceclient@idmarket.com Dès réception, nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

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  Sur le site j'ai apprécié le choix,la rapidité de livraison..

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  Je suis très satisfaite de la rapidité de ma commande. le produit est de qualité, je suis ravi. Je recommande.

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  super site continuer !!!!!!!!!!!!

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  Produit incomplet toujours pas de nouvelles une honte

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  Cher Client, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous nous efforçons bien entendu de traiter votre dossier avec la plus grande célérité. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

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  C est à moi de me déplacer à la poste pour résoudre mon problème et attendre le retour de votre part votre service téléphonique est à revoir comme le reste filtrer les messages c est une façon de faire croire que vous êtes aux top pas pour moi

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  C est à moi de me déplacer à la poste pour résoudre mon problème et attendre le retour de votre part votre service téléphonique est à revoir comme le reste filtrer les messages c est une façon de faire croire que vous êtes aux top pas pour moi

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  commande livrée incomplète

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