Avis clients de idmarket.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je voulais mettre 5 étoiles mais seul bémol, je devais prendre rdv pour la livraison mais aucun message pour me prévenir. J'ai regardé par hasard et j'ai pris le rdv. Sinon rien à dire livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  ok 10/10

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à passer avec un regret de taille toutefois : impossible d'aller chercher sa commande à l'entreprise qui se trouve à 2 km. Obligation d'attendre plusieurs jours pour la livraison et de payer plus de 20 € de frais de port, énorme !!! A part ça, le produit reçu (brise-vue) est de très bonne qualité, nous sommes très contents.

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• 5 / 5

  

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  Le colis a été rapidement reçu sans problème

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Le produit de germination bien mais les couvercles ne tient pas bien sur les bords.

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• 5 / 5

  

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  Bonne reception

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté Communication satisfaisante

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• 2 / 5

  

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  Pour le retour payant, c'est pas le top!!,j'ai perdu 10€ dans cette affaire, Je ne commanderai plus chez vous, Vous devriez faire comme amazon!!

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  Cher Client, nous prenons en compte votre remarque. Toutefois conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation légal pour retourner en totalité ou certain(s) article(s) ne vous convenant pas et en demander le remboursement. Dans tous les cas, les frais de réexpédition restent à la charge de l'acheteur. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe iD MARKET

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  Vous venez de me rembourser sur Paypal alors que je n'ai plus de compte!! Comment avez vous pu faire, je ne peu plus y entrer moi même Merci de me rembourser sur ma carte bancaire.

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• 5 / 5

  

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  Délai respec, produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bon produit Bien fini

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• 5 / 5

  

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  Parfait, sauf pour les frais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 3 / 5

  

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  De beaux produits mais dommage sur 6 chaises , 3 ont des défauts dont 2 un peu abimés. Ma fille veut commander les mêmes , mais du coup hésite. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Première visite, j'ai bien aimé

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• 4 / 5

  

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  Très bien ;

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait dans l'ensemble: site agréable et facile d'accès pour voir les articles, Commande facile à suivre ,livraison très rapide.

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• 2 / 5

  

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  Première commande sur ce site d une table a manger scandinave et ce sera ma dernière commande, table recu avec carton complètement défoncé j'ouvre a peine que je découvre un pied cassé !!! Je contacte le service client et 3 jours après toujours pas de solution !! Je décide de déballer le tout et de monter la table, et a ma grande surprise la table a un défaut de fabrication et ne tient pas du tout debout problème d'equilibre et pas du tout les mêmes mesures d'ecart entre les pieds !!! En attendant je me retrouve sans table et argent dépenser pour rien et un service après vente pas disponible

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  Chère Cliente, Soyez assurée que nous sommes réellement désolés de la gêne occasionnée. Nous nous efforçons bien entendu de traiter votre dossier avec la plus grande célérité.Un superviseur vous contactera dès demain afin de vous porter assistance. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  Très satisfaites de ma commande et reçu rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Ras

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• 5 / 5

  

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  J'etais tres satisfait de ma comment j'ais recu ma commende plus vite que je le penser franchement J'etais contente d'avoir fais la commende chez idmarket

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• 3 / 5

  

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  correct pour le site un peu moins bien pour la livraison: ne propose par courriel qu'en cas d'absence de déposer les colis devant la porte. Pas de possibilité de changer de date ou d 'horaire

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• 4 / 5

  

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  au téléphone très gentille et aimable je crois que j'irais de temps en temps sur votre site

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue sous une semaine mais pas entre 48 et 72h. Livraison dans le creneau prévu.

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• 1 / 5

  

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  Retour compliqué et onéreux

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  Chère Cliente, nous prenons en compte votre remarque. Toutefois conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation légal pour retourner en totalité ou certain(s) article(s) ne vous convenant pas et en demander le remboursement. Dans tous les cas, les frais de réexpédition restent à la charge de l'acheteur. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe iD MARKET

• 5 / 5

  

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  Site agréable à regarder, service rapide, messages pour avancée de la commande, je suis satisfaite

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• 1 / 5

  

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  commande non reçu. 1 semaine d attente et après plusieurs coup de téléphone j apprend qu il y a rupture de mon produit tandis que cela fait une semaine que je fait tout pour que vous me renvoyer le colis. très insatisfait de ID Market

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  Cher Client, Soyez assuré que nous sommes réellement désolés de la gêne occasionnée et que nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients. Un superviseur vous contactera dans les meilleurs délais pour recueillir votre ressenti. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 2 / 5

  

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  Commande pas fiable

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  Chère Cliente, Nous sommes navrés que votre avis comporte uniquement une note de 2/5 sans de plus amples explications. Un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais afin de receuillir votre ressenti et vous porter assistance. Restant à votre entière disposition et vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  Transaction sans problème. Livraison hyper rapide dans la foulée. Doit encore progresser sur les stocks ;)

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis lors de la commande et livraison dans les temps

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Très déçu par l'emballage, colis arrivé cartons percés de tous côtés, impossible de vérifier l'intérieur des cartons les chauffeurs refusent en cette période de covid. Je ne recommande à personne de commander chez vous quelque chose qui est un peu lourd, total des deux cartons 41 kg. Nous n'avons pas monter la serre à cause du mauvais temps donc impossible de juger.

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  Cher Client, Le carton d'emballage d'un produit est prévu afin de protéger l'article durant son transport. Il peut donc à réception présenter des dommages en ayant pour autant rempli ses fonctions de protection. Aussi, nous vous invitons s’il vous plait à contrôler votre article et nous transmettre une photo si celui-ci présente un dommage à l'adresse serviceclient@idmarket.com. Nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  Livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison conforme et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  colis en bon état livraison rapide impeccable

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• 5 / 5

  

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  bon matériel envoi sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide, produit conforme et qualitatif, conditionnement impeccable. Je referai appel à cette enseigne très sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande conforme et livraison rapide,je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site bien présenté. Commande rapide et à la hauteur des attentes.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à mon besoin bien

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• 2 / 5

  

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  Les produits commandés ne sont pas les bons. Nous essayons de vous contacter

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  Chère Cliente, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour apporter le plus grand soin à la préparation des commandes de nos clients, mais il se peut, parfois, qu’une erreur humaine occasionne une livraison non conforme. nous constatons une prise de contact avec notre service client, celui-ci s'efforce bien entendu de traiter votre dossier avec la plus grande célérité. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Malgré un manque dans ma commande service client trés réactif , colis manquant envoyé trés rapidement je recommande ID MARKET !!

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la commande, reçu en 2 jour comme convenu, dommage que les frais de port soit aussi chère .

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler parfait

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu car il manquait des pièces.

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol : le coût un peu élevé du transport ; mais comme c'est arrivé dans des délais relativement brefs, c'est excusable

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à découvrir absolument

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• 4 / 5

  

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  reçu conforme

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• 5 / 5

  

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  clair et net

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• 5 / 5

  

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  Je met la note de 5 car malgré un produit arrivé defectueux, a l'arrivée, le sav id market a été plus que réactif et rapide. Retour de mais dans la foulée et changement de matériel en une semaine ( et oui il y avait le Week end) Merci. Je recommande..

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• 4 / 5

  

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  Délai très rapide. Produit de qualité. Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Rapide et sérieux. L'emballage de la serre est un peu léger pour le poids, alors il est arrivé dégradé.

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• 5 / 5

  

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  bon vendeur a l’écoute du client le SAV au top je recommande idmarket

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• 5 / 5

  

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  tres bien RDV,amabilite du livreur ok ,

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• 2 / 5

  

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  les deux tables abimees sur les angles obligé de les detordre

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  Cher Client, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons s'il vous plait à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse mail serviceclient@idmarket.com Dès réception, nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis agréablement surprise je recommanderai sans hésiter!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide qualité

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• 5 / 5

  

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  Facilité d’accès. Interlocuteur à l’écoute et efficace, très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison conforme aux délais annoncés.

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• 4 / 5

  

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  Bien renouvellement barriere reçue

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci produit correspond parfaitement à mes attente et livraison ultra rapide avec chauffeur parfait.

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• 5 / 5

  

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  C'est un très sérieux avec des produits de bonnes qualités.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide . Service client efficace et à l’écoute

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• 4 / 5

  

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  Première commande pour moi. J'ai commandé deux meubles cube. Et une table base relevable Noémi, reçu rapidement et malgré un petit problème le SAV a était très réactif et a su me proposer des solutions. Je suis très contente et je recommande le site. Je recommanderais au besoin. Merci d'être si pro. Belle journée

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• 5 / 5

  

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  très content de ces lampes, merci

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• 5 / 5

  

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  Il.est bien dommage que les piles ne soient pas incluses dans les lampes quitte à payer plus cher....

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site à 200 % j'ai passé une commande assez importante, il y a eu quelques petits soucis de livraison ou de produit arrivé abîmé et c'est vraiment appréciable d'avoir en face de soi de vrais professionnels qui réagissent hyper vite avec un service client super compétent

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait livraison rapide

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  Bonjour Le meuble reçu a été endommagé et un morceau du pied était tordu nous l’avons redressé et monté quand même mais la peinture s’est enlevée

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  tres bien tres professionelle

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  livraison rapide

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  Rapide

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  J ai commandé un salon de jardin et j ai reçu un meuble étagère pour toilettes. Le SAV a bien pris en compte ma demande mais je reste en attente du bon de retour et vais devoir par mes propres moyens amener mon colis à la poste...avant de me faire livrer (enfin) ma commande... je reste en attente de la suite .....

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  Bonne réactivité suite à un problème de manque d'un objet, normalement je devrais le recevoir, par contre à part les promos, il n'y a pas de bons d'achat pour les clients fidèles ou prise en charge des frais de transport,

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  Parfait livraison en heure en temps.

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  Très bonne communication et rapidité pour l envoi que du bonheur...sans parlé des prix très compétitifs.

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  Service lamentable, double facturation et double frais de port. Première et dernière commande de ma part.

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  Pas cher de bonne qualité et livraison rapide Parfait!

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  Clair dans leurs explications

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  RAS et dans les temps

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  👍🤩😜😉🤩😉😊

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  Pour ID Market tout est parfait très contente de mes articles par contre gros soucis avec le transporteur

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  Réactivité, communication ,qualité produit tout es ok

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  rapidité ok

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  produits originaux et a prix interressant

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  Rapide et produit conforme

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  Site bien fait et rapide d'accès la photo ne correspond pas au niveau de la rampe d'accès du poulailler à la réalité, livraison au top poulailler à renforcer sur certaines parties

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  Plus que satisfait

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  Correct

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  Très bien

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  Commande facile à passer, suivi du colis, livraison rapide, aucun souci

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