Avis clients de idmarket.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  brise vue parfait. un seul est plus large de 3cms

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 2 étagères et une table basse. Les colis sont arrivés et je me suis rendue compte que la table n'était pas celle que j'avais commandé. Suite à mon appel, auquel on a répondu que l'on me la renvoyait, j'ai reçu le lendemain un SMS me disant que mon colis arrivait et le surlendemain que l'on me recréditais le prix de la table car plus en stock!

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 1 / 5

  

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  Livraison facturée mais le transporteur vous informe de venir chercher le produit car aucunes livraisons après 17 heures. Payer pour un service qui n'existe pas FUYER CAR TRANSPORT GLS = CATASTROPHIQUE

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide, cartons arrivés en très bon état.

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• 4 / 5

  

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  Tres bien le site,cote produits,prix et choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Bonne comunicación. Rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, les seuls deux points négatifs sont que c'est tout de même plus transparent que sur les photos mais bonne qualité, et sinon la toile est chiffée car pliée, j'espère qu'en l'enroulant un moment, les plis partiront

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  super,comme toujours commande arrive très vite

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Je commande un bureau, on me livre un lot de tables pliantes que je dois transporter au bureau de Poste pour les renvoyer (heureusement aux frais d idmarket) et pour ensuite qu'on m'expédie ledit bureau... Service client très reactif et courtois.

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du produit

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• 3 / 5

  

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  plateau blanc abimé

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• 3 / 5

  

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  Livraison retardée. Colis remis devant la porte: non sécurisé! Un autre endroit était affiché!

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• 3 / 5

  

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  Revoir le descriptif de certains produit ( comme le poulailler )

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes plus que satisfait de ce site. Nous avons eut un soucis sur la livraison. IdMarket a réagit très vite, très bien et le problème a été résolu en moins de deux. Avec des échanges toujours très agréables avec le service client. Beaucoup de gentillesse et de compréhension. Vraiment pour un site de vente en ligne, c'est si rare. Il faut garder idMarket dans ses favoris.

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans le colis

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir répondu convenablement à vos attentes avec la solution apportée et que cet incident isolé ne viendra pas entacher la confiance dont vous nous témoignez Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe iD MARKET

• 5 / 5

  

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  Très facile à y accéder et à naviguer Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps. Emballage de qualité

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• 2 / 5

  

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  Livraison catastrophique , indications mensongère pour la livraison par dessus et service client de mauvaise fois malgré la preuve qur leur propre site.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site OK. Livraison impeccable avec GLS mais plus hasardeuse avec DPD

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• 5 / 5

  

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  Merci pour le renvoi après la perte du colis par colissimo

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et conforme avec un service livraison de qualité

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• 5 / 5

  

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  article comforme à ma commande, livraison dans le temps, mais colis très abîmé e chauffeur mal aimable

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez contente car j'ai reçu un 1er colis endommagé qui m'a été renvoyé aussitôt.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison rapide. Je recommande!

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• 3 / 5

  

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  Commander et payer c facil mais la livraison est est compliqué. Seulement en semaine pendant les heure ou on travaille et le jours qui nous arrange ils sont pas disponibles. Ca fait trois semaines et on l'a pas encore reçu et j'ai du prendre une semaine e de congé car on ne sai même pas s'il vienne matin ou après-midi.

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• 4 / 5

  

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  Impeccable, reçu la livraison en deux jours,

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et réactif

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• 4 / 5

  

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  Très bon interface

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide . Produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Avis favorable. Cependant, il est regrettable que le créneau horaire de livraison soir 8h/18h, c'est un peu long...

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• 4 / 5

  

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  Achat d’un enclos pour lapin, attaches très difficile à mettre et à enlever, ça complique les déplacements de cet objet. Article envoyé rapidement mais le transporteur a mit 3 jours à nous le livrer avec un suivi inexistant. Impossible de savoir quel jour notre colis allait arriver. Dommage .

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• 2 / 5

  

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  Colis endommagé, mobilier de piètre qualité, mais service client efficace et très réactif, remboursement immédiat.

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec toute l'équipe du service client votre avis positif concernant leurs prestations. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, L'Equipe iD MARKET

• 5 / 5

  

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  ok parfait

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix a des prix très accessibles et surtout une livraison ultra rapide. Commande passée un dimanche en fin de journée et recue mercredi matin.

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• 5 / 5

  

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  Paraît de la commande à la livraison Délai court Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide , tout à fait satisfaite .

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  ont y trouve ce que nous cherchons

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• 5 / 5

  

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  Le top du top ,je recommande ce service merci.

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• 4 / 5

  

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  Pas d avis

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• 5 / 5

  

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  Carton emballage trop léger car un peu écrasé par le transport pour des lampes fragiles, et elles aussi emballages légers. J'ai eu de la chance, produits intacts à la réception.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du produit et la rapidité de l’envoie

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• 3 / 5

  

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  Navigation simple sur le site, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond bien à la description. Livraison rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux livraison dans les temps

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• 3 / 5

  

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  Pas de soucis sur la livraison, mais devrais vérifier les produits envoyés.(quantité correcte et qualité)

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit, Rapidité de chercher. Commande expédiée rapidement, produit conforme à la commande. Bon accueil téléphonique pour obtenir une information. Transporteur DPD ne respecte pas le délai de livraison cela devient récurant ces dernières années.

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• 2 / 5

  

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  La présentation du produit prête a confusion , en fait j'ai commandé et reçu la moitié de ce que je croyais avoir réellement commandé

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours impeccable! j'ai découvert ce site il y a un mois et je suis à ma 3ème commande...

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• 5 / 5

  

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  Produit arrivé rapidement (Commande le vendredi soir, arrivé le mercredi suivant). Très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Idmarket. Livraison rapide et efficace Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Plein de joli choses des idées pour l aménagement et photos conforme aux produits

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• 4 / 5

  

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  De beaux produits et idées déco pour aménager son intérieur

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• 5 / 5

  

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  Un site très clair et bien conçu. Des prix attractifs. Une livraison ultra rapide. Que demander de plus ! Si ce n'est peut être offrir une livraison en point relais. Et ce serait parfait !

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• 5 / 5

  

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  la seule que j aurai a dire c est peut être de voir avec un autre expéditeurs pour avoir le choix comme mondial relay beaucoup moins cher que colissimo

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• 3 / 5

  

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  Site web interactif. Livraison rapide mais avec frais de livraison très importants.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très appréciée

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• 5 / 5

  

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  parfait , trés rapide.

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• 2 / 5

  

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  Produit mal emballé

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• 4 / 5

  

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  Rapide et matériel identique à la description

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait,livraison rapide et colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Le service client Idmarket est top car j’ai reçu la barrière cassée il me l’on renvoyer de suite.

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• 4 / 5

  

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  Livraison recue dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  suivi de commande livraison rapide pas eu de souci donc pas eu à les contacter

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Articles faciles à trouver, prix très raisonnables, suivi de commande, livraison rapide. Très bon produit, arrivé en bon état

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Reçue très rapidement (à peine 2 jours!) Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Très réactif suite à un produit abîmé par le transporteur.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une table basse, j'ai reçu une table de bar ! J'ai appelé le SAV vendredi pour faire part de l'erreur, on devait m'envoyer un bon de retour que je n'ai toujours pas reçu, sans compter que je dois ramener toute seule à La Poste un colis qui pèse 25 kg ! Et cerise sur le gâteau aucune excuse de la part de l'entreprise...

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  Rapide et conforme

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  Livraison très rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix indéniable , un bon produit et une livraison rapide . Un site incontournable .

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  Très simple d'utilisation et livraison express.

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  Très bien et réactif colis reçu en heure malgré souci une fois déballé car petite casse, SAV pro et renvoie de la pièce aussitôt reçu également sous 48h

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  Très bien, livraison ok, site sérieux.

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  très bien livraison rapide mais bémol sur la livraison carton abimé

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  Livreur au TOP

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  Le colis est arrivé très abimé. A tel point que je l'ai photographier avant ouverture. Par chance tout était intact et aucune pièce ne s'y était échapper. Vu le cout de la livraison, je m'attendait une meilleure qualité de la livraison.

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  Très bien. Et délais de livraison ultra rapide!

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  Belle qualité des meubles

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  Le top avec un très bon qualité prix! 👌

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  Satisfait

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  Bien

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  T bien site t clair

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  Produit conforme, livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Mon colis est arrivé en moitié ouvert et deux planches étaient abîmées...était-ce lors de l'envoi ou est-ce que le livreur n'a pas été soigneux ? J'attends mon deuxième colis pour savoir s'il est dans le même état...

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  Très déçue, le meuble est arrivé rapidement dans un emballage correct malheureusement une planche à l’intérieur était cassée. Impossible de monter le meuble dans l’attente du SAV

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