Avis clients de idmarket.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  TRES FONCTIONNEL

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  4 articles commandés, 4 articles reçus dans les délais annoncés. Bien emballés. Tout en bon état. Après le montage (simple et rapide), le rendu est top, conforme aux descriptions et photos. Je recommande

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• 3 / 5

  

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  Livraison : à revoir. Le livreur se présente sans avoir prévenu ni Mail ni appel comme cela était prévu .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, tarif correct !

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir, pour la navigation sur le site, rien à redire, simple et claire. Le produit conforme à mes attentes, quand au service après vente, parfait, réaction très rapide, lors de ma première commande avec un produit défectueux. Merci à toutes l’équipe. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!! pour toutes mes commandes de fêtes arrivées au bon moment en bon état . je recommande. Seul bémol le prix des frais de port juste un peu moins ce serait parfait. Christine.

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• 1 / 5

  

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  Recu 3 meubles sur 4 abimés! Recu en retard malgré rdv .Qualitee mediocre

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• 5 / 5

  

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  Passage commande idéal, envoi de mail de confirmation parfait et livraison rapide. Respect total des conditions de commande et de livraison. Je recommande ce site que je ne connaissais pas.

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• 4 / 5

  

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  recherche sur le site: plutot claires et complètes les infos sur le produit. payement: plutot simple la procédure. livraison: rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien et correcte

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• 4 / 5

  

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  commande des plus simple

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, fauteuil conforme aux photos

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• 4 / 5

  

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  Rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide. Meuble conforme à la photo

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  J' ai reçu la commande très rapidement, conforme à ce que je voulais et le livreur m a téléphoné pour signaler son arrivée

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• 5 / 5

  

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  Beau produit bon rapport qualité prix livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Colis dans un mauvais état sinon meuble impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  La qualité du bois est fragile

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement (3jours) colis très bien emballé et qui correspond en tous points à la description du site.

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• 5 / 5

  

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  rapidite

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Envoi très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Tout a été livré rapidement et les chaises que j’ai achetées sont conformes et confort. Parfaitement comme sur le site. Le site est d’ailleurs bien pensé.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait mais les photos sont mieux que les articles en réel.

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• 5 / 5

  

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  Site facil Avec beaucoup d'articles

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• 4 / 5

  

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  Livraison par GLS qui n’a pas pu nous livrer initialement car l’adresse serait incomplète, sans avoir essayé de nous joindre sur le moment. Après de nombreux appels et une longue attente la livraison a été reprogrammée sans plus d’informations sur l’adresse que la première fois.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Site bien mais frais de livraison cher à mon gout

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  Prix produit au top mais livraison élevée

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• 5 / 5

  

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  Tres bon services

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’exécution de ma commande et délai de livraison très court . Efficace

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien, je recommande

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  Livraison dans le respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Produit le moins cher que j’ai trouvé. La livraison avec gls au top 👌🏻. Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais annoncés

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• 4 / 5

  

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  Simple et le paiement par cheque c est ce qui m a décidé a acheter car pas confiance avec les cartes bancaires

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience car le transporteur GLS ne m’a livré qu’un seul colis sur 2 commandés...

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

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  Livraison rapide très contente du site

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• 4 / 5

  

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  Je suis conforme à la navegation sur le site.

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• 5 / 5

  

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  tres bon site .grand chois et livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Première commande passée et très satisfait de mon produit je recommande se site

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• 2 / 5

  

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  Nous avions déjà commander une table il y a 2 mois environ chez ID Market où nous avions des pièces manquantes, nous avons donc dû avec nos moyens renforcer cette table. Pas de réclamations car nous avons ouvert le carton 2 mois après pour déménagement, nous décidons de réitérer l’achat chez ID Market et la livraison était une catastrophe 3 rdv pour 3 colis sur 3 jours différents. Obliger de ne pas bouger car pas d’info sur la livraison puis pour la dernière livraison date fixe au 12 de 8h à 18h et le livreur n’est passer que le mercredi en milieu de matinée, nous avons dû rester la journée et n’avons pas reçu au jour prévu alors que nous devions aller chercher d’autres choses pour des travaux ! Le livreur était par contre très gentil et serviable Nous n’avons pas encore déballer le poulailler ou l’enclo a poule en espérant qu’il sera mieux que la table ! Et sans pièces manquantes

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👌

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• 4 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite envois rapide et sérieux

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• 1 / 5

  

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  Meuble sympa mais petit dans la photo le meuble est plus grand

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande. Afin de vous permettre de faire le bon choix, nous essayons d’être le plus clair possible sur notre site et dans le descriptif de nos produits en détaillant les dimensions. Si toutefois cet article ne vous donne pas satisfaction, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés après réception de votre commande pour nous le retourner et en obtenir le remboursement. restant à votre entière disposition et vous souahitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , site bien conçu La commande par elle même : un surmatelas Ça fait une semaine qu'on a réceptionné le matériel et on n'arrive pas à supprimer une mauvaise odeur malgré la fenêtre ouverte.

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème livraison très bien annoncée cest vraiment pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  nikel rien d autre a dire

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  Je suis satisfaite de ma commande produit à un prix raisonnable. Par contre je trouve quel les frais de port sont chers.

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  Bien reçu ,en bon état et vraiment très beau ,comme sur la photo

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• 1 / 5

  

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  Dans le descriptif il est marqué 1.35 m de haut. Effectivement mais c'est la hauteur du garde fou. Finalement l'échafaudage nous permet de gagnez 70 cm de hauteur et non pas 1.35m. Très déçu

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• 4 / 5

  

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  le produit est bien le problème c'est qu'avec le surmatelas je ne peux plus plier mon canapé c'est très embêtant je dois l'enlever chaque jour

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  Parfait ! Livraison rapide et service client très réactif suite à une rayure sur le plateau au déballage je recommande idmarket !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et efficace

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• 2 / 5

  

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  Normalement livraison en 24/48h je l ai reçu une semaine après mais bon ça passe par contre carton et meuble abîmé

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commande. Conformément à notre engagement votre commande a été expédiée sous 24/48 heures ouvrées. Les délais de livraison sont quant à eux donnés à titre indicatif. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et vous invitons s'il vous plait à nous transmettre des photos du problème rencontré avec l'article à l'adresse mail serviceclient@idmarket.com Dès réception, nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Envoi rapide. Cependant, le colis est arrivé abimé. Le produit n'étant pas suffisamment protégé, j'ai dû le détorde à 3 endroits différents avant de pouvoir l'assembler. Compte tenu des frais de port prohibitifs pour un tel colis (20€), on est en droit d'attendre une qualité de service bien supérieure !

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, livraison dans les délais, produits bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Retard de livraison,colis déposé sur le palier sans même prévenir ou sonnez à la porte,manque une pièce ds ma commande...bref ce site n est pas sérieux et ça n est pas la première fois que ça m arrive!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Site fiable avec un super service client réactif !

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• 4 / 5

  

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  site facile niveau navigation par contre trop de spam par mail pour proposer d'acheter ce que l'on a déjà acheté

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• 5 / 5

  

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  Excellent, qualité impeccable, prix imbattables,rendu tres moderne, pas de problèmes de finition etc. seul bemol- la société de livraison vous livre en bas de chez vous. Malheur si vous avez un bébé, une hernie discale ou que vous soyez âgé

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• 5 / 5

  

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  Bon choix d'articles

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• 5 / 5

  

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  site intuitif

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, prix correct. SAV très réactif merci

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  Très bien, les tables gigognes étaient bien emballées, livraison rapide. Dommage que l'on ne puisse pas faire de retrait de marchandise sur place quand on habite juste à côté...

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  Une commande de deux article le 31/12/2020 une réception en 48H j'ai reçu mon colis le 06/01/2021 mais avec une seule des deux pièce commande celle ci présente des griffe la deuxième commande à été annulé faute de stock et rembourser mais surprise les frais de port ne sont pas rembourser alors qu'il s élève à plus de 21€ et que je n'ai jamais demander l anulation j estime que les frais de port d un article non envoyer doivent être rembourser surtout que je voulais recommander la table et qu'il faut repayer 21 de fdp

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  Impeccable

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  très bien ,de la commande a la livraison tout a étéparfait.

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  Parfait

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  service très rapide

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  Cool

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  Site très bien fait avec un bon choix de produits. SAV réactif et compétent.

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  Dommage qu’une date de livraison estimée n’est pas donnée

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  j'aime bien ce site.

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  Produit abîmé donc déçue.

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  Sérieux rapide dans la livraison

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  Je suis très contente de ce site le délai de livraison est court et respecté le matériel est en bon état vraiment bon service

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  Je n'ai pas reçu la bonne couleur. C'est bien dommage

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère cliente, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons s'il vous plait à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse mail serviceclient@idmarket.com Dès réception, nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

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  Je suis super contente de mon achat !!! Merci idmarket

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  Le meuble nécessite quelques réglages pour que les vis soient alignés. Les tiroirs coulissent mal et il y a un décalage d'1 mm qui se voit un peu. De plus le livreur m'a laissé le colis devant chez moi (mais Il m'avait appelé et m'avait demandé mon accord), mais il n'a pas pris soin du colis et j'ai 1 coin du meuble abîmé. Bref, prix attractifs mais là qualité pourrait être meilleure. Je précise aussi que j'ai une pièce de ma table basse qui a été percée à l'envers. Du coup prise de tête pour le montage.

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