Avis clients de idmarket.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS. Bon produit (solidité, visuel): conforme à la présentation. Montage facile.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne navigation sur le site. Ça se gâte avec la livraison par transporteur qui me demande quel jour je souhaite être livré. Je donne une date (à cause d'une absence prévue) et le colis arrive avec un jour d'avance (heureusement j'étais en retard, donc présent). Le livreur sonne et le temps que j'aille ouvrir, il était en train de repartir. Donc pas eu le temps de contrôler l'état du colis qui était percé. Résultat, il manquait les boulons d'assemblage de mon support pour bûches, que j'ai dû aller acheter (12 euros). Conclusion : IDMarket oui, leur transporteur NON

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• 5 / 5

  

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  Le site donne toutes les précisions utiles, il est simple d'utilisation. La commande est facile et la livraison suivie très rapide. Jai découvert ID Market par hasard et je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  impeccable rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Facile Bien mis en page

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et console de qualité . Petit bémol sur le montant élevé des frais d'envoi.

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• 4 / 5

  

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  Colis en bon état et arrivé très peu de temps après mon achat en ligne

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• 5 / 5

  

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  très bien et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, livraison assez rapide ,recommande avec plaisir.

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 2 / 5

  

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  Pour acheter pas de souci. Pour les joindre si problème, presque impossible

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Notre Service Client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h au 02 61 53 09 09 (appel non surtaxé) ou par mail serviceclient@idmarket.com. Suite à votre prise de contact une solution vous a été proposée par mail en date du 13 janvier et vous invitons s'il vous plait à y répondre. Restant à votre entière disposition et vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 5 / 5

  

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  A recommander délaisse de livraison rapide et marcheuse très bonne

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• 5 / 5

  

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  Site très bien clair pas cher rapide en livraison !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Fonctionnel et accessible

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie de notre achat

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• 4 / 5

  

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  je ne connaissais pas se site et j'ai eu une bonne surprise facile a trouver ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite.

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• 5 / 5

  

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  super qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et les produits correspondent bien à la commande

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire tout était comme prévu

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  Envoi rapide , bien emballer

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site très actratif prix pas cher

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison sans problème. Nickel

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• 3 / 5

  

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  délai de LIVRAISON devrait indiqué; et non départ de l'entrepôt

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• 4 / 5

  

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  Ravie , Commande et livraison rapide . Produit conforme et répondant à notre attente. Prix correspondant à nos recherches . Vraiment très satisfaite . Je recommande vivement ce site.

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• 3 / 5

  

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  problème de livraison ....

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps. Un peu déçue par la finition des meubles qui ont quelques retouches visibles... mais je suis globalement satisfaite. Colis et visserie au complet. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide livreur tres sympa et proffesionel

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• 5 / 5

  

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  rien a redire toujours tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 3 / 5

  

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  Je reçois un mail m'indiquant que le colis va être expédié, et le lendemain un mail m'informant qu'ils sont en rupture de stock, un geste commercial dérisoire de 5% (ils ne peuvent pas faire mieux a priori !!) doit être effectué si j'accepte ce retard. Commande reçue plusieurs plus tard mais aujourd'hui, toujours aucune nouvelle de cette fameuse remise qui était censée être recréditée sur mon compte !!

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• 4 / 5

  

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  Site fluide, service client réactif

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Délais de livraison OK comme indiqué lors de la commande

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• 4 / 5

  

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  Pas mal, livraison arrive vite, mais faire attention à la qualité des produits.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide le contenu de la commande sera testé l’année prochaine je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  rapide ,bien emballée, suis satisfaite

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• 4 / 5

  

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  Reçu deux semaines plutard long délais pour recevoir et un coup un éclat sur un des coins car l’emballage était tout abîmé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, j'ai eu affaire au service client pour une question sur ma commande, et c'était parfait

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• 5 / 5

  

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  1ere commande sur ce site et tres satisfait du sav, ma commande n'etait pas complete et j'ai reçu le meme article en entier

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• 1 / 5

  

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  Livraison inexistante. 2 rendez-vous, 2 lapins, 2 jours de congés perdus. J'annule ma commande.

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous alertons notre transporteur concernant votre insatisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident indépendant de notre volonté. Nous vous confirmons avoir pris en compte votre demande d'annulation et nous nous efforçons bien entendu de traiter votre dossier avec la plus grande célérité. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement, L'Equipe iD MARKET

  Réponse de A A

  

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  Ce n'est certes pas de votre fait. Mais, je dois constater que mon règlement à été débité rapidement alors que votre remboursement se fait toujours attendre. C'est bien dommage car je souhaitais réaménager ma maison et j'avais trouvé beaucoup d'articles sur votre site...j'irai voir ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, site fluide et facile d'utilisation, livraison nickel.

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• 4 / 5

  

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  Site intéressant.

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• 3 / 5

  

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  Les photos et les tarifs sont alléchants. La navigation sur le site est très facile. Deux petits bémols: la description incomplète du matériel (assise à visser, désolidarisée du dossier, en plastique) et l’emballage d’une chaise avec le scotch sur le velours ce qui a laissé une trace marron au niveau de l’assise. Dommage car tout semblait bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et pas chère merci

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente Spedizione veloce Comunicazione perfetta Grazie per il vostro servizio.

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• 2 / 5

  

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  Deux bibliothèques sur trois sont arrivées abimées. Frais de transport excessivement cher par rapport à sa qualité.

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère cliente, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons s'il vous plait à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse mail serviceclient@idmarket.com Dès réception, nous prendrons bien entendu conformément à nos engagements les dispositions appropriées. Vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe ID MARKET

• 3 / 5

  

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  navigation pas de soucis livraison bien

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• 4 / 5

  

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  La hauteur des tabourets n’étaient pas vraiment bien indiquées.

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• 5 / 5

  

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  Prix très raisonnables, produits top (bureau et étagère Detroit) et livraison très rapide. Je suis extrêmement satisfait. A recommander !

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• 5 / 5

  

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  produit recu rapidement. conforme à la description.

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais prestataire livraison : GLS ! ils livrent quand ça les arrangent...

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• 5 / 5

  

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  Confortable confortable for setting مريح للجلوس و لراحة الظهر

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu et descriptif conforme

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux ou l'on peut suivre la livraison à chaque étape.

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• 5 / 5

  

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  Délais et produit ok

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande . Aucun souci pour passer une ecolmande très bon suivi de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

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• 2 / 5

  

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  Sur plusieurs meubles achetés certains sont sont pas pratique à monter ( faut avoir le matériel chez soi) et qualité médiocre. Mais au vu du prix j'imagine que c'est normal. Certains articles sont malgré tout intéressants.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé et livré en bon état Délais de livraison tout à fait correct

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• 5 / 5

  

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  rien à redire tout étais impeccable. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vous

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Le produit reçu est conforme à la commande, Les délais entre la commande et la livraison ont été très courts. Je recommande idmarket

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• 4 / 5

  

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  Navigation très bien pour le transport j'aurai aimer que le transporteur livre à la porte de l'appartement car colis trop lourd pour une femme seule le reste c'est très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 4 / 5

  

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  Produit égal a la présentation, bon produit.

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• 4 / 5

  

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  Une livraison a domicile sans signature est un peu risquée.....a mon avis

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et produit conforme ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial. Les produits correspondent aux descriptions et sont de bonne qualité.

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  Très bon site, livraison rapide et bonne qualité produit recommande!

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  Livraison rapide et conforme

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  la livrraison a été rapide

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  Tout à fait comme je voulais

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  Livraison dans les temps.

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  facile pour passer commande ; livraison impeccable ;reçu colis rapidement et en bonne état .

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  Le SAV est super !

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  Livraison rapide, articles conformes à mes attentes, bon rapport qualité prix. Seul bémol les notices avec des dessins tous petits qui ne permettent pas de bien voir les détails, ce qui m’a valu des erreurs dans l’assemblage des meubles

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  Deçu

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Chère Cliente, Nous sommes navrés que votre avis comporte uniquement une note de 1/5 sans de plus amples explications. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, ressenti et remarques à l'adresse serviceclient@idmarket.com afin que .nous puissions améliorer nos prestations. Restant à votre entière disposition et vous souhaitant une agréable journée Cordialement, L'Equipe iD MARKET

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  Dans le colis il y avait 2 côtés identiques au lieu d'un côté droit et un gauche. Dans un premier temps ils m'ont répondu que ce modèle avait 2 côtés identiques, hors c'est faux car on ne peut pas le monter. Il a fallut que je leur démontre leur erreur et que ce n'était pas moi qui ne comprenait rien, Avant de traiter les clients de cette façon il faudrait vérifier ses affirmations au lieu de refuser de faire ce qu'il faut pour que ça fonctionne. Le 2ème colis était complet mais il a fallut insister lourdement pour avoir gain de cause

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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  Réponse de idmarket.com

  

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  Cher Client, Nous prenons vos remarques en considération et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt chez ID Market et honorer avec réussite vos prochaines commandes Restant à votre entière disposition et vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'Equipe ID MARKET

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  Pas toujours facile de s'y retrouver; envoi sans problème; plus important voir ci-dessous qualité du produit

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  Sérieux, rapide, conforme

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  Très bon site article pas cher

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  Livraison rapide

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  Très bien rien à dire

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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  Super site

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Avis affichés par ordre chronologique