Avis clients de illicado.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 5654 avis obtenus sur les 12 derniers mois

45796 avis depuis le 04/05/2017

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La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.

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Informations illicado.com

  • Société

    illicado

  • Description

    Découvrez les cartes cadeaux illicado ! N°1 de la carte cadeau multi-enseignes, les cartes sont utilisables dans plus de 20 000 points de vente et sites internet.

  • Adresse

    78 bis rue de la gare 59170 Croix

  • Site web

    https://www.illicado.com

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande rapide et livraison dans les temps. Le service a été très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    BIEN RECU ET DANS LES TEMPS

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    après inscription,le site nous oriente très bien,facile à comprendre et l'envoi des cartes illicado est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Excellent service apres vente.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Tres contente d'avoir fait affaire avec illicado. Simple rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 4 / 5
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    Première fois chez illicado et vraiment ravie,

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLISE C.

  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA D.

  • 5 / 5
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    Je commande très s souvent pour diverses occasions et j'en suis toujours aussi satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation. Livraison via email ou carte impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE LURDES P.

  • 5 / 5
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    parfait,tout a été bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE - ACTIVATION DE LA CARTE SIMPLE ET AU NIVEAU SECURITE UN ATOUT ESSENTIEL

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé. Cependant je trouve que lorsque l’on commande des cartes Illicado pour un montant élevé ( 1000€ en l’occurrence), les frais de port devraient être offerts. Beaucoup beaucoup trop élevés …

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE RICCI F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé selon les prévisions.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande faite suite à un avoir

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    site très clair, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVANNE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour , Plusieurs fois que j acheté sur votre site jamais déçu je conseille vivement Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.

  • 5 / 5
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    Livraison tres rapide et facile a commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD P.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    cadeau très apprécié et livré dans les temps !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SIBILLE P.

  • 5 / 5
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    impeccable ne rien changer

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Le site est un peu compliqué. C’est difficile de savoir ce qu’il faut choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE P.

  • 4 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement. Bien présenté. Multiples points d'achat. Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes effectués et jamais déçu... c

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Topissime, j'adore ses cartes ! J'en commande plusieurs a chaque fois, cela fait plaisir à coup sûr avec ses diverses enseignes, en ligne ou en magasin, top. Petit plus : elles sont mignonnes, aussi bien pour une naissance que pour un anniversaire. Rien à dire. =)

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA D.

  • 5 / 5
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    aucun soucis delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement. Un bon choix de carte.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Carte cadeau arrivée rapidement dans un emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Impec.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Envoi de la commande par voie postale très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Difficile à comprendre ce qu'il faut faire. J'ai dû solliciter le service client plusieurs fois. Je reçois ma carte, rebelote, là ma carte n'est toujours pas activée. Sms et mail au service client, qui ne le répond pas

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des difficultés pour activer votre carte, et nous en sommes désolés. Sachez que votre carte illicado a bien été activée, simplement lorsque c'est le cas, celle-ci disparait de la rubrique "des cartes à activer". Le Service Qualité & Satisfaction client vient de vous contacter à ce sujet. Cordialement, L’équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Très bien, facile et rapide à commander .

    Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY V.

  • 3 / 5
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    je n ai pas reçu la carte anniversaire que j avais choisi ...

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 4 / 5
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    J'ai eu peur que ma commande soit perdue mais ouf reçue à peine un peu plus tard 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    navigation très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement des cartes sur illico, soit virtuelles ou physiques, jamais déçu, toujours livrées dans les temps, merci illico 😄😄

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    RAS très bien👍

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas trouvé lors de l'achat comment indiquer au destinataire de qui vient le cadeau. Je n'ai pas non plus trouvé comment changer l'adresse de facturation. Le site n'est pas intuitif sur ces deux points. Sinon pour l'envoi a été rapide et l'activation très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très facile d’emploi et adapté pour envoyer une carte d’anniversaire avec un peu d’argent aux petits-enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de cette commande.Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté une carte cadeau pour ma nièce

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 1 / 5
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    La carte est arrivée en mauvais état. Le coursier l'a livré dans la mauvaise boîte au lettres alors que le nom est bien écrit sur ma boîte au lettre avec mon numéro d'appartement. Et il y'a même une liste à côté avec les noms de tous les locataires. J'ai retrouvé l'enveloppe auprès d'une poubelle . Je ne sais pas trop comment offrir une carte dans cet état avec un code qui a déjà été gratté.

    Avis du , suite à une expérience du par COUSSO A.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre carte n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’elle est arrivée dans un état insatisfaisant. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons à améliorer nos processus de livraison. Le Service qualité et satisfaction client vient de vous contacter par email ce jour. Bien cordialement, L'équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Envoi par lettre suivie rapide pour une réception 4 jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Cette carte était un cadeau de naissance. ma cousine en était très contente car elle lui permet de faire les achats dans plusieurs magasins de son choix

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi dans les temps, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Livraison fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 5 / 5
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    Ce ok livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY C.

  • 4 / 5
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    Le bon cadeau m'a convenu, mais la livraison a été en retard. Alors que j'ai payé plus de 16 euros et je n'ai pas pu donner mon cadeau le jour adéquat. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par O C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très pratique et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 2 / 5
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    Je n ai pas reçu ma commande dans les délais annoncés et les cartes cadeaux payantes commandées ne sont pas celles que j avais choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

    Réponse de illicado.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point le non-respect des délais de livraison et des erreurs sur vos cartes cadeaux peuvent être frustrants. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Le service Qualité et Satisfaction client vient de prendre contact avec vous ce jour par email. Cordialement, L’équipe illicado.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait, bon suivi et livraison. Facile à activer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.

  • 5 / 5
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    tres bien!! plus sympathique que le virement!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 4 / 5
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    Commande rapide et facile sur le site internet. Livraison sous 2 jours. Je suis satisfaite. Petit point à améliorer: continuer de créer des partenariats avec d'autres enseignes (par exemple: Ikea, gamm vert, castorama).

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite. Envoi toujours aussi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Aucun mécontentement à signaler. Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison conforme et surtout rapide. C'est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et conformité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.

  • 5 / 5
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    Cadeau ideal

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, sécurisé avec l’activation de la carte à réception

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE C.

  • 5 / 5
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    Très simple pour commander, livraison rapide. La carte a fait le bonheur de son destinataire.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bien. Je ne savais pas que je devais l'activer. Peut-être envoyer un courriel afin de récapituler les étapes. Mais maintenant je sais !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur un site convivial. Réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 4 / 5
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    Aucun problème. Site intuitif et livraison rapide. Point essentiel : codes commande à conserver pour l’activation de la carte ultérieurement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    L'achat de carte cadeau est rapide et efficace. L'envoi est également rapide et simple. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    J' apprécie le sérieux et la rapidité, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Très réactif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Carte envoyée pour anniversaire La personne l’a reçue en temps et en heure Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat et livraison rapide j'ai fait une heureuse

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite par la rapidité d'envoi des commandes de carte cadeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.

  • 5 / 5
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    Parfait delai livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site aisée. Temps de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    c'est parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE-FRANCE G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT SIMPLE EFFICACE E RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE I.

  • 5 / 5
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    tout a bien donctionné, suivi, expedition et actualisation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par N B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    A réception, ok.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    C'était pour faire un cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
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    service rapide et parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.

  • 5 / 5
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    Site très simple envoie rapide et commande conforme à ma.demandz ravis

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 5 / 5
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    très bien service rapide et facilite pour débloquer la carte

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE A.

  • 5 / 5
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    Très réactif et très compréhensif. Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    tout a bien fonctionné mais ce serait bien d'informer le client de la nécessité d'activer la carte cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.

Avis affichés par ordre chronologique