Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

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  Efficace et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Vite et bien reçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  La livraison était notifiée remise avec signature, J'ai attendu bêtement la journée chez moi, alors que le livreur l'avait déposé dans la boite aux lettres; Dans ce cas pourquoi payer une livraison aussi chère. Ce n'est pas sérieux !!! A revoir

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait dommage que le montant soit limité à 150 euros

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour ce premier achat sur le site, un suivi impeccable . Une activation de la carte très simple, quoi demander de mieux !!. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide sous 5 jours

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, excellent de bout en bout

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison rapide et commande qui correspondait à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  S'est trop Super

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• 4 / 5

  

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  Xxxx

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• 4 / 5

  

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  Site facile à naviguer. Choix de cartes cadeaux. Livraison un peu longue mais dans les temps quand même.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  commande et livraison rapides et sans soucis

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  Un site très pratique et facile d'utilisation. Une grande gamme de commerçants c'est vraiment super. Rapidité dans l'envoie et simple à activer.

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• 5 / 5

  

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  Cartes cadeaux reçues rapidement, Contrairement à d'autres, les cartes sont sécurisées car on est obligé de las valider sur le site. Très utile en cas de perte ou de détournement de courriers.

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• 5 / 5

  

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  entiere satisfaction

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• 5 / 5

  

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  La commande est conforme, très jolie carte cadeau pour Noël, j’ai pris le porte carte également, j’ai reçu le tout dans ma boîte aux lettres en 10j, je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Simple et très clair

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  Tres sérieux, satisfaite

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  Rapide et efficace

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  Je n’ai pas été livré mais par contre bien débité.

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  Bonjour Nadine, En effet, en raison de la forte période période d'activité et du nombre de colis traités quotidiennement par les services postaux, il se peut que certaines commandes se perdent ou arrivent avec un important retard. C'est pourquoi notre service relation client s'est chargé de renouveler votre commande a fait de son mieux pour assurer une livraison rapide. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ka livraison qui est assez rapide, j'espère que ce sera toujours ainsi. J'ai commandé plusieurs fois.

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf les frais de port qui devrait être gratuit au delà d'un certain montant

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• 5 / 5

  

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  jolies cartes, faciles à activer, reçues très vite après la commande! très pratique pour des jeunes qui n'ont pas encore de compte!

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• 5 / 5

  

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  commande facile, expédition rapide excellent.

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• 5 / 5

  

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  Tout bien. Commande et livraison.

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour ,j'utilise ce site tous les ans, cette année j'ai juste eu un problême de paiement le système n'a pas accepté ma carte à plusieurs reprise ,du coup j'ai utilisé la carte de mon épouse

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• 3 / 5

  

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  Bonne idée la carte cadeau multi enseignes lorsqu'on ne connait pas les envies de la personne à qui l'on offre. Par contre, attention aux délais de livraison qui ne sont pas respectés. 9 euros pour une livraison en 3 jours est cher pour quelque chose qui n'arrive pas à temps, même en contexte Covid !

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• 5 / 5

  

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  frais de port trop élevé

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  Site très facile et réception super rapide!

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• 1 / 5

  

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  1/ 2 cartes reçues sur 3 2/ Le service client met 72H pour répondre 3/ Impossiblme de joidnre qq par tél Heureusement la 3e carte devrait (à vérifier) arriver...

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolées de ces délais de traitement, en effet, malgré nos heures supplémentaires, nous devons traiter des milliers de demandes et faisons de notre mieux pour vous apporter satisfaction. En outre, afin de nous permettre de traiter ces mêmes demandes, nous nous sommes vus dans l'obligation de fermer nos lignes téléphoniques. Je constate que votre commande a été partiellement renouvelée par notre service client avec livraison Express. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je comprends bien qu'en cette période de fin d'année, votre activité se trouve nettement augmentée. Mais ce n'est probablement pas une surprise; c'est ainsi tous les ans. On ne peut donc pas se satisfaire de ces explications : "vous avez recours aux heures supplémentaires et avez décidé de fermer vos lignes téléphoniques". 1/ Pour la satisfaction client, c'est évidemment très dommageable 2/ Il existe peut-être des solutions temporaires pour faire face à une augmentation de travail. En cette période difficile je suis sûr que c'est une chance..

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• 5 / 5

  

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  Un site très professionnel et une livraison rapide pour les fêtes je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison ultra rapide. Parfait! Carte cadeau très intéressante vu les nombreuses enseignes concernées. Super !

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• 4 / 5

  

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  navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  bon site, sérieux . je recommande

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• 5 / 5

  

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  j'ai été satisfaite du site et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide et la mise en service des cartes s'est faite tout simplement et facilement. Je recommencerai à acheter des cartes cadeau sur votre site.

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• 4 / 5

  

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  Claire, rapide, choix de partenaires. Je recommande 😉

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• 5 / 5

  

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  réception très rapide ,excellent

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres rapide tres clair tout pour vous mettre en confiance

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de l'envoi. Produits en adéquation avec mes choix sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et équipe super competente et agréable

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Expédition rapide, activation de la carte très simple,....pour les achats effectués après, on verra

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile et parfait A recommander.

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  Service simple et rapide comme la livraison. On aimerait que tous les sites soient aussi bien performants.

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  Rien à redire : navigation facile et commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, carte cadeau joliment présentée. Livraison rapide, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et activation des cartes très simple

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  Livraison parfaite et produit correspondant à mes attentes

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  tres bien receptionné

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  Carte reçue complètement pliée. Je ne sais pas si c'est à cause de illicado ou de la poste mais c'est quand même très moyen.

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Marie, Je suis navrée d'apprendre cette détérioration de votre commande. Il est tout à fait possible que la carte ait été endommagée au cours de la livraison. Je vous invite à contacter notre service relation client via le formulaire de contact de notre site internet afin que nous puissions vous aider au mieux. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année ! Bien cordialement, Justine, illicado.

• 5 / 5

  

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  Cartes arrivées en temps et en heure C'est super Merci beaucoup pour l efficacité

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• 4 / 5

  

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  Reçu dans un délai de 7jours.Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide et soigner.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps impartis et activation simple

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• 5 / 5

  

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  Très jolie cartes cadeau sécurisé, et beaucoup de partenaires pour y faire des achats

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pratique pas besoin de se déplacer pour faire la carte et facile pour l'activer

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• 4 / 5

  

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  Le seul défaut est l'activation de la personne qui offre la carte... ça fait 2 fois que mon entreprise nous offre des cartes et oublie de les activer...un peut dégoûté en caisse qd tu dois payé avec ta carte bancaire a la place🙄

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• 5 / 5

  

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  bien reçu et tres vite merci au service

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• 5 / 5

  

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  Rapide - Simple - Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation, rapidité

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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  Rien à dire, reçu rapidement !

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de jardineries dans le listing des magasins partenaires, type GAMME VERT, VILLAVERDE...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Site très simple d'utilisation , répond à toutes les questions sur comment utiliser sa carte suivant le site! satisfaite.

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  Livraison très rapide

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  Parfait, cartes cadeaux reçues très rapidement, c'était ma deuxième commande et je recommanderai encore

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  Très bien

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  Rien à dire, commande facile à passer et très rapidement reçu !

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  Tout est très satisfait il y a plusieurs années que je fais cela. C'est génial

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  Commande livrée rapidement .Parfait.

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  Rapidité d'expédition en toute sécurité. Je recommande.

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Merci.

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  Commande reçue très rapidement - facilité d'utilisation et large choix de sites partenaires

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  Reçu rapidement, pour un cadeau de noël, donc je saurais à noël si ça plait

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  Formule très pratique quand la famille habite loin qui permet d'envoyer un cadeau qui, à coup sûr, plaira. Merci.

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  Envoi rapide. carte bien présentée et emballée. A recommander

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