Evaluations clients
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livraison en temps et en heure.le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Commande et livraison rapide ! Carte sécurisée grâce à l activation sur site ! Nickel et large enseigne partenaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Rapide !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Facilité et rapidité d'utilisation, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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Pas de soucis pour contacter un opérateur
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.
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Très bien. Par contre ne pas mettre de question sur messenger car pas de réponse
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Très bien. Rien à signaler. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Navigation sur le site très simple , j'ai apprécié le choix de la somme , livraison rapide et sécurisée par le fait que la carte ne soit pas active donc même si perte ou vol du courrier d'envoi impossible de se servir de la carte. Je n'hésiterai pas à offrir à nouveau des cartes illicado. Et pour le destinataire de la carte, les possibilités d'utilisation sont très importantes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
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Tout bien et conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.
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Carte reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY H.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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La personne pour qui j avais commandé la carte la reçu 4 jours après ma commande comme indiqué sur le site. Vraiment je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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Evite les cadeaux improvisés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Délais de livraison un peu long sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Très bon site livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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Faire plaisir par ce moyen est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Livraison tardive : 96 après passage de la commande. Doit mieux faire avec la Poste.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Super service client ! Illicado m'a permis de réutiliser une carte cadeau qui était arrivée à expiration. Je recommande à 300%.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Livraison un peu longue un peu peu plus d une semaine
Avis du , suite à une expérience du par BLANGERO J.
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Facile à acheter, consommable dans beaucoup d'enseignes. C'est un cadeau qui plaît toujours. Cadeau pratique à offrir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Carte cadeau achetée et arrivée rapidement a son destinataire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Envoi très rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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reception des cartes cadeau dans les bons délais remerciements
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE C.
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Je suis satisfait C'est malheureux qu'on ne puisse pas adresser un petit mot avant que la carte parvienne au destinataire. Ex : Anniversaire , fête......
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Commande facile et réception rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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j'ai bien reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE G.
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Facilité, rapidité,fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très facile de commander et envoi très rapide. Un tout petit reproche : j'aurais apprécié d'être prévenue que ma commande était partie.
Avis du , suite à une expérience du par BAUDOIN J.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Réactifs , je recommande à 100%. J’ai perdu ma carte et j’avais peur de ne pas pouvoir récupérer la somme dedans. Mais le site a vite réagi
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Très bien ! Reçu dans les temps, dommage qu'il n'y ait pas de code promo pour l'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Je suis déçue par le mode d’utilisation de la carte J’ai offert une carte à mon neveu pour son anniversaire mais je regrette car il va avoir du mal à l’utiliser
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Parfait et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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Je suis en partie satisfaite de ma commande mais ce que je regrette c'est le manque de message écrit que l'on pourrait envoyer à son bénéficiaire avec la carte. Les frais d'expédition sont un peu élevés et l'expédition parfois un peu longue. Sinon j'apprécie beaucoup ce site que j'utilise régulièrement pour faire plaisir à ma famille
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Nickel ! Je commande régulièrement, rien à dire, délai respecté, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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en temps et en heure au destinataire
Avis du , suite à une expérience du par MELET P.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Site facile et ergonomique. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Livraison rapide de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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J’ai eu besoin du service client après vente: très réactif et arrangeant! Top!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très facile d'accès et très compréhensif. Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Tout c'est bien passé, j'ai réceptionné ma commande. Toutefois, je ne comprends pas pourquoi vous m'adressez des mails me disant que je dois valider mon panier......
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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super chouette
Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA R.
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très belle carte illicado
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE F.
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Très mauvaise expérience ... Commande passée en décembre et pas de nouvelles depuis malgré le paiement de ma commande. J'ai fais une demande de renseignement après plusieurs mois sans nouvelles, il a fallu que je justifie par scanne de nos relevé de comptes que le virement avait bien était fait malgré la codification de notre virement par le numéro de commande ... Je trouve dommage qu'il n'y est pas de suivi de leur part.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande. L'assistant commercial en charge de votre demande vient d'être informé de de votre retour, celui-ci vous recontactera dans les meilleurs délais. De plus, nous notons votre expérience client afin de nous améliorer, votre retour sera communiqué aux équipes concernées. Bonne journée,
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Trop de mails de réclamation. carte jamais reçu et aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçue votre commande. Le Chargé de relation client qui vous accompagne vient d'être notifié de votre avis, il vous recontacte dans les meilleurs délais. Sachez que nous sommes malheureusement dépendant de nos services postaux. Bonne journée !
Réponse de Nathalie DSignalerBonjour, mais j'ai été obligée de vous recontacter plusieurs fois pour la non réception (commande depuis decembre 2023) recue fin février.
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cartes reçues 3 jours après la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Commande facile, réception rapide. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Satisfaite .merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.
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Très contente d'avoir passer par votre entreprise Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE A.
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Parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.
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Très bien reçue chez illicado. Très satisfaite des réponses apportées à mes questions et au service reçu. Bravo Illicado !!😉
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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activation de la carte que quand la personne la reçu je trouve cela bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Les interlocuteurs sont très professionnels. Mon cas a été examiné et traité rapidement. Je suis très satisfaite de vos services. Cordialement. ng
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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A ce jour je n'ai toujours pas reçu la carte, j'ai appelé le service client qui me demande de patienter encore avant de m envoyer une nouvelle carte .donc pour moi service client pas au niveau je vais annuler ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA A.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes navrés que celle-ci ne soit toujours pas arrivée. Sachez que l'envoi en lettre simple nécessite un délai de 10 jours ouvrés en moyenne. Un Chargé de relation client vient de prendre contact avec vous ce jour. Bonne journée,
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Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
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Service client très efficace et réactif. J'en suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par OUNSA A.
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Livraison rapide, bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRED P.
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facilité de commande, délai de livraison au top, et le fait de devoir validé la carte après réception est une vraie tranquillité.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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le site est facile d'utilisation, le payement est sécurisé et nous pouvons choisir la somme que nous mettons sur la carte cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.
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Livraison rapide et carte cadeau jolie.
Avis du , suite à une expérience du par CLHOÉ S.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Le site est très intuitif, la navigation très simple et le suivi de sa commande est enfantin.. On peut choisir son montant à offrir et même le type de carte. Un petit plus ! Illicado envoie la carte très rapidement et c'est sans danger puisqu'il faut que l'acheteur active la carte après sa réception. De plus, le choix des enseignes qui acceptent la carte est vraiment large. Rien à redire .....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROMANE C.
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Navigation très facile sur le site. Beaucoup de choix dans les cartes. Réception très rapide. Que du bonheur !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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super site
Avis du , suite à une expérience du par UHUT R.
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Site très clair, aucune question sans réponse. Livraison conforme, à voir la facilité d’utilisation dans les enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service après vente. Ma carte a été réexpédier très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Gentillesse compréhension
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Tout est parfait navigation facile carte reçue dans les délais, carte et pochette très jolies.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Superbe et malgré un mauvais achat la première fois, très facile de se faire rembourser et de commander à nouveau !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Commande facile à passer Réception immédiate des cartes Facilité d'activation
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE D.
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Facile et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Très pratique quand on a pas d’idée cadeau
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service clientèle à l'écoute de nos besoins. Très réactifs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN J.
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Très bien service impeccable. Délai respecté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Le dernier achat effectué avec lettre suivie était très rapide, carte reçue 2 jours après la commande. Très satisfaite cette fois ci, ce qui n'a pas été toujours le cas.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE B.
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très rapide et simple à commander, je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
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Très facile à utiliser, envoi rapide. Cadeaux qui plaît à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Tout a été respecté comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
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Cette fois-ci un peu compliqué pour moi. Merci à la personne par tchat qui a su faire preuve de patience et de gentillesse. A bientôt. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE D.
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Première commande et j'en suis ravie c'est très simple et une super idée de cadeau pour être sûr de faire plaisir, fini les cadeaux raté
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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Très fatigué et rapide avec lettre avec suivi
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE F.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERBEZ C.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par LUC D.
Avis affichés par ordre chronologique