Avis clients de ilovedetails.com

Evaluations clients

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  Super site, appel pour un renseignement personne très agréable au téléphone. J'ai passé commande le mercredi à 11h30 reçu le lendemain au point relais Chronopost à 9h55. Article très bien emballé et super bien protégé, c'est la première fois que je vois des coins en mousse de protection à l'intérieur et extérieur du colis. Je recommande à 100%

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BÉATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme et livraison rapide, très content.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JOEL O.

• 1 / 5 1

  

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  Impossible d'être livré par un poids lourd. J'ai du ennuyer un ami qui a bien voulu réceptionner la marchandise !!!

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par CLAUDE R.

  Réponse de ilovedetails.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous prions donc de nous excuser pour ce petit souci avec votre commande. Votre commande était volumineuse et nécessitait l'utilisation de plusieurs palettes livrables uniquement par un poids lourd. Nous sommes désolés qu'il n'est pu accéder à votre domicile, et dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions étudier une solution Nous espérons que vos produits vous apportent satisfaction Merci et à bientôt ! Le Service Client I Love Details

• 5 / 5 1

  

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  site séreux

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par FRANÇOISE L.

• 1 / 5 1

  

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  Le produit reçu n'est pas celui qui a été commandé. Nous n'avons plus de nouvelles du service réclamation que nous avons constaté à deux reprises.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par BRUNO A.

  Réponse de ilovedetails.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés si ce produit ne correspond pas à vos attentes. Comme vu ensemble au téléphone, ce luminaire était vendu avec un câble de 1000mm et le fabricant a procédé à une modification en passant le câble à 300mm sans nous prévenir. Nous avons essayé de trouver une solution de remplacement, mais malheureusement sans succès, ce qui explique que nous avons mis un peu plus de temps pour vous apporter la réponse. Nous nous excusons de ne pas avoir été suffisamment réactif. Entretemps, nous avons convenu ensemble de reprendre ce luminaire pour un remboursement et nous souhaitons que vous trouviez rapidement une réponse à votre problématique. Nous sommes à votre disposition. A bientôt ! L’équipe I Love Details

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le Site est facilement utilisable

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ZARKO K.

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux et livraison rapide

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ERIK F.

• 5 / 5 1

  

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  La commande et le paiement par mél sont faciles à réaliser. La livraison est rapide.L'emballage est soigné. La poubelle est arrivée en parfait état, elle est simple à installer et elle est de bonne qualité. Le livreur de la Poste est sympathique et compétent. Merci pour tout.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MARIANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site fiable, pro et rapide

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ALYSSA B.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mon attente/livraison rapide

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN CHARLES P.

• 5 / 5 1

  

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  ste de confianc, sérieux et très rapide. Parfait!

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, livraison au Top produits de très belles qualités

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PHILIPPE A.

• 4 / 5 1

  

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  r a s

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GISELE D.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème livraison conforme et délai respecté

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JACKIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit et site fiable.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par DIDIER B.

• 4 / 5 1

  

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  ce site est sérieux rien à dire

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DANIÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par JEAN LOUIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Enfin une entreprise qui livre à la Réunion et pas seulement en France métropolitaine. J’ai acheté 2 coulissants avec paniers à linge pour ma buanderie et ma salle de bain. Extrêmement ravie de constater que c est du beau matériel et pas cher. Paniers à linge plus grands que je ne le pensais. Je reviendrai sur ilovedetails pour mes prochains achats.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BETTY L.

• 5 / 5 1

  

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  Suite au besoin de contacter le Service client avant et pendant la commande, celui ci s'est avéré très réactif et a répondu sans délai à la particularité de ma demande. C'est très appréciable.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JÉRÔME D.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Excellente réactivité. On regrettera juste la défaillance de CHRONOPOST qui n'a pas livré au point relais demandé (c'est malheureusement une habitude chez eux).

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ALICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé un article difficile à trouver

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par XAVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande en bon état et reçu rapidement

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MARIE-BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme, très bien emballer

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  la commande s'est effectuée de façon satisfaisante. les objets sont bien présentés, la livraison est rapide. parfait

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par CLAUDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Offre des produits que l'on ne trouve pas ailleurs

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide et produit conforme à mes attentes

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CONSTANCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  ce site à respecté le temps de livraison prévu

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par NICOLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Joli choix de boutons, pas trouvés ailleurs :)

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par FRÉDÉRIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et en cas de pb, SAV à l'écoute.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par LAURE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma 1ere commande avec I love details. L’article reçu est encore mieux qu’espéré et vu le retard de livraison (dû à la neige) une partie de mes frais de port ont été remboursés, le tout très rapidement et professionnellement. Sans hésiter je recommande ce marchand.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ANNE H.

• 5 / 5 1

  

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  commande conforme

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ANAÏS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ce site est sérieux produit de qualité

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par LOUIS B.

• 4 / 5 1

  

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  assez cher

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CAROLINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition immédiate,emballage sérieux, réponse téléphonique précise à ma demande. Je recommande ce site pour son sérieux.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ALAIN B.

• 3 / 5 1

  

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  Site sérieux mais produit pas super 🤬

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par HERVÉ T.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace ,produit impeccable ,livraison rapide

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MANON N.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Bons produits. Rapidité de livraison

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par PERPETUITE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et reçue très rapidement, parfait

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ARMAND C.

• 5 / 5 1

  

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  DE LA PRISE DE COMMANDE à LA LIVRAISON TOUT S'EST PARFAITEMENT BIEN PASSE

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site . Rapidité et sérieux, mon colis est arrivé en 3 jours alors qu’il y avait un week-end. Mon produit correspond totalement à mes attentes. Je recommande.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par NELLY T.

• 5 / 5 1

  

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  Je viens de recevoir l'élément commandé, il est en parfait état et ne doute pas de sa fiabilité avant emploi. Dans le cas contraire, je ne manquerai pas de vous en faire part. Livraison irréprochable. Cdt

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème livrer rapidement

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DIDIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Grande facilité pour commander et délai très court. Bonne réception.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par LUC R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soignée. Bonne description. Nous nous étions trompés avec les mesures et le retour/remboursement a été impeccable. Super service et sérieux

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par MAXIME P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par MICHEL J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CLAUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé exactement l'article qu'il me fallait, il a été livré assez rapidement. Merci beaucoup, ça m'a très bien dépannée.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARIE-ASTRID D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison rapide Sérieux Très satisfait

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par CHRISTOPHE V.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Commande conforme Délai respecté

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ARNAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci, livraison rapide, produit conforme à mes attentes

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par CAROLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  livrée dans les délais annoncés, poignées de qualité

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par FABRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  DELAI RESPECTE , PRODUIT IDENTIQUE A LA DESCRIPTION ET PRODUIT DE QUALITE. CONDITIONNEMENT PARFAIT ET PROTECTION DU PRODUIT AU TOP. TRES SATISFAIT DE MON ACHAT

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par JEAN-PIERRE L.

• 4 / 5 1

  

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  Choix large et intéressant. Site sérieux. Service rapide

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, livraison rapide et au préalable un contact téléphonique aidant. Parfait

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CORINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Aussitôt commandé aussitôt reçu malgré un délai annoncé très long. Emballage impeccable et donc produit impeccable à la livraison.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par STÉPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux . Correspond tout à fait à ce que je voulais. Top

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MYRIAM P.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison parfait ps de problème … Manque d information sur la description des produits…

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par GREGOIRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, livraison rapide.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par GISELE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et rapide,malgré un petit défaut sur la poubelle prise en charge rapide du SAV bravo pour la rapidité je recommande fortement on voit la différence entre une entreprise française et les autres

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par RICHARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Site complet

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FABIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Délai très court. Livraison relais super. RAS

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par COLETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  parfaite, lavable, facile a monter, ravie

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par JEAN-MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits bien emballé

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et réaliste

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par BORELLY M.

• 4 / 5 1

  

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  tout bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par GABRIEL C.

• 4 / 5 1

  

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  aucun commentaire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ROBERT T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide. Je recommande

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par IRCHAD A.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné . Tarif attractif, bonne description du produit. Achat sécurisé. Produit de bonne qualité

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien conforme aux photos parfait, seul bémol j'ai hésité à commander sur votre site à la vue du nom qu il porte !!! Il ne reflète pas à mon avis le service rendu qui est parfait !!!

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par THOMAS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux livraison rapide mais malheureusement pour moi le choix de ma commande ne correspondait pas à mon besoin j'espère que la reprise sera du même niveau pour le remboursement Un manque de caractéristiques dans le doc tech ma induit en erreur

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par FRANCK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Toutefois, la livraison n'a pas eu lieu dans le point Mondial Relay prévu et a été faite dans un Mondial Relay à 30 minutes de chez moi.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MARIE CECILE D.

• 4 / 5 1

  

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  Belles poignées mais nous les trouvons un peu petites. Sur les photos, nous pensions qu’elles étaient plus grosses.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FRANCOISE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service après vente, écoute et réactivité

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par XAVIER V.

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux, efficace

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Service très utile quand les autres fournisseurs ne vendent qu’aux professionnels!

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par EMMANUEL G.

• 4 / 5 1

  

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  bon contact telephonique, bon prix par rapport aux "spécialistes" type confo ..., rapide et très bon emballage

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  commande de demi lune de cuisine. Expédition ultra rapide avec tarif très compétitif. SAV au top car Chronopost n'ayant pas pu ou su assurer ses obligations de livraison en point de retrait, l'entreprise informée de ce contre-temps totalement indépendant de sa volonté a pris aussitôt la décision de renvoyer le matériel sans délai, sans supplément pour une livraison au domicile. Je recommande sans aucune hésitation tant la disponibilité et l'accueil du SAV a été à la hauteur. Merci.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 3 / 5 1

  

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  Qualité d'assemblage moyenne, matériau du tiroir assez bas de gamme (mélaminé / panneau de particule) découpe du fond pas très propre, beaucoup d'éclats du mélaminé. 3 étoiles tout de même car le service est pratique quand on ne sait pas faire ou qu'on n'a pas le temps. En ce qui me concerne, la prochaine fois je le ferai moi-même ca sera beaucoup mieux fini !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 4 / 5 1

  

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  bien a voir avec le temps .Y a t il des sacs spéciaux pour ces poubelles ?

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par GUY B.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème de livraison par chronopost pour ma commande. J'ai appelé le service client qui était joignable (c'est rare) . La personne à pris en charge le problème et m' a même rappelé ensuite pour m'informer des suites. J'ai reçu le colis le lendemain. Bravo pour l'efficacité.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  1 ère commande. Livraison rapide, article qualitatif, je recommande.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CHRISTÈLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel et transaction idéale.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SCHMITT P.

• 5 / 5 1

  

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  Un produit d'excellente qualité et un résultat magnifique sur un ilot de cuisine

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALAIN R.

• 3 / 5 1

  

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  les photos pas très précis la hauteur du produit fait 3 cm j aurais préférer du 2 cm voir 2.5cm

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple pour passer commande.produite de bonne qualité

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait, rapidité de livraison (48h), super emballage. Produit conforme à ma commande. Bravo à toute l'équipe. Cordialement. YF.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par YVES F.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et qualité du matériel top

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualite. Delais rapides. Conforme a la description.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MADELEINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, réponse rapide, très professionnel, produits de bonne qualité.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et recommandé

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JOËL L.

• 4 / 5 1

  

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  commande conforme , emballage bien conçu assurant une bonne protection . délai de livraison ultra rapide . petit bémol , il n'existe pas de point de livraison relais en franche comté ,ce qui oblige à rester une journée chez soi à attendre le livreur

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PIERRE F.

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  Très satisfait de l’ensemble de la prestation, choix sur site, commande, livraison. Tout a été parfait.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PATRICK B.

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  Beaucoup de choix et prix correct

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PHILIPPE L.

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  POUR MOI C'EST PARFAIT

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par FREDERIC V.

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  Sérieux, rapide, bon produit

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par SÉBASTIEN B.

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