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Avis clients de imprim-encre.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1578 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32920 avis depuis le 07/10/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations imprim-encre.com

  • Société

    INKIA

  • Description

    Cartouches et toners d'impression toutes marques (Brother, Canon, Dell, Epson, HP, Konica Minolta, Kyocera/Mita, Lexmark, OKI, Samsung, Xerox, autres ..)

  • Adresse

    5 rue Marat 94400 Vitry sur Seine

  • Site web

    https://www.imprim-encre.com/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas compris pourquoi le toner noir n'était pas dans son emballage seulement entre les deux polyesters avez vous mis une cartouche TN243N à la place d'une TN247N?

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 4 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
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    Cartouches ne fonctionnent pas

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE W.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les cartouches. Cependant, un e-mail de notre service après-vente vous a été envoyé pour obtenir plus d'informations sur la situation et afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre

  • 5 / 5
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    livraison rapide et site web trés clair. Que dire de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTALE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'annonce, livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 1 / 5
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    Prix élevé Livraison au mauvais endroit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous prenons bien en compte votre remarque. Une remontée a été faite auprès du service concerné afin de trouver une solution au plus vite. Nous restons à votre disposition. Bine cordialement, L'équipe imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très étonné de la rapidité de la livraison, arrivée le lendemain de la commande. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES R.

  • 5 / 5
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    Commande prise en compte rapidement ainsi que l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Une rapidité de livraison comme je n'ai jamais vu ! Produits toujours de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide J’ai installé la cartouche, tout fonctionne bien à voir dans la longévité

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD B.

  • 5 / 5
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    Délai de réception trop long. J'ai commandé mes cartouches le 16 octobre et je les ai recu aujourd'hui 21 octobre. Certe il y avait dimanche 19 entre, mais ça reste trop long. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, j'ai questionné le service client, réponse rapide, efficace, toute confiance en ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.

  • 5 / 5
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    Pour le moment je n'ai pas encore changé le tonner. Mais la livraison a été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CONCEPTION G.

  • 5 / 5
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    Compatible avec mon imprimante EPSON

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace (et pas cher en plus). Daniel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Tout se passe toujours très bien, surtout avec les encres de marque !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs et délais de livraison respectés Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 5 / 5
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    très bien rapide sur le site je renouvelle toujours la même cde!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE P.

  • 5 / 5
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    12345

    Avis du , suite à une expérience du par EDITIONS A.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande arrivée très rapidement. L’imprimante fonctionne maintenant parfaitement après le changement de la cartouche d’encre. Merci de votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    conforme à mes attentes. cartouches d'encre parfaites utilisées depuis plusieurs années sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes et toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, site facile à utiliser, livraison rapide et emballage soigné. Parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et ponctuel .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    rien a dire expediton rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE L.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité produit, prix. competifs Livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Article au top Super rapide la livraison Communication très bien Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, produits conformes Super 2 eme commande sans aucun mais aucun souci Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Merci de votre rapidité de

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Les délais sont respectés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALME R.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Je n'ai pas encore testé le produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 3 / 5
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    Une cartouche arrive coulante dans son sachet, j appel vendredi soir 18h 52 pour être précise, une boîte vocale me dit " pas joignable a cette heure ci " alors qu il est noté joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h a 19h...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Service professionnel est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 2 / 5
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    livraison non conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison ne correspond pas à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre votre situation afin de vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous répondre pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    bon produit , livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 1 / 5
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    la cartouche n'est pas compatible pourtant c'est la bonne réf

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALIK A.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous confirmons que l’avoir a été accordé et qu’il est désormais disponible sur votre compte client. N’hésitez pas à vous y connecter pour le consulter ou l’utiliser lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, L'équipe Imprim-encre

    Réponse de Abdelmalik A.
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    Non, je n' ai eu aucun avoir sur mon compte, contrairement à votre affirmation

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour la confusion concernant l’émission de l’avoir. Afin de régulariser la situation dans les plus brefs délais, nous restons dans l’attente de votre retour pour procéder à l’émission de l’avoir. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe Imprim-encre

    Réponse de Abdelmalik A.
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    LA CARTOUCHE QUI A UN VICE DE FABRICATION A ETE RENVOYEE A L'ADRESSE QUE VOUS M'AVEZ DONNE AVEC LE NUMERO D'AUTORISATION FOURNI LUNDI DERNIER

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de suivi du colis afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Bien cordialement, L'équipe Imprim-encre

    Réponse de Abdelmalik A.
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    Ne collez ni n’écrivez rien sur l’emballage d’origine des produits. Placez chaque produit, avec son emballage d’origine, dans un carton extérieur. Indiquez clairement sur le carton extérieur la mention suivante : AV-IMP-001555406 (autorisation de retour). SARL INKIA SAV 5 RUE MARAT 94400 VITRY SUR SEINE

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Il semble qu’il y ait eu un malentendu. Pour pouvoir vérifier précisément où se trouve votre colis et suivre son acheminement, nous avons besoin du numéro de suivi communiqué par le transporteur (le service de livraison). Ce numéro nous permet de savoir si le colis est bien en cours de livraison, s’il a été livré ou s’il y a eu un problème lors du transport. Merci de bien vouloir nous transmettre ce numéro par mail afin que nous puissions vous aider au mieux. Bien cordialement, L'équipe Imprim-encre

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN OU COLETTE C.

  • 5 / 5
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    correspond à ma commande, envoi super rapide. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Très facile accès au produit sollicité rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE E.

  • 5 / 5
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    Livre rapidement colis intact livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Rapide comme promis

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Commande rapide car identique à la precedente; Livraison rapide en relais de proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Service parfait, soigné et ultra-rapide. Prix très interessants..Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE J.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité imbattable, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 3.10.2025 non encore parvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous confirmons que votre commande du 03/10/2025 a bien été expédiée. Suite à votre contestation de livraison, nous vous avons demandé une attestation afin de pouvoir ouvrir une enquête auprès du transporteur et résoudre la situation. Nous restons dans l’attente de ce document pour poursuivre le traitement de votre dossier. Cordialement. L’équipe Imprim-encre

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    site a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide-produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 2 / 5
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    LE SITE EST TRES BIEN LE PROBLEME EST SUR LA MARCHANDISE RECUE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la marchandise reçue ne vous a pas donné satisfaction Nous vous informons que votre dossier est en cours de traitement pour que nous puissions comprendre votre problème et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    Très bons choix et très bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA G.

  • 5 / 5
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    ensemble ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 1 / 5
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    Suite à un achat d'un montant de 165,50€, que nous avons renvoyé pour une erreur : nous avons demandé un remboursement plus de réponse à aucun mail - il a fallu faire 1 lettre recommandée et 1 signal conso pour que l'entreprise prétende ne pas savoir où était le colis - colis qui a été miraculeusement retrouvé après avoir reçu la preuve de livraison. Un manque total de respect des clients, franchement déçu car 165€ n'est pas une petite somme et mettre 1mois et demi pour l'obtenir, je ne conseille pas

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    parfait colis bien recu mise en place dans l'imprimante reussie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS REGIS L.

  • 5 / 5
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    Au top Livraison ultra rapide Cartouches compatibles avec ma vieille epson xp 625 Je suis ravie j ai pu finir mes transfetts de tshirt pour l anniv de ma fille dans les temps Merciiiik Ps service client reactif en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE H.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu donc avis très négatif

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    Commande facile avec livraison à domicile contre signature, très rapide. C'est ma 2e commande, je recommande la site sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 3 / 5
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    fonctionne mais difficile a mettre en service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Bons produits prix compétitifs et délais de livraison hyper rapides au top!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELE D.

  • 5 / 5
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    R A S , tout est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 1 / 5
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    inutilisable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés de reconnaissance de cartouches. Cependant, un e-mail de notre service après-vente vous a été envoyé pour obtenir plus d'informations sur la situation et afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    Renouvellement de commande sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.

  • 4 / 5
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    Parfois suivant références cartouches pas toujours compatibles surtout sur imprimantes Brother (LC32XX)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, envoi de SMS, très bon suivi de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Efficace bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT E.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement malgré un soucis avec colissimo (point de retrait non respecté).

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 3 / 5
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    J’ai fini par recevoir ma cartouche !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 1 / 5
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    Colis livré à un autre endroit que prévu sans mon consentement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous nous excusons par rapport à la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Nous n'avons malheureusement reçu aucune réclamation de votre part. Sachez qu'un mail vous a été envoyé par le service après-vente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L’équipe imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    Prix, délai de livraison... tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison rapide. Prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Enchantée depuis plusieurs années par ces cartouches.merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    des delais epoustouflants commander lejeudi a 16 h recu le vendredi a12h

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Enfin de compte c'est chez imprim encre que je préfère acheter mes cartouches d'encre. Le prix est correct, et le règlement par Paypal me rssure.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Très satisfait. Livraison rapide. Client depuis de très nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIK M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait . On trouve très vite ce que l'on cherche. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.

  • 5 / 5
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    OK , conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Expédié en 24h Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et prix imbattable. Navigation sur le site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L.

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