Avis clients de imprim-encre.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1559 avis obtenus sur les 12 derniers mois

32920 avis depuis le 07/10/2018

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Informations imprim-encre.com

  • Société

    INKIA

  • Description

    Cartouches et toners d'impression toutes marques (Brother, Canon, Dell, Epson, HP, Konica Minolta, Kyocera/Mita, Lexmark, OKI, Samsung, Xerox, autres ..)

  • Adresse

    5 rue Marat 94400 Vitry sur Seine

  • Site web

    https://www.imprim-encre.com/

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier à ajouter, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de réclamation. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.

  • 5 / 5
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    emploi facile du site, livraison rapide, conforme à la commande. Très satisfait pour cette 2ème commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES I.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait: produit et délai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    tout est parfait commande et prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Très bien, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLOU Q.

  • 2 / 5
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    Oui déçu car erreur de prépa donc nous avons reçu les mauvaises cartouches obligés de signaler de retourner et actuellement nous nous sommes en pannes de cartouches . en attente de l'échange

    Avis du , suite à une expérience du par VASIL C.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur de préparation et les désagréments occasionnés. Nous comprenons parfaitement la gêne causée par cette situation, en particulier le fait que vous soyez actuellement en panne de cartouches. Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande, et l’échange est en cours de traitement. Nous faisons le nécessaire pour que vous receviez les bonnes cartouches dans les plus brefs délais. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, L’équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    Facile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par MARQUIS M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai commandé un colis "Cartouches d'encre Multipack 5 " et j'en reçois deux Pourquoi? Sur le premier le payement n'a pas été accepté, (bandeau en haut d'écran) il s'avère que si ?? je n'aime pas ça .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

    Réponse de imprim-encre.com
    Signaler

    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et sommes navrés du désagrément. Notre service après-vente a pris contact avec vous par mail, afin de traiter votre requête dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.

  • 1 / 5
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    Materiel non reçue après 40 jours. Pas de solution proposée malgré plusieurs relances. Je vais activer mon assurance protection juridique.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons sincèrement le délai anormal que vous avez rencontré. Après vérification, votre dossier a bien été pris en compte, nous vous assurons que notre priorité est de trouver une solution rapide et satisfaisante. Un mail de notre service après-vente vous a été envoyé afin que nous puissions trouver une solution au problème que vous rencontrez. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe de cartouche.com

    Réponse de Bernard C.
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    Vous auriez du rembourser dès le dixième jour et non le 40eme après mon appel à l'assistance juridique.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés. Votre expérience ne reflète pas nos valeurs et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et cherchons constamment à améliorer nos services. Merci de partager votre ressenti, cela nous aide à mieux servir nos clients. Cordialement, L'équipe d'imprim-encre.com

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  • 3 / 5
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    Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE J.

  • 5 / 5
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    tres bien réactif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 4 / 5
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    Bon envoi et bonne réception ! Et cartouche fonctionne bien SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARC CHENAUX C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande et délai de réception très court

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    Très bien , j'ai reçu ma commande et suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par DONATIEN K.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours dans les délais !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 3 / 5
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    Précédente commande inadaptée à mon imprimante et modalités de retour non précisées. (Numéro de commande : YT2512821403059251)

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    ssus decu je pense que je serais plus cliente chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Soyez assurée que votre satisfaction reste notre priorité. Un e-mail vous a été adressé par notre service après-vente afin de prendre en charge votre demande et vous proposer une solution adaptée. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance. Bien cordialement, L’équipe cartouche.com

  • 5 / 5
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    Super! merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par ANIKA V.

  • 1 / 5
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    Je suis toujours dans l'attente d'une réponse à ma demande d'avoir suite à la précédente commande défectueuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et sommes navrés du désagrément. Votre demande est bien prise en compte et actuellement en cours de traitement par notre service après-vente. Veuillez nous excuser pour la gêne indépendante de notre volonté. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe d'imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    Facilité de commande ,prix très attractif , livraison rapide , pour l'instant l'impression est satisfaisante. A voir sur la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
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    ras comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison, accès et navigation faciles du site ; je ne peux pas donner d'avis sur le produit car pas encore installé et utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Cartouches parfaitement compatibles, prix défiant toute concurrence et livraison ultra rapide. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Bonne réception de la commande dans ma boîte aux lettres via chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.

  • 5 / 5
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    commande transmise dans les délais à priori bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Le délai de livraison est respecté. L'état du colis est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE H.

  • 5 / 5
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    Très bon traitement de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE S.

  • 5 / 5
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    Cartouche compatible parfaite , envoi rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    bons produits à prix compétitif et reçus rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS D.

  • 4 / 5
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    Modèles relativement faciles à trouver , mais cartouches d'encre difficiles à,identifier

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, cartouches parfaitement compatibles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    bien , livraison du colis rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, commande conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et parfaite. Correspond exactement à la commande. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.

  • 5 / 5
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    Pas de mauvaise surprise contrairement à d’autres fournisseurs français. Je confirme ma confiance depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAND G.

  • 4 / 5
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    tres bien tres rapide pour la ivraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.

  • 5 / 5
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    TRES RAPIDE COMMANDE CORRECTE

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 1 / 5
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    tres decu je n,arive pas a imprimer

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous donnons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés d'impression. Cependant, un e-mail de notre service après-vente vous a été envoyé pour obtenir plus d'informations sur la situation et afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe d'imprim-encre.com

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide et très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D.

  • 5 / 5
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    commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/ prix - envoi hyper rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Produit compatible avec ma Canon et prix tres interessant . Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le produit que j'ai commandé mais une autre référence 1 semaine que j'ai fait le signalement pas reçu de procédure de retour. Ni de remboursement. Vraiment déçue de ce service après vente.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que notre service après-vente vous a contacté par mail et a pris en charge votre demande. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre activité et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Bien cordialement, L'équipe de cartouche.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Livraison rapide . Prix bas pour une qualité équivalente aux meilleures cartouches. Je n'achète plus que sur ce site depuis des années et je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Facile pour trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

  • 4 / 5
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    J'en suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Au top! comme toujours ! du début à la fin, rapide et efficace ! produits au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation, commande, livraison ; tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
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    Tout est OK. Quelques difficultés pour naviguer sur le site. Il faut juste que je m'habitue au nouvel écran 😉

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRA L.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI W.

  • 5 / 5
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    Rapidité et ponctualité comme d'habitude Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout est parfait pour l'instant. Reste à voir si les cartouches tiendront leur promesse.

    Avis du , suite à une expérience du par S T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    cela fait longtemps que je commande mes cartouches chez vous et je n'ai pas de problème ; l'envoi est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 1 / 5
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    NULS, je dois retourner la commande pour laquelle je me suis trompée de référence. Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails envoyés !!! Plutôt que de me faire un échange, ils ne répondent pas. Ils ont encaissé l'argent, c'est tout simplement du vol n'est ce pas ??

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre avis et sommes navrés du désagrément. Notre service client a déjà pris contact avec vous par mail et vous a transmis la procédure à suivre pour le retour de votre commande. Nous sommes dans l'attente de votre retour, pour donner suite à votre réclamation. Cordialement, L'équipe d'imprim-encre.com

    Réponse de Véronique B.
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    je ne vois pas votre mail, pouvez vous le renvoyer à nouveau. Merci : Email : v.bru@wanadoo.fr

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  • 5 / 5
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    comme d'habitude rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Produits conformes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

    Réponse de imprim-encre.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe imprim-encre.com

  • 5 / 5
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    Comme d'hab' RàS

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 3 / 5
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    déçue 1er pack la cartouche bleue et la rouge ne fonctionnent pas imprimante indique vides 1ere fois que cela arrive

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

  • 5 / 5
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    le conseillerest

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfais, Commande reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Super rapide. Convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
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    cliente depuis des années , bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits conformes. Merci pour ce professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Treès bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Simple rapide et efficace tout simplement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    la commande par internet n'est pas simple!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO I.

  • 5 / 5
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    rapidite et commande respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    bon produit et bonne explication du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIGNEUX J.

  • 4 / 5
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    Reçu dans les temps promis et tout fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par V O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide , produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 4 / 5
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    reçu la commande assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par INGENIUM STRUCTURES M.

  • 5 / 5
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    Simple pas cher et surtout commande reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA B.

Avis affichés par ordre chronologique